wom
LIG HUIS
Hulst
-NOVA
commir3 Bewakingsdienst: snelgroeiende bedrijfstak
De meldkamer: brein
achter de bewaker
'Beunhaas
komt echt
niet meer
aan de bak9
EXTRA DINSDAG 13 OKTOBER 1987
Monitoren
Bevriezen
.'denmarkt 15
198
it hoe 't moet!
ostburg
uur.
HM
(ATST was ik een
dagen in Parijs,
[del daar in een
:elcentrum en zie
ling een geünifo-
.rde man met een
)lver aan zijn
>kriem. Nee, niet in
holster, maar ge-
open en bloot aan
touwtje. De rillin-
.<i liepen me over het
Sonsens
ieen
^verdienste
Gescreend
Glazen hokje
Macht
Beunhaas
Vonhoff wil
aculiere bewakers be-
|nen; Politie vakbonds-
v Koffeman bang
wildgroei bij bewa-
Nijmeegs
eens zo
fusie; Arnhemse
in zee met bewa-
voor verzorging
Beveiliging en particuliere be
wakingsdiensten scoorden de
afgelopen tijd weer hoog in het
nieuws. Waar moet dat heen
met een van de snelst groeiende
bedrijfstakken van Nederland?
Voor een deel hebben we met
particuliere bewaking leren le
ven. Niemand kijkt meer echt
vreemd op wanneer we op weg
naar de Gran Caneria op
Schiphol door een dame of heer
van een particuliere bevei-
lingsfirma worden gefouil
leerd.
Nee, we zien zelfs in dat de
politie zijn tijd beter kan beste
den en we zijn blij dat er toch
gecontroleerd wordt. Dat geeft
een veilig gevoel.
Toch krijgt Nederland het
knap benauwd van al die ca
mera's, geüniformeerde man
netjes en slagbomen.
Koffeman (voorzitter van de
Algemene Christelijke Politie
bond) schreeuwt het van de da
ken: „Beveiligingsorganisa
ties? Een veenbrand, ze smeult
aan alle kanten, breidt zich on
zichtbaar uit en is moeilijk te,
bestrijden."
Directeur J. van Snippen
burg, eigenaar van de Alge
mene Nachtveiligheids- en Be
wakingsdienst in Arnhem,
heeft de opkomst van de bevei-
lingsbranche vanaf 1960 mee
gemaakt.
Hij geeft graag zijn visie op
de ontwikkelingen, is trouwens
ook bezorgd, maar kan er niet
overuit dat zelfs mensen, die
deskundig behoren te zijn, pra
ten als een kip zonder kop. Dis
cussieren graag, maar dan met
kennis van zaken en met
kracht van argumenten.
Eugène Leenders sprak met
hem en logeerde een nachtje in
de meldkamer van zijn ANBD,
die tot de modernste van Ne
derland mag worden gerekend.
I960: De 28-jarige Jan van Snippenburg toert met zijn mo
tor door nachtelijk Arnhem. In zijn jaszak een boekje met
adressen waar hij moet controleren. Netjes aan de deur
voelen of alles goed op slot zit en kijken of de ramen niet
openstaan.
1987: De 55-jarige Jan van Snippenburg slaapt 's nachts.
Zijn huis is voorzien van een moderne inbraakinstallatie
en aangesloten op zijn eigen ANBD. De directeur van een
bewakingsbedrijf en zijn staf werken overdag, het over
grote deel van zijn bijna 100 personeelsleden werkt nacht
in nacht uit
Het vierkante gebouw
staat er onopvallend bij
aan de Pieter Caland-
weg, op het grote indus
trieterrein in Arnhem.
Het metershoge hek
werk valt niet echt uit de
toon. Maar schijn be
dreigt, wie die er over
heen klimt wordt auto
matisch 'belicht' door
een paar schijnwerpers
van minstens duizend
watt.
Het toegangshek gaat al
leen open wanneer je je
kunt legitimeren. De trap
op en naar de eerste verdie
ping, maar daar moet eerst
nog een sluis met twee deu
ren genomen worden, voor
dat je in het 'heilige der
heiligen' bent, de meldka
mer van de ANBD. Nor
maal gesproken mogen al
leen de centralisten er ko
men.
Voor de journalist wordt
een uitzondering gemaakt.
Heerlijk koel, een zoemende
airconditioning zorgt voor
een behagelijke tempera
tuur. Dat is ook wel nodig
want de centimersdikke ra
men kunnen moeilijk open.
Het is een bunkertje met
ramen. Zelfs het plafond is
van negen centimeter ge
wapend beton.
Een soort sfeerverlichting
schijnt op een immense
meidtafel met drie beeld
schermen, een hele boel te
lefoons, knopjes, zoe-
merljes, mobilofoons en
printers. Daarboven han
gen zes monitoren.
Frank, gestoken in een
keurig uniform, zit achter
een beeldscherm. Hij drukt
een toets in en zegt: K-140
inbraakmelding. Zijn col
lega Oswald rolt zijn stoel
naar de mobilofoon. „59 we
hebben een inbraakmel
ding voor u bij de K-140,
vanuit hier komt ook een
wagen en we waarschuwen
de politie."
Frank heeft het alarm
nummer al gedraaid. „Goe
demorgen, bewaking Arn
hem. We hebben een in
braakmelding bijWe
zijn er zelf ook naar toe en
we waarschuwen de con
tactpersoon van het be
drijf."
Geen spoor van paniek,
geen verhoogd adrenaline-
gehalte, geen geschreeuw.
Het is routinewerk. Nacht
in nacht uit zit Frank ach
ter de tafel. Onverstoor
baar en kalm zodat de man
op straat weet dat er een
paniekbestenig iemand
achter hem staat.
De twee witte wagentjes
scheuren door de straten
van Arnhem. Rob van de 59
is blij dat zijn maat Arie
dienst heeft. Die heeft ten
minste een hond bij zich en
dat is toch meegenomen bij
dit soort acties. Hij is het
eerste bjj de K-140 maar
beperkt zich tot het obser
veren van het pand. Op een
blocnote noteert hij het
kenteken van een wagen
die op de hoek van de straat
wat raar geparkeerd staat.
Arie met de hond arriveert
en neemt de andere hoek
van het bedrijf.
Daar komt de politiewa
gen al aan. Arie opent de
voordeur van het bedrijf en
loopt met een agent naar
binnen. De andere politie
man en Rob blijven buiten
wachten.
Op de werkvloer is de sa
menwerking tussen politie
en bewakingsdienst uitste
kend. Een onderzoek in het
bedrijf levert niets op. Loos
alarm. Frank maakt op de
meldkamer een rapport op.
De dagdienst zal onmiddel
lijk een installateur laten
controleren wat de oorzaak
van de nodeloze alarmering
is geweest.
Voor hun eigen veilig
heid. Wanneer de politie
twee of drie keer voor niets
bij zo'n melding komt, heb
ben ze niet zo'n haast meer
en dan zal het een volgende
keer maar wel eens raak
zijn.
Vol trots legt Frank uit
dat de moderne meldkamer
onlangs in gebruik geno
men is. Een nieuwe compu
terprogramma doet bijna al
het werk. In het pro
gramma is vastgelegd wan
neer bij een bedrijf het
alarm ingeschakeld moet
zijn. Bij juwelier Willem-
sen om 18.15 uur en op
koopavonden om 21.15 uur.
Is om 18.25 uur het alarm
nog niet ingeschakeld, dan
gaat er een zoemerlje en
verschijnt op het beeld
scherm het telefoonnum
mer van de juwelier. Even
bellen met de vraag
waarom het alarm niet in
geschakeld is. Wordt het
alarm om 18.20 uur inge
schakeld en om 18.21 weer
uitgeschakeld, dan gaat er
meteen een wagen naar toe
en wordt de politie gewaar
schuwd. Het zal niet de eer
ste keer zijn dat een over
valler buiten de juwelier op
staat te wachten en hem
onder bedreiging de zaak
laat openen.
Is alles normaal, dan
gaat er geen zoemerlje.
Maar o wee, wanneer er in
gebroken wordt. Op het
beeldscherm kunnen de in
brekers gevolgd worden.
815 code 4.
Betekent: Het deuralarm
aan de achterzijde van de
juwelierszaak is geacti
veerd.
Een paar seconden later
code 8:
Het infra-alarm in de
winkel signaleert onraad.
Tenslotte code 6:
Kluisalarm.
Dat is zeker raak. Een wa
gen er naar toe om de zaak
te 'bevriezen' en de politie
bellen. De centralist heeft
geen telefoonboek nodig.
Gelijk met de inbraak- en
alarm codes verschijnen
het alarmnummer van de
politie, bij brandalarm dat
van de brandweer en van
de 'contactpersonen' die ge
waarschuwd moeten wor
den.
De juwelier is een van de
vele honderden klanten,
maar ook een oma uit Den
Helder is op de ANBD-cen-
trale aangesloten. Ze heeft
een bejaardenalarm om
haar hals hangen, cadeau
gekregen van haar be
zorgde kinderen. Valt ze,
dan kan ze op het een
knopje op het zendertje in
drukken. Een telefoonkie
zer slaat automatisch
alarm en waarschuwt de
meldkamer in Arnhem.
De computer levert met
een alle namen en telefoon
nummers van buren en
kinderen, die in de buurt
wonen.
„Goede morgen, meneer,
hier is de meldkamer van
Bewaking Arnhem. Kunt u
even gaan kijken bij uw
buurvrouw.
- dievenklauwen
IUGHEIDS-
DVATIESLOT
AFSLUITBARE
RAAMSLUrTJNG
ond
flag«ton*
-HULST-TEL. 01 HO"13733
I
'•st dacht ik nog even
i slecht geklede po-
jian, maar nee het was
i een particuliere be-
Jter, Waar zijn we mee
Wat moet die man
een revolver? Een
huisvrouw hoef je
i zo'n ding niet af te
;ken en de overvaller
jr wie het wapen dan
schien bedoeld is, komt
Smet een groter pistool."
Bewakingsdienst
„Beveiligingsbeamte
wordt als een volwaardig be
roep gezien. Mensen kiezen
bewust voor een carrière bij
een bewakingsdienst. Lang
zaam, maar zeker schudden
we het slechte imago van ons
af." - FOTO'S GELDERLAND PERS
zit in een glazen hokje
soen ik in I960h% bedrijf van
|n vader overnam, heb ik
de wapenvergunning
^)i het dragen van gummilat-
op het politiebureau ingele-
iDe paar keer dat die din-
i waren gebruikt, hadden
mensen meer klappen ge-
egendan uitgedeeld."
Het 'wapen' van particu-
beveilingsbeamte hoort
enwoordig zijn portofoon te
I De draadloze 'levensader'
mee hjj met zijn meldka-
t verbonden is. Ik als baas
,'Jor voor te zorgen dat die
fbip.ding perfect werkt, daar
de man of vrouw op
?at recht op. Maar voor de
1 accepteer ik niks. Geen
ttalknuppel, geen ijzeren
ran Snippenburg (55) zit
(ffirecht op het puntje van
E stoel. Met beide handen
iP' hij de kans aan om voor
Jf en voor altijd, zoals hij
zegt, een hoop nonsens,
Sens en halve waarheden
'•Ie wereld te helpen.
Snippenburg: „Kijk,
roeer iemand aan de borrel-
®wat zegt over bewakings-
jöten maak ik me niet druk.
rr )e niet met verstand
m n te praten. Wanneer
Mfemans hoor zeggen dat
l bewakingsdiensten niets
jeld is en er sprake is van
Sroei, word ik furieus.
5fr,er bij één bedrijfstak
Ierland iets goed op pa-
s a°', is het bij de bewa-
„Wij zijn een dienstverlenende instelling, met de opdracht om criminele handelingen te voorkomen of tenminste zo be
perkt mogelijk te houden. Dat is een geheel andere taak dan de politie die de criminelen moet pakken."
ordners en mappen wor-
L®,zijn bureaulade ge-
'bet nu dit jaar, of
Vanaf het begin van
zijn er duidelijke
"Men. Steeds is de wetge-
taangepast. Geen bewa-
ffflan kan in Nederland
inaatiebewijs lopen.
1 bewijs wordt pas afge-
!fcïanneer de plaatseijke
verklaring van geen
7a'afgeeft."
fc ®af 1 januari 1988 wor-
ldmeuwe richtlijnen voor
"aers van kracht. Alles
St hf,ven: de dikte van
bi., n> de afscherming van
alles. De wet op
f,fle familie
ulnwlnkel - Boom
ifcM
*deiï,"Ten van andermans
bsvat c traditie. De opa
"tij dAi3,mpPenburS was ook
fended yakin.g-In mover-
figiJ 1als schilder te weinig
'!waarrmdeav°nd-en
ij, als nachtwaker op
De klanten waren vooral de
doktoren en advocaten in de
villawijken in Oosterbeek en
Velp. Gewoon even controleren
of de dienstbode de deur goed
had afgesloten. Vlak na de oor
log werkten in en rond Arnhem
een kleine twintig avond- en
nachtwakers.
De directeur van de ANBD
beaamt dat het imago van de
particuliere bewakingsdien
sten niet zo best was. Vaak
werden afgekeurde, gepensio
neerde krachten ingehuurd of
studenten die iets bij wilden
verdienen. Nog niet eens zo
heel lang geleden lag de gemid
delde leeftijd op 60 jaar.
Van Snippenburg: „Bij alle
nadelen rondom de berichten
over bewakingsdiensten zijn er
ook voordelen. Nu wordt bevei-
ligingsbeamte als een volwaar
dig beroep gezien. Mensen kie
zen bewust voor een carrière
bij een bewakingsdienst. Lang
zaam, maar zeker schudden we
het slechte imago van ons af."
In vogelvlucht een aantal fei
ten op een rijlje: wie bij een be
wakingsdienst wil werken,
wordt eerst door de politie ges
creend. Geeft die een verkla
ring van geen bezwaar af, dan
krijgt de aspirant-bewaker een
legtimatiebewijs en mag hij in
dienst treden. Binnen 22 maan
den moet hij het basisdiploma
beveilingsbeamte halen. In een
schriftelijke of mondelinge
cursus wordt onderwezen in
rapportage, beveiligingsleer,
brandpreventie, bijzondere
wetten, wetboek van strafrecht
en wetboek van strafvordering.
Hondengeleiders moeten in
het bezit zijn van een certif-
caat. De wet stelt een uniform
verplicht. In burger operende
particuliere bewakers moeten
over een ontheffing beschik
ken, die ook weer door de poli
tie wordt afgegeven.
De meldkamer moet aan tal
loze eisen voldoen en de bewa
kingsdienst zelf moet om de
twee jaar een verslag naar jus
titie sturen. Iedere gemeente
verleent een vergunning om op
haar grondgebied te werken.
Een vergunning die om de twee
jaar verlengd moet worden.
Van Snippenburg: „En waag
het niet om je verslag naar jus
titie twee weken te laat in te
sturen, dan ligt er al een dikke
brief op de deurmat."
„Wat dat betreft leven we in
een glazen hokje. En terecht,
want beveiligen en bewaken is
iets waarbij de overheid de
vinger aan de pols moet hou
den. Daarin geef ik iedereen
gelijk. Ik zit 27 jaar met dit be
drijf. Nooit geen ellende, tot vo
rig jaar een 18-jarige jongen
die enkele maanden bij ons
werkte, geld ontvreemdde uit
de kas van de parkeergarage in
Arnhem, waar hij voor ons
werkte."
„Echt, soms word ik er 's
nachts nog wakker van. Te
recht dat er aandacht aan
wordt besteed, maar het is een
van de honderd mensen die bij
me werken. Alle negenenne
gentig anderen worden er ook
op aangekeken. Mensen die ja
renlang gewoon hun werk
doen."
De bevoegdheden van een
particuliere bewakingsbeamte
zijn niet anders die die van u en
mij. Zie ik een dame bij C&A
een jas in de boodschappentas
stoppen en vervolgens naar de
uitgang lopen, dan mag ik haar
staande houden. Dus niet ar
resteren, aanhouden of verho
ren. Nee staande houden en
haar zo snel mogelijk aan het
bevoegd gezag overleveren.
Dus de politie waarschuwen.
Sla ik de man die met mijn vi
deorecorder uit mijn woning
komt met een knuppel op zijn
kop, dan zit ik eerder in de ge
vangenis dan hij. Geweld is uit
den boze.
Van Snippenburg: „En zo is
het goed. Ik wil niet meer be
voegdheden. Zo kunnen we ons
werk uitstekend verrichten.
Wij zijn er niet om te arreste
ren. Wij waken en beveiligen.
Proberen er voor te zorgen dat
er niet wordt ingebroken of
vernield. Mocht dat onverhoopt
toch gebeuren dan is het onze
taak om er voor te zorgen dat
de schade tot een minimum be
perkt blijft en proberen we de
politie zoveel mogelijk infor
matie te verschaffen over
eventuele daders."
„Laatst gooiden twee jon
gens een ruit in bij een ldant
van ons. We hadden een bewa
ker met een hond bij het object.
De hond hebben we echter niet
losgelaten, de jongens zullen
maar zomaar de weg oprennen
en onder een wagen komen, dat
is het ons niet waard."
Mooie praat van de heer van
Snippenburg, maar veel men
sen hebben andere ervaringen
met particuliere bewakers.
Mannen in uniform, die macht
uitstralen, die snauwen en den
ken dat de wereld van hun is.
Van Snippenburg: „Ik ont
ken niet dat er mensen bij be
wakingsdiensten werken om
dat ze graag een uniform aan
hebben. Maar dat zijn uitzon
deringen. Echt. Het overgrote
deel verafschuwt het uniform.
Wat voor een moeite ik moet
doen om de mensen een pet op
hun hoofd te laten zetten."
„In Nederland is wat anders
aan de hand. We hebben met
zijffallen een aangeboren af
keer van autoriteit en unifor
men. Wat dat betreft verschil
len Nederlanders huizenhoog
van bijvoorbeeld onze Ooster
buren. Bij ons gaan de stekels
al overeind staan wanneer een
agent in uniform ons aanhoudt.
Ook al zijn we brandschoon,
het is toch een onbehaagelijk
gevoel. Wanneer we dat al bij
de politie hebben, dan zeker bij
de particuliere bewakers."
Volgens de directeur van de
ANBD zijn er in Nederland
geen slechte bewakingsdien
sten. De ruim 30 firma's, die nw
actief zijn, hebben hun zaakjes
goed voor elkaar. Alleen de re
gels om een meldkamer te mo
gen bouwen zijn al zo zwaar
dat miljoenen geïnvesteerd
moeten worden. De computer
technieken die gebruikt wor
den zijn in hooguit drie jaar
verouderd en moeten dus in dat
tijdsbestek afgeschreven wor
den. Het is voortdurend inves
teren.
Van Snippenburg: „Een beun
haas komt echt niet meer aan
de bak. De voorgeschreven op
leidingen, de grote investerin
gen en de controle van justitie
hebben het kaf al lang van het
koren gescheiden. Natuurlijk
zijn er frauderende beveili-
gingsbeamtes. Natuurlijk
wordt er wel eens een inbreker
onterecht aangehouden, maar
bij honderd agenten of journa
listen zitten ook een paar min
der goede, daar mag je de hele
branche niet om veroordelen."
„Wij zijn een dienstverle
nende instelling, met de op
dracht om criminele handelin
gen te voorkomen of tenminste
zo beperkt mogelijk te houden.
Dat is een geheel andere taak
dan de politie die de criminelen
moet pakken."
„Natuurlijk heb je raakvlak
ken. Die zullen zich ook uit
breiden. Over een paar jaar
heeft tenminste ieder vrij
staand huis in Nederland een
stil-alarminstallatie. Op ieder
politiebureau zou je dan wel
tien agenten kunnen statione
ren om die alarmen op te van
gen. Het overgrote deel is node
loos. Dat reageren op alle
alarmmeldingen is voor de po
litie alleen fysiek al onmoge
lijk. Wij springen in dat gat in
de markt. Fungeren als zeef. De
melding komt bij ons binnen.
Wij gaan kijken en is er braak-
schade dan 'bevriezen' we de
boel in afwachting van de poli
tie. Overloop je een inbreker
dan laat je hem natuurlijk niet
lopen, maar nogmaals dat zijn
de incidenten. We kunnen niet
zonder de politie en we willen
niet zonder de politie."
Hoe zit de particuliere bewa
king er over tien jaar uit? Van
Snippenburg: „Eerlijk gezegd,
maak ik me dan toch wel een
beetje zorgen. Ten eerste over
die wapens. Ik ben er een fel te
genstander van, maar wie
houdt het tegen. Eerst Ameri
ka, nu ook al Frankrijk en Bel
gië. Ik hou echt mijn hart vast
en hoop dat het nooit zo ver
komt. We zijn dan veel verder
van huis, ik zou met het werk
stoppen, maar heeft iemand die
geweldsspiraal nog in be
dwang?"
„Ten tweede de fusies tussen
verschillende bewakingsorga
nisaties. Concurrentie moet er
blijven, dat is gezond en zorgt
ook voor een stuk controle. De
markt is verdeeld in Nederland
en nu beginnen een paar grote
jongens andere bedrijven op te
kopen. Ik heb dit jaar vier aan
biedingen gehad."
„Ik wil per se zelfstandig
blijven, ben groot genoeg en
vrees echt voor de dag waarop
in Nederland maar één grote
particuliere beveilingsorgani-
satie actief is. Dan heb je in
derdaad de gevreesde staat in
de staat. Iedereen moet er aan
werken dat die concurrentie
blijft bestaan en dat we niet al
les in een hand komt."
„Positieve zaken? Het ge
deeltelijk overnemen van ta
ken van de poltiie zodat die
haar eigenlijke werk kan doen.
Er is al een begin gemaakt met
particuliere arrestantenbewa
kers op de politiebureaus. Dat
zet zich ongetwijfeld door. Het
kan nog een paar jaar duren,
maar ook de vraag of je geen
privé-gevangenissen moet
bouwen, zal weer actueel wor
den. Nu denkt iedereen: wat
absurd, maar dat zeiden we
vijf jaar geleden ook toen
iemand zei dat arrestanten net
zo goed door niet-politiemen-
sen verzorgd en bewaakt kun
nen worden."
