II
AH
9
Jumbo stevent dit jaar af op een
recordomzet van 8,5 miljard euro.
,,In 2021 bestaat ons bedrijf hon
derd jaar, ons streven is om dat
jaar een omzet van 10 miljard te
halen. Als de huidige groei door
zet, gaan we dat halen.''
Groei, groei groei. Het is Mari
Martens, bestuurder bij FNV
Handel, een doorn in het oog. ,,Bij
de supermarkten is sprake van
een enorme omzetdrift. Tegen de
laagste kosten. Voor grote jongens
als AH, Jumbo, Lidl en Aldi is het
van belang dat ze minimaal zo
groot blijven. Hoe meer macht,
hoe meer druk je kunt zetten bij
de inkoop van producten. Boeren
hebben echt een punt als ze zeg
gen dat ze worden uitgeknepen
door de supermarkten.''
Volgens de vakbondsbestuur
der is het voor kleinere spelers
bijna geen doen om te overleven.
In 2000 waren er nog bijna vijftig
supermarktketens, negentien jaar
later is dit aantal afgenomen tot
twintig. Grote twee Jumbo en AH
hebben een marktaandeel van sa
men 57 procent. „Terwijl het aan
tal winkels niet is gedaald, maar
juist groeit. Online winkelen
wint zeker aan populariteit, maar
we doen nog steeds graag bood
schappen in een fysieke winkel.
Het supermarktaanbod ver
schraalt wel snel, het is een kei
harde wereld waarbij alleen de al
lergrootsten overeind blijven. Het
is dat de kleinere ketens via hun
koepel De Unie gezamenlijk inko
pen doen, anders was het hele
maal een slagveld geworden.''
De relatief lage prijzen hebben
volgens Martens niet alleen ge
volgen voor telers en kleine on
dernemers, maar ook voor het
personeel. ,,De gemiddelde leef
tijd van de werknemers is erg
laag. Hoe jonger, hoe minder
loonkosten. Het aantal vaste con
tracten in zowel de winkels als de
distributiecentra is fors gedaald.
Het is een race naar beneden, alles
voor meer groei. Het zou beter
zijn als er een gezonde mix van
jong en oud zou zijn, zoals je dat
ook in de Belgische supermarkten
ziet. Daar is er nog de traditie van
vaste arbeidsovereenkomsten, al
hoewel ik me afvraag of ze dit
systeem met de komst van AH en
Jumbo in stand kunnen houden.''
evenknie van AH to go: kleinere
stadswinkels op strategische loca
ties zoals stations en drukke win
kelstraten.
Albert Heijn laat weten niet
mee te willen werken aan dit arti
kel. ,,We willen graag een keer
vertellen over onze visie op groei.
Dat doen we alleen liever in een
andere context.''
Ton van Veen, financieel top
man van Jumbo, vindt het te
vroeg om verder in te gaan op de
Hema-deal, maar geeft wel aan
dat vol wordt ingezet op de uit
breiding van het aantal Jumbo
City's. ,,City is onze jongste for
mule, we hebben er nu zeven en
willen op termijn doorgroeien
naar circa honderd. Zeker in bin
nensteden is behoefte aan win
kels waar je snel een broodje of
een verse maaltijd kunt kopen.
Met de verse producten van
La Place hebben we ook echt wat
te bieden.''
Van Veen is niet bang dat de
Het is een keiharde
wereld waarbij alleen
de allergrootsten
overeind blijven
markt voor dit soort winkels snel
verzadigt. ,,Er is zonder meer
ruimte voor, ook al zijn er meer
dere spelers actief. Het zorgt voor
diversiteit in het aanbod en zo
houden we elkaar scherp.''
Dat AH en Jumbo elkaar in de
smiezen houden, is volgens re-
taildeskundige Erik Hemmes ab
soluut het geval. ,,Het zijn twee
totaal verschillende bedrijven,
maar ik denk dat ze in Zaandam
best bewondering hebben voor de
lefgozers uit Veghel. Vergeet niet,
toen Jumbo in 2009 de driehon
derd winkels van Super de Boer
overnam, was het bedrijf kleiner
dan de keten waar het een bod op
uitbracht. Het is gedurfd, maar tot
nu toe hebben alle overnames zo
als C1000, La Place en een deel
van Emté goed uitgepakt. Klanten
waarderen de relatief lage prijs en
service.''
Innovatiekracht
Aan de andere kant mogen we de
innovatiekracht van AH volgens
Hemmes niet onderschatten.
,,Met een marktaandeel van
35 procent mag AH van de kartel-
politie geen grote overnames
meer doen, terwijl Jumbo die
ruimte nog wel heeft. Je ziet dat
Zaandam vooral inzet op innova
tie. Winkels en distributiecentra
worden in hoog tempo gemoder
niseerd, ook lopen ze voorop met
hun technologie om zonder kassa
te betalen. Daarnaast wordt veel
geïnvesteerd in verse producten.
Ahold is een gezond bedrijf, ze
hebben de schaalgrootte en het
geld om te blijven investeren."
Om te blijven groeien, richt
Jumbo zijn pijlen sinds kort net
als concurrent AH op België. Vo
rige week opende de familie Van
Eerd - pater familias Karel en
echtgenote Kitty waren erbij - de
eerste winkel in de Vlaamse ge
meente Pelt. Het is volgens finan
cieel topman Van Veen de bedoe
ling om bij onze zuiderburen in
vijfjaar tijd honderd filialen te
openen. ,,De omzet van de eerste
week overtreft onze stoutste ver
wachtingen en ligt maar liefst
50 procent hoger dan we dachten.
We zijn hier niet over één nacht
ijs gegaan. De Belgische klant
steekt anders in elkaar dan de Ne
derlandse. Als je die klant goed
kent en in de watten legt, dan is er
zeker ruimte voor groei.''
Van Veen schudt nog wat ron
kende cijfers uit zijn mouw.
IN CIJFERS
maandag 18 november 2019
PC
Jumbo hijgen Appie in de nek
-Mari Martens, FNV
Albert Heijn is
de oudste su
permarkt van
het land (sinds
1887) en met
ruim 950 win
kels ook de
grootste keten.
Het was een fa
miliebedrijf,
maar maakt
sinds 1973 deel
uit van multina
tional Ahold Del-
haize.
Aantal winkels:
950
Formules:
wijkwinkel,
AH XL, AH to
go, online
Marktaandeel:
35 procent
Werknemers:
ruim 100.000
Omzet Ahold
Delhaize:
62,8 miljard
euro (2018)
