WERK
Vroeger was
niet alles beter
Merchandiser
Pop Emma toont kwalijke gevolgen
18
Je brein op het werk
WAT DOET EEN...
Emma is het schrikbeeld voor alle
kantoorwerkers: als we niet oppassen,
hebben we straks opgezwollen
ledematen, een asgrauwe huid,
permanente bochel en uitpuilende buik.
mensen zeggen
dat ze al een jaar
rondlopen met
klachten.
Onvoorstelbaar'
Neuropsycholoog Chantal
van der Leest bekijkt onze
gedragingen op de werkvloer:
wie of wat bepaalt onze
dagelijkse beslissingen?
oen ik studeerde en
op kamers woonde,
waren er veertigers
die tegen me zei
den: „Geniet er
maar van, de studententijd
was de mooiste tijd van mijn
leven." Dat vond ik zó depri
merend. Vooral omdat ik
destijds niet zo genoot. Aan
het einde van de maand leefde
ik op brood met knakworst en
vroeg ik me vertwijfeld af of ik
ooit dat felbegeerde diploma
zou halen. Nog steeds schrik
ik weleens wakker uit een
nachtmerrie waarin ik net een
studiepunt tekort kom.
De grap is, jaren later zijn we
deze negatieve gevoelens
allemaal vergeten. Grote kans
dus dat die veertigers tijdens
hun studie net zo veel twijfels
en geldgebrek hadden als ik.
Het enige wat de tand des tijds
overleeft, zijn de positieve
verhalen. Heel gezond ook,
zo'n rosy retrospection bias of
rooskleurige terugblik-denk-
fout. Met plezier terugkijken
op ons verleden, maakt ons
een stuk gelukkiger. Mocht je
een piekeraar zijn die maar
blijft malen over negatieve ge
beurtenissen uit het verleden,
dan is een denkfout als de rosy
retrospection bias helemaal zo
gek nog niet. Het kan je helpen
om wat positiever terug te kij
ken.
Toch kan de rosy retrospection
bias ons ook somber maken.
Zo sprak ik laatst iemand die
al veertig jaar treinmachinist
was. Vroeger was dat vak vol
gens hem fantastisch, je moest
technische kennis hebben om
reparaties uit te kunnen voe
ren. Tegenwoordig zijn veel
handelingen volautomatisch.
'Zelfs vrouwen worden tegen
woordig machinist.' Ik bedoel
maar.
Wanneer je het verleden
enorm ophemelt, dan steekt
het heden daar schril tegen af.
Dat heet declinisme: je hebt
het gevoel dat niet alleen je
baan, maar de hele wereld rap
achteruit holt. Declinisme
blijkt van alle tijden. De filo
soof Socrates verzuchtte 2500
jaar geleden al: ,,Onze jeugd
heeft tegenwoordig slechte
manieren, minachting voor
het gezag en geen eerbied voor
ouderen." Zo blijkt een roos
kleurige blik op het verleden
een tweezijdig zwaard. Je kijkt
blij terug op het verleden.
Maar krijgt er - onterecht -
een pessimistischer blik op
het heden voor terug.
'Ik hoor soms
Nederland is er onderzoek gedaan
naar de werksituatie van Neder
landse werknemers. De helft van de
kantoorwerkers in loondienst zegt
weleens klachten te hebben ervaren
door het werk, zoals een pijnlijke rug,
een stijve nek, zere schouders en ver
moeide ogen. Even pauze nemen tus
sendoor? Liefst 63 procent zegt daar
simpelweg geen tijd voor te hebben.
,,Die resultaten lijken verrassend veel
op wat we eerder zagen in Groot-
Brittannië, Duitsland en Frankrijk.
Opvallend, want Nederland loopt
juist voorop op preventiegebied.
Werkgevers zijn wettelijk verplicht
om voorzorgsmaatregelen te nemen
voor hun werknemers. Het probleem
is dus dat zij er niet goed of niet
genoeg gebruik van maken.''
De Nederlandse ergonomie-expert
René Mol herkent dat beeld. „Men
sen denken er pas aan dat ze dat sta-
e hebben met z'n
allen een wake-
upcall nodig'', stelt
hoofdonderzoeker
William Higham.
Hij is gespecialiseerd in de toekomst
van de arbeidsmarkt en lid van het
team Britse, Franse en Duitse des
kundigen dat in opdracht van kan
toorartikelenfabrikant Fellowes pop
Emma bedacht.
Met de pop is Higham afgereisd
naar ons land om ook hier aandacht
te vragen voor een gezonde werk
houding. ,,De mogelijk schadelijke
gevolgen van onze manier van
werken zijn reeds lang bekend, maar
toch gaan we nog steeds op dezelfde
voet verder. Als je naar Emma kijkt,
valt niet meer te ontkennen wat er
mis kan gaan.'' Emma's opvallende
uiterlijk is gebaseerd op verschil
lende eerdere onderzoeken over de
kwalijke gevolgen van schermwerk.
,,We hebben haar laten maken door
een bedrijf dat ook rekwisieten
maakt voor films en het resultaat is
prachtig geworden. Tot in het klein
ste detail is ze levensecht.''
Geen tijd
Voorafgaand aan
Emma's
komst naar
donderdag 21 november 2019
GO
HETTY VERLEGH (44), head of merchandise
men's department bij WE Fashion.
Lijkt dit je wat?
Kijk voor vaca
tures op de
site van deze
krant bij /werkt
Wat doet een merchandiser precies?
,,Een merchandiser maakt samen met de
inkoper plannen voor de komende seizoenen.
Nu zijn we al bezig met de winter van 2020."
Hebben mensen een verkeerd beeld?
,,De functienaam zegt niet zoveel. Merchan
dise is gewoon Engels voor handel."
In samenwerking met Nationale Vacaturebank
De collega van
-RENÉ MOL
Tot in het klein
ste detail is pop
Emma levensecht,
mét eczeem en
rode ogen. foto's
MATT ALEXANDER
PRISCILLA VAN AGTEREN
