mBr1
Toename uitvaarten,
omzet Monuta stijgt
Belgisch frietkot dupe van
afname aantal toeristen
ECONOMIE 17
Er gaat geen week voorbij of de
Belastingdienst komt wel negatief in
het nieuws. Maar dat maakt de fiscus
niet minder aantrekkelijk als werkgever.
lilipp
VOIGirRAVEL 1
Zo'n 50.000 mensen solliciteerden
afgelopen jaar bij de Belasting
dienst. Dat waren er zo'n 12.000
meer dan in 2019. En ook dit jaar
zet de groei door. ,,Best bijzonder'',
vindt Monique van de Bospoort,
hoofd instroom bij de Belasting
dienst. „Ondanks alle negatieve
publiciteit, zoals de toeslagenaf
faire, is de Belastingdienst alleen
maar aantrekkelijker geworden als
werkgever.''
Dat is inderdaad opmerkelijk,
want de dienst ligt onder vuur.
Vanuit de politiek is er druk op de
dienst vanwege de toeslagenaf
faire. Er zijn al meerdere mensen
gesneuveld door de affaire. En het
werkt door naar andere onderde
len van de Belastingdienst.
Vakbonden melden dat burgers
en bedrijven veel agressiever zijn
tegen medewerkers van de Belas
tingdienst als ze het niet eens zijn
met een beslissing. Verwijten van
discriminatie en knevelarij vallen
geregeld. Er wordt ook veel sneller
met de rechter gedreigd.
De vakbonden sloegen onlangs
alarm. De medewerkers voelen
zich in de steek gelaten, de werk
sfeer verslechtert en medewerkers
zoeken in toenemende mate hun
heil anders. En de fiscus zou
steeds minder aantrekkelijk wor
den als werkgever.
Bewuste keuze
De praktijk is anders, volgens Van
de Bospoort. Mensen stromen
juist toe. De douane nam de afge
lopen jaren bijvoorbeeld negen
honderd mensen extra aan in ver
band met de brexit.
Bij de Belastingdienst zagen ze
ook een toeloop. ,,Vorig jaar waren
er dertien sollicitanten voor elke
functie. In 2019 nog elf', aldus Van
de Bospoort.
Navraag bij sollicitanten leert
dat er verschillende redenen zijn.
,,Mensen kiezen bewust voor een
baan bij de Belastingdienst van
wege de maatschappelijke relevan
tie. En het werk is inhoudelijk in-
Sollicitanten
geven aan dat ze
willen helpen om
het beter te doen
teressant. De Belastingdienst is
een grote dienst, met ruim 30.000
medewerkers, dus er zijn ook
goede doorgroeimogelijkheden.''
Die kansen en mogelijkheden
wegen zwaar voor sollicitanten.
Dat betekent niet dat ze de ogen
sluiten voor de negatieve berich
ten. „Sommige sollicitanten geven
aan dat ze juist willen helpen om
het beter te doen.''
De vakbonden waarschuwen dat
met name hogeropgeleiden niet
meer voor de Belastingdienst kie
zen. Fiscalisten, data-analisten en
it'ers zijn niet meer te porren voor
een baan bij de Belastingdienst.
„Vroeger gaf de Belastingdienst op
je cv je een streepje voor. Nu wil
len mensen er weg. Ik hoorde van
twee mensen die hun contract op
zegden voor ze begonnen'', zegt
Mieke van Vliet, bestuurder bij
FNV Overheid.
Crisis
Dat het afgelopen jaar het aantal
sollicitanten toenam, kan ook ver
klaard worden door de crisis, aldus
Van Vliet. ,,Dan vluchten mensen
eerder naar de veiligheid van een
baan bij de overheid.''
Van de Bospoort is het oneens
met de bonden. ,,De toename van
het aantal sollicitanten is al jaren
aan de gang. Ook voor de crisis
werd de Belastingdienst aantrek
kelijker als werkgever.'' Dat het
moeilijk is om hoogopgeleide spe-
cialisten te vinden, klopt wel.
,,Maar die markt is gewoon heel
krap. Er is veel vraag naar bijvoor
beeld it'ers en data-specialisten.
Dat is ook een probleem voor an
dere instellingen en bedrijven.
Maar tot nu toe zijn we er elk jaar
in geslaagd voldoende mensen
binnen te halen.''
Met de werksfeer is ook niets
mis, volgens het hoofd instroom.
,,Instromers zeggen dat ze warm
welkom geheten worden. Ze prij
zen de collegialiteit en vinden dat
ze goed worden opgevangen.''
De Belastingdienst op
je cv gaf je vroeger
een streepje voor. Nu
willen mensen er weg
Die werving is een continu proces,
benadrukt Van de Bospoort. Jaar
lijks vertrekt 6 tot 7 procent van de
medewerkers. ,,Soms vanwege
pensionering, soms vanwege een
baan elders. Dat betekent dat we
jaarlijks ruim 2500 nieuwe men
sen moeten aannemen.'' Dat ver
loop is niet groter geworden sinds
de negatieve publiciteit rond de
Belastingdienst, zegt Van de Bos
poort.
Kijk op lapland.nl/winterwonderland
035 69 90 322
Nord
Toch heeft de pandemie de resul
taten van de onderneming nega
tief beïnvloed, onder meer door
dat vanwege de lockdownmaatre-
gelen maar een beperkt aantal
mensen bij een uitvaart aanwezig
mocht zijn. Daardoor zijn uitvaar
ten goedkoper, omdat er bijvoor
beeld minder wordt betaald voor
catering.
De verzekeringstak van Monuta
moest vaker uitkeren door de
oversterfte in 2020. De Apel-
doornse onderneming heeft vorig
jaar 14.700 uitvaarten verzorgd en
die zagen er vaak anders uit dan
voor de coronacrisis. ,,Het leidde
tot nieuwe initiatieven. Van per
soonlijke intieme momenten met
kleine gezelschappen, erehagen
en drive through-condoleances tot
aan livestreams van uitvaarten om
zoveel mogelijk mensen afscheid
te kunnen laten nemen", aldus
een woordvoerder.
De omzet van de uitvaarttak
van Monuta steeg met 2 procent
naar 80,7 miljoen euro. Onder de
streep bleef een winst over van
145 miljoen euro, tegen 192 mil
joen euro een jaar eerder. Het re
sultaat werd ook flink gedrukt
door lagere resultaten op beleg
gingen, die in 2019 hoger lagen.
BRUSSEL Het beroemde Bel
gische frietkot is zwaar getrof
fen door de coronacrisis. De
kramen staan vaak in grote
steden, waar ze afhankelijk
zijn van toeristen, die massaal
wegbleven. De verkoop liep
vorig jaar drastisch terug, som
mige kramen verkochten zelfs
80 procent minder.
De hele Belgische aardappel
industrie draaide een slecht
jaar. Vanwege de coronacrisis
bleef de branche met grote
hoeveelheden aardappels zit
ten. De export zakt in en res
taurants bleven dicht. In plaats
van de geplande 5,6 miljoen
ton aardappelen werd nog
geen 5,1 miljoen ton verwerkt.
Dat zegt Romain Cools, tot
voor kort voorzitter van bran
chevereniging Belgapom. De
export liep zo'n 10 procent te
rug. De koelcellen van boeren
bleven tot de nok toe gevuld.
zaterdag 24 april 2021
GO
Belastingdienst is populair als baas
Peet Vogels
Den Haag
- Monique van de
Bospoort, hoofd instroom
- Mieke van Vliet,
bestuurder FNV Overheid
VAN REIZEN NAAR BELEVEN
ï-«D ÏV"
n "li3
European Regional Development Fund EUROPEAN UNION
Beleef magisch Lapland in
Salla. Verblijf in een bungalow
met open haard en sauna en
geniet van winterse excursies.
Sneeuwscooteren, rendierslede-
tocht, sneeuwschoenwandelen,
ijsvissen en op huskysafari: het
zit er allemaal voor je bij! Zo ervaar
je het ware Winterwonderland®.
- Vertrekdec.2021t/mmaart2022
APELDOORN Uitvaartbedrijf
Monuta zag de omzet in coro
najaar 2020 stijgen doordat
het aantal uitvaarten toenam.
