II
ECONOMIE 17
ING BAAS NIEUWE BAAN
Bankier Ralph
Hamers (53) heeft
zijn toptransfer
binnen. De topman
verruilt ING voor de
Zwitserse bank UBS.
Daarmee zet hij een
reuzenstap in zijn
lange carrière in de
bankenwereld.
UBS: zakenbank
van formaat
a dertig jaar bij ING
gaat Ralph Hamers
naar een van de
meest prestigieuze
banken ter wereld,
de UBS bank in
Zwitserland. Het is
een promotie van de eredivisie naar
de Champions League in de banken-
wereld.
Daar zag het lang niet naar uit. Ha
mers groeide uit tot een van de meest
omstreden bankiers in Nederland. En
dat hangt weer nauw samen met
2018. In dat jaar ontstond een enorme
rel omdat de raad van commissaris
sen zijn salaris van 1,5 miljoen euro
met 50 procent wilde verhogen. Pas
na grote politieke en publieke ver
ontwaardiging, 'het personeel gaat er
maar 1,7 procent op vooruit' tweette
GroenLinks-voorman Jesse Klaver,
besloot Hamers van de salarisverho
ging af te zien.
Later dat jaar moest ING bekend
maken dat die een boete van 775 mil
joen euro had gekregen, omdat de
bank jarenlang toestond dat er via de
bank miljarden werden witgewassen.
Dat was veruit de hoogste boete die
er ooit in Nederland aan een bank is
uitgedeeld. Opnieuw kwam topman
Hamers onder vuur te liggen, maar
de bank besloot uiteindelijk be
stuurslid Koos Timmermans, die
toch al aan het einde van zijn dienst
tijd zat, te ontslaan.
Graaiende zetelklever
Dat imago van de 'graaiende zetelkle
ver' heeft Hamers nooit kunnen
wegwerken. Jaap Koelewijn, hoogle
raar Finance aan de Universiteit Ny-
enrode, begrijpt dat wel. ,,Dat wit
wasschandaal is wel een puntje. Als
een hypotheekmedewerker een
handtekening vervalst, wordt die
ontslagen. Maar Hamers is er mooi
mee weggekomen, terwijl de top ja
renlang niets deed tegen grootscha
lige witwaspraktijken.''
Dat Hamers bleef zitten, heeft ze
ker te maken met zijn karakter.
'Nooit opgeven', zei hij zelf wel eens
in een interview. Bovendien was hij
wel gewend aan tegenwind, omdat
hij al eerder in zijn carrière harde sa
neringen doorvoerde, zoals in België.
Ook in Nederland werd flink het mes
gezet in kantoren en personeel. Dat
leidde tot grote onrust en boosheid
onder personeel en vakbonden.
Achter die saneringen zat wel een
visie, die Hamers tot een van de
meest succesvolle bankiers heeft ge
maakt. Hij zag al vroeg de trend naar
online bankieren en zette vol in op
de digitalisering van de bank. Klan
ten wilden niet langer tijdens werk
tijd naar een bankkantoor gaan, maar
gewoon thuis achter de pc bankieren.
Later versnelde de opkomst van de
smartphone dat proces nog eens.
Hamers zorgde er voor dat ING
voorop liep in dat proces. De bank
zette als eerste de onlinespaarbank
ING Direct in de markt. Dat was en is
een ongekend succes. In landen als
Duitsland en Spanje is ING een be
langrijke uitdager van de gevestigde
banken geworden.
De inzet op digitalisering maakte
van ING een superefficiënte en
winstgevende bank. Een voorbeeld
PROFIEL
dat steeds meer volgers kent. Hamers
was juist al bezig om de volgende
stap te maken in de digitaliserings
slag, maar nu vertrekt hij bij de bank
om naar de Zwitserse moloch UBS te
gaan. ,,Niet verrassend'', vindt Koele-
wijn. ,,Hij is 53 en zit bijna aan het
einde bij ING. En dan komt zo'n kans
langs. Hij is straks niet langer de na
tionale kop van Jut en krijgt een veel
hoger salaris.''
Klapper
Wat dat laatste betreft, gaat Hamers
inderdaad een klapper maken. Zijn
voorganger verdiende 14 miljoen
euro per jaar. Maar daar staat ook wel
wat tegenover. ,,UBS is toch een
Mexicaans leger (ofwel, veel gene
raals en weinig soldaten) - dat wil je
niet weten. Dat moet Hamers omtur
nen tot een flexibele digitale bank.
Een hele klus'', benadrukt Koelewijn.
Een onverwachte stap van de in
troverte aardige dorpsjongen uit
Simpelveld. UBS is bekend als zaken
bank en vermogensbeheerder. Het
zijn activiteiten waar Hamers weinig
ervaring mee heeft. De Nederlander
moet de kwakkelende bank weer op
het juiste spoor van winst en groei
krijgen. Gezien zijn verleden moet
Hamers wel opgewassen zijn tegen
die klus. Mensen die hem kennen
omschrijven hem als aardig, maar
ook hard als het nodig is.
In een eerder portret in deze krant
omschreef iemand een bijeenkomst
waar Hamers de directeur van het
slechtst presterende bankkantoor
van ING op het podium riep en hem
een rode lantaarn overhandigde. Niet
direct een actie van iemand die lei
ding geeft 'volgens de christelijke be
ginselen', zoals Hamers eerder zei.
Wel een actie die toont dat hard op
treden niet wordt geschuwd.
vrijdag 21 februari 2020
GO
Hamers gaat stapje hoger met
bijpassend miljoenensalaris
Peet Vogels
Ralph Hamers turnde ING om tot een superefficiënte en
winstgevende bank. foto epa
Hamers, die nog steeds het imago heeft van 'graaiende
zetelklever' gaat bij USB aanzienlijk meer verdienen. foto anp
Union Bank of Switzerland,
beter bekend als UBS, is een
van de grootste Zwitserse ban
ken. Er werken meer dan
66.000 mensen in meer dan 50
landen voor de bank. Net als veel
andere banken moest UBS
gered worden door de overheid
toen de kredietcrisis uitbrak. Na
de crisis werd het roer bij de
bank omgegooid. UBS besloot
zich om te vormen tot zaken
bank, advies en begeleiding bij
bijvoorbeeld overnames en
beursgangen, en tot vermogens
beheerder. Op dat laatste terrein
is UBS de grootste ter wereld,
met 2,6 biljoen euro aan vermo
gen onder beheer. Dat is geld
van bedrijven, instellingen als
pensioenfondsen en vermo
gende particulieren.