Ontslagen
vanwege een
doodzonde
wonde'
21
Waarvan akte
medewerker over iemand rekenschap
Vet een glas wijn in de hand sta ik
op een receptie wat om me heen
te kijken als een plaatselijke zaken
man op me afkomt. Hij is al jaren
cliënt van me en we kennen elkaar
ook privé. ,,Het spijt me zeer, maar ik moet op
zoek naar een andere notaris'', zegt hij, enigszins
besmuikt. ,,Ik kan niet meer op jullie discretie
vertrouwen.'' Hij ziet mijn verbaasde reactie en
vertelt.
Ongetrouwd en kinderloos als hij is, fungeert
hij als een soort suikeroom voor de drie kinde
ren van zijn broer, toevallig een medewerker
van mijn kantoor. Hij geeft ze geld en dure
cadeaus en neemt ze mee op tripjes naar het
buitenland. Pure verwennerij van een liefheb
bende oom. Maar een paar jaar geleden heeft hij
een vrouw ontmoet met wie hij het goed kan
vinden. Zij heeft twee kinderen uit een eerder
huwelijk. Die kinderen verwent hij net zo lief
devol als zijn neefjes en nichtje.
Enige tijd geleden heeft hij bij ons een testa
ment laten opmaken. Daarin be
noemt hij de kinderen van zijn
vriendin, met wie hij inmiddels
samenwoont, tot erfgenamen
van zijn niet onaanzienlijke
vermogen. Dat is zijn goed
recht.
Ik weet niet waarom hij de
kinderen van zijn broer niet
ook tot erfgenamen be
noemt. Het gaat mij niet
aan. Zoals iedere Neder
lander geniet hij testeer
vrijheid, de vrijheid om
op basis van zijn wensen
AlS miin een testament op te ma-
AlS mijn ken zonder daar tegen-
over af te hoeven leggen.
leest dat zijn Een testament is geheim
tot het na overlijden
kinderen wordt geopenbaard aan
nietS er\70n de erfgenamen. Maar
fttcto er cc11, zijn broer - mijn mede
slaan de werker - heeft vanuit
zijn functie toegang tot
Stoppen dOOr alle testamenten die bij
ons kantoor zijn opge
steld. Dus ook tot het zijne. Als hij er op een dag
in snuffelt en leest dat zijn vermogende broer
wel de kinderen van zijn vriendin tot erfgenaam
heeft benoemd en niet de zijne, slaan bij hem de
stoppen door. Boos belt hij hem op en vraagt re
kenschap: 'Waarom mijn kinderen niet?'
Kennelijk beseft mijn medewerker op dat
moment niet dat de notariële geheimhoudings
plicht schenden een doodzonde is en dat ik niet
anders kan dan hem ontslaan, om de naam van
mijn kantoor te beschermen. Een paar dagen
na de receptie betreedt hij, monter als altijd,
mijn kantoor als ik hem vraag om even langs te
komen. Ik kijk niet uit naar het gesprek dat ik
met hem moet voeren. Zijn onvermijdbare
ontslag maakt hem brodeloos. En legt een
bom onder de toch al verslechterde familie
verhouding, omdat hij zal beseffen dat ik via
zijn broer te weten ben gekomen dat hij een
fout heeft gemaakt die hem zijn baan kost.
Op vergoedingen in het stad- en
streekvervoer valt geen peil te trek
ken, stelt Chris Vonk van reizigers
vereniging Rover. ,,Het zou fijn zijn
als er een regeling komt voor heel
Nederland.''
Thuisbrengplicht
De NS heeft de plicht reizigers thuis
te brengen als de laatste trein uitvalt.
,,Wij gaan dan op zoek naar een alter
natief', zegt Koster. ,,Als het om veel
reizigers gaat, zal dat een trein of bus
zijn. Bij een klein aantal valt te den
ken aan taxi's. Dat moetje dan wel in
overleg met NS-personeel ter plaatse
doen, of met de avonddienst van de
NS klantenservice. Je krijgt een zelf
geregelde taxi niet vergoed als wij
bezig zijn een andere oplossing te
zoeken.''
Die thuisbrengplicht geldt niet bij
calamiteiten overdag. Koster: ,,Als in
de spits treinen uitvallen kunnen we
onmogelijk voor alle reizigers bussen
inzetten. In dat geval kunnen reizi
gers het beste wachten tot er weer
treinen rijden of zelf zoeken naar een
alternatief.''
Ook streekvervoerders hebben
thuisbrengplicht, dus als bijvoor
beeld de laatste bus niet rijdt, kun je
op kosten van de vervoersmaatschap
pij een taxi regelen. ,,Als je de laatste
bus mist omdat de trein was ver
traagd, is er vaak iets te regelen met
de NS. Die gaat er coulant mee om'',
is de ervaring van Vonk.
Vergeten uit te checken?
Als je vergeet uit te checken betaal je
veel te veel voor je reis, standaard 20
euro. Heb je een uitcheck gemist, dan
kun je dat alsnog binnen 6 uur doen.
Als dat niet lukt, kun je na 24 uur je
geld terugvragen. Dat kan tot zes
maanden na de reis. Controleer
online, via uitcheckgemist.nl, of je
een uitcheck hebt gemist. Dat geldt
ook voor bus, tram en metro.
oploopt, krijg je toch van geen van
beide partijen een vergoeding. De NS
heeft immers geen vertraging. Voor
compensatie moet het om vertraging
op de reis van dezelfde aanbieder
gaan en niet een combi.''
Dat wordt voor de reiziger wel erg
zuur als hij bijvoorbeeld een interna-
'Vervoerders kunnen je
reizen checken via de
chipkaart, dat maakt de
claim goed te controleren'
tionale trein als de Thalys mist door
een vertraging met een eerdere trein
van de NS. Ook dat zijn twee ver
schillende bedrijven. Dan kan de
schade behoorlijk oplopen: een
gemiste zakenafspraak of concert,
een al geboekte hotelovernachting,
een gemiste vlucht. ,,Daarvoor wordt
geen compensatie uitgekeerd'', be
vestigt Koster. ,,Wel boeken we je
kosteloos om naar een volgende
trein, zodat je de reis naar je eind
bestemming zo snel mogelijk kunt
vervolgen.''
we al heel lang voor extra vergoeding
voor reizigers met de HSL omdat daar
zo veel oponthoud is.''
Overmacht
De NS stelt wel voorwaarden aan de
compensatie. Er volgt geen vergoe
ding als die lager uitpakt dan 2,30
euro, de langere reistijd vooraf is aan
gekondigd, een andere vervoerder de
vertraging heeft veroorzaakt, of als je
vergeten bent in- of uit te checken.
In geval van overmacht, zoals een
landelijke stroomstoring, hoeft de NS
niet te betalen. ,,Maar we beroepen
ons daar nooit op'', zegt NS woord
voerder Hessel Koster. ,,Zelfs bij ver
tragingen veroorzaakt door bijvoor
beeld een sneeuwstorm geven we
gewoon een retributie.''
Overstap
De vergoedingen beginnen te hape
ren bij het overstappen van de ene
naar de andere aanbieder, constateert
Geert Wirken. ,,Stel, je reist van Gor-
cum naar Rotterdam en stapt over in
Dordrecht. Dan reis je eerst met R-
net en daarna met de NS. Als je door
een vertraging van een kwartier op
het eerste traject je aansluiting mist
en meer dan een half uur vertraging
woensdag 22 mei 2019
Waargebeurde voorvallen uit de notarispraktijk,
opgetekend door journalist Johan Nebbeling.
Vanwege beroepsgeheim zijn geen namen
vermeld. Reageren? akte@persgroep.nl
GO
Stroomstoring: NS-reizigers doden de tijd op Utrecht CS. archieffoto hh
-CHRIS VONK, ROVER