Twijfel Telefoon
roodgloeiend,
maar advies is:
'Blijf bellen'
l
l
5
van het UMC Utrecht. „Het virus
blijft gesprek van de dag. Omdat
er zo veel aandacht voor is en het
zo beladen is, kunnen mensen al
gaan twijfelen van iets wat de
buurman over het virus zegt of
na het lezen van een tweet van
Thierry Baudet. Ook zien we dat
mensen het lastig vinden om te
bepalen waar ze de juiste infor
matie vandaan halen en om te
beoordelen of die informatie ook
op hen slaat. Ineens is iederéén
onderwerp als het gaat om dit vi
rus en vaccinaties."
De persoonlijke aanpak van de
Twijfel Telefoon helpt daarbij.
Wagenaar: „We zien hoe belang
rijk informatie op maat is en hoe
het bespreken van hun persoon
lijke situatie geruststelt. Soms
zegt iemand direct 'ik ben geen
wappie hoor', of 'sorry dat ik
domme vragen stel'. Ze zijn bang
meteen als antivax te worden
weggezet, voelen druk om het
vaccin te nemen. Wij oordelen
niet, wij geven antwoorden op de
vragen die er zijn."
De lijn blijft voorlopig in de
lucht. Botma: „Op de Covid-af-
deling zijn we bezig met de ge
volgen van een Covid-besmet-
Mensen hebben
moeite met het
bijhouden van alle
ontwikkelingen
ting. We zien momenteel een
wisselende groep wel- en
niet-gevaccineerde patiënten en
veel patiënten bij wie de juiste
informatie over het virus en de
vaccinatie niet is aangekomen.
De telefoonlijn daarentegen zit
aan de voorkant daarvan; we
kunnen bijdragen aan preven
tie."
De diensten van de Twijfel Te
lefoon worden ondertussen uit
gebreid. Zo wordt er onder an
dere gekeken naar het inzetten
van zorgmedewerkers die een
andere taal spreken. Op woens
dagochtend kun je bijvoorbeeld
al spreken met een Arabisch-
sprekende arts.
Voor wie de lijn wil bellen en
in de wacht terechtkomt, heeft
Wagenaar een boodschap: blijf
bellen. „We kunnen nog steeds
lang niet iedere oproep direct be
antwoorden, maar geef niet op
en bel terug. We zijn vijf dagen
bereikbaar, het drukste punt is
rond 11.00 uur.''
Soms krijgen ze op één ochtend
wel vijfhonderd telefoontjes, ver
telt projectleider en verpleegkun
dige Quinty Wagenaar, die vanuit
het UMC Utrecht betrokken is bij
de Vaccinatie Twijfel Telefoon. Di
rect na de start van de telefoonlijn
waar mensen met al hun vragen
over vaccinatie terechtkunnen,
werd er al extra mankracht inge
schakeld. Dat zorgde voor een hal
vering van de lange telefonische
wachtrij, die kon oplopen tot een
uur.
Wagenaar: „Vaak bundelen
mensen vragen. Vanmorgen
belde een gezin dat samen een
lijstje had gemaakt; de ene ouder
had twijfels over het vaccin van
wege een ziekte, de andere ouder
was juist fit en gezond en twij
felde over de effectiviteit van de
boosterprik; hun dochter had
vragen over de combinatie van
het vaccin en anticonceptie en
over haar menstruatie."
De Vaccinatie Twijfel Telefoon,
bedoeld voor medische vragen,
wordt afwisselend vanuit de Ne
derlandse umc's (Utrecht, Maas
tricht, Rotterdam, Amsterdam en
Nijmegen) opgenomen door art
sen, verpleegkundigen en me
disch studenten. „Er bellen kin
deren, maar ook mensen van
90 jaar. Over van alles: vaccinatie
in combinatie met IVF-trajecten,
en of er vaccindeeltjes in je
sperma komen."
Vragen
Hoewel er veel informatie be
schikbaar is, zijn er nog altijd
veel vragen over de vaccinatie.
Wagenaar ziet daar verschillende
oorzaken voor. „Mensen hebben
moeite met het bijhouden van
alle ontwikkelingen. Er komt
steeds informatie bij, zowel het
beleid als de kennis over corona
verandert snel. Mensen vragen
zich af waarom dat zo is en wat
voor hen de gevolgen zijn."
Daarnaast blijft er een hoop
misinformatie rondgaan, zegt
Barbara Botma. Zij is net als Wa
genaar projectleider en verpleeg
kundige op de corona-afdeling
Nu blijkt dat
je het alsnog
kunt overdragen,
valt dat
argument af
een booster willen met het Jans-
sen-vaccin, wat een ander type-vac
cin is dan Moderna en Pfizer.
,,Waarom is er geen keuzevrijheid?'',
vraagt Fred Barmentlo uit Arnhem
zich af. Weer anderen stellen: geef
eerst de landen in de derde wereld
eens de kans een vaccin te halen.
Werking
De GGD'en raden desalniettemin
aan om toch nu een boosterprik te
halen. ,,Als het langer dan drie maan
den geleden is dat je je laatste vacci
natie hebt ontvangen, loopt de wer
king van het vaccin beduidend terug.
Met de booster verhoog je de wer
king weer en word je in de tussentijd
minder ziek mocht je toch corona op
lopen. Het meest verstandige is om
nu een booster halen, zeker als je ziet
hoe snel omikron zich verspreidt.''
Op dit moment is er ondersteu
ning van militairen bij de prikcam-
pagne. De verschillende GGD'en ho
pen dit binnenkort te kunnen afbou
wen. ,,We hopen midden februari
verder te kunnen afschalen'', zegt een
woordvoerder van de GGD in Gel
derland-Zuid. Wat dit betekent voor
het openhouden van locaties is nog
niet bekend.
Dat ook in de komende maanden
nog veel prikken gezet moeten wor-
den, is hoe dan ook duidelijk. Niet al
leen zijn kinderen straks aan de
beurt, veel lezers mailen de redactie
dat ze nu wél een booster willen,
maar dat ze deze nog niet künnen ha
len. Zo heeft Amanda Meertens net
een kinkhoestvaccinatie voor zwan-
geren gehad en kan ze nu geen af
spraak maken. ,,Maar ik ga hem zeker
halen.'' Andere lezers kunnen nog
geen prik halen omdat ze minder dan
drie maanden geleden corona heb
ben gehad.
Een laatste groep lukt het maar niet
een afspraak te maken, ook al zijn ze
wel aan de beurt. Vooral ouderen
willen graag telefonisch een afspraak
maken, maar dat kan alleen als je een
brief hebt gehad. 'Vorige week lukte
het me nog niet een afspraak te ma
ken', schrijft een lezer uit Loo. ,,Ook
mijn moeder van 85 heeft nog geen
brief gekregen.' Ook Janda Verstee-
gen zit met dat probleem. ,,De 18-ja-
rigen zijn al aan de beurt, maar ik heb
nog geen brief gekregen. Ik wil geen
DigiD aanvragen en moet dus wach
ten op de brief, maar nu heb ik geen
idee hoe lang ik moet wachten.''
Sommigen wachten zelfs bewust
op de brief, meldt Esmeralda Tinsel-
boer uit Lobith. 'Mijn man en ik wil
len graag tegelijkertijd een prik ha
len. Online is dat niet te regelen.'
GO VRIJDAG 7 JANUARI 2022
gëimpft
W GENESEN
Dear Guests,
We enforce the
recovered
- Quinty Wagenaar
De teller van de Vaccinatie
Twijfel Telefoon staat op meer
dan 10.000. Soms zijn het zó
veel telefoontjes, dat de zorg-
medewerkers die de lijn be
mannen het nauwelijks aan
kunnen. Waar de vragen over
gaan? Over de boosterprik,
zwangerschappen en IVF-tra-
jecten. En ja, ook over tweets
van Thierry Baudet.
Josselin Gordijn
Utrecht
- Yasmine Najja,
boosterweigeraar
G Jongeren twijfe
len meer over de
booster dan over
de eerste twee
vaccinaties.
FOTO ANP
Na de derde prik
een kwartiertje
wachten in een
vaccinatiehal in
Veghel.
FOTO ROB ENGELAAR
