H
H
9
GEVULD DOOR TEKORT AAN MEDEWERKERS
Ziekteverzuim in de zorg op hoogste niveau sinds 2003
pelsap inschenkt voor de me
vrouw in de gele blouse die ze net
naar de huiskamer heeft gereden.
,,Dan denk ik: die pauze kan later
ook nog wel.''
Met vier collega's zorgt ze deze
woensdag voor zes bewoners van
Stuijvenburgh. Hier wonen men
sen met dementie. Ze schuifelen
door de gang, kijken televisie en
stellen vragen: of alle boodschap
pen in huis zijn, waar de sleutels
zijn, waar de uitgang is?
Fatima geeft geduldig antwoord,
als het moet honderd keer per dag,
daar heeft ze geen moeite mee.
Maar wat ze wel moeilijk vindt, is
de drukte van de laatste tijd.
,,Want het leuke aan dit werk is
toch vooral dat je écht iets voor ie
mand kan betekenen.'' Nu het zo
druk is, komt ze daar minder aan
toe dan ze zou willen. ,,Eigenlijk
ben ik best wel moe.''
Opleiding
Ze is nog bezig aan het laatste jaar
van de interne opleiding binnen
tanteLouise en deze morgen stond
ze met twee collega's met nog
minder ervaring. ,,Ze hebben vra
gen, maar tegelijkertijd worden
alle bewoners wakker. Ze moeten
naar de wc, douchen en aankle
den. En ik probeer ook mijn colle
ga's te helpen. Je wilt niet dat het
ze afschrikt en ze met de opleiding
stoppen. We hebben ze zo ontzet
tend hard nodig.''
Het verhaal van Fatima staat niet
op zichzelf. De verpleeghuissector
merkt dat het steeds moeilijker
wordt om aan genoeg geschikt
personeel te komen. ,,Het aantal
beschikbare personeelsleden zal
leidend worden voor het aantal
bedden dat bezet kan zijn", zegt
Conny Helder, bestuurder van
branchevereniging Actiz over de
Er is kloof tussen wat
wij kunnen bieden en
de zorgvraag
huidige krapte op de arbeids
markt. Ze is tevens bestuursvoor
zitter van tanteLouise.
Ze denkt dat de hoge belasting
van nu tijdelijk is, maar ze is niet
optimistisch over de toekomst.
Mensen worden ouder, de zorg
complexer en het aantal verpleeg
kundigen wordt alleen maar min
der. En daarom blijft het probleem
op de lange termijn bestaan, zegt
ze. ,,Dit is helaas de weg die we be
wandelen, en die weg wordt alleen
maar slechter. Er is een niet te
dichten kloof tussen wat wij kun
nen bieden en de zorgvraag die
er is. De vijver begint leeg te ra
ken.''
In sommige verpleeghuiscentra
wordt door personeelstekorten al
kritisch gekeken naar het opnieuw
vullen van bedden die leegkomen,
vertelt Helder. In landelijke cijfers
van Zorgkantoor Nederland is nog
niet te zien dat dat op grote schaal
gebeurt. Nu staan van de 125.000
verpleeghuisplaatsen er 2000 leeg.
In Stuijvenburgh is op de begane
grond de bingo begonnen. „G-42",
roept de spreekstalmeester. Me
neer en mevrouw De Vos doen er
niet aan mee, maar blijven rustig
Collega's zijn nu wel
wat mondiger, ze
zeggen vaker 'nee'
op hun bruine leren stoelen zitten.
,,Gaat best goed met ons'', zegt
meneer De Vos. Hij helpt ook in de
binnentuin van Stuijvenburgh als
het uitkomt. Want hij ziet de da
gelijkse realiteit: ,,Ze werken heel
hard met weinig mensen.''
Verpleeghuizen moeten het
soms hebben van mensen zoals
hij. Volgens Actiz werken meer
dere verpleeghuizen in de zomer
met noodscenario's, waarbij fami
lie wordt gevraagd bij te springen,
net als gepensioneerden en me
dewerkers zonder zorgachter-
grond.
De effecten van corona spelen
een rol. Verzorgenden zijn moe,
waardoor het verzuim hoger is, en
personeel is minder bereid dien
sten over te nemen. ,,Anderhalf
jaar geleden was er heel veel saam
horigheid. Dat is er nog steeds,
maar collega's zijn nu wat mondi
ger. Ze zeggen vaker 'nee''', zegt
teammanager Lodewijks.
Wachtlijst
In totaal stonden op 1 juli 15.735
ouderen op de wachtlijst voor een
plek in het verpleeghuis, tegen
over 17.469 mensen op 1 april. ,,De
meeste mensen die wachten op
een plaats in een verpleeghuis
kunnen en willen wachten op een
plaats bij een verpleeghuis van
hun voorkeur'', aldus een woord
voerder van Zorgverzekeraars Ne
derland.
In Stuijvenburgh heeft iemand
de bingo gewonnen. De bewoon
ster die Fatima naar de huiskamer
bracht, heeft haar appelsap ge
dronken. Meneer De Vos gaat op
zoek naar zijn vrouw. In een ver
pleeghuis is altijd nog wel wat te
doen.
GO VRIJDAG 1 OKTOBER 2021
- Conny Helder,
branchevereniging Actiz
- Brigitte Lodewijks,
teammanager
Nog altijd zijn werkne
mers in de zorgsector
veel vaker ziek dan me
dewerkers in andere
bedrijfstakken.
Personeel in de verple
ging, verzorging en
thuiszorg meldt zich het
vaakst ziek, blijkt uit cij
fers van het Centraal
Bureau voor de Statis
tiek (CBS). Het ziekte
verzuim ligt daar op 7,9
procent.
Het hoogste ziektever
zuim is dus niet te vin-
den in de ziekenhuizen
(5,8 procent), al maakt
het CBS geen onder
scheid tussen bijvoor
beeld de ic's en andere
afdelingen.
In de gehandicapten
zorg (7,2 procent) en
kinderopvang (6,9 pro
cent) is het ziektever
zuim ook relatief hoog.
Het gemiddelde ziekte
verzuim in de zorg ligt
op 6,5 procent, het
hoogste sinds 2003.
Het gemiddelde in Ne-
derland over alle be
drijfstakken is lager: 4,7
procent.
Burn-out
,,Het ziekteverzuim was
voor corona hoog, maar
daarna al helemaal'',
zegt Femke van der Pa
len, woordvoerder van
zorgvakbond Nu'91. ,,We
horen nu vaak burn-out-
gerelateerde klachten.
Mensen die echt op
zijn.'' Met name in de
verpleeghuizen en en in
de thuiszorg is het ziek
teverzuim hoog. ,,Dat is
fysiek echt zwaar werk;
mensen komen niet
meer zomaar in een ver
pleeghuis. Het leidt tot
schouderklachten en
rugklachten. Daar komt
het mentale aspect bo
venop: altijd boven je
taks werken, diensten
die gevuld moeten wor
den, meer diensten
draaien dan je gewend
bent. Dat houdt een
keer op.''
G Meneer De Vos (85) helpt zijn dementerende vrouw, samen met
teammanager Brigitte Lodewijks. Fatima Ben Massoud (foto onder)
zou wel meer tijd willen hebben voor de bewoners. fotos arie kievit
