I
CORONAVIRUS
Touroperators en luchtvaartmaatschappijen pogen gestrande
4
Update
Grenzen dicht en luchtruim op slot. Veel
Nederlandse vakantiegangers weten niet of
ze nog thuis kunnen komen. Zo'n 200.000
toeristen verkeren in groeiende onzekerheid.
Wedoen
ons best om
iedereen te
repatriëren.
Alle hens
aan dek
donderdag 19 maart 2020
Aantal besmettingen
wereldwijd: 214.010
Aantal doden
wereldwijd: 8727
Aantal mensen
genezen wereldwijd:
83.207
Aantal besmettingen
in Nederland: 2056
Aantal doden
in Nederland: 58
Volgens de ANVR, de brancheorgani
satie van reisorganisaties, begint de
tijd te dringen voor wie nu naar huis
wil. Touroperators en luchtvaartmaat
schappijen kunnen de druk amper
aan: ze worden overspoeld met vragen
en bezorgde telefoontjes van reizigers
die naar huis willen. ,,Het is alle hens
aan dek'', zegt Claudia Metz van
Transavia. ,,We doen ons best om ie
dereen te repatriëren. We zetten extra
vliegtuigen in, onder andere naar
Egypte, Turkije en Spanje, maar door
alle drukte zijn we helaas niet altijd
even goed bereikbaar'', zegt ze.
Bij andere maatschappijen is het al
net zo'n gekkenhuis. De ANVR schat
dat er zeker 200.000 Nederlandse toe
risten in het buitenland zijn. Slechts
een klein deel, 20.000 tot 30.000 men
sen, heeft een pakketreis geboekt en
heeft in die zin 'geluk' dat de reisorga
nisatie hulp en bijstand biedt. Reizi
gers met een los ticket daarentegen
zitten in een lastig parket; zij moeten
zelf de terugreis zien te regelen via
hun luchtvaartmaatschappij.
Dat dit niet soepel verloopt, blijkt
uit de talloze bezorgde reacties van
reizigers. De frustraties over slechte
bereikbaarheid van maatschappijen
en torenhoge ticketprijzen lijken
groot, ook nemen de zorgen toe over
de veiligheid ter plaatse. Een groeiend
aantal landen, van Peru en Guatemala
tot Nieuw-Zeeland en Spanje, hebben
inmiddels al een lockdown ingesteld
en extreme quarantainemaatregelen
genomen om het coronavirus onder
de duim te krijgen, met als gevolg
soms een nijpende situatie voor de
toerist die geen kant meer op kan.
Bij het gezin Nuijten uit Raams-
donk in Noord-Brabant zijn de zorgen
groot. Jesper (31) en zijn vrouw Femke
(36) zitten met hun twee meisjes Jip
en Luus van 2 jaar en 10 weken 'vast'
in een appartement op Gran Canaria.
Ze zouden afgelopen zaterdag terug
vliegen naar Nederland, maar dat liep
door de uitbraak van het coronavirus
anders.
Ommetje
Net voor vertrek kregen ze een sms'je
van Transavia dat de vlucht was ge
schrapt, vanwege de ingestelde reisbe
perkingen. Femke: ,,Het was een geluk
dat we niet al waren ingecheckt, dan
zaten we nu op het vliegveld met twee
kleine kinderen.'' Inmiddels moet ie
dereen op het eiland binnenblijven.
Even een ommetje maken zit er niet
meer in. Als ze zich op straat begeven,
vragen agenten waar ze heengaan.
,,Als we zeggen naar de apotheek of
supermarkt, dan moeten we een bon
netje laten zien'', zegt Jesper.
,,Het lijkt wel een oorlog zonder
duidelijke vijand'', vult Femke aan. In
paniek raken is er niet nodig: er zijn
voldoende voedingsmiddelen en an-
dere benodigdheden en hun jongste
dochter krijgt nog borstvoeding. Het
zijn vooral de onzekerheid en ondui
delijkheid die Femke en Jesper 'gek en
moe' maken. ,,We krijgen weinig in
formatie en Transavia is moeilijk be
reikbaar.'' Hun terugvlucht is gepland
op zaterdag, maar ze houden hun hart
vast. Transavia zegt zijn best te doen,
maar kan hun zorgen ook niet hele
maal wegnemen. ,,Het probleem is dat
we te maken hebben met quarantai
nemaatregelen die andere landen op
leggen'', aldus woordvoerster Metz.
Mogelijkheden
Buitenlandse Zaken zegt ondertussen
naarstig met de reisbranche te kijken
naar mogelijkheden om Nederlanders
die dat willen naar huis te krijgen. ,,Er
zijn nog veel mogelijkheden om
vluchten te sturen. Er wordt hard ge
werkt om dat mogelijk te maken maar
de tijd is beperkt'', luidt de bood
schap.
Als uitreizen door beperkingen van
GO
i Kledingwinkelketen C&A
heeft 'tot nader order' al
haar 116 filialen in Neder
land gesloten. Ook mode
winkelketen WE Fashion is
dicht. Gisteren besloten
Ikea en De Bijenkorf al
dicht te gaan, evenals di
verse telecomwinkels.
i De grens tussen de VS
en Canada gaat dicht voor
'niet-noodzakelijk perso
nenverkeer'.
i Tien EU-lidstaten hebben
bij de EU gemeld dat ze in
verband met corona
grenscontroles invoeren.
Het gaat om Duitsland,
Oostenrijk, Denemarken,
Polen, Spanje, Portugal,
Hongarije, Tsjechië, Est
land en Litouwen. Ook de
Schengen-landen Zwitser
land en Noorwegen con
troleren.
-'.f
i De Spaanse koning Fe
lipe (foto) ziet vanwege de
coronacrisis af van het
voorgenomen staatsbe
zoek aan de Verenigde
Staten. Hij werd op 21 april
in het Witte Huis verwacht.
i Het Amerikaanse leger
gaat helpen bij de aanpak
van de gevolgen van co
rona. President Trump
stuurt twee hospitaalsche
pen naar New York en
naar een plaats aan de
westkust voor de zorg aan
besmette patiënten.
i In Lombardije vreest de
gouverneur dat het ge
zondheidssysteem instort.
Volgens Attilo Fontana na
dert het moment er geen
plek meer is voor nieuwe
zieken. In de afgelopen 24
uur stierven 475 mensen.
Kijk op de site bij /video
voor meer uitleg en
het laatste nieuws
Chaos troef bij toerist
Natasja de Groot
Hanneke Keultjes
Baarn
jSf!
Het gezin Nuijten uit
Raamsdonk verkeert
in onzekerheid.
—Claudia Metz,
Transavia
