TourAd'Europe
Consumentenbond haalt uit
na iMac-rel: 'Kinderachtig'
7
Dag 8
Rory Gallagher en
Charles Mingus op
het festival van
Montreux? Die zijn
toch allang dood? Ja,
maar vanwege corona
toont de organisatie als
alternatief livestreams
met beelden van
historische concerten.
Vanavond treden de jonge
Engelsen van Bang Bang
Romeo op op het jazzfestival
van Montreux. Dinsdag, toen ik door
de mondaine, chique stad aan het
Meer van Genève fietste, was het de
beurt aan Rory Gallagher. Gallagher,
die is toch allang dood? Ja, net als
Charles Mingus, de bassist die een
avond later op het podium stond.
Overleden in 1979.
Het prestigieuze evenement had
deze eerste twee weken van juli moe
ten plaatsvinden. Afgelast, vanwege
het coronavirus, al staat Zwitserland
inmiddels wel weer bijeenkomsten
met maximaal duizend mensen toe.
Dus programmeert 'Montreux' elke
dag een livestream van historische
concerten uit de geschiedenis van het
festival, dat voor het eerst in 54 jaar
verstek heeft moeten laten gaan.
In het parkje voor het Palace Hotel
- een kamer met zicht op het meer
doet dit weekeinde zo'n 300 tot 350
euro, dat is weleens meer geweest -
staan de beelden van jazzartiesten als
BB King, Aretha Franklin en Ray
Charles als stille, onbekommerde ge
tuigen van de jazzhistorie van de
badplaats.
Zwitserland is met bijna tweedui
zend coronadoden een van de minst
getroffen landen in Europa, ondanks
de nabijheid van de besmettings-
De twee klanten zijn bekenden van
elkaar. ,,Deze mensen weten best
dat ze fout zitten. Kom op, geef die
computers terug en doe niet zo ver
velend. Jullie hebben het recht
niet'', zegt woordvoerder Gerard
Spierenburg.
Door een fout op de website van
MediaMarkt konden klanten vorige
week voor een paar euro een Apple
iMac kopen van zo'n 2000 euro. De
computers werden ook bezorgd,
maar de winkelketen eist nu dat ko
pers de iMacs terugsturen óf flink
bijbetalen. Met de meeste klanten
kwam MediaMarkt tot een over
eenkomst, behalve met twee klan
ten. Ze beweren in hun recht te
staan omdat de producten thuis be
zorgd zijn. Daarmee is de koopover
eenkomst in hun ogen afgerond.
Of de producten wel of niet be
zorgd zijn, maakt juridisch geen
verschil, zegt de Consumenten
bond. ,,Het gaat hier overduidelijk
om een vergissing van Media
Markt'', stelt woordvoerder Spie
renburg. ,,De klanten hadden kun
nen weten dat op de website een
kommaatje verkeerd heeft gestaan.
Het is onrealistisch om te denken
dat een peperdure computer voor
een paar euro wordt verkocht. Dat
heeft MediaMarkt laten zien door
na een half uur de fout ongedaan te
maken en de prijs te herstellen."
De Consumentenbond, die nor
maliter juist de belangen van de
consumenten behartigt, noemt de
houding van de klanten moreel
verkeerd. ,,Deze heren weten best
A Gerard Spierenburg. screenshot maxmeldpunt.nl
dat ze fout zitten. Als het andersom
was en ze te veel hadden betaald in
plaats van te weinig, zouden ze
deze redenering ook niet volgen. Ik
vind het dan ook bijzonder dat ze
zo bij hun punt blijven. Kinderach
tig ook. Waar gewerkt wordt, wor
den fouten gemaakt.''
De Consumentenbond trekt zo
hard van leer, omdat die voor 'een
eerlijke, rechtvaardige markt staat'.
,,Onze boodschap aan de klanten is
dan ook: breng die producten keu
rig terug en probeer er alsnog uit te
komen met MediaMarkt. Dat is ten
minste netjes.''
Biel
Martigny
haarden in Italië. Er zijn zorgen om
een kleine opleving van het aantal
gevallen de laatste weken, maar op
straat is er weinig meer van te mer
ken, behalve dat de mensen sinds
maandag in het openbaar vervoer
mondkapjes moeten dragen. In Mon-
treux liggen mensen dicht bij elkaar
dan duizend mensen worden georga
niseerd, volgens de huidige planning.
En dat komt goed uit voor een van de
grootste sportevenementen die er dit
jaar worden georganiseerd. Mijn rit
langs de blauwe meren van Biel,
Neuchatel en Genève eindigt net
voorbij Montreux in de vallei van
Aigle en Martigny, waar tussen 20 en
27 september de wereldkampioen
schappen wielrennen moeten plaats
vinden.
op kleine gras
veldjes bij het
meer, de terrassen
zitten vol.
Ook in Biel, waar
ik in de ochtend ben
vertrokken. Een stadje
met 50.000 inwoners
waar grote horlogefabrikan
ten als Omega en Swatch huizen en
ook Rolex een immens complex
heeft.
Veel mensen die er in hotels over
nachten werken in die industrie, als
internationale vertegenwoordigers
bijvoorbeeld. Maar dat ligt nog gro
tendeels stil. ,,De helft van de kamers
is vannacht bezet, dat moet echt mi
nimaal driekwart zijn, zoals voor
heen gebruikelijk was'', zegt de eige
nares van het ouderwetse hotel
Metropol. Het ontbijt wordt er vanaf
half zeven geserveerd, om kwart voor
zeven ben ik de allerlaatste aan tafel.
Vanaf 1 september mogen in Zwit
serland weer evenementen met meer
Moerenhout
,,Maar dat is nog ver weg, het blijft af
wachten, alles is zo onzeker nog'',
weet ook Koos Moerenhout, oud
renner en nu onder anderen bonds
coach van de Nederlandse wielren
ners. Stom toevallig heb ik 's middags
- echt overal is genoeg plaats voor
last minutes - het hotel in
Artigny geboekt, waar de
grote Nederlandse af
vaardiging over
ruim twee maan
den moet neer
strijken. En net zo
toevallig tref ik er
Moerenhout in de
eetzaal.
Ondanks die on
zekerheid is hij toch
maar het parkoers ko
men verkennen. ,,Voor
klimmers'', beaamt hij. ,,De
helling die ze zeven keer moeten ne
men is écht steil.'' De tijdrit is juist
het tegenovergestelde. Moerenhout
is blij weer een beetje met het wiel
rennen bezig te kunnen zijn. Het uit
gestelde seizoen moet nog echt op
gang komen, al worden er al enkele
kleine koersen gereden.
Of het allemaal kan, straks, een pe
loton wielrenners over de wegen,
dicht op elkaar, snot afvoerend en
spugend? In Martigny zeggen ze er
klaar voor te zijn, maar niets wijst er
vooralsnog op dat ze hier een WK
verwachten. Alleen bij een rotonde
bij Aigle, eerder in de vallei, staat een
gekleurde grote fiets.
vrijdag 10 juli 2020
Edwin Winkels fietst deze maand via acht Europese landen van Den Haag naar Barcelona. Dagelijks vertelt hij over wat hij aantreft
in een continent dat langzaam ontwaakt uit de coronanachtmerrie. Vandaag: Biel-Martigny, 165 km.
@edwinwinkels
RsH edwin winkels
Alle afleveringen
zijn terug te lezen op
onze site /tourdeurope
Montreux zonder jazzfestival
De Consumentenbond vindt het
'kinderachtig en moreel ver
keerd' dat twee klanten van Me
diaMarkt weigeren hun zes pe
perdure iMacs terug te geven,
nadat ze die vanwege een ver
gissing voor een paar euro kon
den aanschaffen op de website
van de winkel.
Sebastiaan Quekel
Utrecht
165 km
Barcelona
Koos Moerenhout,
bondscoach van de
Nederlandse wielren
ners, op verkenning bij
het WK-parkoers van
Martigny.
FOTO'S EDWIN WINKELS
