+2,2%
Dieprode cijfers voor Heineken
O
O
O
lil
18 ECONOMIE
BOETEVALSE CLAIM
Bedrijven doen hun producten en diensten soms
duurzamer voor dan ze in werkelijkheid zijn. Met dat soort
greenwashing moet het maar eens afgelopen zijn, vindt de
Autoriteit Consument Markt (ACM).
Kort
ECB laat rentetarieven
voorlopig ongemoeid
De Europese Centrale Bank (ECB) maakt
een pas op de plaats en neemt geen extra sti
muleringsmaatregelen tegen de coronacri
sis. De rentetarieven blijven voorlopig ge
lijk. Vorige maand verhoogde de centrale
bank reeds de limiet waarvoor staats- en be-
drijfsleningen kunnen worden opgekocht
met 600 miljard euro, waardoor er nu maxi
maal voor 1350 miljard euro beschikbaar is.
De looptijd van het speciale opkooppro
gramma is wel met een halfjaar verlengd tot
juli volgend jaar.
Luchthavens zien eigen
toekomst somber in
Europese luchthavens zijn somber over het
tempo waarin de luchtvaart zich herstelt,
meldt brancheorganisatie ACI Europe. De
geleidelijke opheffing van reisbeperkingen
in Europa zette nog niet veel zoden aan de
dijk, aldus de luchthavenbestuurders. Waar
ze er aanvankelijk op rekenden dat de passa
giersaantallen in 2023 weer op het niveau
van voor de coronacrisis zouden zijn, ver
wachten ze dit nu pas in 2024. Europese
vliegvelden verwelkomden in juni 16,8 mil
joen reizigers, wat 93 procent minder is dan
in dezelfde maand vorig jaar. De coronacri
sis kostte luchthavens dit jaar al zo'n 32,4
miljard euro aan omzet.
Weer 1,3 miljoen werklozen
erbij in de Verenigde Staten
Nog eens 1,3 miljoen Amerikanen hebben
een werkloosheidsuitkering aangevraagd.
Dat maakte het Amerikaanse ministerie van
Arbeid gisteren bekend. Door de coronacri
sis hebben in de afgelopen maanden al tien
tallen miljoenen mensen in de Verenigde
Staten een beroep op het sociale vangnet ge
daan. Het aantal nieuwe werkloosheidsuit
keringen bleef daarmee vrijwel gelijk aan
dat van vorige week, toen iets meer dan 1,3
miljoen uitkeringen werden aangevraagd.
PostNL
ABN Amro
Philips
Aalberts
uurzaamheids-
claims, logo's
en keurmerken
voor duur
zaamheid, de
consument
wordt ermee
doodgegooid. Er zijn alleen al bijna
250 keurmerken voor duurzaam
heid. ,,Mensen zien door de bo
men het bos niet meer en hun
wantrouwen groeit'', signaleert
ACM-baas Martijn Snoep.
Een slechte zaak, vindt hij. Niet
alleen voor de consument, maar
ook voor ondernemers die wél se
rieus werk maken van duurzaam
heid en zich daardoor niet kunnen
onderscheiden van ondernemers
die het mooier maken dan het is.
Reden voor de toezichthouder om
greenwashing aan te pakken. Be
drijven die betrapt worden, riske
ren een boete of last onder dwang
som. Daarnaast vraagt de ACM de
wetgever om strengere regels voor
keurmerken. Snoep: ,,Ik ben ver
baasd hoe weinig informatie er
soms te vinden is en hoeveel er ge
claimd wordt."
,,Bij een valse claim kun je denken
aan de suggestie op een verpak
king dat er geen milieuschade is,
maar dat die suggestie niet te con
troleren is. Of denk aan dierenwel
zijn: een product waarbij op de
verpakking staat dat het dier een
gelukkig bestaan heeft geleid, ter
wijl er geen aanleiding is voor dat
gegeven. Een ander voorbeeld is
een logo dat door het kleurgebruik
de suggestie wekt dat het natuur
vriendelijk, terwijl het product
niet anders is dan een product dat
het logo niet heeft.''
,,Dat is waar, maar er zit een grens
tussen wat acceptabel is en waar
sprake is van misleiding. We wil
len piketpalen slaan langs die
grens van duurzaamheid.''
,,Dat hangt af van het totale pak
ket. Het gaat om de totale informa
tie die de gemiddeld goed geïnfor
meerde consument moet beoorde
len. Er is niet één definitie te ge
ven. Zo simpel is het helaas niet.''
,,We gaan de supermarkten in, op
zoek naar duurzaamheidsclaims
op de producten. We onderzoeken
vervolgens of die claim te bewij
zen is of dat het een lege huls is.
Daarnaast vragen we consumen
ten wat zij denken bij de claim of
het keurmerk of logo. Voor dat on
derzoek hebben we teams met ge
dragspsychologen. Ons eigen on
derzoek en dat consumentenon
derzoek brengen we samen. Op
basis van de uitkomst spreken we
bedrijven aan.''
,,We onderzoeken ook andere sec
toren. Zo kijken we of energiebe
drijven die zeggen dat ze duur
zame energie leveren dat ook wer
kelijk doen. Zo hebben we vorige
week een isolatiebedrijf verzocht
de informatie op zijn website over
energiebesparingen aan te pas
sen.''
,,Dan hebben we drie opties. Ten
OPKOOPPROGRAMMA VERLENGD
AL 32,4 MILJARD EURO AAN OMZET KWIJT
SfiKTïiïf I everything
|MUST GO! I MUST SOI
ALL STOCK (all stock]
REDUCED! dedSKSS
TIENTALLEN MILJOENEN GINGEN ZE VOOR
O
vrijdag 17 juli 2020
PC
Het postbedrijf
was de uitblin
ker in de Mid-
Kap.
De grootbank
scoorde een be
scheiden plusje
Geen beste
beursdag voor
het zorgtechno-
logiebedrijf.
De industrieel
toeleverancier
was de grootste
daler in de Mid-
Kap.
Rode kaart
voor bedrijven
die zich te
groen voordoen
arrlo oon ho.
Natasja de Groot
Den Haag
Kunt u voorbeelden geven van
valse duurzaamheidsclaims?
Bedrijven beloven wel vaker iets
wat ze niet kunnen waarmaken...
En waar ligt de grens?
Als het niet zo simpel is, hoe
gaat de ACM dan te werk?
Richt u zich alleen op voedsel
producenten of ook op andere
sectoren?
En als dat niet zo blijkt te zijn,
wat kan de ACM dan doen?
AMSTERDAM Het kon eigenlijk
niet uitblijven: bierbrouwerij
Heineken heeft gisteren zeer te
leurstellende omzetcijfers we
reldkundig gemaakt in een
voorlopige en onverwachte han
delsupdate. De grote veroorza
ker van het zakelijke leed is de
coronacrisis, die de bierverkopen
wereldwijd hard heeft geraakt.
Heineken zette in de eerste helft
van dit jaar een verlies van 300
miljoen euro in de boeken. Daar
naast deed de brouwer een af
schrijving van 550 miljoen euro.
De omzet in de eerste helft van
dit jaar daalde met 16,4 procent.
Het bedrijf verkocht niet alleen
minder bier, maar in doorsnee
ook tegen een lagere prijs. De
biervolumes daalden met 11,5
procent. Sinds het dieptepunt in
april, toen horecasluitingen en
andere maatregelen om het coro
navirus in te dammen van kracht
waren, is volgens de brouwer al
wel weer sprake van herstel. In
juni begonnen klanten hun voor
raden weer aan te vullen. Heine-
ken werd het zwaarst getroffen in
Noord- en Zuid-Amerika, Afrika,
het Midden-Oosten en Oost-Eu
ropa. Dat kwam doordat het
openbare leven in grote afzet
markten als Mexico en Zuid-
Afrika volledig plat ging. In Azië
tonen de markten alweer wat
herstel, met bierland Vietnam
voorop. Het merk 'Heineken' (de
bierbrouwer maakt ook Sol, Am-
stel, Birra Moretti) deed het in de
crisis overigens nog relatief goed
met een daling van 'slechts' 2,5
procent. Dat is vooral te danken
aan de groei van Heineken 0,0.
Het alcoholvrije biertje was niet
aan te slepen in Mexico en de
Verenigde Staten. Om de crisis te
doorstaan, zegt Heineken maat
regelen te hebben genomen om
de kosten omlaag te krijgen. Er is
gesneden in uitgaven voor digita
lisering en marketing. Van reorga
nisaties zal tot en met het einde
van het jaar geen sprake zijn. Het
bedrijf komt op 3 augustus met
definitieve halfjaarcijfers.
E
o
c
