P Izlm ycrzeterinasfifei/H/s
IDE
DE MACHINEKAMER"
brandvrije plaats bewaard, zowel in
tern als extern. Maar ook tussentijdse
mutaties worden constant opgeslagen
op een tape die de hele dag mee
loopt. De kans dat informatie verlo
ren gaat is tot het uiterste beperkt."
Ook de ZLM adviseurs die op ne
gen verschillende plaatsen in
Zeeland en Brabant werken, hebben
daa en nacht toegang tot hun eigen klantenbestand in
de computer in Goes.
De buiten
dienstadviseurs zitten veel
op de weg en hebben altijd up-to-
date informatie nodig. Via het lid
nummer van een klant kunnen zij een
uitdraai maken waar alle bijgewerkte
informatie op staat. De mensen
Achter deze wereld van computers,
datagegevens, en prachtige pro
gramma's gaan mensen schuil.
Dingeman zegt hierover: "Vijf
mensen zorgen ervoor dat alles rond
automatisering bij Verzekeringen
ZLM goed verloopt. De smoes naar
een klant'Sorry mevrouw, het gaat
even duren want de computer ligt
stil', mag nooit te horen zijn. Daarom
hebben we twee centrale computers.
Op één ontwerpen en testen we nieuwe
programma's. De ander wordt voor het dagelijks werk
gebruikt. Als één machine uitvalt neemt de ander de taak over.
Voor de buitenwereld zijn we onzichtbaar, maar wel van be
lang voor het draaien van de organisatie. We zijn het
beste te vergelijken met de machinisten in
de machinekamer van een
schip".
