Nul op rekest Veerse strandtenten
6
Klager wordt nu te vaak van het kastje naar de muur gestuurd
MIJN DORP, MIJN STAD
De praktijk is voor de klager over
vliegtuigoverlast onnavolgbaar. Nu
is het zo dat iemand de RUD belt, of
het vliegveld, of allebei. Maar zodra
een vliegtuig is opgestegen en in
het luchtruim is, hebben zij niks te
zeggen. Dan zijn klachten een ver
antwoordelijkheid van de Inspectie
Leefomgeving Transport en van
de luchtvaartpolitie. En 99 procent
van de klachten hoort dus daar
thuis. Maar zij verwijzen meestal
terug naar het vliegveld en de RUD,
die dus niks te zeggen hebben en de
klachten formeel niet kunnen aan
pakken, laat staan oplossen.
Noord-Brabant heeft al één loket
Wie wat moet doen bij
klachten is wettelijk
niet goed geregeld
voor klachten en Zeeland wil dat nu
ook. Omwonenden en vertegen
woordigers van vliegveld Midden
Zeeland in Arnemuiden, de
Zeeuwse Milieufederatie en de Re
gionale Uitvoeringsdienst (RUD,
die een milieuklachtenlijn heeft)
gaan een plan maken voor zo'n lo
ket. Dat hebben ze gisteren afge
sproken.
Ze nemen daarmee het heft in ei
gen handen, omdat de rijksover
heid hen in de steek laat. ,,De klach
tenregeling en de bevoegdheden
wie daaraan wat moet doen, zijn
wettelijk niet goed geregeld. Dat is
een landelijk probleem en dat heb
ben we ook bij het ministerie van
Infrastructuur en Waterstaat aan
gekaart", zegt provincieambtenaar
Dominique Blaha.
Juiste instantie
,,Ik schrik wel van die cirkelredene
ring", zegt Robbert Trompetter van
de ZMf. ,,Ik snap nu ook waarom
wij vorig jaar zo veel klachten over
vliegverkeer hebben gekregen.
Mensen hebben het idee dat ze er
gens anders niet worden gehol
pen."
Omwonenden van het vliegveld
in Arnemuiden willen daarom dat
er één loket komt. „Het moet dui
delijk geregeld zijn waar je als kla
ger terecht kunt. Vanaf dat loket
moet de klacht naar de juiste in
stantie worden doorgestuurd. En
Ik snap nu ook
waarom wij vorig jaar
zo veel klachten over
vliegverkeer kregen
mensen moeten terughoren wat
ermee is gebeurd", stelt omwo
nende Herman Bouma.
De ZMf, het vliegveld en ge
meenten in de omgeving steunen
de oprichting van zo'n loket. Zij
gaan daar gezamenlijk aan werken.
Ze kunnen een voorbeeld nemen
aan Noord-Brabant, zegt Trompet
ter ,,Daar bestaat het al en wij moe
ten de provinciale politiek in Zee
land nadrukkelijk vragen dat hier
ook mogelijk te maken. De klachten
die daar binnenkomen, worden
naar de luchtvaartpolitie gestuurd."
Totdat dat loket er is, willen het
vliegveld, de RUD en de ZMf op
hun websites informatie plaatsen
over hoe klachten nu ingediend
moeten worden, bij wie en welke
instantie waarvoor verantwoorde
lijk is. Remco Belderok van Vlieg
veld Midden-Zeeland dringt er wel
op aan dat er één duidelijk formu
lier komt met belangrijke gegevens.
,,Het registratienummer van het
vliegtuig, dag, tijd en locatie. En of
het gaat om een vliegtuig in het
luchtruim, of iets dat met het vlieg
veld te maken heeft. Want dat is nu
lang niet altijd duidelijk."
De paviljoenhouders vroegen om
minder huur omdat zij in het
voorjaar tien weken lang gedwon
gen de zaken gesloten moesten
houden tijdens de lockdown. In
die periode was het mooi weer en
vielen veel feestdagen, waardoor
zij veel omzet misten. Horecaza
ken met een terras aan landzijde
kregen wel de precario, de ge-
bruiksbelasting voor de terras
ruimte, kwijtgescholden voor die
periode.
De strandpaviljoens kregen uit
stel van betaling tot eind dit jaar.
SSV had de strandbedrijven aan
De gemeente Veere
vreest dat andere
ondernemers dan ook
compensatie willen
zee al laten weten dat huurverla-
ging of huurmatiging er niet in zit,
omdat de gemeente dat in juni al
bepaalde. De gemeenteraad be
sloot toen wel de horecabedrijven
met terrassen aan landzijde tege
moet te komen.
De gemeente heeft geen enkele
juridische verplichting om de be
drijven tegemoet te komen, stelt
het college van Veere. Andere
overheden, zoals Schouwen-Dui-
veland en Waterschap Schelde-
stromen doen dat ook niet.
De strandbedrijven konden een
beroep doen op rijksregelingen,
zoals de tijdelijke bijstand voor
zelfstandig ondernemers en de te
gemoetkomingen voor werkgele
genheid en vaste lasten, vindt het
college. De gemeente Veere vreest
dat de deur opengaat voor soortge
lijke verzoeken van andere onder-
nemersgroepen en andere be
drijfssectoren als ze de paviljoen
houders hun zin geeft.
Zaterdag
Zondag
zaterdag 31 oktober 2020
M In navolging van Noord-Bra
bant willen omwonenden van
vliegveld Midden-Zeeland, de
vliegvelddirectie zelf, de
Zeeuwse Milieufederatie en de
Regionale Uitvoeringsdienst één
loket voor klachten over vlieg
verkeer. Dat moet een einde
maken aan het 'van-het-kastje-
naar-de-muur-probleem' dat er
nu is voor klagers. foto lex de mees
ter
Eén loket voor klachten
Zeeland moet één loket krijgen
voor klachten over te laag vlie
gende vliegtuigen, herrie en an
dere overlast van vliegtuigen. Nu
moeten klagers zelf maar be
denken bij wie ze hun probleem
aankaarten. En vaak blijkt dat
dan de verkeerde instantie. Bo
vendien wijzen die allemaal naar
elkaar, waardoor uiteindelijk nie
mand iets doet.
Maurits Sep
Arnemuiden
-Dominique Blaha,
ambtenaar provincie
-Robbert Trompetter, ZMf
De gemeente Veere houdt vol:
de strandpaviljoens moeten
hun uitgestelde huur voor het
strand dat zij gebruiken toch
volledig betalen. Stichting
Strandexploitatie Veere (SSV)
int de huur eind dit jaar.
Claudia Sondervan
Domburg
AAGTEKERKE Gale
rie Bank, 13.00-17.00
uur: Expositie Cor
Hemmes (glaskunst)
ARNEMUIDEN Mu
seum Arnemuiden en
't Uusje van Eine,
13.00-17.00 uur: 'Her
inneringen aan de
Tweede Wereldoor
log'
MIDDELBURG Markt,
07.30-16.00 uur:
Weekmarkt; Atelier
Hoed Gezien, vanaf
09.00 uur: Expositie
'Stillevens in olieverf';
ZB, 10.00-12.30 uur:
Cursus 'Kennismaken
met het humanisme';
Kerksteeg 5, 10.00-
12.00 uur: Inloopacti
viteit over 'Filosofie
en actualiteit';
Doopsgezinde Kerk,
14.00-17.00 uur: Ex
positie Inge de Bel-
der en Corine Kisling;
Sjakie's Galerie,
19.00-23.00 uur:
Chocolademuseum
in griezelsfeer
OOSTKAPELLE Terra
Maris, 13.30-15.30
uur: Activiteit 'Van
pulp tot papier'
VLISSINGEN Wal-
straatpromenade,
08.00-15.00 uur: Ver
smarkt; ZB, 10.00
17.30 uur: Expositie
Wolfgang Krug (schi l-
derijen en papier
maché); Cine City,
vanaf 12.00 uur: Kid-
smiddag 'Halloween
editie'; 20.00 uur:
Online bierproeverij;
De Willem Ruysstraat
102, 13.00-17.00 uur:
Openstelling Pano
rama Walcheren met
expositie schilderijen
Ilse van Loo-Remijn
VLISSINGEN Sint Ja-
cobskerk, 13.30
14.30 uur: Concert
Matthie Idmtal (piano
solo)
Voor veel activiteiten
moet worden gere
serveerd. Check of u
nog kunt deelnemen.