3ELEN
/een
Neckermann-terrein past in het Zeeuwse landschapsbeeld
DE STEM
NECKERMANN
Snelheid
Catalogus
Functioneel
Egale vloer
Milieu-vriendelij k
Waterpartijen
Opstand
27 JUNI 1997
VRIJDAG 27 JUNI 1997
Nieuw
distributiecentrum
strakke vormen
en sober
Volgens Jan van Water
schoot, manager kwaliteits
zorg en public relations, is
de manier waarop service
naar de klant toe wordt ver
leend hét toverwoord van
deze tijd bij postorderbedrijf
Neckermann.
Van onze verslaggever
Sint-Jansteen - Het nieuwe distribu
tiecentrum in St.-Jansteen - ge
bouwd aan de overkant van de weg
waar het magazijnencomplex van
Neckermann staat, dat in 1975 aan De
Verrekijker werd betrokken -is net
zo groot als zes voetbalvelden bij el
kaar oftewel 27.000 vierkante meter.
De nieuwste aanwinst van Necker
mann kostte zo'n slordige 38 miljoen
gulden. Het betekende de grootste in
vestering voor dit bedrijf in deze regio
tot nu toe.
Van Waterschoot groeide op met
Neckermann en maakte de snelle ont
wikkeling zelf mee. „In de huidige
maatschappij is bijna alles gebaseerd
op snelheid. Zo gaat het ook bij ons
bedrijf. De klanten van ons postorder
bedrijf willen zo snel mogelijk de be
stelde goederen in hun bezit hebben.
Daarop spelen we natuurlijk in en dat
zal in de toekomst nog belangrijker
worden. Met de komst van dit distri
butiecentrum kunnen we onze klanten
nog meer op hun wenken bedienen."
„De voorraad die we in dit nieuwe
centrum hebben liggen, is drie keer
zoveel dan een jaar geleden toen we
slechts konden putten uit onze maga
zijnen in bijvoorbeeld Sas van Gent.
Met de bouw van dit gebouw hoeven
we geen artikelen meer op te slaan in
Culemborg en Sas van Gent. Alles
komt naar St.-Jansteen. Dat betekent
dat er hier nu bijvoorbeeld grote aan
tallen meubelen en fietsen staan opge
slagen. Ook de retouren van deze arti
kelen worden in het nieuwe centrum
verwerkt. Logistiek gezien zou het nu
allemaal veel vlotter kunnen verlo-
pen."
Neckermann pretendeert de dikste ca
talogus te hebben van allemaal. Met
een groei - vergeleken met 1968 -
van 160 bladzijden naar 1000 lijkt dat
ook voor de hand te liggen. De oplage
cijfers liegen er eveneens niet om. Die
gingen van 175.000 naar 1.200.000.
Momenteel wordt al aan de nieuwe
najaars- en wintercatalogus gewerkt.
In juli moet die klaar zijn. Er staan on
geveer 7000 artikelen in. Naast kle
ding en huishoud- en woningtextiel
biedt Neckermann ook huishoudelijke
apparaten, meubelen, audio- en video
apparatuur en sportartikelen aan. Van
Waterschoot: „Die catalogi worden
door heel Europa gemaakt. Van de
Duitse teksten worden vertalingen ge
maakt in het Nederlands en het Frans.
Voor België hebben we dan ook nog
eens twee catalogi extra, eentje in het
Nederlands met daarbij de prijzen in
franken en eentje in het Frans, voor
het anderstalige gedeelte van België.
Die vertalingen worden ook door men
sen in Terneuzen en St.-Jansteen ge
maakt."
Was Neckermann van oudsher leve
rancier van voornamelijk 'textiel', nu
is dat anders, maar textiel blijft heel
belangrijk. De textielafdeling in St.-
Jansteen heeft nog niet zo lang gele
den dan ook een geweldige metamor
fose ondergaan. Kosten circa 12 mil
joen gulden.
Alle textielwaren die Neckermann in
de catalogi voor België en Nederland
heeft staan, worden in het magazijn in
St.-Jansteen in voorraad gehouden.
Die eigen voorraad in Zeeuws-Vlaan
deren was nodig om aan de wensen
van de 'snelle' consument te kunnen
voldoen.
Door de verbouwing van het magazijn
is de opslagcapaciteit drie keer zo
groot geworden. In dit magazijn staan
dagelijks zo'n 60.000 artikelen, ver
deeld over ruim 20.000 postpakketjes,
te wachten om vooral door de PTT te
worden verzonden. Met de komst van
het distributiecentrum heeft St.-Jan
steen zo'n 50.000 verschillende artike
len per seizoen opgeslagen staan.
De aanpassing van het magazijn lever
de ook meer werkgelegenheid op. Er
werden zo'n vijftig banen extra ge
creëerd. Het distributiecentrum en het
magazijn in St.-Jansteen bieden sa
men werk aan 462 mensen.
Het nieuwe expeditiecentrum is voor
al een functioneel gebouw. Het werd
ontworpen door DBM Architecten BV
met een vestiging in Hulst. In totaal is
de vloeroppervlakte 27.000 vierkante
meter, dat komt neer op een gebouw
van 240 bij 110 meter.
Strakke vormen en soberheid ken
schetsen dit gebouw, dat aan de oost
zijde aan de N60 ligt. De westelijke
zijde van het gebouw 'kijkt' op De
Verrekijker en het Neckermann-
hoofdgebouw. Vier banen glas 'omhel
zen' de gevelbeplating en zo lijkt het
gebouw wat kleiner dan het in werke
lijkheid is. De architect heeft hiervoor
doelbewust gekozen. De stellingen
binnenin zijn ongeveer 10,5 meter
hoog. Daar zijn het automatisch en het
manueel magazijn gevestigd.
Aan het oostelijk deel van het gebouw
liggen de toegangspoorten, waar de
goederen worden opgehaald. Van-
daaruit begint het transport naar de
klanten in Nederland en België. Het
kantoorgebouw bij het expeditiecen
trum is bijzonder en staat in directe
verbinding met het magazijn. De en
tree is geheel van glas en valt daarom
goed op.
In het expeditiecentrum zelf ligt een
wel zeer bijzonder egale vloer. TNO is
er zelfs aan te pas gekomen. „We kun
nen ons geen oneffenheden veroorlo
ven met de 'smalle gangen heftrucks'.
Alles moet hier op rolletjes lopen en
haperingen in de levering kunnen we
niet gebruiken. We zitten nu nog volop
in de verhuizing. Ik denk dat we met
de start van het nieuwe seizoen, in ju
li, helemaal op orde zullen zijn."
Veel licht is voor de mensen die er
moeten werken belangrijk. In totaal is
de expeditieruimte uitgerust met on
geveer 6000 tl-lampen. Ook de akoes
tiek is prima te noemen. Om het werk
zoveel mogelijk te veraangenamen,
zijn er 250 geluidsboxen opgehangen
waaruit muziek komt.
Voor de meubelen worden zes automa
tische kranen ingezet. Het expeditie
centrum beschikt over een eigen 'Wa
rehouse Management System'. Dat
systeem registreert op welke plaats de
goederen zijn opgeslagen. Daarnaast
zorgt dit systeem voor de besturing
van de interne goederenstroom. Met
radioterminals staan de medewerkers
met het Warehouse Manegement Sys
teem in verbinding. Tevens is er een
transportsysteem ontwikkeld, dat
dient voor de aansturing van de kra
nen in het automatisch magazijn.
Van Waterschoot: „In het nieuwe dis
tributiecentrum wordt bijna geen ge
bruik meer gemaakt van papier. Op
drachten worden opgevraagd via de
terminals die uitgerust zijn met radio
frequenties. Gegevens worden opge
vraagd en doorgezonden naar de cen
trale computer."
Naar buiten toe profileert Necker
mann zich als 'milieu-vriendelijk' be
drijf. Van Waterschoot beaamt dat.
„Wij krijgen dagelijks veel aanvragen
binnen van instanties of verenigingen
met de vraag om ze te steunen. Daarop
kunnen we onmogelijk allemaal posi
tief reageren. Vandaar ook dat we in
het verleden een beleid hebben uitge
stippeld. Sommige instanties, die zich
daadwerkelijk inzetten voor het mi
lieu, krijgen dan ook een donatie. Het
Zeeuws Landschap heeft al een paar
keer een donatie van ons ontvangen.
Daar werden bijvoorbeeld informatie
bordjes mee gefinancierd en geplaatst.
Zo heeft ook het Toeristisch Bureau
Zeeuws-Vlaanderen een donatie ge
kregen en adopteren we een paar pro
jecten van het Land van Saeftinghe.
De natuur heeft onze daadwerkelijke
interesse."
Op public-relationsgebied staat er
mogelijk nog veel te wachten. Joop
van den Ende Productions wil een
nieuw bedrijvenprogramma opzetten.
Daarin komen bedrijven aan het
woord en die worden dan ook doorge
licht. „Die onderhandelingen verkeren
nog in een vroeg stadium en ik weet
nog niet precies wat Van den Ende wil.
We zullen dat intern bekijken," aldus
Van Waterschoot.
Bij de inrichting van het terrein rond
het distributiecentrum is veel aan
dacht geschonken aan diverse land
schapselementen. Er is sprake van op
vallend veel waterpartijen, dijkjes,
aanplant van jonge bomen en planten.
Dat laatste is ook gebeurd in samen
spraak met de gemeente Hulst. „Het
gebouw moest met heel zijn entourage
aansluiten bij hetgeen er al was. Daar
over hebben we altijd goede gesprek
ken kunnen voeren met de gemeente
Hulst. Ik denk dat we nu rustig kun
nen stellen dat het hele terrein er pri
ma uitziet."
Vorige week was de jeugd al volop aan
het vissen in de nieuwe vijver. „Maar
ik kan me niet herinneren dat we er vis
uitgezet hebben. Ja, paling kruipt, dus
dat zou eventueel nog kunnen," lacht
Van Waterschoot.
In 1996 kregen drie landschapsarchi
tecten de opdracht om een ontwerp
voor de inrichting van het Necker
mann-terrein op papier te zetten, Buys
en Van der Vliet uit 's-Hertogenbosch
kwam als beste uit de bus, hen werd de
opdracht gegund.
De historie van het terrein heeft bij de
inrichting een duidelijke rol gespeeld.
„Het terrein ligt precies op de vroege
re kustlijn van de Noordzee. Dat is ook
duidelijk te zien aan de verandering
van de beplanting in Hulst en omge
ving. Ten zuiden van Hulst en St.-Jan
steen gaat het open landschap over in
bosaanplant op de zandruggen. Dit
bos is doorgetrokken over het Necker
mann-terrein, waarbij het oude en het
nieuwe gebouw als het ware in de bo
men worden opgenomen. Het terrein is
afgebakend met bomen, vijftig eiken.
Voor het gebouw staan twee verlichte
treurwilgen. De hulsthagen zijn terug
te vinden in de op de toegangsweg
aanwezige rotonde en in het gebied
voor het kantoorgebouw. Die verwij
zen duidelijk naar de gemeente Hulst.
Aan de noordzijde zijn inmiddels hon
derd populieren geplant, op de kleine
dijkjes."
„De architect heeft zijn ogen goed de
kost gegeven en heeft ingespeeld op
het echte Zeeuwse Landschap. Als je
goed kijkt, zie je dat hier op het terrein
voor en rondom dit expeditiecentrum
ook allemaal terug. Daar kunnen we
best trots op zijn."
Alles lijkt dus halleluja, maar toen be
kend werd dat Neckermann zijn dis
tributiecentrum wilde bouwen op de
plaats waar het nu staat, kwam de
plaatselijke bevolking even in op
stand. De huizen zouden door de
komst van het centrum minder waard
worden en het zou in de directe nabij
heid van De Verrekijker veel drukker
worden vanwege het vrachtverkeer.
„Ik kan me er wel iets bij voorstellen
dat 4e mensen in eerste instantie hui
verig waren, maar de drukte valt mee.
Door de komst van dit centrum komen
er inderdaad meer vrachtauto's naar
hier om goederen te lossen en goede
ren naar de plaats van bestemming te
brengen. Maar de mensen hebben daar
weinig last van omdat we een eigen
weg hebben laten aanleggen en in
principe rijdt iedereen die naar het
centrum van Neckermann of naar het
magazijn moet over deze weg. Ja, er
zal altijd wel eens een vrachtwagen
chauffeur verkeerd zitten en doorrij
den in plaats van het distributieter
rein op te rijden. Het uitzicht van de
omwonenden wordt niet beperkt, daar
is rekening mee gehouden door de
nieuwbouw zoveel mogelijk op het
zuiden te situeren."
Met de 'smalle gangen heftrucks' worden heel wat goederen van en naar hun plaats op de 10,5 meter
hoge stellingen gebracht.
*ln dit magazijn staan dagelijks zo'n 60.000 artikelen, verdeeld over ruim 20.000 postpakketjes, te
wachten om vooral door de PTT te worden verzonden.
dus 44
AA Genemuiden
038) 38 54 544
ax (038) 38 56 477
-•
asa B
Op het terrein rond het distributiecentrum zijn opvallend veel waterpartijen, dijkjes, aanplant van jonge bomen en planten te vinden.
FOTO'S CAMILE SCHELSTRAETE
In het expeditiecentrum ligt een bijzonder egale vloer, waar zelfs TNO aan te pas is gekomen. Alles
moet immers op rolletjes lopen, haperingen in de levering kan men niet gebruiken.