Pakketbezorger Peter Roelofs laadt zijn auto in. De kwetsbare pakketjes zijn zorgvuldig in een plastic bakje gelegd. Roelofs: ,,De wijnflessen gaan altijd op de grond. Kun
nen ze niet van de plank vallen!" foto cynthia cats
Vanaf de balustrade overziet depotmanager Wil van der Schelling de 'flow' van de Kwetsbare pakketjes komen automatisch in een bakje terecht waar de bezorger ze
postpakketten. vervolgens uit vist.
een dagje extra. Naast de eigen bus
jes rijden er ook veel bussen van be
drijven die voor de bezorging inge
huurd worden, vertelt Van der
Schelling. Kan dus zomaar zijn dat
er een busje van Piet Vogelaar of
Bo-Rent voor komt rijden, dat toch
écht PostNL-pakjes komt bezorgen.
Het is vandaag code oranje van
wege kou en gladheid. Gelukkig
niet in Zeeland, weet Van der Schel
ling, die het weerbericht nauwge
zet volgt. Want al loopt alles in de
grote hal nog zo gesmeerd, een
vrachtwagen die met pech ergens
stilvalt kan alles in het honderd
doen lopen.
Van de band die naar het busje
van pakketbezorger Roelofs loopt,
glijden grote dozen koffie van Gran
Maestro Italiano voor. Roelofs tilt
een groot pakket met een XXL kof
fieapparaat van de band. De depot
manager: ,,Koffieapparaten, die
zien we nu veel voorbijkomen." Het
is goed te merken dat de mensen
meer online bestellen en ook, dat
vlak voor Kerstmis een lockdown
werd afgekondigd. 'Het is erg druk.
Gisteren kreeg ik
zomaar een fles wijn
van een klant
- Peter Roelofs, pakketbezorger
We doen er alles aan om op tijd te
bezorgen. Sommige pakketten zijn
wat later, sorry!', meldt de PostNL
App voor de zekerheid.
Dezer dagen wordt die app voort
durend geraadpleegd, weet Roelofs.
,,Ze weten precies wanneer je komt
en staan echt te wachten: 'O, geluk
kig dat je er bent!' Gisteren kreeg ik
zomaar een fles wijn. 'Dit is denk ik
wel goed aan u besteed. Ik wens u
fijne feestdagen', zei die man. Dat
soort dingen gebeurt wel vaker.
Niet dat het altijd een fles wijn is!
Thuis heb ik nog een briefje liggen
met een compliment: dat ik altijd
zo goedlachs ben." Zeker sinds de
lockdown brengt de bezorger
vreugde aan huis. En soms ook niet.
,,Ik had gisteren ook een klant die
eerder teleurgesteld was toen ik
hem het pakket overhandigde. Die
had duidelijk iets anders verwacht.
Tja."
zie ook pzc.nl/video
PC VRIJDAG 24 DECEMBER 2021
