ZEELAND 11
OP AFSPRAAK ER KAN WEER WORDEN GEWINKELD IN ZEELAND
De winkels zijn weer open, al is het dan
slechts op een kier. Zowel de Zeeuwse
ondernemers als de klanten zijn er
niettemin blij mee. „Zeker dat persoonlijk
contact, daar waren we wel echt aan toe."
Addy Westerweel
speurt tussen het
ruime kaartenaan-
bod van De Koperen
Tuin in Goes. ,,Ik
zoek wat voor iemand die ziek is.
En voor mijn kleinkinderen die
binnenkort jarig zijn. Die moeten
ook een leuk kaartje hebben."
Ze heeft er speciaal een afspraak
voor moeten maken. Sinds giste
ren mogen niet-essentiële winkels
mondjesmaat weer klanten ont
vangen, maar niet meer dan twee
bezoekers per etage tegelijk. Een
bezoek duurt minimaal tien mi
nuten en de afspraak moet zeker
vier uur van tevoren zijn gemaakt.
Heel veel online
Het is lang geleden dat Wester
weel in een winkel is geweest.
,,Ook nauwelijks in supermarkten.
Ik doe tegenwoordig heel veel on
line. Ik hoor bij een groep die ri
sico loopt. Daarom ben ik extra
voorzichtig en probeer ik contact
zo veel mogelijk te mijden." Toch
is ze blij dat ze weer eens ter
plekke kan rondkijken.
Dat geldt ook voor Connie
Bouwman. ,,Ik had dringend een
schrijfblok nodig en was het een
beetje zat om alles online te be
stellen. In die tien minuten ga ik
nu verder hier niet rondkijken,
maar ik kom zeker nog een keer te
rug. Binnenkort wil ik ook naar
een dameskledingzaak. Ik denk
wel dat je een beetje druk voelt dat
je per se wat moet kopen, omdat je
een afspraak hebt gemaakt."
Verzendmagazijn
Eigenaar Anthoni Fierloos van De
Koperen Tuin kijkt tevreden toe
hoe er na bijna drie maanden ein
delijk weer wat klanten in zijn
winkel rondlopen. ,,Dit is echt
hartstikke fijn. Je kunt weer eens
met iemand praten." De afgelopen
periode was hij vooral afhankelijk
van de online verkoop en van zijn
rol als postagentschap. ,,Op den
duur verandert je winkel in een
verzendmagazijn. Dat is niet zo
leuk voor jezelf, want je hebt dan
nauwelijks nog persoonlijk con
tact."
Fierloos plant afspraken van tien
minuten, maar wie langer nodig
verwacht te hebben, kan er ook
het dubbele van maken. Het loopt
nog niet direct storm. ,,Men moet
toch even wennen en leren dat je
het winkelen moet plannen. Maar
ik ben al lang blij dat er mensen
zijn die de moeite nemen. Tegelij
kertijd blijft het vreemd. Het zou
nu bijna Boekenweek zijn. Dat is
voor ons normaal een van de beste
weken van het jaar."
Winkelen bij Morres
Ook bij Morres in Hulst, met
40.000 vierkante meter de groot
ste woonzaak van Nederland,
geldt: maximaal twee klanten te
gelijk per winkel. Die hoeven zich
niet opgejaagd te voelen. ,,Wij
hanteren een tijdslot van twee
uur", zegt algemeen directeur
Walter van de Griendt. ,,Wij wil
len niet in een situatie terechtko
men dat mensen gehaast iets moe
ten kopen, omdat de volgende al
zit te wachten totdat die naar bin
nen mag." Bij Depot Zeven, de
outletwinkel van Morres, hebben
klanten een half uur.
Natuurlijk, het zet weinig zoden
aan de dijk, zegt Van de Griendt.
,,Het is een mooie eerste stap - met
als slogan 'we zijn dicht, maar niet
gesloten' - maar dit is niet iets
waar een grote retailorganisatie
van kan bestaan. Toch proberen
we het voorlopig." Hij hoopt dat er
met Pasen 'meer lucht komt' en
dat Morres dan min of meer 'ge
woon' open kan. ,,Ik denk dat we
allemaal wel een beetje toe zijn
aan een wat normaler leven."
Meerdere etages
Bij de modezaak van Ronald
Deurloo in Zierikzee lopen de be
schikbare afspraakmomenten snel
vol. ,,We hebben het voordeel dat
we meerdere etages hebben, zodat
we ook wat makkelijker kunnen
schuiven. We hebben tijdslots van
een half uur. Als iemand langer
wil, dan boeken ze nóg een half
uur. Onze eerste indruk is dat het
allemaal goed verloopt. De klanten
zijn heel blij dat ze weer terecht
kunnen en voor ons is het ook heel
fijn. Zeker dat persoonlijk contact,
daar waren we wel echt aan toe."
GroenRijk Middelburg is maan
denlang helemaal dicht geweest.
,,Nu maximaal twee klanten tege
lijk is niet zo veel, maar het is hart
stikke leuk dat er hier weer men
sen over de vloer künnen komen",
zegt Rowena van Rossum. Buiten
is een marktkraam neergezet waar
mensen zonder afspraak snijbloe
men en buitenplanten kunnen ko
pen. Wie binnen wil winkelen,
moet reserveren. ,,We hebben tijd
vakken van een kwartier. Dat is ei
genlijk te kort, maar we gaan er
echt niet met een stopwatch ach
teraan lopen."
donderdag 4 maart 2021
Addy Westerweel komt kaarten uitzoeken bij De Koperen Tuin in Goes. foto marcelle davidse
'Hier waren we echt aan toe'
Rolf Bosboom
Goes
Morres-directeur Walter van de Griendt: ,,We zijn dicht, maar niet
gesloten." foto mark neelemans
