Informeren en kritisch
luisteren naar lezers
mt 07
het
zakenhart
'Liever geef ik zo iemand
adviezen en lever hem een
blikje verf en schuurpapier
mini
en
maxi
eschiere
pot weet er alles van
nachtmerrie of
werkelijkheid?
PZC BREEKT KRANT OPEN MET RONDLEIDINGEN
DE FAAM - DE VLISSINGER
Woensdag 19 februari 1986
Meindert van
Duin
verlaat
Middelburg
mm
Schadeherstellers: vaderzoon en kleinzoon
7 doe het zelf centrum
reklame schilders
de)/lissinger
everbaar In alle ledikanten
Geïnteresseerde groepen kun
nen sinds begin 1986 bij de
PZC holding een rondleiding
krijgen. De twee op free-lance-
basis gecontracteerde medewer
kers Margrit Scherphuis en
Anita Schout vertellen op aan
vraag in ongeveer twee uur iets
over het wel en wee van het
krantenhedrijf in de Zeeuwse
samenleving. Dat gebeurt in de
nieuwbouw in Vlissingen. "Bij
voorkeur", regelt het tweetal
pr-functionarissen een rondlei
ding op de woensdagochtend.
I)an namelijk draaien de maar
liefst 140 ton wegende persen in
Vlissingen. Dit initiatief van de
uitgever van kranten, boeken,
tijdschriften en ander druk
werk is genomen om "de krant
uit de geheim/innige en bijzon
dere sfeer" te halen.
"Wat gebeurt er allemaal op zo'n
krantenbedrijf is een veel gehoor
de vraag", ervaren de dames
Scherphuis en Schout regelmatig.
"Het is onze taak om dat uit te leg
gen. We houden een inleiding over
de organisatie van de holding, dat
er meer is dan alleen de krant, dat
er ook handelsdrukkerijen zijn en
Margrit Scherphuis en Anita Schout
Trefcenter-bedrijfsleider Mein
dert van Duin wordt met in
gang van 24 februari
bedrijfsleider van de
Trefcenter-vestiging in Mui
den. Diezelfde functie bekleedt
hij momenteel in het Trefcen-
ter in Middelburg. Op woens
dag 19 februari wordt een
informele receptie gehouden in
het Trefcenterrestaurant tussen
17 en 18 uur.
uitgeverijen, huis-aan-huis-bladen
en de recreatiekrant, met het dag
blad evenwel als belangrijkste
poot".
Behalve praten over de onderne
ming en een rondleiding langs de
persen, geleid door technisch per
soneel, luistert het tweetal ook
naar op en aanmerkingen van de
bezoekers. "Gegronde kritische
vragen spelen we door naar de di
rectie. De kritiek tot op heden va
rieerde van slechte bezorging tot
waarom wordt er redactioneel zo
veel aandacht besteed aan dit of
dat, terwijl daar en daar over niets
wordt gemeld. Op die manier ont
staat er ook een directe dialoog met
lezers, die geen ingezonden brieven
kunnen of durven schrijven".
Dankzij de blik achter de schermen
van 'de krant' hegrijpen abonnees
ook vaak veel beter waarom 'het
abonnementsgeld zo hoog is', ver
klaren Scherphuis en Schout, wiens
echtgenoten eveneens werkzaam
zijn bij de PZC holding.
"Pr wordt steeds belangrijker voor
ondernemingen. In die zin denken
we dat de Zeeuwen door onze uit
leg beter begrijpen wat er in deze
onderneming allemaal moet gebeu
ren alvorens het product in de brie
venbus rolt".
De dames Scherphuis en Schout
mikken met hun voorlichtend werk
op groepen als plattelandsvrou
wen, huisvrouwen verenigingen,
rotary en andere organisaties, die
met minimaal tien en maximaal 35
mensen komen. Ieder uur van de
dag kan zo'n rondleiding worden
georganiseerd. De voorkeur gaat
echter uit naar de woensdagoch
tend omdat - zoals gezegd - dan de
persen draaien. Of de pr afdeling
van de PZC holding in de toe
komst ook individuen ontvangt
staat nog niet vast. "Maar het is
niet uitgesloten", oppert mevrouw
Scherphuis, "dat we op gegeven
moment zeggen: elke eerste woens
dag van het nieuwe kwartaal kan
iedereen vanaf die of die tijd bin
nen komen. Een soort open huis
dus".
Voor informatie of aanmelding
01180-27651 (tussen 9.30 en 12
uur).
i
Ake Carlsson, de service-manager
lacht. "Nee. Bruin worden kan
niet onder deze machine. Dat kan
alleen met uv-stralen. Dit zijn in
fra rood stralen". Hij wijst trots
naar de indrukwekkende compu
ter gestuurde ITR-machine, die
(Carlsson) "bijzonder fraai is
geïnstalleerd" bij Autoschade- en
spuitbedrijf Van den Berg aan de
Cruquiusstraat in Vlissingen. "De
eerste in Nederland", zegt de
Zweed een dag voor de demonstra
tie vorige week donderdag. En hij
hoopt talrijke Nederlandse schade-
herstellers warm te krijgen voor de
machine "die in de toekomst on
ontbeerlijk zal blijken als de mi
lieuwetgeving zover is gevorderd
dat er uitsluitend nog maar mag
worden gespoten met verf met wa
ter en niet met tinner als drager".
Vader en zoon Ko en Riny Van den
Berg beschouwen hun IRT als een
pronkstuk in de werkplaats en een
kroon op hun werk. Zeggen: "Het
gaat bij ons echt om de kwaliteit.
Dat zijn geen holle frasen als we
het daarover hebben". Het twee
tal illustreert: "Als er bij ons ie
mand binnen komt met een
wagentje van zes jaar oud en stijf
van de roestplekken, zullen we er
echt niet meer aan beginnen om
zo'n klant enkele duizenden gul
dens lichter te maken. Dan komt
zo iemand er na pakweg een half
jaar achter dat de wagen niets is
verbeterd. En als hij op de hoek
van de straat een frietje gaat ko
pen en er knalt iemand boven op
hem, krijgt 'ie te horen dat de dag
waarde van z'n wagentje zo onge
veer zeshonderd gulden is. Liever
geef ik zo iemand adviezen en le
ver hem een blikje verf en wat
schuurpapier".
Vertrouwen
"We proberen kwaliteit te leve
ren", benadrukt de 27-jarige Riny
Van den Berg. Zijn 46-jarige vader
aan vervolgt: "Onze reclame gaat
voor een groot deel mond-op-
mond. Zoals dat voorbeeld van die
zes jaar oude wagen. Door ons eer
lijk op te stellen tegen de klanten
winnen we vertrouwen. En op dat
vertrouwen is de toekomst van on
ze zaak gebouwd. Je kunt name
lijk ontzettend veel werk binnen
halen. Belangrijker is echter dat je
de mensen niets voorliegt en des
noods zegt: u kunt beter geen re-
moeite niet. Inderdaad scheelt dat
omzet. Maar slechts voor het mo
ment. Want zo iemand zal voor de
toekomst weten dat we een ver
trouwd adres zijn".
Senior
Autoschade- en spuitbedrijf Van
den Berg werd opgericht door Ri-
nus van den Berg senior in 1946.
Deze nu 72-jarige grondlegger voor
de onderneming met nu een Neder
landse primeur (de ITR droogma-
chine) en zeven vaste werknemers
in dienst, "keutelt" zo af en toe
nog wat in de moderne onderne
ming. Om hun waardering voor
zijn betrokkenheid uit te drukken
verzochten kleinzoon Riny en zoon
Ko hem vorige week vrijdag om de
machine officieel in werking te stel
len. Rinus van den Berg deed dat
met zichtbaar genoegen. Hij is na
melijk helemaal verweven met de
onderneming.
In 1946 startte hij het schadebe-
drijf naast de transportonderne
ming van zijn drie broers aan de
Slijkstraat. Aan die vrachtwagens
moest wel eens een en ander wor
den gerepareerd. En het was voor
deliger om dat in eigen beheer te
doen. Bovendien waren "er niet zo
gek veel andere mogelijkheden in
Zeeland". Pakweg twintig jaar ge
leden breidde het privéwagen be
zit in Nederland zich revolutionair
uit. En dat betekende extra brood
op de plank van de familie Van den
Berg. Ruim anderhalf jaar geleden
verhuisde de onderneming met drie
werknemers van Slijkstraat naar de
Cruquiusstraat. Nu telt de loonlijst
zeven werknemers.
'Voor vol worden aangezien' als
vakman in een autoschadebedrijf
blijkt geen sinecure. "Een echte
vakopleiding heeft nooit bestaan",
legt Ko van den Berg uit. "Het is
veelal een kwestie van talent en de
wil om een perfect eindproduct te
leveren. Van de tien mensen die
aan deze baan beginnen, zijn er
hooguit twee die na een aantal ja
ren de kwalificatie geslaagd vak
man kunnen dragen. Dat wij nu
zeven uitstekende krachten heb
ben, komt min of meer door toe
val, toen een aantal bij hun vorige
baas wegliep. Ze kunnen allemaal
zelfstandig werken. En daarom
heerst er hier ook geen baas
knecht-verhouding. Als iemand te
gen mij zegt: 'Ko veeg die hoek
eens schoon, er moet zo een auto
worden bewerkt', doe ik dat ge
woon. We werken met z'n allen en
verdienen er een boterham mee.
We doen dat zo goed als mo
gelijk".
Toekomst
Investeren in de ITR (kosten rond
de 150.000,—) is volgens Riny en
Ko Van den Berg investeren in de
toekomst. Verf met water als dra
ger zal in de toekomst verplicht
worden - voorspellen vader en
zoon Van den Berg - omdat die
verf milieuvriendelijker is. In Zwe
den is de voorbereiding voor die
wet al in een ver gevorderd stadi
um. Duitsland holt er stevig snel
achteraan. Ook in Frankrijk is de
staat al vergevorderd met de voor
bereidingen voor een milieuwet
voor autospuiterijen en aanver
wanten. "We hebben dan hier een
voorsprong", glundert Riny van
den Berg. "De verf met water als
drager droogt namelijk veel lang
zamer.
Met deze machine, die de
verf met tinner trouwens al binnen
enkele minuten droogmaakt, kun
nen we de gespoten wagen of on
derdelen snel aan de klant
afleveren. En snelheid daar gaat
het vaak om. Snel en goed. En mis
schien - we moeten dat nog calcu
leren - kan er dankzij deze machine
ook nog wel een tientje van de prijs
af. Een spuiter kan namelijk nu ge
woon doorwerken en hoeft niet te
wachten. En dat scheelt uiteraard
in de arbeidstijd".
Drie generaties schadeherstellers: Riny, Ko en Rina van den Berg bij de ultra moderne IRT-machine die
paratie laten doen. Het loont de de lak binnen enkele minuten droogt.
Bent u al in de zaak met de koopjeskist
geweest?
Hout- en plaatmateriaal
alles kan op maat worden gezaagd
Gortstraat 44. 4331 LC Middelburg, tel 01180-28741
EEN GOEDE RAAD IS DE HAL VE DAAD
maximaal
bereik
tegen
minimale
kosten
slapen
veel mensen slapen in
een bed om bang van te
worden, een bed zó
hard of zó slap. dat hun
wervelkolom, bekken en
schouders in een
onnatuurlijke stand
geforceerd worden.
hoe is het mogelijk om
op zo'n manier écht uit
te rusten-7 dat kan niet
langer zo! kom bij ons
kijken naar het enige
bed ter wereld met
individueel instelbare
vering
22 buigzame latten,
bevestigd in soepele
rubberen gewrichten.
het unieke lattoflex
slaapsysteem de latten
en de speciale lattoflex
matras steunen uw
lichaam in elke welving
en holte
uw wervelkolom ligt in
de juiste rechte lijn. uw
bekken en schouders
komen niet in de knel
(zie foto), zó slaapt u
geheel ontspannen, om
's morgens ongewoon fit
en uitgerust te
ontwaken
lattoflex. slapen zoals u
nog nooit geslapen
heeft, geen nachtmerrie
maar werkelijkheid, bij
ons te zien.
wij adviseren graag
er bestaat een bed voor elke rug die
gezond wil blijven of wil worden:
vraag schriftelijk of telefonisch de interessante latto-
flex-folder, welke wij u gratis toezenden of praat eens
met een adviseur van pot, hij kan u helpen om uw
slaapkamerplannen in te vullen, schetsmatig maar
ook heel kompleet 119 slaap- en tienerkamers staan
in onze 2000 m2 grote slaapkamer-showroom, zeer
fijne meubelen van auping, hülsta, musterring. pull
man, interlübke, treco, trüggelman en natuurlijk ook
lattoflex.
PQt
elke dag geopend tot 18.00 uur. alleen vrij
dags tot 21.00 uur. (let op: zondags gesloten),
tel.: 01155-2010, toestel 36.
Terako,
Vlissingen,
Badhuisstraat 15,
01184-13746
Terako,
Middelburg,
Markt 15,
01180-28896
