Week nd
Ouders, let op
Uw kinderen...
INTERFACE
BESTEM
E3
hs maanden zijn
I lang, maar de
imeraadschap is
oot, de ervaring
uniek en geld
vergoedt veel
H Biemans, een Pool, een Belgen
De geslaagde zakenman
hult zich in een
kogelvrije trench coat. In
zijn binnenzak zit een
afluistercentrale. De
portier van de disco
draagt een steekvrij vest.
Ouders van middelbare
scholieren proberen met
detectie-spray het
druggebruik van hun
kinderen te analyseren.
Er is sprake van een
spionage-rage, mede
veroorzaakt door de
steeds omvangrijkere
handel in geavanceerde
apparatuur. Voor
bedrijven als de Counter
Spy Shops die floreren
op de vuilnisbelt van
onze angsten, is niets te
dol om te verkopen.
In het kader van
de emancipatie
worden de
kogelvrije
vesten desgewenst
voorzien van cups
De zakenman
draagt een
kogelvrije jas
en een
camera
in brilmonteur
Door Léon Krijnen
Readies: E-mail: 100445.2062@compuserve.com
ZATERDAG 4 MAART 1995
M3 4 MAART 1995
I hij. „Zo kom je nog eens
Hand tegen!"
Emina rijden we in een auto
Ir de linies. Langs twee check-
Hits van het BiH, een bataljon
H itairen dat lamlendig rond een
H sion hangt. In een dal bij hel
H:ste checkpoint komt de regio.
He brigadecommandant van het
Hl uit een woning. Vriendelijk
Hetend. Of we naar de observa-
Hiost op de heuvel willen, en
H .ma koffie komen drinken?
Hmans: „Onze taak is om heel
Kd te luisteren naar het volk.'
kijkt vanaf de heuvel naar de
Htks aan de overzijde. „Je hebt
Hzzel dat je hier nu zo kunt staan,
■s ze willen, schieten ze je zo
Herhoop." Biemans heeft een goed
Hvoel overgehouden aan zijn uit-
Hiding. „Als je het, zoals wij, voor
Haar krijgt dat een vuurgevecht
opt binnen vijf minuten nadat je
I om heb gevraagd... Of dat je
lloridetabletten kunt toevoegen
In het drinkwater in een dorp,
Hardoor er minder ziekten voor-
ómen. Ja, daar krijg ik een goed
livoel van."
Ie volgende dag gaan we met een
lider konvooi weer op weg naar
I ilit.
|p de staf van het Transportbatal-
In in Busavaca heeft commandant
verste A. Bos een receptie georga-
iseerd. Belangrijkste gast: briga-
e-generaal der Bosnisch-Kroati-
ihe strijdkrachten Filipovic. On-
ings gepromoveerd van HVO-
rijder tot gezagsdrager. Glimla-
tiend neemt de generaal de vrien
delijke woorden en de fles jenever
l'an Bos in ontvangst. Om hem
I 'ervolgens mee te nemen naar de
andkaart, alwaar hij nauwkeurig
le jongste veranderingen aan de
honfrontatielijn aan het front door
geeft.
erug in Split. Op de Neder-
I landse logistieke basis, waai
I commandant kapt. T. Beau-
H. fort de leiding heeft, gaat
het laden en lossen dag en nacht
door. Ook hier maakt men zich op
voor het bezoek van kroonprins
Willem-Alexander. Zijne Hoogheid
zal waarschijnlijk met een helikop
ter landen.
Hotel Palace in Split moet ooit een
prachtige vakantiebestemming zijn
geweest. Nu logeren er duizenden
militairen per week, die gedrieën
een kamer delen. Langs het strand
ligt het kadaver van een hond te
rotten, in de baai houden menselij
ke uitwerpselen een zwemrace.
Na een dikke week rijden door
Bosnië bekruipt je een gevoel van
triestheid. De route terug naar
Split leidt bij voorbeeld dwais
door Mostar. Aan de oostzijde van
die historische plaats staat geen
huis meer overeind, de heuvels zijn
kaalgekapt. Tweehonderd meter
verder, achter het Bosnisch-Kroa-
tische checkpoint lijkt de oorlog
niet te bestaan. Het is de afstand
die de Nederlanders afleggen van
hongerige, bedelende, maar blij
zwaaiende kinderen naar stenen
gooiende pubers.
„Dit is niet onze oorlog," zeggen
Nederlandse militairen met enige
regelmaat. „We proberen burgers
te helpen waar mogelijk, maar fl
bemoeien ons niet met de strijd
Soms vragen ze zich af of hulp
enig nut heeft. Maar twee dage»
later rijden ze de omgekeerde rou
te: van stenengooiers richting
delaars.
Mets te dol in spionage-rage
I Achter mijn bureau hangt een plat
tegrond van vier bij twee meter van
I Zuidwest-Nederland. Een mooie
decoratie van die vroeger witte
kastenwand, en handig voor regio
verslaggevers die voor de eerste
keer in hun carrière naar Zwin
gelspaan (bij Klundert) of Maagd
van Gent (onder Biervliet) af moe
ten reizen.
Dat die landkaart de grafische
neerslag van een momentopname
uit 1980 is, doet er niet zoveel toe.
Ieder gat staat er op, en ook de
rondweg ten zuiden van Breda, die
toen alleen nog maar bestond op de
tekentafels van Rijkswaterstaat.
Hoe anders is het op de elektroni-
sche snelweg. Schrijvers van boe
ken over wat ook maar iets met dat
onderwerp te maken heeft, hebben
te kampen met hetzelfde
de snelheid waarmee de
in cyberspace veranderen.
Op het moment dat een boek over
de electronic highway in de winkel
jigt, is een groot gedeelte van de
inhoud achterhaald.
groei en veranderingen op de
voet te kunnen volgen, zou er iede
re dag een nieuwe bijbel annex
telefoonboek uitgebracht moeten
worden, Zelfs een krant wordt
soms door de vaart der ontwikke-
mgehaald. Vorige week
ik dat de bereikbaarheid
van het Internet via CompuServe
nog niet helemaal was wat hij zou
Meten zijn. Twee dagen later viel
het nieuwe maandblad van die
Amerikaanse gigant op de mat. En
Mt blijkt? CompuServe biedt nu
jok de mogelijkheid tot file trans
fer protocol (FTP), een van de ma
nieren om te navigeren over het
Internet. Er kan weliswaar nog niet
»«er het world wide web (WWW)
gesurfd worden via CompuServe,
maar wie weet moet ik ook dat
'dgende week weer herschrijven,
«adat ik mijn computer had aan
gezet voor de eerste kennismaking
met FTP via CompuServe, volgde
«i teleurstelling. Want WinCim,
communicatie-software die
CompuServe mij in december ter
«schikking gesteld had, liet zelf
«oodleuk weten daarvoor alweer te
Werwets te zijn. Als ik wilde
'P en moest ik eerst de nieuwste
®ie van WinCim downloaden.
Y3 zou mij dan weliswaar tien
r kosten, maar daar stond te-
8®over dat ik die tien dollar met-
n weer in de plus bijgeschreven
wb j§en °P de rekening voor
pioo vn extra's> zodat de upgrade
jfnhjk gratis was, want ook de
'Woad-time zou niet berekend
tb h i Addert)e onder het gras:
i. e rim-ram besloeg meer dan
e megabyte, zodat het downloa-
i,.„.0P ,de door CompuServe ge
ëerde snelheid van 14K4 onge-
men kluten in beslag zou ne-
jjm vijftig minuten verbinding met
csterdamse computer van
Ca T zouden volëende
van t T mooi °P de rekening
van T ue rexemng
meneer vw 05 P,r^en' or No
üeant, 'inen? Toch maar 'ja
anders had ik dit
»a evena kui}nen schrijven. Daar-
de afwas gedaan, de kat
voer en de bloemen water gegeven
en het carnavalscolbert in de was
gedaan, terwijl een blauwe balk op
mijn scherm gestaag verder vol
bleef lopen.
Nadat de openingsgreep van A
Hard Day's Night mij iets te luid.
maar wel zeer duidelijk gemeld
had dat de download voltooid was,
bleek daarna maar weer eens dat
iedere andere computerboer van
CompuServe een hoop kan leren.
Na het uitpakken van wat er in die
vijftig minuten op mijn harde
schijf gezet was, liep alles vanaf de
eerste poging als een gesmeerde
bliksem.
Mijn nieuwe aanwinst had de oude
software netjes aangepast, mijn
adressenbestand en mijn brieve-
narchief in nieuwe laden gestopt en
een nieuw front in het hoofdmenu
geschilderd. Het stoplicht aanklik
ken, achter het in een kader ver
schijnende GO: alleen maar FTP
tikken, OK aanklikken en mijn
telefoon was voor de honderdzo-
veelste keer deze maand weer be
zet.
Nadat de aankoppelingsprocedure
afgewerkt was, verscheen een
nieuw menu. Daarin koos ik hei
icoon van Selected Popular Sites,
waarna zes van de meest gefre
quenteerde sites als een ander
icoon weggezet werden: Book
Stacks Unlimited, Microsoft, Sun-
Site, de Walnut Creek cd-rom bi
bliotheek, de Electronic Frontier
Foundation, Ohio State University,
UUNet Technologies en de Was
hington University.
Ook al word ik honderdtien zonder
ooit nog een uur te slapen, dan nog
zal mij de tijd ontbreken om te
kunnen downloaden, laat staan te
lezen wat alleen daar al allemaal
ter beschikking is. Maar daar
houdt het natuurlijk niet mee op.
Via FTP kunnen op dit moment op
het Internet ongeveer 35.000 net
werken benaderd worden. Hoeveel
miljoenen computers daaraan han
gen, weet niemand.
Sommigen zijn ervan overtuigd dat
er op al die digitale snelwegen voor
kinderen de nodige gevaren schui
len. Zo blijkt tenminste uit een
artikel dat in het Missing Children
Forum op CompuServe verschenen
is. Geschreven door Lawrence Ma-
gid van de Los Angeles Times,
signaleert het enkele risico's waar
aan kinderen op de digitale snel
weg blootgesteld zouden kunnen
worden. Nou is Nederland Amerika
niet, en ze zien daar wel meer
spoken waar wij hier niet echt van
wakker liggen. Toch geeft Magid
enkele nuttige tips, die ook voor
volwassenen op de digitale snelweg
nuttig kunnen zijn. Nooit telefoon
nummers en 'echte' adressen, pas-
seerwoorden en nummers van cre
dit-cards aan onbekenden ver
strekken. En hou rekening met het
gegeven dat er op de digitale snel
weg donkere krochten en ravijnen
voorkomen, waarin een kind diep
in de vuiligheid weg kan zakken.
Geïnteresseerd in de volledige tekst
van Child Safety on The Informa
tion Highway? Het verhaal is te
pikken als CHISAF.TXT in het
Missing Children Forum (GO: MIS
SING).
Door Hans Bos
De verkoper drukt op de
knop van een piep
klein apparaatje. „Stil
blijven staan," advi
seert hij met klem. Het
handvat van het chi
que kalfsleren attachékoffertje be
gint vervaarlijk te knetteren. Blau
we vonken flitsen van handvat
naar koffer.
„40.000 volt, acht stroomstoten per
seconde. Maakt ook veel herrie, 140
decibel. Daar kom je dan niet ver
mee. Kost 1250 gulden ex btw en is
zeer gewild voor vervoer van kost
baarheden. Maatwerk is mogelijk,"
zo zegt hij mededeelzaam.
De fraai uitgevoerde catalogus van
de Counter Spy Shop leest als een
maffia-handboek. Van afluisterap
paratuur gaat het via videobeveili
ging en nachtvisie naar explosie-
vendetectie, gepantserde voertui
gen, kogelvrije/meswerende vesten
c.q. regenjassen en apparaten voor
stemstress-analyse. Leesstof met
een hoog James Bond-gehalte.
Een zucht van opluchting. Neder
land en België kunnen zich tegen
woordig blijkbaar meten met Italië,
de Verenigde Staten, Brazilië en de
voormalige Sovjet-Unie, waar de
georganiseerde misdaad welig tiert.
De crimineel is daar al jaren veel
beter uitgerust dan de slachtoffers
van industriële spionage, verduis
tering, geweld, ontvoering en terro
risme. Sinds kort kunnen belaag
den zich met behulp van bedrijven
zoals Counter Spy Shops in Rotter
dam en Antwerpen voorzien van
een 'gevoel van veiligheid'...
„De trenchcoat is visueel onher
kenbaar als anti-ballistisch kle
dingstuk en daardoor ideaal voor
staatshoofden, ambassadeurs en
andere vip's. De 'executive trench
coat' biedt volledige voor-, achter
en zijbescherming", lezen we
ademloos. En dat voor krap 2300
piek. Het eerste exemplaar is in
middels verkocht aan een directie
lid van een grote, niet nader bij
name te noemen firma. Boeven, let
op uw zaak.
Een schets van de moderne zaken
man, op weg naar zijn volgende
afspraak: de gabardine regenjas
kennen we inmiddels; wat in de
zakken zit, boeit des te meer. Dat is
onder meer een niet af te luisteren
gigahertz-zender. De betrouwbare
medewerker in de auto buiten kan
het gesprek probleemloos volgen.
De onderhandelingen worden ui
teraard opgenomen op een minia
tuur cassetterecordertje, verstopt
in een pakje sigaretten.
Opdat de tegenspeler zich straks
niet kan verschuilen achter de me
dedeling: „Ik kan me de afspraak
niet meer zo goed herinneren." Een
druk op de knop activeert het ap
paraatje. Als hij weggaat, laat onze
zakenman onopvallend een balpen
liggen. Vijf minuten later komt hij
terug om zijn kostbare bezit op te
halen. Het gesprek dat zich inmid
dels tussen de achterblijvers heeft
afgespeeld, is dan al opgenomen.
Nu weet hij tot hoe ver hij kan
gaan...
De gastheer is natuurlijk ook niet
achterlijk. Hij heeft zendertjes in
zijn broekriem, zijn horloge, de
asbak op de marmeren salontafel
en de calculator op zijn bureau.
Spionage: je kunt het zo gek niet bedenken of er is apparatuur die het allemaal heel gemakkelijk maakt.
FOTO ARNAUD NILWIK
Uiteraard zijn ook de tafelaanste
ker, het schilderij en zijn dasspeld
van microfoontjes voorzien, ter
grootte van een speldeknop. Aan
het kleine knipperende lampje op
de bug alarm rookmelder heeft hij
kunnen zien dat zijn gast voorzien
was van een naar binnen gesmok
kelde zender.
De Counter Spy Shop, gedreven
door de gebroeders William (29) en
John van de Luijtgaarden (27),
heeft een pasklare oplossing voor
alle problemen op het terrein van
zakelijke en persoonlijke beveili
ging. William is afgestudeerd be
drijfsjurist en weet dus met welke
zorgen en angsten zakenlieden
kampen, terwijl John ervaring
heeft in makelaardij, computerwe
reld en karatesport. Ook nooit weg
in deze branche.
Volgens de Rotterdamse gebroeders
wordt in Nederland heel wat afge
luisterd. En dan gaat het niet al
leen om de 'wippende' buren. Die
zijn met een elektronische stetho
scoop goed te ontvangen. Nee, we
hebben het over industriële spiona
ge-
William: „De meeste klanten willen
er niets over kwijt. Dat kunnen wij
ons voorstellen. Aan de complete,
en dus dure systemen die we aan
hen slijten, weten we doorgaans
hoe laat het is. Echt afluisteren is
overigens een heidens karwei; dan
moet je gauw een stuk of drie
zenders installeren."
„De overheid? Die meldt zich niet
bij ons. Die heeft eigen kanalen om
aan dit soort spullen te komen.
Justitie heeft daarnaast zulke ge
avanceerde spullen. Die zijn zelfs
door ons niet op te sporen."
John: „Daarnaast zien we steeds
opnieuw werkgevers die hun mede
werkers willen bespioneren. Juri
disch hebben ze geen poot om op te
staan, omdat eventuele opnames
nooit als bewijs kunnen worden
aangevoerd. Het zijn in feite zielige
klanten. Zoals de waard is, ver
trouwt hij zijn gasten..."
„Aardig voorbeeld is ook de Bel
gische klant die met afluister-ap-
paratuur zijn vrouw wilde betrap
pen over een buitenechtelijke rela
tie. Komt die vrouw een paar da
gen laten bij ons met de vraag of
we haar willen helpen. Ze had het
idee dat ze werd afgeluisterd..."
De Luijtgaardens beschikken in
Rotterdam over een kleine
showroom, die na telefonische af
spraak bezichtigd kan worden. Ze
willen spoedig een 'echte' winkel
openen om de persoonlijke en za
kelijke beveiliging onder een zo
groot mogelijk publiek bekend te
maken. In de zes weken dat de
gebroeders nu 'operationeel' zijn,
hebben ze meer dan 2500 catalogi
verstuurd.
William: „De behoefte aan per
soonlijke veiligheid en bescher
ming is groot en groeit nog. Daar
naast vraagt het bedrijfsleven om
gespecialiseerde opname-appara-
tuur. Bedoeld voor, zoals wij dat
noemen: de pre-contractuele fase,
waarin zakenmensen onderling
mondelinge afspraken maken.
Daarbij komt het nauwkeurig aan
op wat er wordt gezegd. Voorop
staat dan dat de gebruikte appara
tuur perfect kan worden verbor
gen."
„Opmerkelijk is het stijgend aantal
mensen dat onze spullen koopt
voor de 'fun'. Zij kopen voor vijf
honderd piek een zender-pen 'om
te dollen', laten die tijdens feestjes
op tafel liggen en gaan zich vervol
gens op het toilet een bult lachen
over wat achter hun rug over ze
wordt gezegd. Van mij mogen ze.
Handel is handel."
De Counter Spy Shop verkoopt
allerhande luister- en kijkappara-
tuur, van 'speeltjes' tot en met de
duurste, hoogwaardige technologie.
De klantenkring loopt uiteen, van
'grappenmakers' tot beveiligings
bedrijven. Met de 'antwoordappa
raat-indringer' kan de klant voor
500 gulden iemands boodschappen
afluisteren én een nieuwe wel
komstboodschap inspreken. En een
fax-aftapper voor net drie mille is
natuurlijk ook geen geld. Met de
telefoondetector kunt u voor dik
vierhonderd gulden nagaan of u
wordt afgeluisterd, terwijl de 'au
dio jammer' tegen betaling van 600
gulden de afluisterende partij al
leen maar 'ruis' verschaft.
Scrambelen en crypteren is een vrij
dure bezigheid. Een complete set is
a raison van elf mille onlangs aan
geschaft door een medisch instituut
dat vertrouwelijke medische gege
vens via de telefoonlijn wil sturen
zonder dat onbevoegden daarop
kunnen inbreken.
En nachtkijkers zijn behalve bij
gluurders en beroepsfotografen
zeer in trek bij schippers en jach-
teigenaars. Kostprijs 7500 gulden.
Een bombriefdetector kost daaren
tegen een stuk minder: nog geen
twee mille. Een uitstekend 'wapen'
is de flitslamp. Geeft in één flits
net zo veel licht als 10.000 kleine
lampjes. Een aanvaller ziet vervol
gens ruim zes uur lang geen snars.
Helaas is het apparaat slechts een
keer bruikbaar. En wat te denken
van de leugendetector, de 'truth
phone'? Deze signaleert de stress in
de stem van gesprekspartners die
een loopje met de waarheid nemen.
Kost wél acht mille...
Een staaltje van vernuft vormt de
speldeknop-camera, weggewerkt in
brilmonturen, baseball petten of
pennen. Deze geeft voor dertien
mille een haarscherp beeld en is
zeer bruikbaar bij bedrijfsspionage
of undercover-operaties. Niets is te
dol in deze branche.
John: „Ja, we hebben ook klanten
in het criminele milieu. Dat hebben
we niet in de hand. Veel van onze
produkten kun je defensief, maar
ook offensief gebruiken, net als een
Een kleine greep uit het assortiment van de Counter Spy Shops.
FOTO TOM CROES
pitbull. Het is niet mogelijk om alle
klanten na te trekken. Je merkt het
vaak aan de gemakkelijke manier
waarop ze de portemonnee trek
ken. Criminelen kijken niet op een
dubbeltje."
Klein vraagje. In de catalogus
staan onder meer pistolen om zen
derpijlen mee te schieten, spuitbus
sen met traangas en wapenstokken
die stroomstoten afgeven. Vallen
die artikelen niet onder de wapen
wet?
De Luijtgaardens haasten zich te
verklaren dat de catalogus slechts
een informatief overzicht biedt van
wat er in de wereld zoal te koop is.
Bovendien vallen in ons land arti
kelen onder de wapenwet die in
Duitsland en België als warme
broodjes over de toonbank gaan,
zoals busjes traangas en wapen
stokken. Gewapende beveiliging is
in ons land verboden, in België
weer niet.
William: „Wij verkopen geen ver
boden wapens en leveren alleen
onder voorbehoud van wettelijke
regelingen. We zetten ons bedrijf
niet voor een paar gulden op het
spel. Aan de andere kant is het
merkwaardig dat je de meeste in
ons land verboden artikelen, in
Rotterdam en Amsterdam in de
eerste de beste kroeg voor een prik
op de kop kunt tikken. Kijk, je mag
ook geen gesprekken opnemen
waar je zelf niet aan deelneemt.
Maar als ik het niet doe, doet een
ander het."
„Waar het gaat om gepantserde
voertuigen -het goedkoopste kost
toch een kleine twee ton - bemid
delen we alleen. Het gaat door
gaans om maatwerk en het eindre
sultaat moet altijd door de Rijks
dienst voor het Wegverkeer worden
gekeurd."
Volgens de gebroeders Luijtgaar
den rijden in ons land in privébezit
slechts enkele gepantserde voertui
gen rond. Dat komt omdat in ons
land relatief weinig op auto's
wordt geschoten. Bovendien geven
gefortuneerde landgenoten liever
geld uit aan luxe dan aan veilig
heid. Dat ligt in bijvoorbeeld Italië
wel even anders. Daar zijn gepant
serde tweedehandsjes op vrijwel
elke straathoek te koop.
Alleen die paar Nederlandse eige
naren hoeven zich dus zorgen te
maken over de aanschaf van 'spe
ciaal ontworpen raamframes om
bij een explosie de overdruk op de
vangen' of de 'van buiten geheel
onzichtbare panelen om passagiers
de gelegenheid te geven terug te
schieten.' Welke autobanden zijn in
ons land voorzien van 'een ballisti
sche roller die het mogelijk maakt
om nog drie kilometer door te rij
den, nadat de band is lekgescho-
ten?
Handenvrije nachtvisie-apparatuur
lijkt ook wel wat. Die maakt het
mogelijk in totale duisternis te ont
snappen aan achtervolgers. Om nog
maar te zwijgen van leverbare
rookgordijnen, stormrambumpers,
kogelvrije accu's of een geavan
ceerd olievlek emissiesysteem, dat
dertig liter olie op de weg kan
spuiten om achtervolgers de con
trole over het stuur te laten verlie
zen.
Een afstandsontsteking voor
automotor en -lichten maakt
al weer een bruikbaarder in
druk. De Turkse slager die
onlangs in Rotterdam met auto en
al de lucht in vloog, had er zichzelf
voor 3500 gulden het leven mee
kunnen redden. Wat vele jaren ge
leden de speeltjes leken uit de
werkplaats van mr. Q, het factotum
achter superagent James Bond, is
nu voor iedereen bereikbaar.
De kogelvrije en/of meswerende
vesten mogen zich, op maat ge
maakt, in een immer stijgende po
pulariteit verheugen. Kogelvrije
vesten zijn leverbaar vanaf zeshon
derd gulden, voor een meswerend
exemplaar dient u duizend gulden
meer neer te tellen. Zeer gewild,
want in ons land wordt nog altijd
meer gestoken dan geschoten.
Het Sabre-vest, gemaakt van tita
nium. biedt bescherming tegen
messen, (ijs)priemen, scharen,
schroevedraaiers en bijlen. Weinig
opvallend: het kogelvrije gilet. Kan
gemakkelijk en onopvallend onder
een kostuum worden gedragen.
Aardige bijkomstigheid van de
emancipatie: de vesten zijn tegen
woordig ook desgewenst voorzien
van cups.
Enkele dagen na een steekpartij
ziet de Counter Spy Shop steevast
een opleving in de verkoop van
meswerende vesten. Voor het
slachtoffer is het dan doorgaans al
te laat. Op zoek naar een draagbare
metaaldetector? Geen probleem.
Zeer aan te bevelen voor de moder
ne leraar, die steeds vaker op
school met gewapende leerlingen te
maken heeft.
William: „Wij leven en leveren bij
de gratie van de angsten en onze
kerheden bij de medemens. Die
groeien nog steeds, dus voorlopig
zien we de toekomst zonnig in.
Probleem in deze branche is echter
dat geen bericht doorgaans goed
bericht is. Dat is jammer, want
eigenlijk weten we zelden hoe een
bepaalde affaire afloopt. Onze
klanten ontdekken met onze appa
ratuur vaak de waarheid. En die is
hard."