0NDERNEMER
Podcast
Durf jij ook
stil te staan?
Hoe belangrijk is grote
naamsbekendheid voor
jouw onderneming?
'Ons programma
helpt ondernemers
weerbaarder maken'
van de week
SOS-programma van Dockwize helpt ondernemers door coronacrisis
Tijdens de coronacrisis hielp Dockwize meer dan 150 ondernemers met een gratis SOS-
programma het hoofd boven water te houden. Op dit moment start een tweede editie,
met de focus op weerbaarheid en toekomstbestendigheid van de onderneming.
De Zeeuwse innovatiehub
Dockwize is een broedplaats
voor ideeën. Hier maak je als
startup een succesvolle start,
komt onderwijs en bedrijfsleven samen
en wordt innovatief ondernemen aan
gejaagd, zegt directeur Marlon Baarends.
„We stimuleren ondernemerschap, groei
en innovatie op verschillende manieren.
Allereerst bieden we huisvestiging op
de Kenniswerf in Vlissingen, waar we je
aanhaken op ons innovatieve netwerk.
Daarnaast bieden we programma's voor
studenten, startups en innovators, orga
niseren netwerkevents en kennen de
weg naar financiering en onderzoek."
SOS-programma
Eén van die gratis programma's is het
SOS-programma, dat in 2020 startte als
antwoord op de coronacrisis. „Al in de
eerste maand staken wij de handen uit
de mouwen. We dachten; we moeten nü
iets doen, anders is het voor veel onder
nemers straks te laat. Samen met onze
partners, waaronder Provincie Zeeland,
ontwikkelden wij het Snel Ondernemers
Support Programma. Een programma voor
ondernemers in zwaar weer die vooruit
wilden kijken." In drie weken tijd kwam er
een spoedloket en een team van experts,
waarmee Dockwize 150 ondernemers
door de coronastorm hielp. „Financieel
experts en business-coaches boden acute
noodhulp aan: wat is er nü nodig om goed
uit deze crisis te komen of, in het ergste
geval, gezond failliet te gaan? Ondernemers
maakten in een programma van tien weken
een plan voor de toekomst." Baarends zag
hoe menigeen in deze crisis met nieuwe
diensten of producten op de proppen
kwam. „De deelnemende ondernemers
hadden, soms noodgedwongen, de tijd om
stil te staan en uit te zoomen. Mede dank
zij ons programma draaiden sommigen
zelfs hun meest succesvolle jaar ooit. Daar
moesten we iets mee. We besloten om door
te gaan, maar dan met een weerbaarheids
programma om te blijven werken aan
toekomstbestendigheid van bedrijven."
Bedrijfs-APK
Zie het SOS-programma als bedrijfs-APK
voor je business, zegt Baarends. ,,Even
uitzoomen en checken hoe het gaat. Laat
onze experts onder je motorkap kijken.
Waarom neem je wel een APK voor je auto,
maar geen jaarlijkse check voor je onder
neming? Bij eerdere deelnemers zorgde die
check voor meer structuur, een efficiën
tere werkwijze en inzicht in hoe je jouw
bedrijf naar een hoger niveau tilt. Op die
manier verzamel je mensen om je heen die
met je meedenken. Dat is onbetaalbaar."
O
Conversie of naamsbekendheid?
deondernemer.nl
In gesprek met ondernemers
komen twee grote thema's
naar boven: tegenspraak en
bewustwording. Hoe organi
seer je dat in je bedrijf?
Elke ondernemer heeft tegen
spraak nodig, liefst van iemand die
hem of haar niet zo serieus neemt
als hij of zij zichzelf. Dat komt niet
alleen je functioneren ten goede,
maar ook innovatie, veerkracht en
sfeer in de organisatie. Zorg voor
tegenspraak en reflectie op jezelf.
Structureel en niet vrijblijvend. Of
je nu een grote of kleine baas bent.
Tegenspraak organiseren
We vinden tegenspraak echt niet
leuk, maar wel extreem belangrijk.
Zolang het maar beargumenteerd
gebeurt. We proberen tegenspraak
op verschillende manieren te orga
niseren, van intervisiemomenten
tot aan een cultuur creëren waarin
alles mag worden gezegd. Toch zijn
we ons ervan bewust dat er altijd
belangen meespelen. Zo zijn men
sen van ons afhankelijk voor hun
salaris of hun factuur als extern
adviseur. Eigenlijk krijgen we de
beste tegenspraak van partners,
vrienden en familie. Zij hebben im
mers geen enkel zakelijk belang.
Een ander thema dat naar boven
kwam was bewustwording. In de
zin van even stilstaan bij wat we
aan het doen zijn. Zeker in relatie
tot tegenspraak hoort daar een ze
kere vorm van kwetsbaarheid bij.
Maar durf jij zelf kwetsbaar te zijn?
En hoe doe je dat dan? Hoe zorg je
eigenlijk voor vertrouwen op de
werkvloer? Bewustwording is niet
altijd bedoeld om te kijken wat er
beter kan. Het is juist ook even stil
staan bij wat wij al hebben, de din
gen waar we trots op zijn en wat ze
nu eigenlijk betekenen. Hoe vieren
jullie bijvoorbeeld successen? Sta
jij wel regelmatig stil bij de dingen
die je al bereikt hebt? Hoe staat het
met het reflectief vermogen? En
nog een laagje dieper, wat betekent
reflectie voor jou?
Twee uitdagingen
We hebben dus twee uitdagingen.
Eigenlijk moeten we onze partners,
familie en vrienden aannemen bin
nen ons bedrijf en we moeten stil
staan in een tijd waarin we denken
dat stilstaan niet mag of slecht is.
Hoe zou je dat kunnen aanpakken?
Ga eerst eens nadenken of stilstaan
inderdaad slechts is. En wat betreft
het eerste punt: misschien kun je
naast een Raad van Advies ook een
Raad van Familie en Vrienden op
richten? Of huur een hofnar in, zo
als AFAS Software onlangs heeft
gedaan met Jort Verhage en mij. Is
dat echt? Ja. Onze factuur moest in
zijn geheel vooraf worden voldaan,
dus staat ons geen enkel belang in
de weg om het bedrijf verder te
helpen met eerlijk en oprechte, be
langeloze tegenspraak en liefde
volle bewustwording.
'Waarom wel auto-APK,
maar niet voor je bedrijf?'
Dit artikel kwam tot stand in samenwerking met
Dockwize. Meer info: dockwize.nl
De naamsbekendheid van jouw bedrijf, hoe
belangrijk is die eigenlijk? Wil je het liefst
een zo groot mogelijk publiek bereiken of is
een relatief kleine groep consumenten ge
noeg? De makers van Aandachtstrekkers,
verschillen erover van mening.
Online marketingexpert Michel Ariëns ziet
liever een relatief kleine groep waarvan een
groot deel jouw product afneemt, dan een
naamsbekendheid bij een grote groep mensen
waarvan een klein deel uiteindelijk tot aankoop
overgaat. Consumentenpsycholoog Patrick
Wessels ziet dat anders. Volume kan uitein
delijk belangrijker zijn voor conversie dan een
kleine dedicated groep mensen die jouw
boodschap ontvangt. Hij haalt het belang van
de traditionele media aan, zoals televisie. Hoe
vaker een naam voorbij komt, hoe gemakkelijker
deze in het brein wordt verwerkt. ,,Je went er
meer en meer aan, waardoor je brein er
steeds enthousiaster over wordt." Dus: hoe
vaker je 'Hallo, Jumbo' voorbij hoort komen,
hoe positiever je over het merk gaat denken.
Dat is precies het punt waarover Ariëns het
niet eens wordt met zijn collega-host: ,,Ga ik
daardoor eerder naar Jumbo dan naar Albert
Heijn?" Wessels: ,,Niet na twee of drie keer,
maar wel na talloze keren een naam te horen.
Denk aan Coca-Cola of Heineken." Maar hoe
relevant is dit voor een ondernemer met een
kleiner bedrijf
en nog kleiner
budget? Ariëns
heeft adviezen
hoe het ook
anders kan,
door conversie
te pakken bij
een specifieke
doelgroep.
volg ons op
Aandachtstrekkers
MICHEL ARIËNS EN PATRICK WESSELS
Beluister deze
podcastserie
Scan de QR-code om alle
edities van Aandachtstrekkers
te beluisteren. Of ga naar
deondernemer.nl/aandacht
Juri Hoedemakers (drs. Hofnar) is een
verbinder, coach en inspirator die bedrijven
en mensen helpt om beter samen te werken
en net even anders naar situaties te kijken.
Dit is een wekelijkse uitgave van De Ondernemer De artikelen worden geschreven door de redactie van De Ondernemer, deels in samenwerking met betalende partners. Meer praktische tips en inspirerende verhalen? Ga naar deondernemer.nl
