UITBLAZEN
Nieuw verzoek uitlevering
van Heineken-ontvoerders
200 Kerncentrales
vóór 2010 gesloopt
examens
Voor de meesten
zit het er op
Engeland
dichterbij
CENTRAA
Drinkwater
door overbi
Wie met z'n ziektekosten
straks het best wil zitten, moet ^sequent bei
nu even goed nadenken.
Over de premie-keuze van ZHV
Lr
evën
ZATERDAG 10 ME11986
ACHTERGROND
HET JURIDISCH STEEKSPEL MET FRANKRIJK BEGINT WEER
RAPPORT: ONVOLDOENDE
VOORBEREIDINGEN GETROFFEN
ZATERDAG 10 ME1196
1
GOED dat er radar is.
Een dichte motregen
hult de nabije witte
rotsen van Dover in grijze
sluiers, ondoordringbaar
voor het menselijk oog,
maar de radar toont,
scherp als een luchtfoto,
de contouren van de ha
ven voor ons. We staan op de
brug van de Spirit of Free En
terprise van de ferry-rederij
Townsend Thoressen. Geen be
tere uitkijkpositie op een schip
dan de brug. Motregen, o;
land zacht en weldadig voor sla
en gras, kan op zee het gezicht
rood striemen. Daarom trekt
kapitein MacWilliams een wa
terdichte en gevoerde t area
aan voor hij zich begejft naar
zijn post op de open brugvleu-
gel.
Geen soort van weer, hoe
bar en boos ook, kan hem daar
verdrijven als er afgemeerd
moet worden,
weinig'
WIM KOCK
er
„Anders zie ik te
licht hij toe. In feite
meert de kapitein het schip zelf
af. Eep stuurwiel komt er niet
aan te pas. Met subtiele bewe
gingen zwerven zijn handen
over een paneel vol knoppen en
hendels. Eerst moet het schip in
de haven keren. Vervolgens
wordt het op de centimeter
nauwkeurig afgemeerd; langs
de kade en met de autodeuren
in de achtersteven precies voor
de oprit naar de kade.
Het schip heeft de oversteek
naar Dover gemaakt binnen de
beloofde 75 minuten. Dankzij
het tijdverschil lijkt het of we er
maar een kwartier over hebben
gedaan. Vertrokken om kwart
over twaalf uit Calais, rijden we
even over half één in Dover de
kade op. De rit naar een van
Engelands oudste meest ele
gante steden, Bath, kan begin
nen. Bath ligt in wat de Engel
sen de West Country noemen,
in een Nederlandstalige folder
enigszins Orwelliaans vertaald
in West-land. Het is het deel
van Engeland dat het verst van
Nederland ligt.
Doel van de reis is na te
gaan of de West Country moge-
üjkheden biedt voor een korte
(tweede) vakantie of break, zo
als de Engelsen zeggen. Steeds
meer Nederlanders gunnen zich
zo'n korte, tweede vakantie. De
veerdiensten op Het Kanaal
haken daarop in met interes
sante aanbiedingen als het 60
uur-retour (terugreis gratis) c#
het 120 uur-retour (30 kor
ting). Afgezien van Londen,
nog altijd de belangrijkste be
stemming, richt het korte va-
kantie-toerisme zich voorname
lijk op zuidoost-Engeland en
East Angüa.
Voor kilometervreters, die
gewend zijn naar Spanje of
Zuid-Frankrijk te rijden, is het
niet ver naar Bath of Bristol, in
het mooie graafschap Avon,
tussen de Cotswolds en de
Mendip-heuvels. De kneep zit
'm in de oversteek. Ik heb op
deze plaats al eerder betoogd
dat de weg naar Engeland via
Calais zoniet de kortste dan
toch wel de snelste is.
Om half negen uit Breda
vertrokken, halen in Calais met
gemak de ferry van kwart over
twaalf. Om half één (plaatse
lijke tijd) zijn we in Dover. Er
is nog volop tijd om Bath voor
zes uur - het tradionele tijdstip
waarop je uiterlijk in het ge
boekte hotel wordt verwacht -
ic oereike.i.
Wij kiezen niet de snelste
route want we willen aan de
reis zelf ook wat beleven. We
nemen de A-20/M-20 rich-
tins Londen (beter is het de A-
2: .1-2 te nemen en pas later,
bij Je afslag naar Sheerness en
Ma 'stone, 'over te steken'
naar de M-20). De M-20 voert
via de korte M-26 naar de nu
bijna voltooide London Orbital,
de autosnelweg M-25 die heel
Groot-Londen omcirkelt op
een klein stukje in het noord
westen na. Deze M-25 is ver
knoopt met alle autosnelwegen
die vanuit Londen in vele rich
tingen het land inlopen.
Wij nemen de M-3, richting
Southampton. Na Basingstoke
verlaten we de autosnelweg en
nemen de A-30 naar Salisbury,
de oude hoofdstad van het
graafschap Wiltshire. Na een
bezoek aan de unieke 13de
eeuwse kathedraal en een En
gelse namiddagthee met warme
danish pastries hervatten we de
tocht. We rijden nu pal noord
naar Amesbury voor een be
zoek aan Stonehenge. Het is er
winderig en de politie heeft met
kwistige hand op de parkeer
plaats bordjes aangebracht
waarop gewaarschuwd wordt
tegen dieven.
Na Stonehenge rijden we
verder in westelijke richting tot
we' op de A-36, de grote weg
van Southampton naar Bath en
Bristol komen. Een korte om
weg brengt ons in Bradford-on-
Avon, een verrukkelijk stadje
dat ooit eeuwenlang een echte
Saksische kerk kwijt was, tot in
de vorige eeuw iemand in een
toren klom en in de wirwar van
daken van een oud, vormeloos
gebouwencomplex een kruis
vorm ontdekte. Nadere inspec
tie bracht aan het licht dat het
om een nog geheel gave Saksi
sche kerk ging, eeuwen geleden
al volledig ingebouwd en door
niemand meer als zodanig her
kend. Nu staat die kerk, een
van de oudste van het hele
land, weer vrij.
Van Bradford naar Bath is
niet ver meer. Om zeven uur,
een uur later dan gepland,
staan we voor ons hotel aan
Queen's Square, een van Bath's
beroemde pleinen uit de I7de
eeuw.
Het had allemaal veel snel
ler gekund. Hadden we vanaf
de M-25 meteen de M-4 geno
men dan waren we waarschijn
lijk al om vier uur in Bath aan
gekomen. Met andere woor
den: ook het westen van Enge
land is een stuk dichterbij ge
komen, nu de London Orbital
zowat gereed is. Op de unieke
stad Bath kom ik volgende
week nog terug.
A staat voor (gewone)
hoofdweg (trunkroad); M voor
autosnelweg (Motorway).
lUlllllllllllllllllllllllllllllJllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllililllllllllii;
Uitgave van uitgeversmaatschappij De Stem b.v.
Directie: drs. J.H.M. Brader.
Hoofdredactie; H. Coumans- hoofdredacteur.
A. Theunissen en H. Vermeulen - adjunct-hoofdredacteuren.
Hoofdkantoor: Spinveld 55, Breda.
Postadres: Postbus 3229,4800 MB Breda.
076-236911 Telex 54176.
Centrale redactie Breda:
Nieuwsdienst 076-236883.
Sportredactie 076-236884.
Rayonkantoren:
Bergen op Zoom, Zuivelstraat 26, 01640-36850.
Postadres: Postbus 65, 4600 AB Bergen op Zoom.
Breda, Nw. Ginnekenst. 41236326 (alléén abonnementen).
Postadres: Postbus 3229, 4800 MB Breda.
Etten-Leur, Markt 28, 01608-21550.
Postadres: Postbus 363, 4870 AJ Etten-Leur.
Goes, Klokstraat 101100-28030.
Postadres: Postbus 13, 4460 AA Goes.
Hulst, Steenstraat 14, 01140-13751
Postadres: Postbus 62, 4560 AB Hulst.
Oosterhout, Arendstraat 14, 01620-54957.
Postadres: Postbus 23, 4900 AA Oosterhout.
Roosendaal, Molenstraat 45, ®01650-37150.
Postadres: Postbus 35, 4700 AA Roosendaal.
Terneuzen, Nieuwstraat 9, 01150-17920.
Postadres: Postbus 145, 4530 AC Terneuzen
Vlissingen, Torenstraat 5, 01184-19910.
P.ostadres: Postbus 50514380 KB Vlissingen.
Openingstijden:
Breda en Oosterhout 8.30-17.00 uur;
overige kantoren 8.30-12.30 en 13.30-17.00 uur
Abonnementsprijzen, bij vooruitbetaling te voldoen:
23,60 per maand; f 68,05 per kwartaal of 264,45 per jaar.
Bij automatische betaling geldt een korting van 1,- per maand,
f 1,80 per kwartaal, f 7,20 per jaar. Prijzen: inclusief 5% B.T.W.
Voor post-toezending geldt een toeslag.
Heeft u de krant niet ontvangen? Onze excuses.
Bel voor nabezorglng tijdens kantooruren uw rayonkantoor.
Lezersservice:
Informatie over Stern-reizen en promotie 076-236911
Fotoservice 076-236573,
Advertenties (tijdens kantooruren 8.30-17.00 uur):
Rubrieksadvertenties 't Kleintje 076-236882.
Grote advertenties uitsluitend 076-236881
Geboorte- en overlijdensadvertenties 076-236442.
(Buiten kantooruren maandag t/m vrijdag van 19.00 tot 20.30 uur
en zondag van 18.30 tot 21.30 uur 076-236394/236911
Bankrelaties:
Postgiro 1114111 - ABN rek. 520538447.
NCB rek. 230301584 - Rabo rek. 101053738.
T5 PAGINA 2
Door Rinze Brandsma
DEN HAAG - Maandag
12 mei aanstaande zal de
minister van Justitie op
nieuw Frankrijk ver
zoeken om uitlevering
van de twee hoofdver
dachten in de ontvoe-
ringszaak-Heineken. Dit
weekeinde treedt een
nieuw Europees uitleve
ringsverdrag in Frank
rijk in werking, dat ons
land nieuwe kansen
geeft om de twee ont
voerders alsnog te kun
nen berechten. Het mi
nisterie van Justitie
heeft goede hoop op die
uitlevering.
Toch geeft de nieuwe pro
cedure ook de twee verdach
ten, de Amsterdammers Wil
lem Holleeder en Cor van
Hout, nieuwe kansen om te
gen hun uitlevering in beroep
te gaan. Het hernieuwde ver
zoek tot uitlevering betekent
de eerste fase van een voort
gezet internationaal juri
disch steekspel, dat opnieuw
maanden, zoniet jaren kan
duren en de beide voort
vluchtige misdadigers buiten
de. Nederlandse cel blijft
houden.
De twee verdachten zitten
intussen nog steeds onder
huisarrest op hotelkamers in
een Parijse voorstad, na een
raadselachtige en zinloze
sleeptocht door het Franse
Caribische gebied in februari
van dit jaar.
Hun huisarrest en
vreemde juridische positie
heeft al een lange voorge
schiedenis. Op 9 november
1983 voerden gemaskerde en
gewapende mannen een,
naar later bleek perfect
voorbereide en uitgevoerde,
ontvoering uit. De slachtof
fers: bierbrouwer Freddy
Heineken, een van de rijkste
mannen van Europa en zijn
chauffeur Ab Doderer.
De sensationele ontvoe
ring, gevolgd door afpersing
van het Heineken-concern,
haalde de hele wereldpers. In
de vroege ochtend van 30 no
vember vond de politie bij
een inval in een timmerfa
briek] e op een Amsterdams
industrieterrein Heineken en
Doderer achter een blinde
wand, geketend in twee mi
serabele celletjes.
Er was toen een losgeld be-
De twee Nederlandse verdachten van de Heineken-ont-
voering, C. van Hout (IJ en W. Holleeder verblijven op
dit moment nog in Frankrijk. Maar met de inwerking
treding van een nieuwe wet in hun 'gastland', hangt hen
nu een uitlevering aan Nederland boven het hoofd op
grond van de zware delicten vrijheidsberoving en afper
sing. - foto anp
taald van vermoedelijk ƒ35
miljoen. Het grootste deel
daarvan 18-19 miljoen)
werd snel teruggevonden:
het zat slordig verstopt er
gens in de bossen bij Zeist.
Bij huiszoekingen bij de ver
dachten en in de kofferbak
van een van hun auto's wer
den ook gedeeltes van het
losgeld aangetroffen. Bij elk
aar is naar schatting 24-28
miljoen terecht.
Van de tientallen opge
pakte verdachten bleven er 5
over. Zij bleken deel uit te
maken van een omvangrijke
Amsterdamse familie-'clan',
verdacht van reeksen opzien
barende overvallen, schiet
partijen en knokploeg-acti
viteiten. Twee van de kop
stukken hadden weten te
ontkomen naar het buiten
land. Eind februari 1984 wer
den zij gepakt in hun Parijse
appartement, waar opnieuw
een deel van het losgeld ge
vonden werd. De procedures
tot uitlevering van de twee
hoofdverdachten aan ons
land begonnen. Met succes
wisten zij steeds weer met te-
genprocessen en beroepspro
cedures die uitlevering te
voorkomen. Een van hun ad
vocaten, de Maastrichtse
strafpleiter mr. M. Moszko-
wicz, speelt daarin ook nu
nog een belangrijke rol.
In september 1984 stonden
drie verdachten terecht voor
de Amsterdamse rechtbank.
Na eisen van 16 jaar werden
zij veroordeeld tot 9 en 12
jaar gevangenis; na hoger
beroep tot 8 en 12 jaar. Frans
M., het 'brein', zou eerst een
psychologisch onderzoek on
dergaan en ontsnapte op
nieuwjaarsdag 1985 uit de
observatiekliniek in Utrecht.
Sindsdien is hij spoorloos. Hij
werd bij verstek ook tot 12
jaar veroordeeld.
De uitlevering van de an
dere twee ontvoerders liet op
zich wachten. In december
1985 trok Nederland het ver
zoek zelfs in. Uit de Franse
procesgang was gebleken,
dat de twee (op basis van een
oude uitleveringswet) niet
voor de zware delicten we
derrechtelijke vrijheidsbero
ving (ontvoering dus) en af
persing uitgeleverd konden
worden, maar slechts voor
bedreiging, waarop in ons
land een maximumstraf van
4 jaar staat. Met aftrek van
het Franse voorarrest zouden
zij dan snel weer op vrije
voeten kunnen komen.
De Nederlandse overheid
wachtte liever een nieuwe
kans af, na ondertekening
door Frankrijk van een
nieuw Europees uitleve
ringsverdrag. Daarin zouden
ontvoering en afpersing ook
mogelijke reden tot uitleve
ring zijn.
De twee moesten Frank
rijk echter uit als ongewenste
vreemdelingen. Probleem
was, dat het internationale
recht gebood dat dat alleen
naar een land mocht, dat
geen uitleveringsverdrag
met Nederland heeft. Zo'n
land, dat de twee ook nog
wilde aanvaarden, bleek on
vindbaar.
In februari van dit jaar
volgde een Franse manoeu
vre, die ook de advocaten van
de ontvoerders verraste. Via
Guadeloupe werden de twee
uit Parijs overgebracht naar
het Franse deel van het Cari
bische eilandje Sint Maarten,
een half Nederlands, half
Frans tropisch vakantiepa
radijs. Op eigen kosten moes
ten zij daar blijven, tot een
land gevonden was dat hen
voorlopig kon herbergen. Het
leek een verkapte uitleve
ring, omdat het Bovenwindse
eilandje de enige plek ter we
reld is, waar het Franse ter
ritorium aan het Neder
landse grenst.
Heimelijk over de onbe
waakte grens werken lag
voor de hand. Officieel werd
die 'truc' ontkend: Den Haag
noemde de verplaatsing een
puur Franse zaak, Parijs
noemde slechts als reden dat
hun gerekte, zwaar bewaakte
verblijf/huisarrest in Parijse
hotels te kostbaar en om
slachtig was geworden. Na
een hoop geharrewar en een
sleeptocht door de regio wer
den de twee opnieuw in een
hotel bij Parijs gedropt.
Nu begint het internatio
naal juridisch steekspel op
nieuw. Het zal een testcase
voor het internationaal recht
worden. Want, zeggen
Franse juristen, het nieuwe
verdrag heeft geen terug
werkende kracht, de straf
bare feiten zijn vóór de rati
ficatie gepleegd en dus mo
gen de twee ook nu niet uit
geleverd worden. Nee, menen
Nederlandse strafrechtdes
kundigen, Frankrijk moet
toch ingaan op het nieuwe
verzoek tot uitlevering. De
drempel van het 'ne bis in
idem'-beginsel in het recht
(niet tweemaal berecht voor
hetzelfde feit) zal voor de
Franse rechters op maximaal
twee jaar liggen en de moge
lijke straf in Nederland is
veel langer.
Het ministerie van Justitie
probeert het toch en zegt met
grote stelligheid dat er
nieuwe kansen zijn, „anders
deden wij het niet."
Het neemt allemaal niet
weg, dat de twee uitlevering
boven het hoofd blijft han
gen. Internationaal staan zij
gesignaleerd als gezochte
misdadigers. Hun alternatief
is blijvende- Verbanning, in
Frankrijk of elders. Voor
twaalf jaar, gelijk aan hun
waarschijnlijke straf: de ter
mijn voor verjaring van hun
misdrijven.
OOK kerncentrales, zoals deze in Windscale (Noord-West Engeland), raken verouderd en rijp voor de sloop. De ko
mende decennia zit de wereld in zijn maag met de bpslag van sterk verontreinigd afbraakmateriaal van 200 kerncentra
les. - foto ap
WASHINGTON (RTR) -
In de komende 25 jaar
zullen er over de hele
wereld omstreeks 229
kerncentrales buiten
werking moeten worden
gesteld wegens veroude
ring.
In geen enkel van de 26 be
trokken landen zijn de auto
riteiten echter voldoende
voorbereid op het ontsmetten
en ontmantelen van de cen
trales. Dit is de conclusie van
een studie van het Ameri
kaanse WorldWatch Institu
te.
Volgens de studie moeten
er in de periode tot het jaar
2010 alleen al in de Verenigde
Staten 66 grote commerciële
kernreactors worden geslo
ten. In de rest van de wereld
zullen dat er 163 zijn. De
meeste conventionele elektri
sche centrales'kunnen wor
den gesloopt met niet veel
meer dan een grote metalen
kogel. Bij kerncentrales is de
ontmanteling wegens de ra
dio-activiteitsproblemen
echter veel ingewikkelder en
kostbaarder, aldus de studie.
Het gebrek aan voorberei
ding is voor een belangrijk
deel toe te schrijven aan het
ontbreken van ervaring. In
de betrekkelijk korte ge
schiedenis van de toepassing
van kernenergie is er nog
nooit een grote centrale ont
manteld. Ook met de behan
deling van radio-actief afval
is er nog weinig ervaring, al
is er het één en ander geleerd
van het ongeluk in de Ameri
kaanse centrale bij Harris-
burg in 1979.
De auteur van de studie,
Cynthia Pollock, verklaarde
bij de presentatie ervan dat
veel waardevolle informatie
kan worden verkregen als
westerse deskundigen de
kans krijgen mee te helpen
aan de ontsmetting van de
Russische kerncentrale bij
Tsjernobyl. Pollock acht het
echter onwaarschijnlijk dat
de Sowjet-Unie haar hang
naar geheimhouding in dit
geval zal laten varen.
Het slopen van kerncen
trales wordt ingewikkelder
en tijdrovender naarmate zij
langer in gebruik zijn ge
weest. De gemiddelde levens
duur van een centrale be
draagt dertig jaar. Elk jaar
dat een centrale in werking
is stapelt zich meer radio-ac
tiviteit op.
Alle besmette onderdelen
moeten bij afbraak worden
geïsoleerd van mensen en
milieu. Sommige radio-ac
tieve stoffen in kerncentrales
hebben een korte halverings
tijd en worden dus betrekke
lijk snel onschadelijk, maar
andere blijven duizenden ja
ren gevaarlijk, aldus Pollock.
De althans op papier aan
vaarde methode om kerncen
trales te onmantelen bestaat
uit het verbrijzelen van het.
staal en het beton in dé cen
trale tot kleine stukken en
het begraven daarvan op
plaatsen die bestemd zijn
voor de opslag van laag-ra-
dio-actief afvaL De kosten
daarvan zijn onbekend, een
voudig omdat er nog geen er
varing is. De schattingen va
riëren echter van vijftig mil
joen dollar tot drie miljard
dollar (7,5 miljard gulden)
per reactor.
Pollock kritiseerde het be
sluit van het Amerikaansé
ministerie van energie om de
kleine kernreactor in Ship-
pingport in de staat Pennsyl
vania niet te ontmantelen. De
reactor is in plaats daarvan
in beton gegoten in zal in zijn
geheel worden getranspor
teerd naar de opslagplaats
voor kernafval van het mi
nisterie in het duizenden ki
lometers verwijderde Han-
ford in de staat Washington.
Shippingport is tot nu toe de
grootste reactor die buiten
werking is gesteld en had
volgens Pollock een uitste
kende gelegenheid kunnen
bieden om de bestaande
theorieën over ontmanteling
aan de praktijk te toetsen.
Door Frits Stommels
VOOR 99,9 procent van
de leerlingen zit het
eindexamen er na giste
ren op. Voor mavo was
dat na woensdag zelfs al
het geval en dat gold ook
voor het overgrote deel
van de havo-kandida
ten.
Toch staan er voor maan
dag a.s. nog drie vakken op
het programma, te weten
Fries opstel (voor havo en
vwo), Russisch (voor havo en
vwo) en filosofie (alleen voor
vwo). Maar het aantal kandi
daten hiervoor is zeer be
perkt.
Gisteren waren alleen het
lbo en het vwo nog actief. Het
lbo alleen in de morgenuren,
het vwo ook 's middags nog.
Om vier uur kon men ook
daar de examen-deur achter
zich dicht trekken.
Het examen economische
wetenschappen II en recht
voor vwo bestond uit drie op
gaven.
De eerste opgave was niet
moeilijk. Deze bevatte een
kostprijsberekening met uit
val en afval van grondstoffen
en de toerekening van indi
recte kosten aan de produk-
tie. Dit met behulp van de zo
genaamde kostenplaatsen-
methode.
In de tweede opgave wer
den de inegrale en directcos-
tingmethode van kostprijs
berekening vergeleken. De
leerlingen werden daarbij
behoorlijk getest op hun be
grip in deze materie. Wie
deze stof onvoldoende had
bestudeerd ging hier behoor
lijk demist in.
De derde opgae was een fi-
nancieringsopgave van het
gebruikelijke type. Er kwam
nogal wat nauwkeurigheid
en rekenwerk aan te pas.
Samenvattend kan worden
gezegd dat het examen een
goed gehalte had, waarbij de
tijd wat krap was bemeten.
Als gevolg daarvan werden
leerlingen met een minder
hoog tempo gedupeerd.
Bij Frans voor vwo werden
vijftig meerkeuzevragen ge
steld over vijf teksten, waar
van drie uit Le Monde, een
uit L'Express en een rede van
de Franse schrijfster Mar
guerite Youreenar.
In de eerste tekst ging het
over de veranderende eetge
woonten in Frankrijk. Deze
beschouwing over de redenen
van die verandering vraagt
om een goede woordkennis.
Eenzelfde beroep daarop
werd gedaan in de tweede
tekst over acteurs die optre
den in reclamespots. De trots
van de toneelspeler botst met
de noodzaak om geld te ver
dienen. De vragen over deze
tekst waren niet overdreven
moeilijk.
De derde tekst 'Erasmus en
Europa' was een rede, uitge
sproken door Marguerite
Youreenar bij de toekenning
aan haar in 1983 van de Eras
musprijs. Deze tekst - een
portret van Erasmus - was
zeer moeilijk en vroeg om
veel meer dan alleen maar
goede woordkénnis.
In de vierde tekst, die de
nodige problemen met zich
bracht, werd ingegaan op het
niet meer bestaande begrip
'jongmeisje' ('II n'y a plus de
jeunes filles'). Het is een be
spreking van een boek,
waarin de positie van het
maatschappelijk verschijnsel
'jongmeisje' wordt beschre
ven vanaf de Renaissance tot
op heden met alle verslechte
ringen van die positie.
De laatste niet te moeilijke
tekst ging over de rijstcul
tuur in de Zuidfranse streek
de Camargue. Het was een
beschouwing over de rijst
cultuur, die na een forse te
ruggang weer opbloeit, en
over de ecologie van het ge
bied, die daarvan meeprofi
teert.
Voor het eerst hadden bij
het lbo het leao (lager econo
misch en administratief on
derwijs) en het lhno (lager
huishoud- en nijverheidson
derwijs) centraal schriftelijk
examen verkooppraktijk.
Het waren goed te maken
meerkeuzevragen en de
meeste leerlingen waren er
na een uur al mee klaar.
Onderwerpen die aan de
orde kwamen waren: dienst
betoon, interne- en externe
organisatie, marktonderzoek,
prijsbeleid en wetgeving.
De leerlingen bij het lmo
(lager middenstandonder-
wijs) hadden gistermorgen
het examen verkoopbevorde
ring. Dit examen op deze dag
was voor een docent een re
den om zich af te vragen of
zelfstandige detaillisten nog
wel op ATV mogen rekenen.
De lmo-kandidaten moes
ten namelijk op een voor het
onderwijs vrije dag hun laat
ste examen doen.
Over het examen zelf wa
ren zowel de kandidaten als
de docenten goed te spreken.
Het ging om liefst acht on
derwerpen.
Als 'toegift' was er eën case
over een startende onder
neemster die met een bloe-
menshop (Moederdagidee?)
wil beginnen.
Om op de valreep nog even
wat sfeer te proeven geven
we hier een van de vragen en
de meerkeuze-antwoorden
daarop. Het lijkt met name
een aardige vraag voor on
dernemers en personeel.
Vraag: Welke manier(en)
is (zijn) juist om den 'ongeg
ronde' klacht te behandelen?
Antwoord: 1. De klant al
tijd gelijk geven; 2. De klant
beleefd doen inzien dat de
klacht ongegrond is en een
regeling treffen; 3. De klant
duidelijk maken dat alleen
gegronde klachten in behan
deling worden genomen; 4.
De klant op zijn of haar on
gelijk wijzen en beslist geen
enkele vorm van schadeloos
stelling aanbieden.
De docenten verkoopbe
vordering van het lmo leren
hun kandidaten dat alleen
antwoord 2 goed is. Ze zeiden
zich wel af te vragen of dat in
de praktijk van alledag ook
inderdaad wordt nageleefd.
DEN HAAG (ANP) - 'Commu
nicatiestoornissen' tussen
functionarissen van de ver
scheidene ministeries die be
trokken zijn bij de voorlich
ting over de gevolgen van de
kernramp bij Kiev en de
maatregelen die daarop in Ne
derland genomen zijn, hebben
deze week herhaaldelijk tot
verwarring geleid.
Zo adviseerde het ministerie
van landbouw en visserij vrij
dagmiddag rond één uur aan
de boeren met weidegrond
langs de rivieren om hun
melkvee niet op de uiterwaar-
Perscombinatie
Vorig jaar is de winst na be
lasting van de Perscombinatie
(Volkskrant, Trouw en Parool)
met 22,4% gestegen, van 8,0
miljoen tot 9,8 miljoen van
het eigen vermogen, aldus het
jaarverslag. Naar verwach
ting zullen de advertentievo
lumes en de totale oplage van
de PC-kranten dit jaar niet
afnemen.
Beatrix naar
Noorwegen
Koningin Beatrix en prins
Claus brengen van 13 t/m 15
mei een staatsbezoek aan
Noorwegen. Het is dan precies
33 jaar geleden dat een Neder
lands staatshoofd
laatst dit land
voor
officieel
zocht.Koningin Juliana
zocht Noorwegen in 1953.
het
be-
be-
Open Universiteit
Ongeveer 300 personeelsleden
vooral parttimers, zijn betrok
ken bij een reorganisatie bin
nen de Open Universiteit Van
hen werken er ruim 30 in
Heerlen, 220 in de achttien stu
diecentra in het land en 35 in
de vier regiokantoren. Het is
de bedoeling dat de medewer
kers ander werk krijgen bin
nen de Open Universiteit. Ge
dwongen ontslagen worden
niet verwacht.
(ADVERTENTIE)
MXECHT (ANP) - Dc drinkt,
derlandse zandgronden wordt
overmatige bemesting. Ook
worden gevoed door ondiep
j gevaar als gevolg van de uitsj
I Dit is de belangrijkste con-
temif Va« het raPP°rt ..Ruim
telijke effecten van bemesting
via ondiep grondwater" dat
i vr'J7ag in Utrecht is gepubli-
t*et bevat onder meer
unieke kaarten van de ligging
en de omvang van bedreigde
envanïlen waterwin8ebieden
emndwdaeteSrr0ming °ndiep
Concentratiegebieden van
mestoverschotten zijn de Gel-
zuid. VA"^ de en het
trafesi^u ^deel van de Cen-
Slenk (die ten oosten van
m M B Andf»rhalv/«
i I
_r
103
_r
9250
1
1
56.00
u
63.10
_T
6940
—I
75 70
ond«'27
27-30
30-35
35-40
40-45
45-50
50 en ouder
ZHV StappenPremie
Maandpremie 1986 verzeke
ring 3e klas ziekenhuis, poli
klinische hulp, huisarts,
geneesmiddelen en alterna
tieve geneeswijzen bij eigen
risico gezin f 1.000,- per jaar.
(Intrede onder 40 jaar).
Vï
zy
0<W«f27 27-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50ci<*i
ZHV biedt u niet alleen de keus uit verschil
lende verzekeringen op maat, met verschillende
eigen risicobedragen.
ZHV Iaat u daarbij ook nog 'ns kiezen uit
2 verschillende premievormen. Met die keus
tussen de StappenPremie en de ContinuPremie
is ZHV uniek. En u komt er altijd mee uit op de
Dubbele Vergelijkingsbon.
In envelop zonder postzegel sturen aan ZHV,
Antwoordnummer 76,4460 VB Goes voor 8
Informatiepakket.
co
Naam:
Adres:
Postcode/plaats:
co
o
Tel.nr.:_
Leeftijden verzekerden:
gunstigste ziektekosten, of u nu 27 bent of 39,
vrijgezel of hoofd van 'n groot gezin.
Bel ZHV voor een dubbele offerte.
Denk vooruit, als u straks de beste keuze wi»
maken. Geef ons uw wensen en gegevéns door
via de telefoon: 01100-39900, en. u ontvangt een I
persoonlijke offerte voor zowel de Stappen- gi|
Premie als de ContinuPremie. Of stuur de bon
op voor een vrijblijvend informatiepakket. WartI
ook als 't om kwaliteit en service gaat, duurt u* f
voordeel bij ZHV 't langst.
Onderlinge
Ziektekosten-
verzekerings
maatschappij
ZHV u.a.,
Postbus 16,
4460 AA Goes,
tel. 01100-39900. ziektekostenverzekerM
Ons prenrievoordeel duurt 't lan#
lijkt de amte na e ramp met d4
's naaennen verwardn9 te hebben tol
ren hi! 9 96en blikgroente meer
sbtuten waa T ,iend^enden bell
var, de ramp 'nformatle kan worden
begnfpehlkilmH ?n,tS,taan uit pura an,
kunnen oevo^ nu toe n'emanl
de gevaren z.?nVHn W3t er werkellik af
en De r?,co 1 3te ons vanuit de °ek|
I tiek van ver«n M JVen volharden in hj
'eidt er toe dTh^fn V3n de hoo9stnf
ons komt wf n,euws Vla a,,er|ei <L
kende vormTn h hK de 9eruchtenstrl
9ebeurt aan9enomen f
Wanneer I 3 ,d even bevordel
i koeien )s oDneh bekend maakt dj
I geen bladen en' maar na9enoeg
hi, aan ?nf ile meer te eten, dan vv i
'egensnrekon 9pvallend ls ook hoe dl
vormei van nv.TerWi'ide een zit te verlf
orakelt zjj n Y°0r2lchtigheid in acht
eetgedraó deskundige colle
,0 TegensteMmn1"'le,dt tot een stralind
I behjk bhiVen Znafn a'°m dus' Zolan9]
dat de ovlïhSf Ze nu zljn' is het e<4
'Communfcat?ic,maa,re9elen neemt
del'jk tussen ri«°^rniSSen' zoals die
|s|echts de nu retn rSe minis,er|es
Overigens wkz aanwezige verwar!
tat de situatie nnn V00rzich,i9e ,ekenl
v°°rdigers van h f," m,nst niet vereiï
l'e (lAEAi ic 'nternationaal AgJ
5n rond Tsiernnh re van betrekkell
1en afleiden dat UlIdeze voorfopigj
'0r,e termijn w h! het ergs,e hebb,
^°°r gevo oen 33 ramp met de ker|
fet meest aril 'ken ,e hebben, I:
rauma van -tv 'ge aspect aan de
f6 Politici hebblrnnHbyiZK n°9 'n len3
baar het terechteL keiharde 'es ookl
^rncentrales re euwen 0nl