m
SU
Kabinet wil hoge boete voor valse beoordelingen producten
Captain Kirk
De kleine
coronarevolutie
m
- n
Walcheren
succesvol naar
de ruimte, en
weer terug
Globetrotter
Maikeden
Uijl (36)
kwam eindelijk
weer thuis en vond de
liefde
JfM-m
rvf &A &V*
Toen het asielzoekerscentrum in Goes in 2018 de deuren sloot, dreigden
Alexander Gorokhov (midden) en zijn gezin te worden verplaatst naar een azc in
Zwolle. Dat leidde tot groot verdriet. Een paar goede vriendschappen die
Alexander in Goes had opgebouwd, bleken toen goud waard. Onder anderen Rob
van der Vliet (I) en Björn van Hecke (r) kwamen in actie. Met succes. Nu er weer
asielzoekers in Goes worden opgevangen, en daar door sommige mensen heel
negatief over wordt gedaan, denkt Alexander terug aan hoe hij en zijn naasten door
veel Goesenaren juist wél heel liefdevol werden behandeld. zeeland2 en3
Maar liefst driekwart van de Neder
landers zegt nadrukkelijk naar on-
linerecensies te kijken bij het aan
schaffen van onder meer elektro
nica en andere grote aankopen,
blijkt uit onderzoek van toezicht-
houder ACM. Probleem is dat der
gelijke productbeoordelingen lang
niet altijd deugen. Circa een derde
van de recensies is vals, misleidend
of gesponsord, werd al duidelijk uit
andere onderzoeken.
Een verbod op valse beoordelin
gen moet de kans daarop inperken.
Reviews moeten door webwinkels
of onlineplatformen voor plaatsing
eerst op echtheid worden gecontro
leerd. Er komt verder een verbod op
het tegen betaling door een ander
laten plaatsen van valse beoordelin
gen. Nu zijn er allerlei malafide be
drijfjes die dit kunnen regelen.
Webwinkels ofverkopers die ver
zaken, kunnen een fikse boete krij-
Nepreviews zetten de
consument op het
verkeerde been
gen van minimaal 4 procent van de
in Nederland geboekte omzet.
Webwinkels moeten verder ope
ner communiceren over hoe recen
sies tot stand zijn gekomen. Nu
komt het nog regelmatig voor dat
grote bedrijven producten wegge
ven en de ontvangers aansporen tot
een recensie. Unilever doet dat bij
voorbeeld met producten van mer
ken als Andrélon, Robijn en Unox,
bleek recent uit onderzoek van de
Consumentenbond. Het resultaat is
bijna unaniem positieve beoorde
lingen voor dergelijke artikelen.
Misleiding
De nieuwe regels staan in het
nieuwe wetsvoorstel modernise
ring consumentenbescherming en
gaan uiterlijk eind mei 2022 in. De
regels gelden ook voor aankopen in
het buitenland. ,,Er is online nog
een wereld te winnen als het gaat
om het volledig en duidelijk infor
meren van de consument", moti
veert minister Stef Blok van Econo
mische Zaken Klimaat het ver
bod. ,,Dat geldt ook voor de aanpak
van misleiding. Een uitgebreide
modernisering van de consumen
tenbescherming en de handhaving
daarvan, is hard nodig."
De Consumentenbond, die al ja
ren strijdt voor strengere regels te
gen nepreviews, is content. ,,Nepre-
views zijn misleidend, want ze zet
ten de consument daarbij op het
verkeerde been", stelt woordvoer
der Gerard Spierenburg. Het kabi
net wijst erop dat de nieuwe regels
tegelijk door andere EU-landen
worden ingevoerd.
»P3
»P3
P13
•ATtï.fy
2
v, Cr::,.A kt?
■ff*C",VkT'
•yfsmS,
A -ó,?-i
Verbod op plaatsen nepreviews
Het kabinet komt met een ver
bod op het plaatsen of laten
plaatsen van neprecensies op
internet. Consumenten moeten
zo beter beschermd worden bij
het doen van online aankopen of
het boeken van een hotelkamer
of reis.
David Bremmer
Den Haag
-Gerard Spierenburg,
Consumentenbond
donderdag 14 oktober 2021
vandaag
een mooie
herfstdag
15°C
Nieuw in de PZC app:
Altijd op de hoogte van het
weer op jouw locatie
Prijs €2,85
Geen krant ontvangen?
pzc.nl/service/bezorging g
11688
55530
