Boze Kamer niet
eens over aanpak
cartoonterreur
9
Banken zeer
terughoudend
over beveiliging
heid van Triodos. Waarom is er
geen signaal gekomen toen in een
keer zulke grote bedragen werden
afgeschreven? Wij betalen toch
voor veilige banksystemen?''
Banken zijn schimmig over de
beveiliging; criminelen lezen im
mers mee. Maar er zijn grote ver
schillen tussen banken. Een test
bij de Rabobank laat een heel an
dere procedure zien dan bij Trio-
dos. Bij het activeren van een
tweede app is de Raboscanner -
een veel verfijnder apparaat dan de
Identifier van Triodos - nodig. Die
meldt live in het beeldscherm dat
er is begonnen met de activatie
van een tweede app en meteen na
activatie volgt er een sms waarin
staat dat de app is geactiveerd.
Triodos doet dat via e-mail, de
Ons systeem is niet
verantwoordelijk
voor het slagen van
deze oplichting
mails die Sonja te laat zag. ,,Bij
Triodos was de crimineel dus be
zig met de activatie van mijn app,
maar leek het heel de tijd gewoon
of ik in de iDeal-omgeving zat.''
Veilig genoeg
Triodos zegt dat de beveiliging van
de installatie van een tweede app
veilig genoeg is en wijst alle aan
sprakelijkheid af. ,,Wij zijn niet
van mening dat ons monitorings-
systeem (mede)verantwoordelijk
is voor het slagen van deze oplich
ting'', schrijft Triodos aan Sonja.
Dat de waarschuwing dat er een
nieuwe app is geactiveerd op een
andere telefoon via een e-mail en
niet via een directe sms gaat, is
'een keuze' meldt de groene
bank. Sonja kan naar haar geld
fluiten, hoewel ze op papier wel
recht heeft op vergoeding. De regel
is dat overboekingen die niet door
de cliënt zelf worden gedaan in
beginsel worden vergoed door de
bank, tenzij de bank kan aantonen
dat het slachtoffer grof nalatig is
geweest.
Sonja is geen klant meer bij
Triodos.
kunnen worden geweerd.
Kortom, de Tweede Kamer
schiet alle kanten op. Het kabinet
is zodoende ook verdeeld, al zijn
er ook dikwijls praktische proble
men. Zo is er nog steeds geen wet
geving om geldstromen naar mos
keeën en islamitische organisaties
aan banden te leggen, als deze af
komstig is uit 'onvrije landen' als
Saoedi-Arabië en Koeweit. Niet
zelden blijkt dat het kabinet tegen
de grenzen van wetgeving aan
loopt, zei premier Mark Rutte.
,,Stel dat we dat hier goed regelen.
Maar het geld komt dan via
Luxemburg? Wetgeving is niet
eenvoudig.''
Op een ander vlak is wel bewe
ging. Zo zei Rutte, in navolging
van de Franse president Macron,
dat er momenteel geen goede per
sonencontroles zijn aan de bui
tengrenzen van Europa. Daarom
wordt er 'nagedacht' over alterna-
i Voorstellen van
'sluit moskeeën' tot
'stel verheerlijken
geweld strafbaar'
tieven. Tegelijk weet de premier
ook: als landen hun eigen grenzen
gaan bewaken, betekent dat het
einde van Schengen.
Woede
In sommige opzichten lijkt de ver
deeldheid in de Tweede Kamer
gisteren alleen maar te zijn ver
groot. Zo haalde Denk-leider Farid
Azarkan de woede van velen op
zijn hals. Partijen hekelden een
petitie van een groep moslims, die
na de onthoofding van Paty pleitte
voor een verbod op godslastering,
waaronder Mohammedcartoons.
,,Ik begrijp niet dat daar zoveel kri
tiek op is, los van de timing'', zei
Azarkan. Dat schoot het CDA in
het verkeerde keelgat. ,,Er is een
leraar onthoofd. Dan een discussie
voeren over godslastering, is ziek'',
brieste Madeleine van Tooren-
burg. Ook ChristenUnie-leider
Segers wees Azarkan terecht.
,,Weet u wat u daarmee zegt? Die
moordenaar had een punt.''
Afschuwelijk. Laf. Weerzinwek
kend. In het verwerpen van de
aanslag in Wenen of de onthoof
ding van de Franse leraar Samuel
Paty is de Tweede Kamer eensge
zind, bleek gisteren in een debat
hierover. Zeker nu in Rotterdam
een leraar moest onderduiken,
omdat hij ook een islam-kritische
cartoon toonde in de klas. Maar
daar houdt de eendracht op. Over
de plannen tegen (moslim)ter-
reur, en hoever de vrijheid van
meningsuiting mag gaan, is het
parlement diep verdeeld.
Om een indruk te geven: PVV-
leider Geert Wilders wil sluiting
van alle moskeeën, maar daarvoor
is geen meerderheid in de Tweede
Kamer. Regeringspartijen Chris
tenUnie en CDA willen dat mos
lims zich explicieter uitspreken
tegen aanslagen, maar coalitie
partner D66 vindt dat dit niet van
'willekeurige moslims' gevraagd
mag worden. De PvdA wil de isla
mitische weekendscholen aan
banden leggen, omdat de onder
wijsinspectie nu geen zicht heeft
als er een radicale ideologie gepre
dikt wordt. Maar dat plan ver
zandde eerder al in een 'onder
zoek' ernaar door het kabinet, wat
nog niet tot actie heeft geleid.
Imams
Het CDA wil bijvoorbeeld het ver
heerlijken van geweld strafbaar
stellen, maar D66 lijkt daar hele
maal niets voor te voelen. En de
VVD wil imams van buiten de EU
weren, zodat zij geen 'gif' kunnen
verspreiden in moskeeën. Maar
ook dat heeft de regeringspartij na
vijf jaar pleiten nog niet voor el
kaar gekregen. Wellicht omdat de
ChristenUnie dan bang is dat ook
een 'rabbijn uit New York' zou
op. 'Wanneer de app op deze wijze
wordt geregistreerd, mag de bank
ervan uitgaan dat u zelf de app
heeft geregistreerd. Na registratie
gelden voor de fraudeur dus de
zelfde mogelijkheden en beper
kingen als voor iedere andere app-
gebruiker', schrijft Triodos-direc-
teur Matthijs Bierman op het be
roep van Sonja. Het tón wel veili
ger, schrijft hij, maar dat wil Trio-
dos niet. ,,Hoewel extra blokkades
en beperkingen het lastiger zou
den kunnen maken voor crimine
len, wordt daarmee het gebruik
van de app ook onpraktisch.''
Sonja heeft zelf een 'onaanvaard
baar risico' genomen, stelt Bier
man, Triodos treft geen blaam.
Sonja is woest en snapt niet
waarom de truc - het installeren
van een tweede app - bij de Rabo
bank niet lukte en bij Triodos wél.
„Blijkbaar is de beveiliging bij Ra
bobank wél op orde. Triodos heeft
de mond vol over duurzaamheid
en mensen op de eerste plaats,
maar het is gewoon een commer
ciële bank die aan zichzelf denkt
als je als klant in de problemen
komt. Ik mis de verantwoordelijk-
vrijdag 13 november 2020
GO
Soms druppelt er informa
tie naar buiten dat de be
veiliging bij banken niet ge
heel waterdicht is. ING
Bank bijvoorbeeld heeft in
het voorjaar de activatie van
een tweede app via een QR-
code gestopt; het systeem
was te kraken en ING be
handelt de installatie van
een tweede app sindsdien
alsof het de eerste app be
treft. ASN Bank is zelfs bij
de aanschaf van een nieuwe
telefoon meedogenloos
voor de cliënt. De app werkt
pas op het nieuwe apparaat
als er twee codes los van el
kaar via de post worden be
zorgd. Niet heel klantvrien
delijk, wél veilig.
De Consumentenbond heeft
geen zicht op de beveiliging
van afzonderlijke banken,
zegt Joyce Donat. Waar je
geld het veiligst is, weten al
leen de banken zelf. ,,Er zou
geen verschil moeten zijn
tussen de veiligheid van de
ene en de andere bank.
Banken moeten wel door
drongen zijn van de risico's
van oplichting en daar hun
klanten zo goed mogelijk
tegen beschermen. En er
moet één lijn worden ge
trokken in het vergoeden
van oplichting. Rabo geeft
het goede voorbeeld. Ver
goeden, tenzij je overduide
lijk kan weten dat het niet in
de haak is.''
M Van de bank
rekening ver
dween in een
mum van tijd
13.250 euro.
FOTO ERIK VAN T WOUD
-Triodos Bank
Geert Wilders en Denk-leider Farid Azarkan in het debat. foto anp
Den Haag
De woede over aanslagen in
Frankrijk en Oostenrijk deelt
de hele Tweede Kamer. Zeker
nu in ons land ook leraren on
dergedoken zitten vanwege
islam-kritische cartoons. Maar
over de oplossingen is het par
lement diep verdeeld.
Tobias den Hartog
