II
KSx x
é:£/r:P j r vS
ECONOMIE 15
Jaarlijks zeventig miljoen klanten in zeven landen
De sfeer van een familiebedrijf
spreekt me erg aan. Ze raken hier niet
zo snel in paniek bij een tegenslag,
en kwartaalcijfers dicteren niet
',<:X
J*j?-
f f
DËZl
DEZE WEEK
f;r
V.
- v j f J-
7 -7 I 1 V "-x -•
n x. s
n m
- - ?-> v ,.kA
SM'
r
Sj 1 V'"'""
jSBBBBH
1 v V.-
"V
FAMILIEBEDRIJF
der waar. Het is goed dat we vier
jaar geleden onze poot stijf hebben
gehouden, ik hou van het eigen
zinnige karakter van ons bedrijf.
In Spanje spreken ze onze naam
overigens uit als 'See-mSn', met de
klemtoon op man.
„Zeeman klinkt erg Nederlands,
maar dat is voor ons geen argu
ment om in het buitenland een
andere naam te voeren. Zeeman is
Zeeman. De winkels zien er overal
waar we actief zijn, hetzelfde uit.
Duidelijk en eenvoudig en het
kost ook minder geld om het
overal hetzelfde te houden.
,,Deze formule werkt dus in het
zuiden, we hebben nu 41 winkels
in Spanje en dat aantal breiden we
volgend jaar uit tot honderd.
,,Zeeman is actief in zeven lan
den (Nederland, België, Luxem
burg, Duitsland, Frankrijk, Oos
tenrijk en Spanje), maar gezien
ons succes in Spanje, richten we
onze blik ook op andere landen in
Zuid-Europa.
,,Meer kan ik er nog niet over
kwijt, maar op korte termijn zul
len we minimaal in acht landen
actief zijn.''
,,We sluiten dan wel winkels,
maar ook in Nederland staan we er
behoorlijk goed voor. Zeker in gro
tere steden draaien we prima. En
vergeet niet dat onze online ver
koop al jarenlang enorme groeicij
fers laat zien, een stijging van ge
middeld 25 tot 30 procent per jaar.
Tot nu toe hebben we nog geen
winst gemaakt op internetver
koop, maar ik verwacht dat we ook
dit jaar op de zogeheten nullijn
uitkomen en quitte zullen draaien.
Onze totale omzet groeide vorig
jaar 4,1 procent ten opzichte van
het jaar ervoor.''
,,Zo wordt het voor vakbonden
en andere organisaties makkelijk
om ons aan te spreken als er mis
standen zijn in de fabrieken. Dat
was voor ons een belangrijke re
den om de adressen ondanks onze
concurrentiepositie toch te delen.
We willen voorkomen dat onze
spullen onder omstandigheden
worden gemaakt die onacceptabel
zijn.''
,,Dat gebeurt ook. Niet elke dag,
dat is niet te doen. Maar onze con
troleurs stappen regelmatig de fa
brieken binnen voor inspecties.
Dat gebeurt trouwens ook door
onafhankelijke bureaus.''
,,Ik hou van de menselijke maat bij
deze onderneming. De sfeer van
een familiebedrijf spreekt me erg
aan. We raken hier niet zo snel in
paniek bij een tegenslag, kwartaal
cijfers dicteren niet. Er is ook geen
hapsnapbeleid, de koers ligt vast
voor langere termijn en dat geeft
rust. Dat merk ik bij onze mensen
en ook bij mezelf. Daarnaast
spreekt de verantwoorde manier
van ondernemen me erg aan. We
proberen op allerlei vlakken duur
zamer te werken. Zo werken we
met steeds minder verpakkingen
en juist meer met gerecycled ma
teriaal. We kijken ook naar onze
vervoersbewegingen. Onze 1300
winkels in zeven landen worden
bevoorraad vanuit ons enige dis
tributiecentrum in Alphen aan
den Rijn. Dus er rijden heel wat
vrachtwagens heen en weer.
,,We proberen de vrachtwagens
niet leeg te laten terugrijden door
samenwerkingen met andere be
drijven aan te gaan en hun spullen
mee terug te nemen naar Neder
land. Op veel fronten kunnen we
nog meer stappen maken, het
helpt dat het woord zuinigheid in
de Zeeman-genen zit. Dat bete
kent niet alleen op de centen let
ten, maar heeft ook met een duur
zame insteek te maken.''
,,We hebben niet alleen klanten,
maar zelfs fans. De mensen ston
den in de rij om onze dure snea
kers te kopen, we waren drie da
gen lang trending topic. Maar het
was een eenmalige stunt hoor, we
blijven eenvoudig. De sneakers
van 12,99 zijn kwalitatief net zo
goed en passen beter bij ons, lek
ker basic en ook daar was een run
op. We denken overigens wel na
over de introductie van meer
schoenen in ons assortiment. We
hebben bijvoorbeeld ook slippers
te koop met het Zeemanlogo erop
en die doen het ook goed.''
zaterdag 15 juni 2019
GO
l I j fj ''ii ~i 1
1 -
i.
i
11 t h
L V,
jS «ffe
'M,t
ij», t "*'V
S'.--
J - T"
V X'
*JWf— *-".ï 1 "T
>&f
l V'-
1 in, ii
Ceo Erik-Jan Mares van Zeeman met de goedkope sneakers van 12,99 euro: ,,Die zijn kwalitatief net
zo goed als de sneakers van 200 euro en passen beter bij ons.'' foto guus schoonewille
Jan Zeeman opende in 1967 zijn
eerste textielsuper in Alphen aan
den Rijn. 52 jaar later telt het be
drijf 1300 winkels in zeven lan
den: Nederland, België, Duitsland,
Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk
en Spanje waar jaarlijks zeventig
miljoen klanten over de vloer
komen. Werknemers: zo'n 7.500.
Consumenten-omzet 2018: 732
miljoen euro, er werden ruim 284
miljoen artikelen verkocht.
Zeeman is gespecialiseerd in de
verkoop van textiel zoals baby-
en kinderkleding, ondergoed,
sokken, T-shirts, handdoeken,
beddengoed en panty's.
De aandelen in het bedrijf zijn
voor 100 procent in handen van
de familie Zeeman. Het hoofd
kantoor en distributiecentrum
staan in Alphen aan den Rijn.
Erik-Jan Mares is sinds oktober
2017 in dienst bij Zeeman en
sinds januari 2018 ceo.
Het succes daar is een behoor
lijk contrast met ons land.
U maakte vorige week alle pro
ductielocaties van Zeeman-arti
kelen bekend. Dat wilden jullie
lange tijd niet doen om de con
currentie niet wijzer te maken.
Waarom toch deze omslag?
,,Voor ons is dit een volgende stap
op weg naar meer transparantie.
Op onze site staat een wereldkaart
waarop de productleveranciers te
zien zijn. Onder meer de leveran-
ciersnaam, de adresgegevens, het
type fabriek en het aantal mede
werkers in de fabriek worden
hierop weergegeven.
Voorwaarde is dan wel dat de
textielfabrieken grondig worden
gecontroleerd, anders heeft het
weinig zin.
U volgde ruim anderhalf jaar ge
leden Bart Karis op als ceo. U
werkte hiervoor bij grote jon
gens als Nutricia en Ahold. Wat
zijn tot nu toe uw ervaringen bij
Zeeman?
De verkoop van jullie sneakers is
daar een voorbeeld van. Een
duur en exclusief model voor
200 euro en een paar sneakers
zonder opsmuk voor 12,99. Der
gelijke marketingstunts zorgen
ervoor dat Zeeman zelfs een hip
imago heeft gekregen.
