had ingebroken
op Fat
7
Concertgangers gedupeerd door listige fraudeurs op internet
Hoe werkt
TicketSwap?
Concertgangers die via Facebook een ticketvo
or Marco
M#
De Fraudehelpdesk
meldt dat er de af
gelopen tijd meer
dere meldingen
van gehackte Fa-
cebookaccounts zijn binnenge
komen. ,,Maar ik sluit niet uit
dat in de praktijk het ware
slachtofferaantal nog veel ho
ger ligt", vermoedt voorlichter
André Vermeulen. Dat zit er
inderdaad dik in, want ook bij
Autoriteit Financiële Markten
(AFM) blijven nog steeds mel
dingen van neppe of mislei
dende advertenties binnen
stromen. ,,Hier zitten echt ge
wiekste mensen achter", zegt
woordvoerder Nicole Reijnen.
,,Facebook is ermee bezig dit
probleem aan te pakken, maar
wij vinden dat dit hele proces
nog een stuk beter kan."
Het stelen van iemands iden
titeit om daar vervolgens
mensen mee te bestelen is
geen nieuw fenomeen,
maar vanwege de grote
concertreeksen in Neder
land lijkt het de afgelo
pen weken vaker voor te
komen. Volgens Autori
teit Consument Markt
(ACM) gaat het hier om een ge
raffineerde en zeer doordachte
werkwijze. „Er wordt in dit ge
val doelbewust een profiel ge
hackt, waardoor de oplichter de
hoedanigheid van een ander
aanneemt en zelf niet traceer
baar is."
De politie heeft een belang
rijk advies voor de mensen die
twijfelen aan de oprechtheid
van een advertentie: maak bij
een uitverkocht concert uit
sluitend gebruik van Ticket
Swap. Iedereen die een con
certkaartje over heeft, kan dat
via dit platform op een toegan
kelijke manier online verko
pen. Door de koppeling met Fa
cebook weten koper en verko
per precies met wie ze zaken
doen.
Maar - zo rijst de vraag - is de
veiligheid van TicketSwap wel
gewaarborgd nu Facebookac-
counts gestolen worden? Vol-
I gens Hans Ober, oprichter
van TicketSwap, is er geen re
den voor paniek. ,,Wij horen
inderdaad ook van deze vorm
van oplichting, maar de kans
dat je bij ons wordt opgelicht is
zeer klein. Wij werken met be
trouwbare datamodellen, veri
fiëren bijvoorbeeld telefoon
nummer en bankrekening en
kunnen aan de hand van ie
mands gedrag en gegevens
meteen zien of het veilig is of
niet." Bovendien heeft meer
dan de helft van de nieuwe ge
bruikers Facebook al niet meer
gekoppeld.
Eigenlijk kunnen concert
gangers alleen als het buiten
TicketSwap om gebeurt in de
val trappen, zegt Ober. Zoiets
overkwam Marco Borsato-fan
Petra (31) uit Vlaardingen. Ze
was vorige week naarstig op
zoek naar een kaartje voor een
van de vijf uitverkochte con
certen van haar grote idool in
de Kuip. Ze vertrouwt de
tickethandel op Facebook al ja
ren voor geen meter en wilde
uitsluitend via TicketSwap za-
KAARTVERKOOP
ken doen. Toch ging het vorige
week helemaal mis. ,,Ik stuurde
iemand op Facebook een privé-
berichtje dat ik alleen via
TicketSwap zaken wilde doen.
Dat vond hij prima. Een paar
minuten later kreeg ik van hem
een mail met exact de lay-out
van TicketSwap, met daarin
een betaallink."
In de veronderstelling dat ze
vier kaarten van samen ruim
240 euro via TicketSwap koopt,
drukt Petra op de link en maakt
het geld over. De tickets komen
nooit aan. Petra is slachtoffer
geworden van phishing: een
vorm van oplichting waarmee
bedriegers hun slachtoffers
naar een valse (bank)website
lokken, die een kopie is van de
echte website. ,,Mijn oplichter
bleek ingebroken te hebben op
iemands Facebookaccount en
wist mij op die manier te fop
pen. Hij kwam zo geloofwaar
dig over. Voor mij geen handel
via Facebook meer, alleen via
de directe site van Ticket
Swap."
TicketSwap en Fraudehelp
desk proberen muziekliefheb
bers zo veel mogelijk te ont
moedigen om via Facebook
kaarten te kopen. ,,Lijkt het te
mooi om waar te zijn, dan is
het dat meestal ook", zegt Hans
Ober. Sommige grote bands
proberen woekerprijzen in
tickets te voorkomen door
kaarten uitsluitend op naam
aan te bieden.
Daar is Ober geen voorstan
der van. ,,Want die kaarten mo
gen wij dan niet op TicketSwap
aanbieden, waardoor je mu
ziekliefhebbers als het ware
dwingt om naar obscure plat
formen te gaan waar totaal
geen controle op zit.''
De instanties hebben een
zelfde advies: maak altijd mel
ding zodra je bent belazerd.
„Gedupeerden balen als een
stekker zodra ze merken dat ze
zijn opgelicht, maar daar doen
ze vaak niets mee", constateert
de Fraudehelpdesk. ,,Wij advi
seren iedereen het ons te mel
den.''
woensdag 12 juni 2019
GO
'Mijn oplichter
Grtjs
Hoe kan ik ze krijgen"^
Ophalen aub^
MOphalen kan niet "j
MWij komen zelf uit
sorry
Nep dus...
Pff
heeft zojuist 4 kaarten
bij je gekocht en daarna
geblokkeerd en hij heeft
geen kaarten
V2
MONGOL.
Ja en je bent je geld kwijt
Sukkel
Ik ga aangifte doen
TicketSwap biedt een op
lossing voor oplichting in
ticketland. Iedereen die
een concertkaartje over
heeft, kan deze via Ticket
Swap online verkopen.
Door de koppeling met Fa
cebook weten koper en
verkoper met wie ze zaken
doen, gesteund door extra
beoordelingsmogelijkhe
den vanuit TicketSwap.
Om woekerprijzen te voor
komen, kan zo'n kaartje
voor maximaal 120 pro
cent van de originele prijs
worden verkocht, waar
over TicketSwap een ver
goeding van 5 procent aan
koper en verkoper rekent.
Liefhebbers die
dachten kaarten te
hebben gekocht voor
een concert Marco
Borsato waren de
dupe van fraudeurs
die accounts hadden
gehackt. foto anp
