Stagiaires in zorg: 'Het was een hel'
NIEUWS 13
Nauwelijks begeleiding en meteen volop meedraaien op pittige werkplekken
'Ik werd op de pittigste
woning geplaatst, omdat
niemand er wilde werken'
CHEQUE
CLUBHELD JACQUELINE ROSIER^
Marcia Nieuwenhuis
Utrecht
Bij een meldpunt van vakbond FNV
Zorg en Welzijn voor misstanden bij
stages in de zorg, zijn 540 klachten bin
nengekomen. De meestgehoorde
klacht is dat stagiaires door personeels
tekorten en ziektes als volledige werk
nemers worden ingezet. Zo zegt een
thuiszorgstagiaire: ,,Na twee weken
draaide ik al volledig mee en kreeg ik te
maken met wondzorg en risicovolle
handelingen waar ik niet op getoetst
was.''
Een stagiaire die werkt met gehandi
capten, meldt ook meerdere misstan
den: ,,Ik werd geschopt en geslagen
door cliënten. En ik werd soms zes da
gen achter elkaar ingeroosterd, terwijl
i Vakbond schrikt
van grote aantal
klachten bij meldpunt
ik ook nog één dag per week naar
school moest.'' Een andere stagiair
stelt: ,,Ik werd op de pittigste woning
geplaatst, omdat niemand daar nog
wilde werken. Het was een hel.''
Een veelgehoorde klacht is dat er niet
of nauwelijks begeleiding is. ,,Ik had
een stagecontract voor 32 uur per week,
maar mijn begeleider werkte maar drie
uur. De overige 29 uur werd ik aan mijn
lot overgelaten", verklaart een stagiaire
in de thuis- en ziekenhuiszorg.
Bijzonder veel leerlingen geven aan
dat zij géén klacht durfden in te dienen
bij hun stageplaats, bang dat ze negatief
beoordeeld zouden worden. Wie dat
KLACHTEN
wél deed, werd volgens de FNV 'vaak
direct de mond gesnoerd'.
De vakbond opende op 3 november
het meldpunt voor leerlingen en werk
nemers in de gehandicaptenzorg, kin
deropvang, verpleeg- en verzorgings
huizen en de thuiszorg (VVT). Later
werd het meldpunt opengesteld voor
de gehele zorg- en welzijnssector.
Daartoe behoren ook de geestelijke ge
zondheidszorg en ziekenhuiszorg. Het
meldpunt blijft open tot 6 januari.
FNV is geschrokken van het grote
aantal klachten. ,,En dat in de zorg,
waar het aantal vacatures het hardst
groeit van alle sectoren en waar zoveel
behoefte aan jongeren is'', reageert Cor
de Beurs, zorgbestuurder bij de vak
bond. ,,Instellingen zouden juist alles
moeten doen om de stageplaatsen aan
trekkelijk te maken.''
Nijpend
De zorg kampt met nijpende perso
neelstekorten en duizenden vacatures.
Ziekenhuizen, verpleeghuizen en an
dere zorginstellingen waren de afgelo
pen drie jaar 49 procent meer geld
kwijt aan de inhuur van uitzendkrach
ten en zzp'ers.
CLUBH0LD VAN HET JAAR 2019
woensdag 18 december 2019
GO
Jacqueline Rosier
mag zich de Club-
held van Nederland
noemen. De Friezin
kreeg de prijs gis
teravond in Utrecht
uitgereikt; een
feestavond voor
haar club Dracht
ster Boys. Daar is
zij de drijvende
kracht, zo'n 35 uur
in de week. Dracht
ster Boys werkt bij
het traditionele
schoolvoetbaltoer-
nooi ook samen
met bewoners van
het naburige AZC.
,,De pupillen vragen
me weleens of ik
op de club woon'',
aldus de 40-jarige
Rosier. ,,Het gaat
me zoals bij alle
vrijwilligers om het
wij-gevoel, maar
ik doe 't zeker niet
alleen.''
'Clubheld' is een
initiatief van deze
krant, in samen-
werking met
NOC*NSF, LKCA,
Rabobank en
Kunstbende.
Lezers en volgers
konden de afgelo
pen periode hun
favoriete vrijwilli
gers nomineren.
Dat leidde tot
twaalf provincie
winnaars die allen
in Utrecht werden
gehuldigd.
Voor het eerst kon
den ook vrijwilli
gers uit de cultu
rele wereld worden
genomineerd. Een
vierkoppige jury
met onder meer
oud-schaatser
Erben Wennemars
koos uiteindelijk
unaniem voor de
inzending uit Fries
land. In Nederland
zijn in totaal
50.000 clubs en
miljoenen vrijwilli
gers.
FOTO ERIK VAN 'T WOUD
Stagiaires klagen massaal over on
verantwoorde situaties in de zorg.
Zo moeten zij tijdens stages zonder
ervaring medische handelingen uit
voeren. De helft van hen overweegt
te stoppen met hun opleiding en
een baan buiten de zorg te zoeken.
Een greep uit de 540
klachten die het FNV-
meldpunt kreeg:
Laura:
„Mijn stage in de thuis
zorg was het meest ex
treem. Na twee weken
draaide ik al volledige
routes en kreeg ik te
maken met wondzorg
en risicovolle handelin
gen waar ik nog niet op
getoetst was. In een
enkel geval was ik zelfs
verantwoordelijk voor
de alarmeringstelefoon,
zonder duidelijke back
up. In het ziekenhuis
moest ik eerst alle toet
sen doorstaan. Maar
daarna werd ik direct
samen met één andere
verpleegkundige op zes
tot acht patiënten ge
plaatst met veel com
plexere zorgbehoeften.
De werkdruk was
enorm. Door die stages
kreeg ik een heel grim
mig beeld van de zorg.''
Jasper:
,,Na één week inwerken
moest ik direct voor een
groep van zes jongeren
met een verstandelijke
beperking staan. Door
mijn gebrek aan erva
ring ontstonden er al
snel onveilige situaties.
Na een paar maanden
zat ik bij een arbo-arts
met overprikkelings-
klachten. Werken in de
zorg is prachtig, maar
nu twijfel ik of dit is wat
ik wil doen. Als veel
jonge medewerkers
zoals ik afhaken, hoe
ziet de toekomst voor
de zorg er dan uit?''
Casper:
„Toen de vaste helpen
den werden ontslagen,
werden er leerling-ver
zorgenden voor aange
nomen. Wij werden al
leen maar gebruikt als
goedkope kracht. Met
twee maanden zorgach-
tergrond moest ik een
hele woning in mijn een
tje draaien. Ik werd op
de pittigste woning ge
plaatst, omdat niemand
daar nog wilde werken.
Het was een hel. In één
stagejaar had ik vijf be
geleiders. Er was geen
tijd voor mij. Ik moest
vooral mijn mond hou
den. Klagen hielp niet.
De twee jaar bij deze or
ganisatie waren de erg
ste jaren van m'n leven.''
*De namen van de sta
giaires zijn gefingeerd.
