'Dit jaar bonus
van 80.000 of
90.000 euro'
19
Hoeveel verdien je?
€5400
li
,,Zoals bij veel salesfuncties bestaat mijn salaris
uit een vast en variabel bedrag. Ik heb een
maandsalaris van 6100 euro bruto, daarnaast
krijg ik een bonus als ik opdrachten binnenhaal."
,,Van mijn vaste salaris blijft 3800 euro over. Daar
gaat mijn leaseauto nog af, na aftrek is het 3300
euro netto. De eerste kwartaalbonus van 13.000
euro is net binnen: samen met mijn salaris
kwam het totaal uit op 9848 euro netto. Omgere
kend per maand was mijn salaris dus iets meer
dan 5400 euro per maand, inclusief bonus.''
,,Zeker. Als ik kijk naar leeftijdsgenoten, zit mijn
salaris er vaak boven. Ik moet er wel bij zeggen:
mijn contract is voor 40 uur, maar ik werk soms
meer. Ik moet weleens om half zeven 's ochtends
voor Australië klaarstaan en dan ben ik om tien
uur 's avonds nog in gesprek met Amerika.''
,,We hebben een 'uncapped' bonussysteem, dat
betekent dat er geen maximum op zit. Haal je de
doelen, dan krijg je een bonus van 52.000 euro
per jaar. Gemiddeld verdienen de meeste men
sen in deze functie zo'n 130.000 tot 150.000 euro
bruto per jaar. Dit jaar ben ik op weg naar een
bonus van 80.000 of 90.000 euro bruto. Maar dat
is nog niet gegarandeerd.''
,,Ik ga twee tot drie dagen per week naar kantoor,
verder werk ik thuis. Mijn manager zegt weleens
gekscherend: 'Dit werk mag je ook vanaf de golf
baan doen'. Het bedrijf is oorspronkelijk Ameri
kaans, dus je krijgt veel vrijheid.''
,,Niet in mijn huidige functie. Ik vind dit al meer
dan riant. En hoe meer je zeurt om salaris in het
begin, hoe groter de druk om te presteren. Ik wil
mezelf eerst bewijzen, dan kun je er op de lange
termijn meer uithalen.''
Verdient Martijn genoeg?
Dechamps. ,,Je gezicht en je ogen
zijn dan veel te donker. Oogcontact
is echt een voorwaarde voor goed
contact. Zorg dat er licht in je gezicht
schijnt. Je gesprekspartner ziet dan
het verschil tussen je iris en je oogwit
en daar reageert het brein op. Ook lijk
je door de reflectie in je ogen meer
driedimensionaal, zoals je bent als je
in de echte wereld bij elkaar zit.''
4. Niet pulken
5. Neutrale achtergrond
Dechamps: ,,Als je roze glitterjurken
of behang van Cars op de achter
grond hebt, zou je gesprekspartner
wel eens kunnen twijfelen aan je
professionaliteit. Denk na over de
uitstraling die je wil hebben en pro
beer dat mede door je achtergrond
weer te geven. Neutraal is in mijn
ogen nog altijd het beste.''
'Oogcontact is een
voorwaarde voor
goed contact. Zorg
dat er licht in je
gezicht schijnt'
6. Eigen gezicht klein
,,Zet je eigen gezicht in je beeld
scherm op klein, of plak er een post-
it overheen. Het brein zoekt altijd het
bekende op; zo scant het op straat
ook steeds alle gezichten op bekend
heid. Ga maar eens in gesprek met
een spiegel naast je gesprekspartner:
je kijkt gegarandeerd steeds naar
jezelf. En je gesprekspartner merkt
dat je geen oogcontact maakt.''
7. Oogcontact is cruciaal
af met een neutraler punt.
In een formeel gesprek is dat het
voorhoofd, bij een flirt is dat de borst.
Voor een goed gesprek is dat afwis-
selpunt normaal gesproken de mond.
In een videogesprek werkt het uitste
kend om in plaats daarvan regelmatig
in het cameraatje te kijken en vervol
gens naar het beeld van iemand. Dat
bootst het beste een natuurlijke
situatie na.''
8. Vang signalen op
Wrijven is ook zo'n teken. Aan de
binnenkant van de handen is licht
ongemak. Wrijft diegene in de hals?
Hoge mate van ongemak. Hoe hoger
de handen, hoe heftiger de emotie.
Vandaar de uitdrukking 'Hij zat met
de handen in het haar'. Op deze
tekens, en vele andere trouwens, kun
je tijdens het gesprek inspelen. Het
kennen en interpreteren van al deze
micro-expressies vergt wel enige
training.''
9. Kantel je hoofd
,,Met jouw lichaamstaal geef je gevoel
aan je woorden. Met een hogere stem,
een glimlachende gezichts
uitdrukking en het licht
jes knikken van je hoofd,
maak je een positieve
sfeer. Je hoofd licht kante
len: je volgt en luistert.
Andersom kom je, als je
bijvoorbeeld het woord
wil hebben in een verga
dering, iets naar voren met
je lichaam en zorg je dat je
handen in beeld zijn.''
10. Reset
tussendoor
donderdag 19 november 2020
GO
videogesprek
Vandaag: Martijn (35)
werkt 40 uur in de
week als business
development manager
in de IT-sector.
Wat verdien je?
En netto?
Blij mee?
Hoe werken die bonussen precies?
Wat zijn je secundaire arbeidsvoorwaarden?
Heb je ooit over je salaris onderhandeld?
HARRIOT VONCKEN
Leeftijd: 35 jaar
Aantal jaar werkervaring: 10
Aantal werkzame uren per week: 40
Opleiding: hbo
Functie: business development manager
Branche: ICT
Volgens de Salariswijzer is het gemiddelde salaris
voor zijn functie 4304 euro bruto. „Buiten de IT
vind je zulke salarissen en bijkomende bonussen
waarschijnlijk niet zo snel voor deze functie.''
O
Hoe zit het met jouw salaris?
nationalevacaturebank.nl/
salariswijzer
Meedoen met deze rubriek?
Stuur een mailtje! werk@dpgmedia.nl
De belangrijkste informatie bij een
gesprek halen je hersenen uit het
gezicht en handen, zegt
Dechamps. ,,Als alleen je hoofd in
beeld is, gaat alle aandacht daarheen.
Als je zorgt dat ook je handen zicht
baar zijn, kun je daarmee bepaalde
zaken benadrukken. Let wel op dat je
niet met je handen in je gezicht gaat
wrijven of pulken. Dat zijn signalen
van ongemak en die worden dan
extreem uitvergroot.''
Ook je achtergrond maakt deel uit
van je non-verbale communicatie.
-DENISE DECHAMPS
Even je haar checken tijdens je ge
sprek? Niet doen, zegt Dechamps.
Het is al eerder genoemd: oog
contact is cruciaal. Dat zegt ook
Wijnand Geuze van linkfotografie.nl.
„Wil je aandachtig overkomen, dan
zorg je dat je oogcontact behoudt.
Maar niet voortdurend, dat komt
bedreigend over. Hierbij geldt de
'gulden snede driehoek': kijk om
beurten naar beide ogen en wissel
Het interpreteren van de non-
verbale signalen van je gespreks
partner verbetert je gesprek, zegt
Geuze. ,,Als de hand de kin aanraakt
betekent dit bijvoorbeeld vaak dat
je gesprekspartner gedachten laat be
zinken. Gaat de hand naar beneden,
dan heeft diegene waarschijnlijk een
besluit genomen en kun je vragen
wat hij of zij ervan vindt.
Omdat de interpretatie
van al deze signalen je
brein zoals gezegd veel
energie kost, is het belang
rijk tussen vergaderingen
door te pauzeren, volgens
Geuze. ,,Door te bewegen,
diep te ademen en naar bui
ten te gaan ben je snel weer
helder.'' Dechamps vult aan:
,,Je kunt je brein weer reset-
ten voor een succesvol ge
sprek, door bijvoorbeeld op
peppende muziek te draaien,
je lievelingsjasje aan te doen,
even een 'powerpose' aan te
nemen en vervolgens maar
weer die camera aan te zwen
gelen. Want we hebben nu
eenmaal even niet anders.''
Zelf kun je spelen met de tekens
die je uitzendt, zegt Dechamps.
