De Jonge geeft
toe: beveiliging
data niet goed
II
'Tweede vaccindosis mag later'
9
'Maak het
bezoekvoor
de klant
een feestje'
DEN HAAG De Gezondheidsraad
blijft erbij dat er zes weken kan zit
ten tussen de eerste en tweede
vaccinatie met het BioNTech/Pfi-
zer-vaccin. Een nieuw advies van de
Gezondheidsraad was nodig, omdat
de fabrikant van het vaccin en het
Europees Geneesmiddelenagent
schap (EMA) vorige week opeens
aangaven dat voor de werking van
het vaccin een interval geldt van drie
weken, terwijl daarvoor een grotere
tussenpauze mogelijk leek. Daarop
wilde de Tweede Kamer dat minister
De Jonge een nieuw advies vroeg aan
de Gezondheidsraad. Die heeft giste
ren gezegd dat het advies blijft om
reeds geleverde vaccins niet te reser
veren voor mensen die de eerste do
sis hebben ontvangen, maar om deze
vaccins direct in te zetten bij mensen
die nog niet gevaccineerd zijn. ,,Toe-
diening van de tweede dosis kan vol
gens het eerdere advies uitgesteld
worden tot maximaal zes weken na
de eerste dosis."
goede bank of eettafel, ja dan is het
afhalen van een bestelling geen op
lossing. De enige echte oplossing
voor iedereen ligt in de openstelling
van de winkels en laten we hopen dat
die gauw komt.''
Mobiele showroom
Tot die tijd houden veel onderne
mers de moed erin. Zo zijn er onder
nemers met mobiele showrooms en
autodealers die aan huis komen voor
een proefrit. Ook kinderschoenen-
merk Shoesme, dat zes eigen winkels
heeft en levert aan vierhonderd ver-
loket. FOTO
MARLIES WESSELS
ADVIES
kooppunten zoals aan Omoda, maakt
zich niet al te druk om de situatie.
Het zegt zelfs geen afhaalpunt te hoe
ven openen.
Het bedrijf heeft vorig jaar zijn
webshop opnieuw ingericht én een
speciaal meetsysteem bedacht, waar
mee eenvoudig kindervoetjes kun
nen worden opgemeten. ,,We hebben
er natuurlijk last van dat de winkels
dicht zijn, maar met onze webshop
redden we ons. We bieden nu online
de service aan die we anders in de
winkel zouden aanbieden'', aldus Mi
chelle Mertens van Shoesme.
Dat erkende minister Hugo de Jonge
(Volksgezondheid, CDA) gisteren in een
debat over de dataroof bij de GGD. ,,Dit
lag niet bovenop de stapel.'' Onterecht,
vindt hij, net als zo'n beetje alle fracties
in het parlement. Met een reeks maatre
gelen moeten systeemgaten nu snel ge
dicht worden.
Inmiddels zijn vier verdachten opge
pakt voor het stelen van gevoelige gege
vens, maar nog altijd is onduidelijk hoe
veel mensen gedupeerd zijn. De gezond
heidsdiensten beschikken samen over
informatie van in totaal 8 miljoen Neder
landers die een test hebben aangevraagd
of die als 'nauw contact' in beeld zijn ge
komen.
De Jonge: ,,Het is ernstig: mensen
moeten ervan uit kunnen gaan dat hun
gegevens veilig zijn.'' Maar de fragiele
systemen zijn deels het gevolg van de
haastklus die nodig was om de registratie
van testen en het bron- en contact-on
derzoek mogelijk te maken, schetste de
minister: ,,We moesten meer, harder en
beter, en we hadden onvoldoende aan
dacht voor privacy.''
De minister sloeg in de Kamer gisteren
een compleet andere toon aan dan vorige
week bij een vragenronde over de kwes
tie. Leek De Jonge de problemen toen
nog af te doen als een gevalletje 'kan ge
beuren'; nu werd er een reeks maatrege
len aangekondigd om datalekkage te
voorkomen. Er komen automatische log
boeken van zoekopdrachten, de print- en
exporteerfunctie van bulkdata gaat uit,
nog maar een select groepje GGD-mede-
werkers en artsen krijgt toegang tot ge
gevens.
Ook wordt dagelijks handmatig geke
ken of er verdachte zoekopdrachten zijn
en komt er een compleet nieuw soft-
waresysteem voor bron- en contacton-
derzoek. Na steekproeven zijn al zo'n
dertig GGD-medewerkers ontslagen
vanwege het snuffelen in bestanden.
Het duurde te lang tot er serieus inge
grepen werd, gaf De Jonge wel toe. Zo nu
en dan kwamen zorgwekkende signalen
binnen over de fragiele systemen - soms
via onthullingen in de media, een enkele
keer ook direct bij de GGD - maar rigou
reuze maatregelen bleven uit: ,,Ik had
daar zelf scherper bovenop moeten zit
ten'', zei De Jonge. ,,Dit lag niet bovenop
de stapel, dat had wel gemoeten.'' Achter
de schermen erkenden Kamerleden zelf
dat ze ook niet genoeg hebben doorge
vraagd hierover.
We moesten meer,
harder en beter, en we
hadden onvoldoende
aandacht voor privacy
Op de meest pregnante vraag - hoeveel
gegevens zijn gestolen of liggen mogelijk
nog op straat - kwam evenwel geen ant
woord gisteren. Die onzekerheid kan
fnuikend zijn voor de testbereidheid on
der het publiek, waarschuwen fracties.
Partijen hameren ook op een betere
waakhondfunctie van toezichthouder
Autoriteit Persoonsgegevens (AP). On
der meer SP en D66 vinden dat de AP
meer geld moet krijgen voor onderzoek
naar datalekken. SP-Kamerlid Maarten
Hijink: ,,We hebben van een waakhond
een spitsmuis gemaakt.''
donderdag 4 februari 2021
GO
Eric Herni
van The
Read Shop
heeft be
denkingen
bij het bui
ten-afhaal-
Niels Klaassen
Den Haag
De regels voor het be
stellen en afhalen ('click
collect) bij winkels zijn
behoorlijk streng. Bestel
len moet online of telefo
nisch. Klanten ontvangen
na bestelling een bevesti
ging met alle praktische
informatie. Betalen ge
beurt vooraf, achteraf of
contactloos ter plekke.
Tot grote teleurstelling
van veel ondernemers
moet het afhaalpunt bui
ten zijn, klanten mogen
dus niet de winkel in.
Spullen mogen alleen
worden afgehaald binnen
een bepaald tijdslot en er
zit minimaal vier uur tus
sen bestellen en afhalen:
dit om het gevaar van
funshoppen te voorko
men. Hoe zorg je er als
winkelier voor dat je on
danks de strenge voor
waarden toch voldoende
klanten naar je loket lokt?
Kitty Koelemeijer, hoogle
raar marketing en retail
aan de Nyenrode Busi
ness Universiteit, heeft
een aantal tips. ,,Bied
leuke extraatjes als on
dernemer. Beloon je klant
voor zijn komst naar je af-
haalpunt. Dat kan in de
vorm van een chocolaatje
of een tijdschrift. Geef
het ook echt als een ca
deautje, zodat het een
feestje wordt om naar
jouw loket te komen. Dat
zorgt ook voor mond-tot-
mondreclame.'' De
meeste winkels hebben
inmiddels een webshop,
maar zeker voor onder
nemers die alleen lokaal
actief zijn, kan het vol
gens Koelemeijer een op
lossing zijn om met an
dere buurtwinkels een
gezamenlijk digitaal plat
form op te richten.
,,Samen sta je sterk. Niet
alleen op sociale media,
maar je hoeft dan bijvoor
beeld maar één centraal
afhaalpunt in te richten.''
Sanne Schelfaut
Door de enorme haast met het optui-
gen van registratiesystemen zijn de
privacy- en databeveiliging bij de co-
ronasoftware van de GGD versloft en
konden er pijnlijke datalekken ont
staan. Ook is te laat ingegrepen toen
eerste alarmbellen afgingen.
Minister De Jonge tijdens het
debat in de Kamer. foto anp
- Minister Hugo de Jonge
