Met stip de grootste
18
1^
INTERVIEW HUUB VERMEULEN
Voor de hoogste baas van bol.com, is2020een jaar om nooit
te vergeten: Huub Vermeulen zag algehele bestelgekte door
corona, terwijl een overval met gijzeling en de komst van grote
concurrent Amazon voor nog meer opschudding zorgden.
Kort
'Snel Europees besluit over
Boeings van type 737 Max'
Ook Europa staat op het punt Boeings van
het type 737 Max weer luchtwaardig te ver
klaren. De toestellen moesten anderhalfjaar
om veiligheidsredenen aan de grond blijven,
na crashes in Indonesië en Ethiopië waarbij
346 mensen om het leven kwamen. De Eu
ropese toezichthouder voor de luchtvaart
Easa maakte gisteren bekend 'dat belang
rijke stappen zijn gezet' in het goedkeu
ringsproces. De vliegrampen werden in 2018
en 2019 veroorzaakt door een falend veilig
heidssysteem. De Amerikaanse luchtvaart
autoriteit gaf recent toestemming voor het
weer in gebruik nemen van de toestellen.
Volksbank voert in 2021
ook negatieve rente in
De Volksbank, het moederbedrijf van SNS,
ASN en Regiobank, voert vanaf 1 maart vol
gend jaar een negatieve rente in voor spaar
tegoeden boven de 250.000 euro. Volgens de
bank wordt de wijziging doorgevoerd van
wege de aanhoudende lage en negatieve
rentes op de financiële markten. Tegelijker
tijd wordt er meer gespaard. Met de ingreep
volgt de Volksbank het voorbeeld van ING
en Rabobank. ABN Amro hanteert een
negatieve spaarrente boven een bedrag van
een half miljoen euro.
KPN gaat 500.000 nieuwe
glasvezellijnen uitrollen
KPN steekt de komende drie jaar 3,5 miljard
euro in verdere digitalisering, waaronder de
verdere uitrol van het glasvezelnetwerk. Op
dit moment biedt KPN bij een derde van de
Nederlandse huishoudens glasvezel aan tot
in de meterkast. Vanaf volgend jaar worden
jaarlijks circa 500.000 nieuwe lijnen uitge
rold. Over drie jaar heeft meer dan de helft
van Nederland glasvezel van KPN in de me
terkast, in 2025 is dat circa 65 procent. Vol
gens KPN zit Nederland door de coronacri
sis in een digitale stroomversnelling. Daar
mee neemt de roep om veilig, betrouwbaar
en snel internet toe.
Air France-
KLM
URW
Philips
Adyen
Huub Vermeulen
steekt niet on
der stoelen of
banken dat hij
het vooral on
gemakkelijk
vindt om in
deze tijd zo succesvol te zijn. ,,Het
liefste doe ik vingers in m'n oren
als ik de groeicijfers hoor'', zegt de
baas van bol.com. In de twintig
jaar dat hij er werkt, heeft Ver
meulen (56) nooit eerder zo'n hef
tige tijd meegemaakt als dit jaar.
,,Terwijl we best wat gewend zijn,
maar de coronaperiode was en is
een ander verhaal.''
Wat ook veel impact had, was de
overval op het distributiecentrum
in Waalwijk, afgelopen juli. Vier
overvallers bedreigden twee
beveiligers en waren uren binnen
voordat iemand alarm kon slaan.
De daders gingen er volgens de
politie vandoor met een grote hoe
veelheid waardevolle spullen. De
bol.com-baas wil weinig kwijt
over wat er is gebeurd. ,,Dat is aan
politie en justitie. Opvallend aan
deze zaak is dat je eerder een grote
diefstal dan een overval ver
wacht.'' Vermeulen gaat niet in op
de suggestie dat de daders moge
lijk goed bekend waren met het
terrein in Waalwijk. Wel laat hij
weten dat er extra maatregelen
Onze goede positie
maakt dat we meer
kunnen betekenen
voorandere
ondernemers
zijn genomen om herhaling te
voorkomen. ,,Voor de beveiligers
was het vreselijk, maar gelukkig
heeft verder niemand iets van de
overval gemerkt.''
Vermeulen, sinds september
2017 hoogste baas, houdt naar ei
gen zeggen een dubbel gevoel over
aan 2020. Niet alleen door de over
val, maar ook door de ongebrei
delde groei die het bedrijf mee
maakt. ,,Dat is best ongemakkelijk,
terwijl je weet dat andere bedrij
ven en sectoren het tijdens de
coronacrisis zwaar hebben. Onze
positie maakt wel dat we meer
kunnen betekenen voor bijvoor
beeld andere ondernemers. Niet
dat we onszelf zien als de grote
redder van deze wereld, maar ons
platform biedt ook voor fysieke
winkels mogelijkheden. Van de 25
miljoen producten die we verko
pen, is inmiddels 60 procent af
komstig van 37.000 verkooppart
ners. We zien dat ook steeds meer
stenen winkels zich aansluiten. En
er is ruimte voor nog duizenden
nieuwe verkopers. Mooi toch dat
we elkaar zo kunnen helpen?''
Speelgoed
Winkels die bijvoorbeeld artikelen
op het gebied van woninginrich
ting, thuiswerken of speelgoed
verkopen, doen volgens Vermeu
len goede zaken via bol. Maar het
bedrijf is niet voor elke onderne
mer een tovermiddel. ,,Ook wij
BOL.COM
IN VS AL GROEN LICHT GEGEVEN
CONCURRENTIE GING REEDS VOOR
INVESTERING VAN 3,5 MILJARD EURO
o
woensdag 25 november 2020
Luchtvaart
bedrijven waren
in trek dankzij
soepeler qua-
rantaineregels
in Engeland.
Het winkelvast
goedbedrijf profi
teerde van de
hoop op een
aantrekkende
economie.
-1,2%
De zorgtechno-
loog leverde iets
in op het Dam
rak.
Het digitale be-
taalplatform was
de grootste daler
in de AEX.
a>
E
o
GO
'Ongemakkelijk
om zo hard te
groeien in
coronatijd'
Sanne Schelfaut
Utrecht
Uit de jaarlijkse ranglijst
van e-commercesite
Twinkle blijkt dat
bol.com met stip de
grootste webshop is van
Nederland. Met een ge
schatte omzet van
2,2 miljard euro over
2019 staat het bedrijf
fier bovenaan. In 2018
werd de omzet geschat
op 1,6 miljard, een ver
schil van 32 procent. Dit
jaar ligt bol.com op
koers om de koppositie
te versterken: de omzet
steeg het derde kwar
taal met ruim 45 pro
cent vergeleken met de-
zelfde periode vorig jaar.
CoolBlue staat, op een
straatlengte afstand, op
nummer 2 met een
omzet van 1,1 miljard.
Op dit lijstje staat Ama
zon op plaats 6. De
Amerikaanse webgigant
streek in maart in ons
land neer, maar volgens
bol.com-topman Huub
Vermeulen heeft dat
vooralsnog geen zicht
bare impact op bol.com
gehad. ,,In de cijfers zien
we er niks van.'' De
komst van een grote
aanbieder kan volgens
Vermeulen van invloed
zijn op de prijs, maar
een grote prijzenoorlog
lijkt tot nu toe uit te blij
ven. „Prijs alleen is niet
het allerbelangrijkste.
E-commerce kan alleen
succesvol zijn als je een
breed assortiment en
een goede winkelerva
ring kan aanbieden die
De geschatte omzet
van bol.com in 2019
was 2,2 miljard euro.
aansluiten bij de lokale
markt.''
Het distributiecentrum
in Waalwijk telt een op
pervlakte van 135.000
vierkante meter. Er
wordt momenteel een
even groot complex
tegenaan gebouwd. ,,Of
we met die dubbele ca
paciteit tegen de gren
zen van de groei aanzit
ten? Nee, we zijn een
flexibel bedrijf en een
steeds groter deel van
onze groei komt vanuit
onze verkooppartners.
Het is dus bij te benen,
maar niet elk jaar hoeft
voor ons zo heftig te
verlopen als 2020. Wat
een rollercoaster.''
rW?!KMPïir|
'WAO*
