O
O
O
lil
18 ECONOMIE
Van oorsprong Nederlandse bedrijf schrapt
Reisbedrijf Booking ontslaat een kwart van het
personeel. Vakbond FNV hoopt dat een harde
reorganisatie bij de Nederlandse tak te vermijden is.
Kort
FNV wil reorganisatie horeca
De horeca moet drastisch op de schop om
toekomstbestendig te zijn, zegt FNV Horeca.
De vakbond heeft horecawerkgevers
gevraagd mee te denken over een actieplan.
De bond hoopt te voorkomen dat horeca
bedrijven straks alsnog kopje onder gaan,
doordat gekwalificeerd horecapersoneel de
sector de rug toekeert. De horeca kampt al
jaren met een groot tekort aan personeel.
Robèr Willemsen van Koninklijke Horeca
Nederland heeft weinig vertrouwen in de
plannen. ,,We stelden in het begin van de
coronatijd concrete vragen over het mogelijk
uitstellen van betalen van vakantiegeld,
opnemen van vakantiedagen of bevriezen
van de pensioenlasten. Bij de bond was toen
nul bereidheid en ze bood geen enkel per
spectief."
Detailhandel boekt record
online omzet door corona
De onlineverkopen in de detailhandel ken
den in het tweede kwartaal een nog niet
eerder vertoonde groei. De online omzet
was in het tweede kwartaal bijna 55 procent
hoger dan een jaar eerder, de hoogste groei
ooit gemeten, meldt het Centraal Bureau
voor de Statistiek (CBS). Er werd online veel
geshopt, omdat mensen door de corona
maatregelen thuisbleven en winkels hun
deuren sloten. Met name supermarkten de
den het goed door onder meer hamsterge
drag en gedwongen thuisconsumptie van
wege de sluiting van de horeca. De omzet
van speciaalzaken zoals slagerijen, groente
zaken, kaaswinkels en slijterijen groeide
ook sinds het begin van de pandemie.
Thuiswerkers drinken graag
duurdere koff iesoorten
Koffie- en theebedrijf JDE Peet's heeft in het
eerste halfjaar een recordomzet gehaald met
koffie voor thuisdrinkers, nu veel mensen
de voorbije maanden thuiswerkten. De tak
die levert aan de horeca en bedrijven had
het een stuk zwaarder. Het moederbedrijf
van Douwe Egberts zag bij dat laatste on
derdeel sinds juni wel herstel optreden en
rekent erop voor heel dit jaar een omzet
groei te kunnen behalen. Consumenten die
koffie voor thuis kochten deden dat niet al
leen om hun kopje koffie van kantoor te ver
vangen, maar kozen ook voor wat meer luxe.
De duurdere koffiesoorten van JDE Peet's,
zoals de koffie in aluminium cups, maar ook
duurdere koffiebonen en gemalen koffie,
verkochten beter. Op die koffiesoorten is de
winstmarge hoger.
Unibail-
Rodamco
Shell
Randstad
DSM
Reisorganisaties overal ter wereld
voelen de gevolgen van de corona
crisis. Ook Booking.com, en dus
ontkomt het van oorsprong Neder
landse bedrijf er niet aan om een
deel van zijn personeel te ontslaan,
om de coronacrisis het hoofd te
bieden. 'Als gevolg van de crisis
moeten wij, net als veel andere
reisorganisaties, helaas de uiterst
moeilijke stap zetten om ons
wereldwijde personeelsbestand in
te krimpen', meldt Booking.com in
een verklaring per mail.
Wereldwijd werken er 17.500
mensen bij het bedrijf. Booking
zegt tot 25 procent te willen ont
slaan, wat neerkomt op iets meer
dan 4000 werknemers. In Amster
dam werken op tien verschillende
locaties ongeveer 5500 medewer
kers, bijna een derde van het totale
personeelsbestand. Volgens een
woordvoerder van het bedrijf ver
liezen ook in Nederland mensen
hun baan. De komende weken
moet duidelijk worden hoeveel
werknemers worden getroffen per
afdeling en per land.
Het nieuws kreeg het personeel
gisteren via een videoboodschap
van topman Glenn Fogel te verwer
ken. ,,Het stemt mij erg verdrietig
dat we zijn waar we zijn, maar ik
weet dat er een toekomst is voor
ons allemaal'', vertelde hij de
medewerkers van het miljarden
bedrijf.
Stilvallen
De site is in de jaren 90 opgericht
door student technische bedrijfs
kunde Geert-Jan Bruinsma. Hij
verkocht het in 2005 aan het Ame
rikaanse Priceline voor 110 miljoen
euro. Daarna is Booking uitge
groeid tot een ongekend succesver
haal. Tot nu. Door het nagenoeg
stilvallen van de reisindustrie zag
het bedrijf het aantal boekingen
voor hotels, vliegtickets en gerela
teerde producten in april terugval
len tot 15 procent van het normale
niveau. Inmiddels trekt het aantal
boekingen weer aan, maar is er vol
gens een woordvoerder niet te zeg
gen wanneer er sprake is van her
stel 'zolang het virus de kop op
blijft steken en overheden
nieuwe beperkingen instellen'.
Door de coronaperikelen klopte
Booking bij de overheid aan voor
een tegemoetkoming in de loon
kosten via de NOW-regeling. Dat
Booking dat ook deed, zette kwaad
bloed bij politici, vakbonden en de
horeca. Zij vonden dat het
bedrijf de tegenslag zelf had moe-
Het stemt mij erg
verdrietig dat we
zijn waar we zijn,
maar ik weet dat er
een toekomst is
voor ons allemaal
ten opvangen, omdat het in de afge
lopen jaren miljardenwinsten
behaalde. Vorig jaar bijvoorbeeld
werd er nog een winst geboekt van
meer dan 4 miljard euro.
Zakenblad Quote meldde dat het
bedrijf via gunstige regelingen met
de Belastingdienst de afgelopen
jaren bijna 1,8 miljard euro belas
tingvoordelen genoot. Vorige
maand bleek dat het online plat
form uiteindelijk bijna 65 miljoen
euro aan loonsteun had gekregen
van de overheid, en daarmee na
KLM en NS de grootste ontvanger
was van de steun.
Zonder die coronasubsidie was
het aantal getroffen werknemers
waarschijnlijk nog groter geweest
dan nu, reageert een woordvoerder
desgevraagd. Ondanks de kritiek
dat het aanklopte voor overheids
steun hoeft het bedrijf volgens een
woordvoerder van het UWV niet te
vrezen voor een ontslagboete.
Voor de eerste NOW-ronde is
namelijk gekeken naar de totale sa
lariskosten van maart tot en met
mei. Die moeten net zo hoog zijn
als in januari. Oftewel: de eerste
periode van de coronacrisis mag
niemand ontslagen zijn. Als daar
geen sprake van is, hoeft het bedrijf
geen boete te betalen.
Voor de tweede ronde van de
NOW-regeling heeft Booking ove
rigens geen aanvraag ingediend.
'Onze beslissing om geen verlen
ging van de NOW-regeling van de
overheid aan te vragen was gewor
teld in de noodzaak om ons te rich
ten op langetermijnoplossingen',
luidt de verklaring van het bedrijf.
De reisgigant houdt er rekening
mee dat het nog jaren kan duren
voordat de vraag naar reizen en
accommodaties weer op het oude
niveau is en ziet daarom meer in
een slankere organisatie.
Triest
Vakbond FNV vindt het nieuws
triest voor het personeel, maar is
niet verrast. ,,Als er sprake is van
een omzetdaling van 85 procent,
dan ontkom je hier niet aan'', zegt
bestuurder Bob Bolte. Wel hekelt
hij het besluit van het bedrijf om
een ontslagpercentage te noemen.
,,Dit is helaas heel Amerikaans,
dit is slecht reorganiseren.'' Vol
gens de bestuurder zal hij alles op
alles zetten om hier geen 'Uber-
reorganisatie' van te maken.
,,Waarbij binnen een week de eer
ste mensen al met een kartonnen
doos het pand uitlopen.''
Booking.com heeft volgens de
vakbond nooit eerder te maken ge
had met neergang. ,,Het is altijd al-
'PERSONEEL VOOR SECTOR BEHOUDEN'
SUPERMARKTEN DEDEN HET GOED
DOUWE EGBERTS MIKT OP HOGERE OMZET
O
41%
Na slechte
kwartaalcijfers
vorige week zit
de vastgoed
investeerder nu
weer in de lift.
woensdag 5 augustus 2020
GO
De energiereus
profiteerde van
meevallende
kwartaalcijfers
van branchege
noot BP.
De omzet van
uitzendbedrijven
is tussen 15 juni
en 12 juli met
15 procent
gedaald.
Het chemiecon
cern zag zijn
kwartaalwinst
dalen door de
malaise in de
auto-industrie.
Booking
snijdt diep:
duizenden
banen weg
William van Houte
Natasja de Groot
Amsterdam
- Glenn Fogel,
topman Booking
E
o
c
