#nlstarto
online:
neleman.org
online:
deondernemer.nl
'Wijn biedt kansen', zegt Derrick Neleman. 'Dat zag je ook bij de vorige crisis.' foto Santiago vidal vallejo
sche wijnen op de markt te bren
gen. By The Grape begon hij in
2009 en al snel werd hij marktlei
der op het gebied van biologische
wijn binnen de Benelux. In 2005
was hij bovendien de eerste met
Fairtrade-wijn. Neleman is de
man achter Just Fucking Good
Wine en de bedenker van Kurk-
retour, een nationaal programma
met het oog op hergebruik van
kurken. Zijn wijnen zijn altijd bio
logisch en vegan friendly, en zoals
op een etiket zou kunnen staan,
'geïnspireerd door de Spaanse me
diterrane leefstijl'. Want Neleman
maakt wijn in Spanje; het wijn
huis en de wijngaarden zijn gele-
gen in het achterland van Valencia
op 900 meter boven zeeniveau, in
Parque Natural de las Hoces del
Cabriel, Unesco-werelderfgoed.
Dat een mooi glas Neleman deze
zomer in de tuin of op het balkon
het vakantiegevoel kan opwekken
is een mooie boodschap, maar nog
belangrijker is de duurzame bood
schap die Neleman met zijn wij
nen wil meegeven. ,,Veel mensen
zijn zich er door de crisis van
bewust dat duurzaam consume
ren steeds belangrijker wordt. De
lucht is schoner vanwege het sterk
verminderde verkeer, dieren heb
ben minder stress en mensen den
ken beter na over hun reisgedrag.
Het komt samen met de duurzame
doelen die wij voor ogen hebben.
We staan met ons allen nog meer
open voor een beter leefklimaat.
Daarom kiest de consument eer
der voor biologische wijnen zoals
die van ons.''
Zijn waar de klant is
Neleman wil de consument niet
alleen via de eigen brandstores en
website bereiken. ,,We werken
momenteel als een malle aan onze
Belgische, Duitse en Spaanse web
shops. Een enorme klus, maar wij
willen zijn waar de klant is. Düs in
de horeca, retail en online. Bestel
via onze site, laat ons de wijn ver-
sturen of haal die op bij Ekoplaza,
de Bijenkorf, Hema of straks ook
Jumbo. Kort door de bocht: het
maakt ons niet uit hoe en waar je
onze wijn koopt, zolang je dat
maar doet omdat wij ons met het
product onderscheiden. Het gaat
niet vanzelf, maar er is de gouden
regel 'succes creëert succes'. Om
heel eerlijk te zijn: daar zijn wij op
dit moment goed in.''
O
Scan de QR-code en bekijk de
video, opgenomen vlak nadat
Derrick Neleman werd verkozen
tot 'Meest Inspirerende
Ondernemer van het Jaar'.
Meer nieuwsbrieven
Winkel open op
afspraak
O
donderdag 11 juni 2020
°e)
STAP 2
,,We zijn al snel begonnen
met het thuisbezorgen
van kleding die klanten
via Facetime bij ons in de
winkel hadden uitgezocht.
Dan lopen we met de
telefoon door de winkel om
de collectie te laten zien.
En de zomergarderobe die
klanten thuis inmiddels
weer tevoorschijn hadden
gehaald en ons via
Facetime lieten zien,
kunnen we waar nodig
vermaken.''
Dat is zo goed bevallen dat
ik denk dat we dat niet
meer terugdraaien. Die
andere uren, van negen tot
twaalf en vanaf vijf uur
komen er alleen klanten op
afspraak. De klanten die
voor die afspraken komen
krijgen alle persoonlijke
aandacht en kopen
gemakkelijker.''
STAP 4
„Normaal gesproken zijn wij
open van tien tot zes, maar
nu is dat van twaalf tot vijf.
Lees het volledige
interview met Niels
Wildenberg op
deondernemer.nl/nlstartop
,,Die memo's verwerkte ik
ook in onze nieuwsbrieven.
We verstuurden er voor
heen ééntje per maand, dat
ben ik nu elke week gaan
doen. Naar 7000 adressen
uit mijn klantenbestand.''
STAP 3
Facetimen
