VEILIG IN JE
EIGEN AUTO
f#nl start op
'De verkoop
van gebruikte
auto's ligt niet
voor niets nu al
hoger dan voor
de crisis!'
Rijlessen Desinfecteren en één leerling tegelijk
online:
automotive-mediaventions.nl
Van start
Interview
Ingrid Spierts is hoofd marketing van Automotive Media-
ventions (AMV), een joint venture van DPG Media en
Mediahuis. Met sterke merken als Gaspedaal, AutoTrack
en Autowereld is AMV de aangewezen partner van Neder
landse autobedrijven en een betrouwbare gids voor alle
typen autokopers.
Na een momentje adem inhouden bleek de belangstelling
voor onze online services te versnellen. Wij zetten alles
op alles om het online vinden van de juiste gebruikte auto
in deze bijzondere tijden nog makkelijker te maken. Ons
initiatief om een auto voor een proefrit naar een klant thuis
te brengen, blijkt zo succesvol dat online aankoop en home
delivery logische vervolgstappen zijn.
Mensen vinden het in deze tijd comfortabel maar vooral
ook veilig om met eigen vervoer te reizen. Steeds meer
mensen stappen over van ov naar fiets of auto. De verkoop
van gebruikte auto's ligt niet
voor niets nu al hoger dan
voor de crisis!
Er verandert momenteel
nog meer in de automotive
branche, ook op technisch
gebied. Zo wordt nu een
subsidie verstrekt van 2000
euro op de aankoop van een
gebruikte elektrische auto.
Dat stimuleert natuurlijk
'groen' rijden. Op langere
termijn zal ook schone tech
nologie doorbreken die nu
nog in ontwikkeling is. Denk aan het rijden op waterstof of
het gebruik van brandstofcellen.
Stilstaan is er dus ook in de toekomst gelukkig niet bij en
dat is maar goed ook. Onze autozoeksites blijven mensen
zo gemakkelijk mogelijk naar hun volgende auto gidsen:
eenvoudig en persoonlijk. Dat is wat ons bezighoudt en
waar we energie van krijgen.
Stefanie Wurst (51) staat aan het hoofd van BMW Group
Nederland. Ze signaleert veel veranderingen in deze tijd:
'Digitalisering is goed en nuttig, maar onder de streep
draait het altijd om persoonlijk contact.'
a maanden van video
conferences, Skype-
overleggen en andere
afspraken op afstand
trekt Stefanie Wurst
weer zoveel mogelijk het land in.
De algemeen directeur van BMW
Group Nederland zoekt actief
'haar' dealers op. ,,Nog meer dan
voorheen is me duidelijk dat we
het samen moeten doen'', zegt
Wurst in Nederlands met een
charmant Duits randje.
,,Hoe goed de digitale mogelijk
heden en hulpmiddelen ook zijn,
alles valt of staat met persoonlijk
contact. Dat geldt niet alleen voor
de momenten tussen onze organi
satie en de veertien dealergroepen
waar we door heel Nederland
prettig en succesvol mee samen
werken, maar natuurlijk ook voor
het contact tussen de dealers en
hun klanten.''
,,Voor ons werkte deze tijd als een
soort snelkookpan: omdat we niet
fysiek naar de klanten toe konden,
moesten we hen digitaal bereiken.
Dus ontwikkelden we sneller dan
normaal diensten die volledig on
line zijn. Zo kun je een private-
leasecontract afsluiten zonder dat
je daarvoor naar de dealer hoeft.
De handtekening gaat digitaal, de
acceptatie van het contract kan op
afstand - dat hadden we een paar
maanden geleden nog niet.''
,,Dat gaat me te ver, er komen wel
steeds meer digitale initiatieven
die het leven van klanten eenvou
diger maken. Zo introduceren we
in juli verbeterde versies van de
BMW en Mini Connected-apps:
eigenaren krijgen betere informa
tie over hun auto via hun smart-
phone, zoals de laadstatus van de
accu of een servicebeurt die eraan
komt. Via de app kun je meteen
met jouw dealer een afspraak ma
ken. Dit soort oplossingen stond
al in onze roadmap, maar wordt
nu sneller uitgewerkt.
,,Nog een voorbeeld vind ik de
e-Zones, waarbij onze plug-in-
hybrides automatisch elektrisch
gaan rijden in binnensteden. Je
auto weet aan de hand van gps-
coördinaten ('geofencing') of hij in
een stadscentrum rijdt of niet. Ik
probeerde het zelf laatst uit in de
nieuwe BMW 330e: in de Haagse
Frederikstraat reed ik langs een
school en realiseerde me hoe
mooi het is dat je zo schoon en stil
kunt rijden. Een dergelijke BMW-
innovatie heeft ook echt effect: in
de pilot zagen we dat 93 procent
van de kilometers in de e-Zones
volledig elektrisch werd afgelegd.
Het zat Sanne
van der Spek niet
mee: mocht ze
eindelijk rijexamen
doen, brak de
coronacrisis uit.
Sinds de herstart boekte
Mondkapje
GO
donderdag 25 juni 2020
indelijk, ons land is weer in beweging!
Dat geldt letterlijk voor het verkeer op de
weg. Aan het begin van de lockdown was het
behoorlijk spannend: wat gebeurt er met auto
rijdend Nederland en alles daaromheen?
COLOFON Aan deze bijlage werkten o.a. mee:
Froukje Buursema (indebuurt), Aminke Doevendans (DPG Online
Services), Dewi Gigengack, Robert van den Ham (de Ondernemer),
Imelda van der Helm (vormgeving), Arjan Koopman (sales),
Eldert Kuiken, Sven Remijnsen, Mariska Schotman (art-direction) en
Koos de Wilt (coördinatie). Directie: Erik van Gruijthuijsen en
Bart Verkade.
#NLSTARTOP is een initiatief van DPG Media, Autotrack,
Gaspedaal, indebuurt, Intermediair, Nationale Vacaturebank
en de Ondernemer, alle onderdelen van DPG Media. De redactie
van deze krant is niet verantwoordelijk voor de inhoud. Waar
artikelen op verzoek van adverteerders tot stand kwamen, staat
dit aangegeven. DPG Media B.V.
Onafhankelijkheid
en vrijheid, nu
meer dan ooi
TEKST ROLAND TAMELING FOTO PIM RAS
U gaf eerder aan dat de corona
crisis heeft gezorgd voor een
versnelde digitalisering. Wat
bedoelt u daar mee?
PASPOORT
De nu 51-jarige Stefanie
Wurst groeide op in de
omgeving van de Duitse
stad München.
Opleiding: na het
Ignaz-Tascher Gymnasium
in Dachau haalde ze haar
Master Business Economics
op de universiteit van
Augsburg.
Loopbaan: werkte begin
jaren 90 bij een groot
reclamebureau in New York,
waarna Hamburg en
Singapore volgden. Had
Berlijn als basis van 2001 tot
2013, toen ze als partner
begon en eindigde als
bestuurslid bij reclame-
en communicatiebureau
Scholz Friends. Daar had
Wurst onder meer BMW als
grote klant. In 2014 stapte
ze over naar de automaker
als hoofd marketing in
München, in september
2018 kwam ze naar Rijswijk
voor haar huidige functie als
algemeen directeur van
BMW Group Nederland.
Wordt dat de toekomst voor
eigenaren van BMW's en Mini's:
alles digitaal?
Rijschoolhouders
kwamen thuis te zitten,
de vestigingen van het
CBR gingen dicht en
Sannes examen werd
- net als ruim 80.000
andere theorie- en
praktijktoetsen - voor
onbepaalde tijd
uitgesteld. Dat was balen
voor de 19-jarige
Haagse, die inmiddels
relativerend terugkijkt:
,,Leuk was het niet, maar
er zijn ergere dingen.
Gezondheid gaat voor
alles.''
het CBR al meer dan
210.000 nieuwe
examens in, zo'n
drieënhalve maand later
dan gepland mocht
Sanne alsnog afrijden.
,,Dat ging wel heel
