isn
M
iï
IÉ
*30
Economen delen kritiek op hoge ticketprijzen festival
I
w.
10
T
F’
k
ff
1
Jl
o
II
Live Nation
Ik vind dat er een
einde moet komen
aan doorverkoop
als verdienmodel
Weer stakingen in
het streekvervoer
Turkije staakt
reddingswerk
De Jonge: Niet met
PVV in Limburg
Ticketmaster - het grootste ticket-
bedrij f ter we reld - ligt zowel bij de
consument als bij Tweede Kamer
leden onder vuur. Directe aanlei
ding is de verkoop voor het festival
Lowlands, waarbij tweedehands-
kaarten ruim 100 euro meer kosten
dan de oorspronkelijke ticketprijs
van 300 euro. Ook GroenLinks, SP,
Partij voor de Dieren en de rivali
serende ticketgigant Ticketswap
juichen een onafhankelijk onder
zoek toe.
Niet alleen de doorverkoper kan
dankzij het platform van Ticket
master bijverdienen, ook Ticket
master zelf. Want die rekent twee
keer servicekosten voor één ticket,
wat bij deze prijzen neerkomt op
meer dan 40 euro. Dit ligt gevoelig,
omdat zowel Ticketmaster als de
organisator van Lowlands, Mojo,
onder het machtige Amerikaanse
bedrijf Live Nation vallen. In de VS
loopt al een gerechtelijk onderzoek
naar het entertainmentbedrijf om
dat het de vrije markt zou versto
ren.
In het geval van Lowlands lijkt
daar nu sprake van. Zo werd de po
pulaire ticketgigant Ticketswap tot
eigen verbazing vlak voor de kaart
verkoop plotseling buitenspel ge
zet. Een opmerkelijke en gewaagde
zet, zeggen deskundigen. „Liet
heeft er alle schijn van dat Ticket
master een monopoliepositie in de
markt voor kaartverkoop mis
bruikt door concurrenten als Tic
ketswap uit te sluiten en woeker-
Ticketswap. „Liet is een vorm van
uitsluiting die in principe verbo
den is volgens de mededingings
wet. Er is een risico dat de consu
ment de dupe wordt, als Ticket
master bijvoorbeeld besluit om de
servicekosten omhoog te gooien.”
Schinkel vreest voor het voortbe
staan van Ticketswap. „Llun dienst
wordt in feite overgenomen, maar
dan met grotere kaartechtheids-
zekerheid.” Hoogleraar Marjan
Olfers bevestigt dit. „Er wordt hier
simpelweg een concurrent uit de
markt geduwd.” Ook Ticketswap
zelf stelt dat de ‘saga rondom Low
lands slechts het begin is’.
Het hebben van een machtsposi
tie is in Nederland overigens niet
verboden, zegt een woordvoerder
van de ACM. „Maar het toe-eige-
nen van monopoliemacht door
concurrentievervalsing wel.” Over
lopend onderzoek doet de waak
hond nooit uitspraken. „We willen
voorkomen dat bedrijven bewijs
materiaal door de shredder halen.”
prijzen te vragen”, zegt mededin-
gingsexpert Timo Klein, verbon
den aan de Universiteit Utrecht.
„Door de tweedehandsmarkt af te
sluiten voor concurrenten, staat
het Ticketmaster vrij om te vragen
wat het wil. Ik raak er steeds meer
overtuigd dat Ticketswap hier een
harde zaak van kan maken bij de
ACM.”
Tom Ottervanger, hoogleraar
Europees recht in Leiden plaatst
wel een kanttekening. „Het komt
zelden voor dat een hoge prij s voor
een product of dienst als ‘mis
bruik’ wordt gekwalificeerd. Dat is
een enkele keer gebeurd als de prij s
excessiefis in relatie tot de investe
ring en de kosten. Dat zal de ACM
moeten onderzoeken.”
Maarten Pieter Schinkel, hoogle
raar economie aan de Universiteit
van Amsterdam, plaatst vraagte
kens bij het buitenspel zetten van
Slecht
Ticketmaster heeft volgens des
kundigen een slechte reputatie
overgehouden aan de gekte rond
de concertkaartjes voor Adele in
Ziggo Dome. Dat optreden was ra
zendsnel uitverkocht. De ver
kochte kaartjes werden echter voor
tot wel 1200 euro exclusief 200
euro ‘reserveringskosten’ doorver
kocht via onethische sites als Seat
wave, toen onderdeel van Ticket
master. De ACM deed onderzoek,
maar vond geen bewij s dat de prij
zen niet door de beugel konden.
Als er weinig kaartjes beschikbaar
zijn, terwijl veel mensen een
kaartje willen, is het logisch dat de
prijzen worden opgedreven, con
cludeerde de autoriteit in 2016.
Twee jaar later trok Ticketmaster
alsnog de stekker uit Seatwave en
kondigde het een eigen dienst aan,
met de belofte dat mensen tickets
met elkaar kunnen uitwisselen
‘voor het aankoopbedrag of min
der’. Die belofte is dus niet waarge
maakt: Ticketmaster staat 20 pro
cent prijsverhoging toe, en rekent
nog eens servicekosten.
Vier jaar later lijkt een einde aan
de woekerhandel in concertkaar-
ten eindelijk in zicht. Een motie
om winst op kaarten wettelijk aan
banden te leggen, is met overgrote
meerderheid in de Kamer aange
nomen. Volgende maand komt
staatssecretaris Gunay Uslu (Me
dia Cultuur) met een reactie. Ka
merlid Peter Kwint (SP): „Ik vind
dat er een einde moet komen aan
doorverkoop als verdienmodel. En
servicekosten moeten in redelijke
verhouding staat tot wat je krijgt.
40 euro is dat duidelijk niet.”
Toezichthouder Autoriteit Consument Markt
(ACM) moet de praktijken van Ticketmaster in
Nederland onderzoeken. Dat willen economen
na ophef rond de kaartverkoop voor Lowlands.
„Een concurrent wordt uit de markt geduwd.”
>4
1 y s
Xe IcX
MAANDAG 20 FEBRUARI 2023
GO
HATAY
4.1
'J
,A
DEN HAAG
3
UTRECHT
rf
naar Ticketmaster’
Live Nation werd
in 2010 ’s werelds
grootste concert
promotor toen het
Ticketmaster op
kocht. Binnen de
muziekindustrie wa
ren er al signalen
dat het bedrijf een
monopolie op con
certen en festivals
dreigt te krijgen.
Inmiddels is bijna
driekwart van de
ticketverkoop in
handen, net als
tientallen concert
zalen waaronder
Ziggo Dome en
Afas Live. Artiesten
-ook in Nederland -
moeten vaak nood
gedwongen met de
Amerikanen zaken
doen omdat het an
ders onmogelijk
wordt om geboekt
te worden.
- Peter Kwint,
Tweede Kamerlid SP
De toezichthouder
in de VS keurde de
fusie destijds goed,
op voorwaarde dat
het bedrijf zich aan
bepaalde afspraken
zou houden, waar
onder een overeen
komst om niet
agressief op te tre
den tegen muzieklo-
caties die een an
dere ticketdienst
gebruiken.
De Turkse nooddienst Afad
stopt met het reddingswerk
in negen provincies die twee
weken geleden door aardbe
vingen werden geraakt. Al
leen in Kahramanmaras en
Hatay wordt nog gezocht
naar overlevenden. De aard
bevingen eisten al alleen in
Turkije meer dan 40.000 le
vens. Dat aantal kan verder
oplopen omdat er nog men
sen worden vermist. Zaterdag
werden nog wel twee mensen
levend bevrijd uit het puin.
Ruim een miljoen slachtoffers
zitten volgens Afad in tijde
lijke opvang, meer dan 1,2 mil
joen mensen zijn geëvacu
eerd uit het rampgebied.
CDA-minister Hugo de Jonge
(Volkshuisvesting) ziet niets
in het idee om op provinciaal
niveau weer te gaan samen
werken met de PVV. „We
have been there en het is
geen goed idee om dat te
doen”, zei De Jonge gisteren
in tv-programma Buitenhof.
Dagblad De Limburger meld
de vorige week dat CDA en
VVD in Limburg de deur
openzetten voor samenwer
king met de PVV na de ver
kiezingen in maart. Begin
2021 viel de coalitie van beide
partijen met de PVV hier nog
door ruzie uiteen. Volgens de
PVV is er al contact met VVD
en CDA geweest.
Personeel in het streekver
voer legt woensdag en vrij
dag opnieuw het werk neer.
Dit is het begin van een
nieuwe reeks, aldus Marijn
van der Gaag, bestuurder
FNV Streekvervoer: „De
grens is bereikt. Als er niks
verandert, is dat heel slecht
voor de toekomst van het
openbaar vervoer.”
De aankondiging komt twee
weken na een vijfdaagse sta
king. De medewerkers willen
een loon dat meestijgt met de
inflatie en maatregelen om de
hoge werkdruk te verlagen.
De werkgevers willen tot 8
procent maximaal gaan.
I
Sebastiaan Quekel
Utrecht
t
'V
Muziekliefhebbers
willen genieten van
een festival, foto anp
‘AC
I
