w
'v*
Dfu
nyi
Wie stijlvol tot actie
wil aansporen,
reserveert
de Oriënt Express
Donms
I\ce\tivi:s
Bedrijven geven 650 miljoen uit aan cadeautjes
(leliul
\P
STAD EN STREEKItëRDAG 8 NOVEMBER 1986
- V
Dynamisch
Vliegreizen
Veel nieuws
Betere geschenk
É^-
**>v
ÏP^
i
idse keuken.
ook Jeroen Trimbos
Ernst von Mayenfeldt vi
de Delftse stichting No
Terra. Zij vroegen gemeei
tescretaris B. Josten pi
brief om de ondergrond
woning te behouden.
Waar Siegmund zich oo
aan stoorde, was de ti
'holbewoner'. Een term
het beeld oproept van et
hedendaagse Cro Magnoi
mens die in een uitgegravi
hol onder de grond woot
Siegmunds huis is echte
slechts een meter diep uitg
graven. Daardoor steekt kt
huis maar 1.50 meter bote
het maaiveld uit en Sief
mund hoopte op die manie
aan de verplichte bouwve:
gunning te ontsnappen. I
woning is afgedekt met 1
ton aarde.
Totdat er een uitspraal
weten beide partijen niet
ze aan toe zijn. „Die onat
heid is ontzettend lastig
voelt je een beetje vogi
verklaard", zegt Siegc
Het liefst zou hij een
stukje van de grond kop®
zijn ondergrondse huis
werkplaats uitbreiden,
boterham wil hij in di
komst blijven verdien^
maquette-bouwer. „Dan
ik op eigen benen staan,
valt de uitspraak negat'
dan gaan we gewoon wi
ga ik geen dikke prol
maken".
Siegmund kijkt echtë
ver niet in de toekomst 1
het goed afloopt heb je j'J
niks zorgen zitten
Pakt het fout uit dan
dan altijd beginnen met PI
ren", is zijn redenering-
De gewaardeerde tegfj
tij heeft nog geen wL
lijnde plannen mocht
spraak in haar voori
vallen. Mr. Elink Schuif
„Dat is nog niet uigek
seerd. Er gaan binnen
milie wel stemmen op
een bos te planten. Of
zelf te gaan wonen".
familie sluit 'helema
uit'. Elink Schuurmaf j
we winnen hebben we d
hand. Dan kunnen we o
de boer ernaast verkop1
eventueel het stukje
woning aan Siegmund 1
boerderij aan Vreeken
c:
Cl
1
ras?®
llJNA driehonderd
jfjjven en organisaties
[jen zich aangemeld bij de
jsatie van 'Sales
[motion Vakbeurs'. Die
lisatie had drie dagen lang
jfriropa-en de Noordhal van
[immens grote RAI-complex
msterdam gehuurd. De
vierkante meter waren
I voldoende om de stands
ier te brengen,
ale' is de grootste vakbeurs
Lt gebied van marketing-
Uunicatie in Europa. Een ideeën-driedaagse voor het bedrijfsleven,
fsale' wordt namelijk getoond wat er allemaal gedaan kan worden om
[verkoop te stimuleren. Van promotie-artikelen tot audio-visuele
looptechnieken.
e traditionele reclamebureaus hebben het dan ook heel erg moeilijk
[het hoofd boven water te houden. Want Sales Promotion beweegt
1 in een hectische wereld. Een wereld vol snelle jongens en mooie
■den, nauwelijks te vertalen termen en steeds weer nieuwe ideeën,
lat wel blijft zijn de relatie-geschenken. Met de bedrijven die zich in
[sector gespecialiseerd hebben, gaat het uitstekend.
Door Romain van Damme
LN IEDERE Incentive Magazine,
het maandelijks terugkerende Ne-
Iderlandse vakblad voor de reclame-
[industrie, wordt een pagina vrijge
maakt voor premium-nieuws. 'Een
Maandelijkse rubriek vol premium-
liieuws'. Premium is in dit vakge
bied het woord voor kleine ge
schenkjes. Die geschenkjes worden
uitgedeeld aan de klanten. Op die
manier hopen de bedrijven de klan
ten over een tijdje weer te kunnen
jegroeten. Dat moge duidelijk zijn.
Bovenaan die pagina staat een afbeel
ding van de Destillatore. 'Een hit op par
k's' staat erbij. De Destillatore wordt
[gebruikt om in korte tijd ter plekke uit
[rode of witte wijn een 'Weinbrand' te
[destilleren. Een zeer fraai apparaat voor
[de 'niet onredelijke prijs van ca. 225 gul-
n'.
Die prijs van 225 gulden geeft aan dat
er in het aankopen van relatie-geschen
ken niet gekeken wordt op een gulden
meer of minder. De ballpoints met op
druk en de kleurige aansteker zijn welis
waar nog altijd te koop, maar de aan
dacht richt zich de laatste tijd vooral op
de duurdere geschenken. Dit jaar zal in
totaal voor 650 miljoen gulden aan relea-
tiegeschenken en geschenkjes worden
uitgegeven door de Nederlandse bedrij
ven. Dat is maar liefst zeventig miljoen
gulden meer dan vorig jaar. In vergelij
king met '83 is het verschil nog veel gro
ter, bijna 200 miljoen gulden.
Sale' 86 maakt dan ook duidelijk dat
de groei van de 'gewone reclame' achter
blijft op de omzet in andere promotie-ac
tiviteiten. In totaal wordt er naar schat
ting dit jaar ongeveer 3,9 miljard gulden
uitgegeven aan de reclame in de traditio
nele media zoals kranten, tijdschriften,
radio, televisie en bioscoop. Ten opzichte
van vorig jaar is dat 200 miljoen gulden
meer. Nog altijd een aardig bedrag, ze
ker. Maar niet zo spectaculair als er an
dere cijfers naast gelegd worden. Aan
Een beetje relatie krijgt
een pen van 925 gulden
brievenbusreclame,- in vakjargon direct
mail, werd vorig jaar ruim 2,5 miljard
uitgetrokken. Dit jaar zal dat bedrag de
grens van drie miljard gulden ruim
schoots overschrijden.
Bovenstaande is slechts een kleine
greep uit de vele cijfers die Sales Promo
tion biedt. Dat het in dat wereldje zo
goed gaat, heeft uiteraard te maken met
het herstel van de economie. Op het mo
ment dat duidelijk werd dat de economie
weer aantrok, maakten de bedrijven weer
meer ruimte vrij voor het reclamebudget.
Op Sale'86 is het bijvoorbeeld opmerke
lijk dat heel wat stands bemand worden
door jonge, maar natuurlijk zeer dynami
sche bedrijven. Vaak bedrijven die
slechts een of twee jaar bestaan.
Die bedrijven gooien de bezoekers,
iedere dag duizenden, dood met termen
die nauwelijks te vatten zijn. Zoals in
stand 224 waar 'Bridge' een onderkomen
gevonden had. 'Een kreatief full service
buro voor aktie marketing met ruim zes
tig medewerkers'. Die medewerkers zijn
verdeeld over vier gespecialiseerde units.
Zoals BCS, specialist in joint-promo
tions, sponsoring, charactermerchandi-
sing en advertentie-exploitatie. Blijkbaar
beseft 'Bridge' dat het voor de slager op
de hoek niet altijd even gemakkelijk te
begrijpen is. Vandaar dat er om het half
uur een een vijftien minuten durende vi
deofilm gepresenteerd werd. Om het een
en ander uit te leggen.
Of neem 'Future World' een alweer
jong en dynamisch bedrijf uit Den Haag.
Dat bedrijf verzorgt promotionele acties
door robots en/of hostesses. Produktie
van robots naar eigen ontwerp. Die
stand trok dus veel bekijks. Ook al om
dat het bureau reclame maakte met een
sprekende robot die de Europa-en
Noordhal 'onveilig maakte'. Tot grote hi
lariteit van de bezoekers. „Ja, hier is een
markt voor", vertelde een van de verte
genwoordigers, „we leven nou eenmaal
in een wereld vol technologie. Daar
springen we op in. Promotie met robots.
We kunnen dat begeleiden en adviseren.
De vraag is vrij groot".
Lopend door de enorme hallen wordt
de blik vervolgens gevangen door stands
van Singapore Airlines en Finnair. Dat
zijn toch twee luchtvaartmaatschappijen.
Zouden er dan zelfs al vliegtuigen als re
latiegeschenken uitgedeeld worden Nee
dus, tenminste, nog niet. In de 146 pagi
na's tellende catalogus wordt onder
nummer 121 vermeldt dat 'Surprising
Singapore' de Singapore tourist promo
tion board en Singapore Ailrlines het
verre oosten als verrassende incentive be
stemming presenteren. Incentive bete
kent letterlijk prikkelend, aansporend.
En Finnair laat enkele pagina's verder
weten dat het prikkelende ook voor rei
zen naar Finland geldt. Het Fins Ver
keersbureau voegt daar er bij de vol
gende stand aan toe dat Fins Lapland
het meest prikkelend is.
Het wordt duidelijker als uitgelegd
wordt dat er in de reclamewereld vaak
met beloningssystemen gewerkt wordt.
Dat beloningssysteem wordt vooral toe
gepast in de autobranche, de geneesmid
delenverkoop en bij de verkoop van com
puters. Een verkoper die een recordver
koop boekt, mag bijvoorbeeld naar Sin
gapore en omgeving. Naar verwachting
wordt er dit jaar voor dergeüjke belonin
gen 330 miljoen gulden vrijgemaakt door
de diverse bedrijven. Natuurlijk is dat
bedacht in Amerika. Daar, aan de andere
kant van de grote plas waar alles moge
lijk is, werd deze vorm van belonen in
het begin van de zeventiger jaren geïntro
duceerd. Het doel is dus duidelijk, de
verkoop naar een hoger niveau tillen. In
Amerika wordt vrijwel geen enkel middel
onbeproefd gelaten. Zelfs de gezinsleden
van ae partijen (verkopers, afnemers) in
de competitie te betrekken.
In Nederland ligt dat iets moeilijker
omdat nogal wat inspecteurs van belas
tingen dergelijke aangeboden trips een
verkapte vorm van inkomen vinden. Dat
geldt volgens Wim Huisman, voorzitter
van Incentive Travel Management Asso
ciation Netherlands, kortweg ITMAN,
voor de Europese reizen. Oorden waar je
normaal gesproken nooit komt, zijn be
lastingvrij. Dat zijn derhalve vaak exoti
sche oorden. En dat verklaart de aanwe
zigheid van Singapore Airlines weer.
Sale'86 biedt veel nieuws. Op allerlei
gebied. Bedrijven die zich gespecialiseerd
nebben in laserprinting/injektprinting.
Wat dat is? Nieuwe technieken waarmee
mailings, boodschappen via de brieven
bussen zoals reclamefolders, sterk op de
persoon gericht kunnen worden. Het is
slechts een voorbeeld. In al die drukte
blijft er echter genoeg ruimte over voor
te exclusieve VIP-coflectie
Ögtón^V02770.
jxikuns hL,rr"iU'1 "5*
«iMwhiaJ?Mwsf0*"," mn! Sm?,1""' 'uhf
Bestslor, A
M«< 51 cm liicgc teto.icoop'aSS" mctvi
4* cm
650.-
925.-
de bedrijven die zich richten op de rela
tiegeschenken.
Vroeger, maar wat is vroeger in deze
branche, was de stroom relatiegeschen
ken lang niet zo breed als nu. Destijds
ging het vooral om de pennen. Een ge
liefkoosd promotie-artikel. Ook in deze
tijd nog. Dat blijkt wel in de RAI-hallen
waar menig pennetje te vinden is. Ook
Parker Pen Benelux BV dat gevestigd is
in Breda, heeft een stand betrokken. In
Amsterdam probeert de pennengigant de
klant te vangen met de introductie van
de driedelige Parker Vector Set. Een
fraaie driedelige set. Parker heeft nog al
tijd een groot percentage van de markt in
handen. De totale markt van schrijfge
reedschap steeg in vier jaar met maar
liefst 37 procent. Van 175 miljoen gulden
in '81 tot 239 miljoen in '85. In dat laat
ste bedrag zit 26 miljoen gulden voor re-
latiegfeschenken. Concurrenten voor
Parker zijn Cardin en Schaeffer. Dat
geldt voor de duurdere pennen. In de ca
tegorie wegwerp-pennen hebben deze
merken heel wat terrein moeten prijsge
ven aan tal van bedrijfjes die pennen op
de markt brengen.
En er wordt wat op de markt gebracht.
Onder meer de wuppies. Ja zeker, die ko
men uit de ruimte. 'Wuppies zijn kleine
donzige, bal-achtige wezens met een
goed hartje en ze zijn zeer werklustig. Ze
.komen uit de ruimte, vele lichtjaren gele
den, en ze hebben kleur en plezier in ons
leven gebracht. Ze hebben zich snel aan
onze gewoontes aangepast en zich ge
nesteld in de harten van alle mensen,
jong en oud.' Einde citaat dat in een zeer
kleurige folder staat. Aangeboden door
een bedrijf uit Naarden. Wat is nou de
bedoeling van die wuppies. Heel eenvou
dig. De wuppies hebben zelfklevende
voetjes. Ze plakken zich dus overal aan
vast. Aan een wuppie zit een labeltje. En
dat labeltje is natuurlijk heel belangrijk.
Want op dat labeltje wordt de naam van
het bedrijf vermeld. Bijvoorbeeld Dag
blad De Stem. Zo'n wuppie met label
wordt dan door desbetreffend bedrijf
keurig verspreid.
„Hoe we aan die naam komen? Eh, ja
goede vraag, wacht even", zegt Marion
Verkley die zich vervolgens naar een col
lega spoedt. Een paar minuten later is ze
terug. „Nou, dat is zo bedacht. Iemand
riep eens iets in die geest. Dat blijft dan
hangen. Iemand pakt dat op, gaat er mee
aan het werk en dan krijg je dit. Leuk
toch? We staan hier al vijf jaar met deze
wuppies. Ieder jaar denken we, dit is de
laatste keer geweest. Maar iedere keer is
het een succes. Dat komt omdat de men
sen zelf ideeën aandragen." Ze wijst naar
een wuppie op ski's. „Iemand heeft een
bedrijf dat gericht is op de wintersport.
Die wilde wuppies met ski's. Nou, die
komen dan." Er zijn inmiddels 58 ver
schillende wuppie-types.
Die zijn niet te koop bij No. 1 Busi
nessclub. Een bedrijf uit Etten-Leur dat
een paar jaar bestaat. Lang genoeg om
een zeer fraaie honderd pagina tellende
catalogus uit te geven. Op de frontpagina
pronken schitterende artikelen. Verdeeld
m relatiegeschenken, kado-artikelen en
premiums. Op de achterpagina staat de
exclusieve VIP-collectie. Onder meer een
uniek televisietoestel. Formaat:
11,5x7x2. Centimeter wel te verstaan.
Met draaiknoppen voor contrast, volume
en zenderkeuze. Dat kost 560 gulden.
Het pronkstuk is Pelikan Toledo, het
meesterstuk onder de vulpennen. Een 24
karaat gouden houder, door de hand van
de goudsmid gegraveerd en afgewerkt.
De 18 karaat penpunt staat borg voor
een perfect handschrift. Kosten, 925 gul
den. Dat is toch een alleraardigst cadeau.
„Dat noemen wij hebbedingetjes",
zegt mevrouw Cock van het bedrijf dat
zeer veel, zo niet alles kan leveren, „neem
die Toledo-pen. Er is zeer veel vraag naar
die pen. Mensen willen dat hebben. Zo
als een Cartier-horloge. Dat is ook niet
zo goedkoop. Het is inderdaad heel goed
te merken dat het beter gaat met de eco
nomie. De bedrijven maken dan meer
geld vrij voor deze doeleinden. Het aan
schaffen van relatiegeschenken."
„Vroeger werd je doodgegooid met
pennen en aanstekers", zegt ze wat on
eerbiedig, „nu besteed men meer tijd en
geld aan het wat betere geschenk. Dat is
vooral dit jaar heel sterk te merken. Vo
rig jaar trok het wat aan, maar nu is het
met sprongen vooruit gegaan. Wat de be
drijven willen hebben? Nou, de luxere
pennensets, de mooiere klokken, Zoals
de klokken van Seiko. Luxe lederwaren.
Omdat het nu weer beter gaat met de
economie zijn er veel bedrijven bijgeko
men. Vaak gaat het om eenmansbedrijf
jes. Die verdwijnen weer als het slechter
gaat. Want het budget voor deze vorm
van reclame is vaak de sluitpost. In Ne
derland zijn in deze branche ongeveer
vijf grote bedrijven. Wij kunnen vrijwel
alles leveren".
Dat is logisch als even later verteld
wordt dat het bedrijf een onderdeel is
van Vendex International (vroeger
Vroom en Dreesmann). Inkopen wordt
dan al een stuk eenvoudiger. Het is trou
wens toch opvallend dat nogal wat be
drijven elkaar de hand reiken. Bakker
Contintal BV uit Etten-Leur verzorgt bij
voorbeeld de verzending van No. 1 Busi
nessclub, want dat is in feite een postor
derbedrijf. Metra, een onderneming van
VNU die zich onder andere wekelijks be
zighoudt met de distributie van zes mil
joen tijdschriften, kan altijd een beroep
doen op Felicitas BV. In samenwerking
met die BV kan het aangebodene uitge
breid worden met hostess-begeleiding
van produkten op verkooppunten. Die
samenwerking vindt dan plaats onder de
naam Distrimerchandising.
Op weg naar de uitgang wordt de weg
plotseling geblokkeerd door een verte
genwoordiger van Holbox. 'De snelste
displaymaker van Nederland' staat er op
de stand. De vertgenwoordiger houdt een
horloge vast. Niet zomaar een horloge.
„Kijk maar eens goed", zegt hij. Het
wordt snel duidelijk. Normaal staan op
de wijzerplaat van een horloge twaalf cij
fers. Een tot en met twaalf. Edoch, niet
op deze wijzerplaat. Daar staat een 1 op,
dan een tijdje niets. Vervolgens de 7,8 en
9. „Zie je het", vraagt de vertegenwoor
diger. „Precies, 1987. Is dat niet leuk?
Nee, dit is uniek. We wensen u een voor
spoedig nieuwjaar en dan kan dit horloge
uitgepakt worden. Dit kan weer na bijna
400 jaar. In het jaar 2345." En in een
adem wordt er aan toegevoegd: „Citizen
tekent voor het uurwerk. Bureau Booy
voor het ontwerp, Hobox voor de pro
duktie en Ravelh voor de verkoop. Een
geniaal relatiegeschenk. De verkoop is
exclusief. Dit idee is namelijk wereldwijd
gedeponeerd. Echt, ik meen het, een
schitterend idee."