Jaarnota energie niet te snappen
De bloemkool wordt duur betaald
BA
Vandaag bij de krant:
Korting van het prijsplafónd is oncontroleerbaar
nd
I
>7
Jaarnota’s van de grote
energiebedrijven zijn slecht
leesbaar en onduidelijk. Het is
voor een doorsnee consument
nauwelijks te controleren of de
eindnota klopt en of de korting
van het prijspiafond wel goed
is toegepast.
De eerste huishoudens kregen af
gelopen weken de jaarnota van het
energiebedrijf waarin ook de kor
ting van het prijspiafond voor 2023
is opgenomen. Dat prijspiafond is
een overheidskorting op de ener-
gieprij s, waardoor tot een bepaalde
hoeveelheid elektriciteit maximaal
40 cent per kWh kost en gas 1,45
euro per kubieke meter.
Nu de energienota voor veel
huishoudens torenhoog is, is die
eindrekening heel belangrijk. Hon
derdduizenden huishoudens moe
ten fiks bijbetalen. Toezichthouder
Autoriteit Consument Markt eist
dat consumenten duidelijke jaar
nota’s krijgen en dat ook de prijs-
plafondkorting inzichtelijk wordt
gemaakt. Maar de grote drie ener
giebedrijven van Nederland -
Eneco, Essent en Vattenfall - slagen
daar niet in. Eneco geeft zelfs toe dat
de consument de korting aan de
hand van de jaarnota, die bij dat be
drijf tien A4’tjes met getallen be
slaat, niet kan controleren.
gros van de Nederlanders ze niet
begrijpen. „Als je in de war raakt
van die teksten, dan wordt het be
grijpen van de cijfers nóg moeilij-
ker”, zegt taalexpert Martij n Jacobs.
„Of het prijspiafond goed is toege
past, is totaal niet controleerbaar.
Alleen als je hebt doorgeleerd voor
wiskunde of een ander exact vak,
word je er wij suit.”
Uit data van de Autoriteit Consu
ment Markt blijkt dat ruim de
helft van de klanten de rekening
probeert te doorgronden. 15 procent
van de mensen komt er totaal niet
uit of vraagt iemand anders om
hulp. Ruim een derde zegt de reke
ning te hebben gecontroleerd.
Moeilijke woorden
Zelf rekenen aan de hand van de
verstrekte cijfers lukt niet of nau
welijks. Experts hekelen daarnaast
de begeleidende teksten bij de jaar
cijfers, die staan zó vol met vakter
men en moeilijke woorden dat het
Nog ingewikkelder
„Energie nota’s werden door consu
menten altijd al ingewikkeld ge
vonden en ze zijn nog ingewikkel
der geworden met het energiepla-
fond”, stelt de Consumentenbond.
Energiebedrijven wijzen erop dat
ze slechts een paar weken tijd had
den om het prijspiafond door te
voeren. Eneco, dat volgens deskun
digen de ingewikkeldste jaarnota
heeft, probeert die komende weken
begrijpelijker te maken. »P8
Overlevenden aardbeving
Syrië en Turkije zijn wanhopig
Al dagen verblijven ze op straat in
zelfgemaakte tentjes P4
Nieuwsmedia
Het is velen vast al opgevallen: de bloemkool is belachelijk duur.
Groenteboer Jeroen de Feijter uit Terneuzen moet er al 4,45 euro voor
rekenen. „En dan verkoop ik ze met verlies.” Bij de supermarkten is de
groente iets goedkoper, maar de aanvoer is dun door slechte oogsten.
ZEELAND3
k
!i'
i 'AA
FOTO KELLY THANS
zaterdag 11 februari 2023
9°c
P27
Weeroverzicht
lange termijn
Prijs €4,30
Geen krant ontvangen?
pzc.nl/service/
bezorging
Ton Voermans
Rotterdam
Jaargang 265
PZC is onderdeel van:
',aiwffrin.ees^ggL2—
Cf
pzc.nl
Ook voor het laatste
regionale nieuws
III llllllllll
8 II 711688 H 555547 II
