Ben jij nou zo dom
of ben ik zo slim?
Process engineer
WERK
Duizenden ouders moeten opvang
18
WAT DOET EEN....
Je brein op het werk
Fijn, de zomervakantie komt er weer aan! Zes lange weken
vrij. Tenminste, de kinderen. Voor hun ouders betekent de
periode vaak extra regelwerk, met gespreid opgenomen
vakanties, kampen en/of hulp van opa en oma.
'Soms mee naar het werk'
Neuropsycholoog Chantal
van der Leest bekijkt onze
gedragingen op de werkvloer:
wie of wat bepaalt onze
dagelijkse beslissingen?
Als ik schrijf: 'Tudu-
duduuu, tududu-
duduuuu!' dan
weet je natuurlijk
onmiddellijk welke
bekende hit ik bedoel. Toch?
Nee? Het is zó duidelijk. Sorry,
maar dan ben je wel heel dom,
als je dat niet weet.
Tenminste, dat zou ik kun
nen denken. Op het werk zijn
er voortdurend van dit soort
misverstanden: tijdens verga
deringen, in e-mails en op
presentaties. Waarschijnlijk
gaat het dan niet over top 40-
hits, maar over vakkennis. De
een heeft een berg informatie
in zijn hoofd, zegt daar twee
woorden over en verwacht dat
de ander precies weet waar
het over gaat. We lijden in dat
geval aan de vloek van kennis,
of: the curse ofknowledge.
In wereldberoemd onderzoek
hiernaar verdeelde psycholoog
Elizabeth Newton van Stan
ford University proefpersonen
in twee groepen: tikkers en
luisteraars. De tikkers moes
ten een bekend liedje, zoals
Lang zal ze leven of Altijd is
Kortjakje ziek op een tafel tik
ken. Vooraf gokten de tikkers
dat één op de twee luisteraars
het nummer kon raden.
Maar dat viel bar tegen.
Slechts één op de veertig luis
teraars raadden het liedje. De
tikkers bleven diep teleurge
steld achter en vroegen zich
serieus af met wat voor volk
ze te maken hadden. Je her
kent het gevoel vast als je
weleens het spel Party Co
speelt en iemand moet bij jou
liplezen. Frustratie alom.
Wanneer we communiceren,
of dat nou met tikjes is of met
woorden, hebben we in ons
hoofd allerlei aanvullende
informatie. En we kunnen ons
bijna niet voorstellen dat de
ander die niet heeft. Er is hoop
voor die sullige stagiair en die
schaapachtige klant met
vreemde eisen. Ze zijn niet
achterlijk, ze weten gewoon
niet wat jij allemaal weet.
Hoe kun je de vloek van de
kennis voorkomen? Allereerst:
weet dat dit verschijnsel
bestaat. Heeft de ander meer
uitleg nodig, dan weet hij een
voudigweg niet wat jij weet.
The Final Countdown zit in
mj hoofd, niet in dat van
jullie (herlees de eerste zin
maar). Verplaats je in de ander
en probeer je voor te stellen
welke voorkennis hij heeft en
versimpel de boodschap zo
nodig. En doe nooit spelletjes
waarbij je moet liplezen.
SPREIDEN EN PROPPEN
at een hel'', is het
eerste dat directeur
1 1 Marjet Winsemius
van de stichtingen
V V Voor Werkende Ou
ders en Familie BV zegt over de lange
vakantieperiode. Iedere zomer
spreekt ze ouders die zich in allerlei
bochten moeten wringen om de op
vang rond te krijgen. ,,Het is voor veel
ouders een crime om die weken te
overbruggen'', zegt ze.
Nederland telt ruim 1,23 miljoen
gezinnen met tenminste één min
derjarig kind waarvan beide ouders
werken. 883.000 gezinnen hebben
een of meerdere kinderen jonger dan
12 jaar. Hoe al deze ouders de opvang
voor hun kind(eren) tijdens de
vakantie regelen, is niet bekend.
In België, waar de kinderen zelfs
negen weken vakantie hebben, deed
belangenorganisatie de Gezinsbond
daar in 2017 wel onderzoek naar.
Daaruit bleek dat 70 procent van de
1800 ondervraagde ouders het rege
len van opvang tijdens de vakanties
als 'stressvol' ervaart. De helft van
hen gaf aan al in januari te beginnen
met de planning voor de zomer.
Opa's en oma's blijken de belangrijk-
donderdag 4 juli 2019
GO
CORNELIS RUSTICUS (29) is nu zes jaar
process engineer bij Steinfort Glas in Franeker.
Wat zeg je op feestjes wat je doet?
,,We zoeken nieuwe machines uit, kijken
of handelingen sneller uitgevoerd kunnen
worden. Dat soort dingen."
Was dit altijd al je droombaan?
,,Nee. Toen ik afstudeerde bij Bouwkunde, was
het crisis en was er geen baan te vinden als
bouwkundige. Toen ben ik hier beland."
In samenwerking met Nationale Vacaturebank
Lijkt dit je wat?
Kijk voor vaca
tures op de
site van deze
krant bij /werkt
MARJOLEIN KOOYMAN
Peter en Natha
lie Wakker, Tess
(12) en Liss (8)
uit Wageningen
,,De ellenlange
zomervakantie is
echt wel een
dingetje'', zegt
Nathalie Wakker.
Ze werkt part
time als admini
stratief mede
werker bij Wa-
geningen Univer
sity. Tussen de
schoolvakanties
door verdeelt ze
haar uren over
vier dagen zodat
ze op tijd thuis is
als haar kinderen
uit school komen.
In de vakanties
propt ze zoveel
mogelijk uren in
twee of drie
dagen, zodat er
tijd overblijft voor
leuke dingen.
,,Dat vind ik be
langrijk, want als
werkende moe
der wil ik ze ook
dat vakantiege
voel geven.''
Peter Wakker
werkt in een aan
de bouw gerela
teerd bedrijf dat
vasthoudt aan de
bouwvak. Dit jaar
gaat het gezin
drie weken op
vakantie. De ove
rige weken sprin
gen opa en oma
bij. ,,Daar blijven
ze dan twee of
drie nachten per
week slapen'',
zegt Nathalie. Ze
heeft dit jaar nog
een vierde week
verlof opgeno
men om thuis bij
haar dochters te
kunnen zijn. ,,Dat
is niet gebruike
lijk.'' Voorheen
spreidden zij de
vrije dagen zodat
ze samen twee
weken weg kon
den en ieder één
week alleen thuis
was bij de kinde
ren.
Wakker houdt er
altijd rekening
mee dat er iets
misloopt. ,,Mijn
vader is nu bij
voorbeeld ziek,
ik hoop dat het
tegen die tijd
goed genoeg
gaat, zodat ze
kunnen logeren.''
Als het echt niet
anders kan,
neemt ze ze mee
naar haar werk.
,,Soms is het niet
anders.''
Puzzelen voor
Nathalie Wakker heeft voor het eerst een vierde week verlof genomen. Voorheen
waren zij en Peter elk een week alleen thuis met Tess en Liss. foto koen verheijden
