iim
'Economie krabbelt mondjesmaat op'
16 ECONOMIE
1^
INTERVIEW HOOGLERAAR BELASTINGEN/^
De Belastingdienst behandelt burgers en
bedrijven met wantrouwen en volgt slaafs de
regeltjes. Dat moet en kan anders, zegt emeritus
hoogleraar belastingen Leo Stevens.
Kort
Ruud Joosten naar BAM
BAM wil Ruud Joosten benoemen als top
man van het bouwbedrijf. Hij moet de op
volger worden van Rob van Wingerden, die
eerder dit jaar vertrok. Joosten is nu nog
operationeel directeur van verfreus Akzo-
Nobel. De aanstelling van Joosten is nog wel
afhankelijk van de goedkeuring van de aan
deelhouders. Die komen daarvoor op 24
augustus bijeen. Joosten moet voor een peri
ode van vier jaar worden benoemd. De cen
trale ondernemingsraad heeft al zijn goed
keuring gegeven.
IN ENKELE GROTE STEDEN DAALDE HUUR
Huurstijging vrije sector
De gemiddelde vierkantemeterprijs van
(vrijgekomen) huurwoningen is het vorige
kwartaal in de vrije sector met 2,4 procent
gestegen. Dat blijkt uit de huurmonitor van
huurplatform Pararius. In Amsterdam, Den
Haag en Eindhoven daalden de prijzen in de
vrije huursector voor het eerst in lange tijd.
De prijsval zette lang niet overal door: huur
huizen in Rotterdam, Utrecht en Nijmegen
werden wederom duurder. Circa 20 procent
van de huurwoningen valt onder de vrije
sector.
Weer geen Open Huizen Dag
De Nederlandse Vereniging van Makelaars
(NVM) laat ook de komende Open Huizen
Dag niet doorgaan. Deze stond gepland op
3 oktober, maar de NVM vindt de situatie
rond het coronavirus nog te onzeker om het
evenement te laten plaatsvinden. In maart
werd de dag ook al geannuleerd.
Forse boete voor BKR
Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR)
heeft verzuimd consumenten digitaal gratis
toegang te geven tot hun gegevens. Ook be
perkte BKR het aantal gratis inzageverzoe-
ken tot één keer per jaar. Autoriteit Per
soonsgegevens (AP) vindt dit in strijd met
de privacywetgeving en eist een boete van
830.000 euro. De stichting gaat in beroep.
ABN Amro
Fagron
AkzoNobel
Pharming
Group
Leo Stevens was ooit belasting
inspecteur, vóór hij hoogleraar
belastingen werd en kroonlid
bij de SER. Hij overhandigde
vorige week een dik handboek
over de inkomstenbelasting aan staatsse
cretaris Hans Vijlbrief, gecombineerd
met zijn beleidsadvies Nieuwe dynamiek
in het fiscale mkb-beleid. Hij acht de tijd
gekomen voor een menselijker gezicht
van de Belastingdienst. Versterking van
vertrouwen, dat is de kern.
,,De afstand tussen burgers en bedrijven
enerzijds en de Belastingdienst ander
zijds is na de eeuwwisseling steeds groter
geworden. Tot die tijd kon je nog met je
probleem naar een belastingkantoor
stappen en met een mens van vlees en
bloed spreken. Dat kan niet meer. Je
krijgt nu een callcenter-medewerker aan
de lijn die je met een persoonlijk pro
bleem niet echt kan helpen. Communi
catie moet digitaal. Aanslagen worden
door de computer opgelegd. De mense
lijke maat is verdwenen. Dat leidt tot ont
sporingen, zoals de affaire bij de kinder-
opvangtoeslag pijnlijk laat zien.''
,,Je moet de regels redelijk toepassen. Ie
mand meldde bijvoorbeeld dat hij 10.000
euro had uitgegeven aan kinderopvang.
Maar hij kon maar 8000 euro aantonen
aan uitgaven. Dan moet je als uitvoerder
zeggen: we schrappen 20 procent van de
toeslag en u krijgt de kans om aan te to
nen dat die 2000 euro ook betaald is. In
plaats daarvan werd meteen de hele toe
slag geschrapt en teruggevorderd. Zo
werden problemen gemaakt in plaats van
opgelost. Ook tekenend was de toon
waarop de burger werd aangesproken.
Mensen kunnen iets zijn vergeten, ze
hoeven niet direct op een boze toon te
worden aangesproken.''
,,Nee, zeker geen onmensen. De uitvoe
rende ambtenaren willen niets liever dan
hun werk goed doen. Maar bij de Belas
tingdienst heerst een doorgeschoten ma
nagerscultuur. De managers hebben te
weinig voeling met de werkvloer en kun
nen daarom niet echt sturing geven. Dat
leidt tot onbegrip. Ambtenaren hebben
geen ruimte meer om de wet voldoende
flexibel toe te passen en dat leidt tot de
motivatie en ambtelijke onverschillig
heid. De belastingplichtige is het kind
van de rekening. Hij moet noodgedwon
gen naar de rechter stappen om zijn zaak
te bepleiten. Maar de gang naar de rechter
is een kostbare aangelegenheid.''
,,Dat is beeldvorming. Ook grote bedrij-
T
mr
Economieredactie
Amsterdam
Ook de uitgaven lagen in juni nog
steeds ver onder het niveau
van dezelfde maand in 2019: 10 pro
cent lager. Vooral in de cultuursec
tor en reisbranche was sprake van
een forse krimp, doordat deze sec
toren deels nog op slot zaten. Ook
uitgaven in sectoren die begin juni
wel 'open' gingen, bleven achter,
zoals bestedingen aan kleding,
schoenen en wellness en uitgaven
in de horeca en restaurants. Alleen
de detailhandel deed het goed, met
in mei een omzetstijging van 8,2
procent ten opzichte van een jaar
terug.
De economen van de bank vin
den het opvallend dat de versoepe-
W In de cultuursector
en reisbranche was
sprake van een
forse krimp
lingen op 1 juni nauwelijks tot een
trendbreuk in bewegingen leidden.
De mobiliteit naar werk was echter
nog zo'n 20 procent minder dan ge
bruikelijk. Het gebruik van het ov
was door de beperkte capaciteit
zo'n 40 procent lager dan normaal.
Hoewel het vertrouwen bij consu
menten en producenten lijkt te
groeien, is de weg naar het oude ni
veau nog lang. Na een verwachte
opleving in het derde kwartaal zal
vanaf het vierde kwartaal de groei
mager zijn.
Verwachting
,,Een hogere werkloosheid, faillis
sementen en verstoringen in toele
veringsketens zullen een opleving
van de groei afremmen", zegt Nora
Neuteboom, senior econoom van
ABN Amro. ,,Al met al zal de econo
mie in 2020 naar verwachting met
5,7 procent krimpen en verwachten
we in 2021 een bescheiden herstel
van 2,7 procent. De economie zal
pas in 2022 terugkeren naar het ni
veau van voor de crisis."
OR BOUWBEDRIJF GAF AL GOEDKEURING
'SITUATIE NOG TE ONZEKER'
AP: KLANTEN ZIJN NIET GOED BEDIEND
O
<U%
De grootbank
was de grootste
stijger in de
AEX.
dinsdag 7 juli 2020
PC
De apotheekbe-
voorrader had
gisteren een
goede dag.
Er waren geen
verliezers bij de
hoofdfondsen op
het Damrak. Ook
de verfreus ein
digde in de plus.
Het biotechbe-
drijf behoorde tot
een zeer be
scheiden groep
beursdalers.
a>
E
o
'Er is te veel
wantrouwen
bij de fiscus'
Peet Vogels
Wat is het probleem?
Hoe dat zo?
Er zijn toch geen onmensen gaan wer
ken bij de Belastingdienst?
Maar grote bedrijven konden wel gun
stige fiscale afspraken maken met de
Belastingdienst. Dat ligt onder vuur,
dat is toch begrijpelijk?
De Nederlandse economie is na
de versoepeling van de lock-
down in mei en juni slechts
mondjesmaat opgekrabbeld. Dit
blijkt uit een analyse van trans-
actiegegevens van ABN Amro.