'Ouderen weten vrij goed waar
ze voor hulp terecht kunnen'
PROJECT VOORLICHTING
AAN OUDEREN OP
SCHOUWEN-DUIVELAND
Voorlichting ouderen
in vorm van project
Hoofd wijkverpleegkundige O. Hoedemaker en hoofd gezinsverzorging A. de Jong:
Handig om
te weten
Hulp- en
dienst
verlening
aan ouderen
nader belicht
VRIJDAG 18 FEBRUARI 1994 NR 25516
S
ZIERIKZEE - Oud word je vanzelf. Deze
wijsheid strookt niet helemaal met de
werkelijkheid. Hoe iemand ouder wordt
hangt af van verschillende zaken. Niet alleen
de lichamelijke conditie speelt een rol, maar
ook de leefomgeving, de familieen
kennissenkring en de medische en sociale
voorzieningen. Ouder worden hangt ook af
van de houding van de oudere zelf. Wil die
alles op eigen houtje doen of maakt hij
dankbaar gebruik van de mogelijkheden die
de professionele thuiszorg, de mantelzorg en
het vrijwilligerswerk hem bieden om zolang
mogelijk zelfstandig te blijven wonen. Enig
inzicht in de mogelijkheden die de
verschillende hulp- en zorginstellingen en de
diverse hulp- en zorginstellingen bieden komt
dan ook goed van pas. Ouderen moeten
immers weten waar ze met hun hulpaanvraag
terecht kunnen. Daarom ook wordt de
komende weken aandacht besteed aan de
verschillende vormen van thuiszorg.
Die extra aandacht voor de
thuiszorg maakt deel uit
van het project
Voorlichting aan ouderen
op Schouwen-Duiveland.
Een project, dat in
opdracht van het Intra- en
Extramuraal Zorgoverleg
Schouwen-Duiveland door
de Gemeenschappelijke
Gezondheidsdienst Zeeland
en een aantal instellingen
en organisaties op
Schouwen-Duiveland
wordt uitgevoerd. Dit
project dat tot eind april
duurt bestaat uit
verschillende vormen van
voorlichting, variërende
van gesprekken en
themamiddagen tot en met
brochures en een reeks
artikelen in de
Zierikzeesche Nieuwsbode.
Nadat eerder onderwerpen
Als financiën,
ouderenhuisvesting en
gezondheid werden
besproken richt de
aandacht zich nu op de
hulp- en dienstverlening
aan thuiswonende ouderen.
Zonder die thuiszorg door
zowel professionele
hulpverleners als familie,
buren en vrijwilligers
zouden veel ouderen niet
langer in staat zijn om
zelfstandig te wonen.
..Welke mogelijkheden de
thuiszorg daarvoor biedt
en waar ouderen met hun
hulpvraag terecht kunnen
worden dc komende weken
op een rijtje gezet. Na de
artikelen over de betekenis
van vrijwilligers in de
thuiszorg en het belang
van een warme
maaltijd voorziening
Tafeltje Dek Je staat in dit
derde artikel de thuiszorg
van Kruiswerk en
Gezinszorg centraal. De
wijkverpleegkundige die
regelmatig langs komt
voor het verzorgen van een
wond of het helpen aan- en
uitkleden van de oudere,
de gezinsverzorgster en de
alphahulp, die ervoor
zorgen dat het huis op tijd
aan kant wordt gemaakt,
ze komen in dit derde
artikel allemaal aan bod.
Zonder hen zou het immers
voor veel ouderen
onmogelijk zijn om
zelfstandig te blijven
wonen. Ook de rol van het
RIAGG en het
maatschappelijk werk
komt in deze serie ter
sprake, waar het gaat om
de hulp aan ouderen met
psychosociale problemen
zoals eenzaamheid,
neerslachtigheid en angst.
Dat verzorgingshuizen
meer doen dan het bieden
van huisvesting, zorg en
verpleging moet blijken
uit het vijfde artikel,
waarin de functie van de
verzorgingshuizen voor
ouderen in de omgeving
wordt belicht. Het thema
over zorg wordt afgesloten
met een blik op de
toekomst van de
verzorgingshuizen en
andere woonvormen voor
ouderen.
ZIERIKZEE - Tja, haar alphahulp Hanneke die
elke woensdagmiddag langskomt om haar huis
aan kant te brengen, zou ze voor geen geld kunnen
missen. Die Hanneke is een vrouw met gouden
handen die haar tijdens het poetsen, stoffen en
soppen rustig haar eigen gangetje laat gaan. Want
wat ze zelf nog kan, dat doet ze zelf, maar dan wel
op haar gemakkie. Sinds kort krijgt tante Kee nog
meer hulpverleners over de vloer. Na een kort
verblijf in het ziekenhuis, waar ze na een valpartij
werd opgenomen, komt de wijkverpleegster elke
dag een keertje langs om die nog gapende wond te
verzorgen. Met de hulp van de wijkverpleegster en
alphahulp Hanneke, de steun van haar twee
kinderen en de hand- en spandiensten van haar
buurtjes kan tante Kee zichzelf nog altijd redelijk
redden in haar eigen huis.
Zoals tante Kee zijn er heel
wat ouderen die voor
verpleging, verzorging en/of
huishoudelijk werk een
helpende hand nodig hebben.
Omdat ze het in hun eentje
niet allemaal meer kunnen
bolwerken. Die helpende
hand bieden de Stichting
Thuiszorg en Algemeen
Maatschappelijk Werk Noord-
Zeeland en de
Kruisvereniging Rondom de
Oosterschelde. Twee
verschillende instellingen die
in de thuiszorg werken. Veel
ouderen weten dat ze voor
medische hulp bij het
kruiswerk moeten zijn en
voor huishoudelijke hulp bj.j
de gezinszorg.
Dat bieden van gezinszorg
behoort tot de taken van de
Stichting Thuiszorg
Maatschappelijk Werk Noord-
Zeeland, voorheen hier
bekend als de Federatie
Maatschappelijke
Dienstverlening. Toch dekt
deze globale indeling de
werkelijkheid niet helemaal.
Want hoewel het accent bij
het kruiswerk ligt op
verpleging, behoort ook
verzorging tot de
mogelijkheden, zo blijkt uit
de woorden van Ouke
Hoedemaker, hoofd
wijkverpleegkundige van de
Kruisvereniging Rondom de
Oosterschelde. Daarvoor
trekken
wijkverpleegkundigen en
wijkziekenverzorgenden er
dagelijks op uit om mensen
zoals tante Kee te helpen. Die
hulp bestaat niet alleen uit
het geven van injecties,
wondverzorging en andere
medische verrichtingen maar
ook uit hulp bij het aan- en
uitkleden en het geven van
een stukje stervens
begeleiding en het verwerken
van het ziekteproces.
„Hebben ouderen hulp nodig
bij het wassen of bij het
verzorgen van een wond, dan
komen ze zelf meestal wel op
het idee om het kruiswerk te
bellen" is de ervaring van de
hoofd wijkverpleegkundige.
Die telefoontjes bereiken het
kruiswerk veelal via het
spreekuur. In Bruinisse,
Zierikzee en Burgh-
H aamstede kunnen mensen
dagelijks tussen 13.00 en 13.30
uur naar het kruisgebouw
bellen met vragen en
verzoeken om hulp. In de
andere kernen is dat
spreekuur twee of drie keer
per week. Van die
mogelijkheid wordt zeker bij
de dagelijkse spreekuren
behoorlijk gebruik gemaakt
is de ervaring van Ouke
Hoedemaker. Daarnaast is het
kruiswerk voor echt
dringende vragen 24 uur per
dag bereikbaar en wel via het
telefoonnummer 01100-51177.
Of diegene die het kruiswerk
belt met een verzoek om
verpleging en/of verzorging
die hulp ook daadwerkelijk
krijgt, hangt af van de
beoordeling van de
wijkverpleegkundige, die na
het telefoontje bij de
aanvrager op bezoek gaat. In
principe gebeurt dat binnen
24 uur. Soms kan de hulp-
aanvraag worden ingevuld
met het beschikbaar stellen
van hulpmiddelen zoals een
tillift, een looprek of een
toiletverhoger. Wie lid van de
kruisvereniging is
(contributie f 53,- per jaar)
kon deze tot nu toe voor
maximaal zes maanden lenen.
Dat kan nog tot 1 juli, daarna
moeten dergelijke
hulpmiddelen waarschijnlijk
van de kruisvereniging
worden gehuurd. Er zal dan
een eigen bijdrage komen. Dit
is wettelijk verplicht.
Is hulp door een
wijkverpleegkundige en/of -
ziekenverzorgende echt
onontbeerlijk dan stelt de
wijkverpleegkundige de
hulpbehoefte voor de
eerstkomende weken vast.
Zijn die verstreken dan wordt
de noodzaak voor hulp
opnieuw onder de loep
genomen. „Iedere situatie is
weer anders en moet daarom
apart worden beoordeeld"
zegt Ouke Hoedemaker. Met
steeds meer en ook steeds
oudere thuiswonende ouderen
maar zonder meer financiële
midddelen moet het
kruiswerk zuinig omgaan met
de hulpaanvragen. Tbt nu toe
is het volgens de fcoofd
wijkverpleegkundige steeds
gelukt om te voldoen aan de
noodzakelijke hulpaanvragen
en zijn er nog geen
wachtlijsten. Of dat in de
toekomst ook nog kan, tja dat
is moeilijk aan te geven, er
zit immers niet veel rek meer
in.
Ook de Stichting Thuiszorg
en Algemeen Maatschappelijk
Werk-Noord-Zeeland in
Zierikzee (en Sint
Maartensdijk) kent dit
probleem. „We geven alleen
nog wat nodig" zegt Arno de
Jong, hoofd gezinsverzorging
van de stichting. Zijn
organisatie zorgt er onder
meer voor dat ouderen niet
alleen hulp bij huishoudelijk
werk en verzorging krijgen
maar ook begeleiding bij
bijvoorbeeld het leren leven
met de gevolgen van ziekte.
Daarnaast is deze stichting
ook het adres waar ouderen
zich moeten melden als ze een.
aansluiting op het
alarmeringssysteem van de
Stichting Bejaarden (en
gehandicapten)alarm Zeeland
in Domburg willen. Die
alarmering bestaat uit een
spreekluisterverbinding,
waarbij ouderen via het
intoetsen van een zendertje,
dat ze altijd bij zich moeten
dragen en een speciaal
telefoontoestel automatisch in
contact komen met de
alarmcentrale die het verzoek
om hulp verder afhandelt.
Voor die alarmering bestaat
nog altijd veel belangstelling.
Veruit de meeste ouderen die
bij de stichting aankloppen
doen dat omdat ze behoefte
hebben aan huishoudelijke
hulp bij het schoonhouden
van het huis. Werkzaamheden
als behangen, verven, de grote
schoonmaak en
tuinonderhoud vallen
overigens niet onder
huishoudelijk werk.
Voor huishoudelijke
karweitjes kan een alphahulp
of gezinshelpende worden
ingeschakeld. Valt de keuze
op een alphahulp dan is het
de Stichting Thuiszorg die
bemiddelt tussen
hulpbehoevende oudere en
alpha-hulp. Die komt na
bemiddeling gewoon in dienst
van de oudere die daarmee de
rol van werkgever krijgt
toebedeeld. Die alpha-hulp
verschilt in zoverre van een
gewone hulp in de
huishouding, dat alpha-hulp
aan tijd en huishoudelijke
werk gebonden is en alleen
wordt gegeven nadat de
noodzaak ervan is
vastgesteld. Of die hulp
daadwerkelijk nodig is
bepaalt een speciale
functionaris van de stichting,
ook wel de „intaker"
genoemd. In samenspraak
met de oudere stelt zij vast
hoeveel hulp er nodig is. „Die
hulp is bedoeld als aanvulling
op de hulp van familie en
buren en op datgene wat de
oudere nog zelf kan" zegt
Arno de Jong. Die nieuwe
aanvragen worden elke week
samen met reeds lopende hulp
ingepast in een rooster. Dat
vergt nogal wat.passen en
meten, zeker in vakantietijd
of in geval van ziekte. Kan
het probleem niet met
invalkrachten worden
opgelost dan kan het weieens
voorkomen dat een oudere
,zijn hulp" een dag moet
missen omdat er ergens
anders een meer urgent
probleem is. „Soms kunnen
mensen dat niet helemaal
begrijpen" erkent Arno de
Jong. Waar sommige ouderen
ook weieens wat moeite mee
hebben is als hun hulp 's
middags komt. Je huis aan
kant brengen is immers iets
voor de morgenuren, dat is nu
eenmaal een ingeslepen
gewoonte die maar moeilijk
te veranderen is. En hoewel
het bieden van huishoudelijke
hulp in de ochtenduren
dankzij de vele parttimers
nog geen probleem is, wordt
er tegenwoordig ook iets meer
huishoudelijke hulp in de
middaguren gegeven. Want
wat maakt het uit of het
aanrecht nu 's morgens of 's
middags wordt gesopt.
Naast huishoudelijke hulp
biedt de Stichting Thuiszorg
ook hulp bij de dagelijkse
verzorging en bij het
verzorgen van zieken.
Hiermee kan de partner van
de oudere of zieke wat
worden ontlast. Is er naast
huishoudelijke hulp ook
behoefte aan een stukje
verzorging of begeleiding, dan
zet de stichting
gediplomeerde
gezinsverzorgsters in.
Die zijn het ook die
zorgdragen voor de intensieve
thuiszorg, een vorm van hulp
die als aanvulling op de
normale hulp kan worden
geboden, ook buiten de
kantooruren als de situatie
daartoe aanleiding geeft. Te
denken valt hierbij aan het
verzorgen van patiënten die
in de laatste fase van hun
leven zijn en het begeleiden
van stervenden. Ook deze
hulp die vooral bedoeld is om
de familie van de patiënt wat
te ontlasten, is gebonden aan
een bepaalde tijdsduur. Wie in
aanmerking komt voor een
van deze vormen van
gezinszorg moet rekening
houden met een eigen
bijdrage. Die wordt
vastgesteld op basis van het
eigen netto inkomen en NIET
op basis van de hoeveelheid
hulp. Die eigen bijdrage
varieert van minimaal ƒ3,-
per week tot maximaal 8,25
per uur. Elke maand krijgt de
hulpontvanger dan ook een
nota met acceptgiro van de
stichting.
ZIERIKZEE - De Stichting
Thuiszorg en Algemeen
Maatschappelijk Werk Noord-
Zeeland is op werkdagen
telefonisch bereikbaar via
01110-13351 en wel tussen
08.15 en 17.00 uur.
De leiding gezinsverzorging is
op werkdagen tot 09.30 uur
bereikbaar. Wie vragen heeft
over zijn nota of over andere
administratieve zaken kan
met zijn vragen terecht bij de
afdeling administratie.
De Kruisvereniging Rondom
de Oosterschelde is tijdens de
spreekuren (van 13.00 en 13.30
uur) telefonisch bereikbaar in
de verschillende
wijkgebouwen in de regio. De
telefoonnummers zijn te
vinden in de gemeentegids.
Voor echt dringende vragen
kan 24 uur per dag gebruik
worden gemaakt van het
telefoonnummer 01100-51177.
Wie informatie wil over een
bezoek aan de diëtiste van de
kruisvereniging (alleen op
verwijzing van de arts) kan
hiervoor bellen naar 01100-
49200.
Foto's: Joop van Houdt
Tekst: Rosalieri Korstanje
Met medewerking van hoofd
wijkverpleegkundige
O. Hoedemaker en
hoofd gezinszorg A. de Jong.
ZIERIKZEE - ...En als ik dan
hulp nodig heb?... Op die
vraag moeten de
informatiemiddagen van de
Stichting Welzijn Ouderen
een antwoord geven. Deze
themamiddagen worden met
medewerking van de diverse
hulp- en zorginstanties
gehouden in de aula van het
voormalige CSG-gebouw in
Zierikzee en wel op
donderdag 24 februari en
dinsdag 8 maart. Deze
bijeenkomsten beginnen
steeds om 13.30 uur en
worden rond 16.30 uur
afgesloten.
Bij deze themabijeenkomsten
wordt de aandacht gericht op
een bepaalde vorm van hulp
en organisaties die deze hulp
verlenen. Daarvoor verzorgt
een medewerker van een van
de betrokken instellingen een
inleiding, waarna er
gelegenheid is om vragen te
stellen. De bijeenkomst van
donderdag 24 februari staat
in het teken van de thuiszorg
en het kruiswerk. Voor deze
middag zijn de Stichting
Thuiszorg en Algemeen
Maatschappelijk Werk en de
Kruisvereniging Rondom de
Oosterschelde uitgenodigd om
iets te vertellen over
gezinszorg en wijkverpleging.
Centraal hierbij staat wat de
thuiszorg ouderen te bieden
heeft. Voor de laatste
bijeenkomst, die van dinsdag
8 maart is een beroep gedaan
op het RIAGG en het
Maatschappelijk Werk. Dit
om een beeld te schetsen van
de hulp aan ouderen met
psychische en/of sociale
problemen. Voor meer
informatie over deze
bijeenkomsten kan men
contact opnemen met R. L.
van der Weide van de
Stichting Welzijn Ouderen,
telefoon 01110-13224. Het ligt
in de bedoeling om in de
maanden maart en april een
aantal informatie
bijeenkomsten te houden over
de verzorgings- en verpleeg
huizen.
