DE STEM
'Je moet
ze willen
voelen'
Merken troeven elkaar af met klantenlokkertjes
J
Verlepte trostomaten
E1
Rennen
Nieuwe lijn Alessi heeft hoge aaibaarheidsfactor
North Sea
Zwaardvis
Espressomaker
Aaibaar
Zwaard
Tic
6 JUNI 1997 D3
Sur/
VRIJDAG 6 JUNI 1997
materiaal, ging in
de metingen zijn -b
den nu geëvalueerd. On-|
■simpel gezegd- de schop!
Irond om PRACLAY in te|
Irbij meteen een tweede!
leden wordt geslagen zon-1
pg- ..Dan lopen we elkaar!
niet zo in de weg, doorl
In uitgang," zegt Meynen-|
(onveilig zou zijn, beneden.!
T>et een logboek tekenen!
Ir beneden gaat, en een!
gaf zetten ten teken
lboven is. „Of neem de lift-l
^estig ton trekken, terwijl!
bine maar twee ton weegt
worden er een- en twee-|
len- drie- en zes-maande-!
lillende testen uitgevoerd.]
ve trappen lopen."
Iden maatregelen genomen)
len perfect te laten lopen.1
Igen worden door compu-I
Itreerd. En kunnen we dus!
(aflezen. Thuis, zelfs. MaarJ
Ir allerhande stroomkabels!
len lopen, laten de we datal
(e vezels lopenomdat ze mo-J
door inductie beïnvloed!
nen worden." Ook zijn de,
[opers nog steeds boerensliml
Kr wordt heel wat werk voor|
(rricht. „StralingsonderzoekJ
Tiet oppervlak altijd last van!
(straling. Hier niet."
fct op de tweede helft van de]
tng, waar de betonblokje
jangen zijn door stalen rin-j
scheiding prijkt een klein I
l*getje. „We noemen dat del
j Fransen willen straks ookl
Ids maar gaan dan twee keer!
barbij onze betonblokjes niet
ken. Dus testen we hier voor|
|ngen."
|sn opeens rennen. Rennen?!
nissen we de laatste lift om-
t hij alsof we op de volgende
len wachten. Rennen!
plet zetten we alles op een rij. I
boop gemeten en bewezen, en
EtACLAY verloopt als de he-
i, lijkt het licht op groen tel
l„Waarbij er eerst nog steeds!
Kr bovengronds gekoeld moet I
|n er ondertussen een betere
kan opduiken."
zeggen dat dat de oplossing I
Iten. Want dan verzinnen onzel
of kindskinderen wel iets. f
Bonckx snuift. „Nee. Dat mag!
ke generatie heeft kernenergie!
Iven geroepen, dan moet onzel
ook een oplossing voor het
Inreiken. Dat is onze plicht,
cht."
pen een groene. Ja, die werken!
Die werken hier vooral en we
het jammer dat iedereens ste-
Jioog vliegen als het om kernaf-1
I. Jammer, want echt gif-afval I
zo'n probleem. Straling wordt I
ge tijd- minder; gif blijft altijd!
6
5
gegraven
met
bevriezing
Met een opblaasbare zwaardvis van bijna twee meter hoopt Heineken meer mensen aan de
Lingen's Blond te krijgen.
Bier met
een bijsluiter
Gr-atis een dienblad, een computers
pel of een mobiele telefoon? Het kan
deze zomer. Bierbrouwers geven
weer allerlei lokkertjes weg bij krat,
blik en s\xpack. Zelfs de kleinste fa
brikanten van het gerstenat doen
mee aan dit gevecht om de klant. Al
leen Heineken is dit jaar noodge
dwongen wat stil omdat twee acties
in de soep liepen.
Door Jules Hezemans
Het is een beetje een pechjaar voor Heine-
ten. De bierbrouwer moest in korte tijd
twee grote acties afblazen. Eerst moest het
bedrijf enkele tienduizenden luchtbedden
rit de winkel halen omdat er te veel pvare
metalen in zaten. Het bierconcern werd
wantrouwend en liet ook haar andere ca
deau-artikel onderzoeken. Deze vrijetijds-
|as, die de bierbrouwer bij twaalf flesjes
Heineken wilde stoppen, bevat ook net iets
tf veel ongezond spul. De tas is dan ook
nooit bij de winkel aangekomen.
Geen gratis luchtbed of tas dus, maar niet
getreurd. Voor de bierliefhebber die méér
wil dan de drank alleen, is er nog genoeg
teuze. Zoals al jaren het geval is. Er is geen
bouwerij die nog weet wanneer de eerste
oadeautjes werden uitgedeeld. Het is wel
groeiend fenomeen, zeggen ze. En ze
doen er praktisch allemaal aan mee.
Gok deze zomer zijn er weer allerlei acties.
«i onvolledige opsomming: Oranjeboom
sonermt mfit een prijzenfestival en een actie
fond het North Sea Jazz-festival. Brand
geeft een cd-bon van een tientje weg én een
hotelbon voor drie knaken in plaats van 75
piek. Dommelsch heeft een computerspelle
tje in de aanbieding. Vorig jaar deed deze
brouwer dat ook al, maar het spel is ng wat
verbeterd. Bavaria komt met verschillende
acties die per winkelketen verschillen. Al
leen voor Vaderdag heeft de brouwer uit
Lieshout een speciale actie. Bij tien flesjes
Moreeke woordt een speciaal glas gestopt.
Dit soort cadeautjes heet een premium in de
vaktaal van reclamemakers en marketeers.
Ze zijn bedoeld om de klant op het laatste
moment - pas in de winkel - over te streep te
trekken. De waardebon of cd moet net dat
extraatje zijn waarvoor de klant juist Oran
jeboom of Grolsch koopt. En de merkgetrou-
we bierdrinkers worden met het presentje
extra aan het eigen bier gebonden. De klant
beloont zichzelf met zo'n premium. Want als
je een ander merk koopt, loop je dat hebbe
dingetje mis. 'Mooi meegenomen' denkt de
klant en de brouwer ziet zijn verkoop stijgen.
En daar gaat het de brouwers uiteindelijk
om. De verkoopcijfers zijn belangrijk, maar
het wordt moeilijker om even veel bier te blij
ven verkopen. Laat staan om te groeien. Er
wordt namelijk in Nederland een bijna vaste,
ietsjes slinkende hoeveelheid bier gesleten.
Jaarlijks gieten de Nederlanders ruim 1,2
miljard (miljard!) liter bier door de keel. Dat
is gemiddeld 83 liter per hoofd van de bevol
king - inclusief baby's en bierhaters. Maar de
verschillende soorten bier nemen toe. De spe
ciale bieren worden al jaren steeds populair
der. Dat gaat ten koste van het gewone pilsje.
Vandaar dat de brouwerijen er bijna alles
aan doen om hun product te slijten.
Ook de alcoholarme en speciale bieren doen
tegenwoordig aan premiums. Bij het abdij
bier van Leffe wordt bijvoorbeeld een cd met
klassieke muziek gedaan. De Nederlandse
De dandy's
nemen
bezit van
Den Haag
PAGINA
De mini is niet
weg te krijgen
PAGINA
Een echte 'Alessi' in de woonkamer, keuken of badka
mer. De design-gebruiksvoorwerpen van deze Itali
aanse fabrikant, veroveren behalve in woningen van
particulieren ook een plaatsje in musea over de hele
wereld. De grappige, speciale of uitzonderlijke vorm
geving van de alledaagse voorwerpen scoort hoog op
het verlanglijstje van menig liefhebber.
vindt gretig aftrek.
Door Monique van Hest
Vijfenzeventig jaar geleden be
gonnen de twee zwagers Alfonso
Bialetti en Giovanni Alessi met
het maken van degelijke, roest
vrij stalen gebruiksvoorwerpen
voor ondermeer keukens van res
taurants. Met de intrede van de
lageloonlanden, kregen ze gede
gen concurrentie. Maar de onder
nemers wilden niet zomaar het
loodje leggen.
Een team van ontwerpers, met
aan het hoofd kleinzoon Alberto
Alessi, nam een legendarische be
slissing. De toekomst zou ge
bruiksvoorwerpen brengen
waarbij niet de prijs het uit
gangspunt was, maar waarbij de
nadruk zou komen te liggen op
vormgeving en functionaliteit.
Een schot in de roos, zo bleek al
snel. De espressomaker van Ri
chard Sapper was baanbrekend.
De succesformule bleek te wer
ken en al snel volgden de onge
bruikelijke ontwerpen elkaar op.
Roestvrijstalen fluitketels, een
theepot in de vorm van een zit
tende pinguïn en een koffieset -
inclusief melkkan en suiker-
trappistenbrouwer De Schaapskooi stopt een
gratis glas bij flesjes Tripel. En bij twaalf
flesjes Lingen's Blond, het alcoholarme bier
van Heineken, zit binnenkort een opblaasba
re, twee meter lange zwaardvis. Die is net als
het Heineken-luchtbed en dito tas getest op
zware metalen, maar kon de test doorstaan,
meldt een woordvoerster van Heineken.
Zelfs de kleinere brouwerijen doen mee in
de strijd om de consument. De brouwers van
Leeuw stoppen binnenkort speelkaarten en
vakantiespelletjes bij hun kratten. Gulpener
probeert het met een glazenspoelpakket.
Speciale horeca-zeep maakt de glazen vet
vrij, zonder de smaak te beïnvloeden.
Het zijn haast onopvallende acties temidden
van het geweld van de grote brouwerijen.
De reden is simpelweg geldgebrek. De mar
ketingbudgetten van Heineken en Interbrew
(Oranjeboom) zijn vele maten groter dan die
van bijvoorbeeld de Schaapskooi of Gulp
ener. „We kunnen ons maar weinig acties
veroorloven", geeft een woordvoerster van
Leeuw toe. Met de speelkaarten- en spellen-
actie is al een grote hap uit het reclamebud
get genomen. Dat geldt ook voor de acties
van de Schaapskooi.
Een enkel eigenzinnige brouwer doet niet
mee met dit soort acties. Budel is er zo een
tje. „Wij doen he-le-maal niets," is het dui
delijke standpunt, aldus een voorlichter.
„We gaan er vanuit dat de klant toch vooral
bier wil kopen."
En Heineken? De brouwerij heeft alleen bij
haar merken Amstel en Lingen's Blond een
actie. Sinds de mislukking met luchtbed en
vrijetijdstas zit er niets extra's meer bij het
bier Heineken. Een consumentenactie voor
de zomer zit er misschien niet meer in, meldt
een woordvoerder. Heineken moet het daar
om dit jaar gewoon van de smaak hebben.
Zoals het in een donkergrijs verleden ook al
geweest moet zijn.
De Merdolino is een wc-bor-
stel in de vorm van een cactus.
pot - die de indruk wekt van
een klein dorp.
Wie Alessi hoort, denkt al
snel aan de borden en fruit
schalen met de uitgestansde
mannetjes. Lange tijd waren
ze hét handelsmerk van deze
Italiaanse fabrikant. Maar
ook de meer recente samen
werking tussen Philips en Alessi,
die resulteerde in fraai vormge
geven citruspers, koffiezetter en
broodrooster, bleek een groot
succes.
De producten van Alessi zijn
kostbaar, maar volgens W.A.
Tijssen, adjunct-directeur van
Interhal (distributeur van Alessi
in Nederland), zijn ze deson
danks niet gemaakt voor de
sier. Zo'n fluitketel moet vol
gens hem juist gebruikt wor
den. „Hij moet gaan leven, be
schadigen en verkleuren.
Daardoor wordt hij juist mooi
er."
Hoewel de spullen van Alessi
vroeger onbetaalbaar waren
voor de gemiddelde consu
ment, is het assortiment te
genwoordig uitgebreid met
goedkopere, grappige plastic
gebruiksvoorwerpen. De
Diabolix (een flessenopener)
en de Merdolino - een wc-
borstel in de vorm van een cac
tus - zijn daarvan goede voor
beelden.
Bij deze F.F.F.-lijn (Family Fol
lows Fiction) werd uitgegaan van
de zogenaamde aaibaarheidsfac
tor van producten. Uit onderzoek
bleek dat volwassenen op een
kinderlijke manier reageren op
kleurrijke producten met een
grappige vormgeving.
Volgens Tijssen ging het zelfs zo
ver dat ook toiletgedrag werd on
derzocht, waaruit blijkt dat men
sen op andermans toilet eerst kij
ken naar de verjaardagskalender,
dan of er zeep ligt om tenslotte de
toiletborstel uit de houder te ha
len. Alessi borduurde hierop ver
der, met als resultaat de speelse
toiletborstel.
Tijssen: „Ik merk het zelf thuis.
Vrienden kwamen vragend met
de Merdolino - toiletborstel in de
vorm van een cactus - de kamer
in lopen. Ze snapten niet wat het
was. Nu heb ik er een die lijkt op
een zwaard. Deze Excalibur (ont
worpen door Philip Starck, dit
keer niet voor Alessi) steken ze
pront de lucht in. Mensen moeten
onze spullen willen aanraken,
voelen, pakken. Het is herken
baar."
°De aaibaarheidsfactor
van de
nieuwe Alessi-lijn
F-F.F.
hoog.
Deze keuke\
'nweegschaal Molly
gemaakt
van plastic.
Toch was niet iedereen meteen gek
op de felgekleurde plastic voor
werpen. Er ging een ware schrik-
golf door de klantenkring: plastic
werd gezien als goedkoop. Vooral
Italianen waren geschokt door de
fallische vorm van de Firebird (een
gasaansteker). Maar het verras
singseffect won uiteindelijk.
Volgens Tijssen werkt het idee
van aaibaarheid. „Iemand pakt
eerder de plastic aanstekers of de
nieuwe keukenschorten en oven
wanten in de hand, dan een fluit
ketel. Ook de de decoratieve
kruidenpotjes die luisteren naar
de naam Happy Spices, vinden
gretig aftrek."
Keuken, badkamer en huiskamer
kunnen worden gedecoreerd met
Alessi-producten, maar langza
merhand strekt de invloedssfeer
van deze fabrikant zich uit. Ales
si richt zich nu ook al op de ho
me-office met een simpele calcu
lator. Daar zouden zelfs potlo
den, pennen en linialen bij kun
nen komen. Of, binnen het idee
van de woonkeuken, een keuken
telefoon of televisie.
Niets is te gek voor Alessi, maar
directeur Alberto Alessi zit dan
ook eerste rang bij het ontdekken
van nieuwe talenten. Hij geeft les
aan studenten Vormgeving, die
hij de kans geeft om mee te wer
ken aan een van zijn projecten.
Zo waait er elke keer een frisse
wind door het bedrijf.
Volgens Tijssen worden de pro
ducten met liefde geproduceerd.
Voordat een nieuw ontwerp op de
markt komt zijn er al diverse pro
totypes gemaakt. „Het zijn geen
massa-producten. Je moet een
beetje een tic hebben om ze te
verkopen, in positieve zin. Maar
gelukkig vindt niet iedereen
Alessi-design leuk."
De Italiaanse designers willen
zich namelijk blijven onderschei
den, wat zich uit in de selectieve
keuze van winkels waar de pro
ducten te krijgen zijn. „Slechts
speciaalzaken, meubelzaken en
cadeau- en designwinkels krijgen
de eer om Alessi te verkopen. We
willen een bepaald imago uitstra
len. Al is het alleen maar om te
voorkomen dat men denkt Alessi
is ook overal te koop. Het moet
toch een beetje exclusief blijven.
Wegens succes geprolongeerd: de trostomaat. In onze consu-
mentenbijlage van vorige week meldden wij dat de trostomaat
een kassucces is. Dat is het ook, werd de afgelopen dagen nog
eens bevestigd door kwekers van tomaten aan een steeltje.
„Maar die foto die bij het artikel stond, slaat nergens op,voeg
den ze er aan toe, wijzend op maar liefst drie gebreken: de vaal-
rode kleur, slechts vier tomaten en dan dat steeltje van dood
hout.
Voor trostomatenkweker Van de Broek was het een koud
kunstje om zijn gelijk te halen. Hij meldde zich aan de balie van
de krant om een kistje af te leveren. Nadere discussie bleek
overbodig.
Zijn collega-kweker Pieter Geerts uit Chaam schreef een brief.
„Bij het goed onderbouwde artikel staat een foto van de meest
verlepte tros tomaten die te vinden is. Hierbij zend ik U een fo
to van trostomaten zoals die er behoren uit te zien."
Waarvan akte. Discussie, in het voordeel van de kwekers, ge
sloten.
FOTO PIETER GEERTS