'Twee louche types
in een schattig
mosterdgeel
roestbakje'
S
7
jaar: ze waren pas vernieuwd. Ze bleken bij
controle nog zo goed als nieuw. Wat een
wereld. - Jan Bakuwel
Je komt zaterdag om circa 18.00 uur
thuis en het cilinderslot van je deur wil
niet meer open! Na zelf een kwartiertje
geprutst te hebben, besluit je om op
Google een slotenmaker op te zoeken. En
inderdaad, die was er binnen tien minuten
en begon met het invullen van een reke
ning. Nou, dat heb ik geweten. Het uitvoe
ren van het slot 359 euro, omdat het week
end is 50 procent toeslag: 179,50 erbij. Na
tuurlijk de voorrijkosten 35 euro. Dan nog
een nieuwe cilinder en een nieuw slot: 150
euro. Totaal inclusief btw, ik durf het bijna
niet te typen: 875,43 euro. - H. van Loon
kwam een man die een snoertje met een
camera bij zich had, waarmee hij via zijn
telefoon achter het ingebouwde toilet kon
kijken. We hadden zelf al het nodige sloop
werk verricht. Direct kwam hij uit bij het
lek, rapportje gemaakt. Net twintig minu
ten binnen geweest. Factuur 560 euro. We
bellen het bedrijf: dit moet een vergissing
zijn. De man bejegende mij behoorlijk bru
taal en agressief en snapte niet waar ik me
druk over maakte: de verzekering zou het
immers vergoeden. Pure oplichting.
- Wil van Gemert.
ontdekte ik dat er nog een sleutel aan
de binnenkant van het slot zat. Goede
raad was (heel) duur, bleek. Mijn man
was naar de wintersport, de naaste buren
waren niet thuis. Het was heel koud. Er
was alleen een groot raam naast de voor
deur dat ik misschien kon inslaan. Einde
lijk verderop iemand gevonden die thuis
was. Hij zocht naar een slotenmaker. Belde
de bovenste (nooit doen!). Binnen een
kwartier stapten twee mannen uit een
auto. Het bonnenboekje kwam tevoor
schijn: opgeteld zou het 385 euro kosten.
Na mijn protest zeiden ze: betalen of ze
gingen weer. Met twee creditkaartjes scho
ven ze het slot open. Daarna reden ze ach
ter mijn fiets aan naar de pinautomaat. En
stond ik midden op straat de flappen aan ze
uit te tellen. Een stoeptegel door het raam
was goedkoper geweest.
Ik moest 300 euro neerleggen voor een
simpel tuindeurslot. Aanvankelijk vroe
gen ze 550 euro, maar die prijs zakte snel
toen ik boos werd. Ik had ze het slot er na
tuurlijk uit moet laten halen, maar wilde
die mannen zo snel mogelijk uit mijn huis.
Hele dag chagrijnig van geweest en vooral
boos op mezelf dat ik dit had laten gebeu
ren. Het erge is dat het slot nog steeds niet
werkt. - Annemarie Knijnenburg
Ik had twee jaar geleden een nieuwe
auto gekocht, moest telkens in januari
voor de servicebeurt. Ik probeer een af
spraak te maken voor januari, maar dat
lukte niet, het werd half februari. Vervol
gens worden we gebeld, ja helaas maar de
accu is slecht en aan vervanging toe. Wat?
Nu al! Ja, u hebt in coronatijd te weinig ge
reden en dat is slecht voor de accu. Maar dit
valt dan wel onder de garantie toch? Nee
mevrouw, helaas: garantie was tot 31 ja
nuari en het is nu 15 februari, kosten 284
euro! Toen begreep ik waarom ik geen
afspraak in januari kon krijgen. Vervol
gens vraagt mijn man om de test
strook van de accu. De mevrouw van
de servicebalie werd wat zenuwach
tig, want mijn man bleef aanhouden
dat hij die wilde zien. Uiteindelijk
haalt ze 'm uit de prullenbak: de accu
was nog niet eens halfleeg! - José
Tooms
-T\
Deze week. Slot kapot, de zaak opge
beld die alle reparaties doet in ons ap
partement. We betalen ruim 150 euro
per maand aan servicekosten. Maar je ei
gen toegangsdeur hoort daar niet bij. Dus
kwam er tweemaal een man die het fiksen
kon. Twee maal vijf minuten en we hadden
een nieuw slot. De kosten zagen we giste
ren op de rekening: ruim 600 euro. We
ontploften bijna, maar hebben het betaald.
Wat een dieven! - Nel Naaktgeboren
Wc verstopt. Een gerenommeerd bedrijf
gebeld rond acht uur 's avonds. Bleek
achteraf dat het nummer waar je op klikt
via slinkse wijze is doorgelinkt naar een
malafide bedrijf. Op voorhand gevraagd
wat het ongeveer zou kosten: 35 euro voor-
rijkosten plus inspectie. Oké, schappelijk.
Meneer staat voor de deur, checkt wat en
zegt: 79 euro voor de trekveer en avondta
rief van 102,00 euro. Nou ja, je wilt toch
weer naar de wc kunnen. Hij trekt een
trekveer door de pijp, binnen vijftien mi
nuten klaar. 1100 euro mevrouw. Hoeveel?
Ja het was 79 de méter en hij gebruikte 15
meter! Terwijl de verstopping onder ons
huis zat, op hooguit 5 meter afstand. Hij
had nooit gezegd per meter! Woest, boos,
teleurgesteld en wat al niet meer. Ik heb
het tot 850,00 terug weten te brengen maar
durfde niet NIET te betalen. Meneer staat
voor je deur, 't was inmiddels voorbij tie
nen, was bang dat zijn vriendjes om de
hoek stonden. Ligt nu bij de rechtsbijstand.
Waarschijnlijk zie ik mijn centen nooit
meer terug. - Esther van Oostenbrugge
Ik huur mijn woning van een woning
bouwvereniging, die zo'n beetje alle wo
ningen in mijn gemeente beheert. Op een
dag loop ik naar buiten met mijn honden,
trek de deur achter mij dicht en besef dat
mijn sleutel binnen ligt. Ik bel het nood
nummer van mijn woningbouwvereniging
en geef aan een slotenmaker te laten ko
men. Die komt vijftien tot twintig minu
ten later voorrijden. De beste man zegt:
geen zorgen, ik heb de deur waarschijnlijk
zo open. Hij pakt een plastic lap, zo één die
ook wel te vinden is in de bodem van een
bigshopper tas. Hij spuit er wat WD40 op,
propt het plastic tussen mijn deur, duwt
en trekt een beetje en hoppa: open. Ik
vraag hem wat de kosten zijn. '380 euro
meneer, maar dat wordt bij de volgende
maand huur op de factuur gezet.' Bela
chelijk toch. Hij had niets vervangen
en was binnen twee minuten weer
weg. Toen ik 'm vroeg wat het zou
kosten als ik hem zelf had gebeld, zei
hij: 60 euro. - M.v. Kenters
Slotenmaker Snel. Klinkt aan de
telefoon redelijk en slechts 35 euro
voorrijkosten. Mijn vrouw had de
sleutel aan de binnenkant van de
voordeur laten zitten. De man die
kwam, wilde meteen de boor erin
zetten. Ik vroeg per telefoon of hij
zonder schade de deur kon openen.
Zelfs concrete suggesties gedaan
1 (met kleerhanger door brievenbus)
Maar hij weigerde dit. Toen ik vroeg
naar de kosten was het 35 euro voor
rijkosten, 'wat arbeidsloon' en 100
euro voor cilinder.' Factuur was ach
teraf echter 430 euro. Wat een oplich
ters. Toen ik thuiskwam had ik de deur
binnen vijf minuten open met een
kleerhanger. Even later zelfs binnen 10
seconden door mijn hand door de brie
venbus te steken. - Floris Scheper
zaterdag 10 juli 2021
GO
Er sijpelde water door het plafond, een
lek in onze badkamer. Wij benaderden
een bedrijf om het lek op te sporen. Er
- Francisca de Vries
Op zondagmiddag thuis afgezet
door vrienden na een lunch,