J
'Ze begrijpen niet dat ze
multitasken, 24/7 beschikbaar
zijn en over enorme
netwerken beschikken'
Je hoort er weinig over, toch is de
kloof tussen man en vrouw er niets
bij: de generatiekloof. Aan Mathieu
Weggeman ligt het niet. Al decennia
lang onderzoekt hij innovatieproces
sen en leidinggeven, met bijzonder oog voor de
werkwijze en het waardensysteem van de
nieuwe generatie. De onderzoeksresultaten
leveren ook voor ondernemers onmisbare
inzichten op over de verschillen en mis
verstanden tussen generaties. Als Weggeman
die serieuze inzichten tijdens lezingen cabare
tesk met praktijkvoorbeelden toelicht, moeten
oudere generaties daar beschaamd om lachen.
Maar horen ze ook wat de professor zegt?
Arrogant
"We zijn arrogant. Het is onaardig hoe we tegen
de jeugd doen. De kloof is echt heel groot. Gaan
ze demonstreren voor een beter klimaat, staat
in Trouw en NRC vooral dat ze niet moeten
spijbelen. Jij-bakken is het. We zouden ons
in hun waardensysteem moeten verdiepen."
'We' zijn de stille generatie 'die je sowieso
niet meer hoort' en de protestgeneratie die
nu in leidinggevende posities zit en 'alleen
naar zichzelf luistert'. Zoals Weggeman, uit
1953, die zijn generatiegenoten snel 'een goed
pensioen in Zuid-Spanje of Bonaire' toewenst.
Tot die tijd kunnen ze hun nut nog bewijzen
met hun human interest-skills uit de
sixties en relativeringsvermogen bij crises.
Peter Stuyvesant-leven
Of deze 'GSM-generatie' in staat is
de pragmatische en netwerk
generatie voor hun organisatie te
vinden en binden? Niet als ze
denken dat die ook gaan
voor geld, status en
macht: "Dat is ze geen
hartinfarct of scheiding
waard. Ze laten zich
niet gevangen zetten in
planning en controle
cycli of verleiden met
een Peter Stuyvesant-
leven. Ze hoeven geen
grote Range Rover voor de deur of een tweede
huis met zwembad in zuid Frankrijk of Spanje.
Het woord 'business class' kennen ze niet eens.
En golf? Vinden ze maar een dure manier van
wandelen."
Mission driven
'Ze' zijn de jongeren die 'de wereld iets mooier
willen maken', en met plezier. "Ja, People, Pla
net, Profit én Pleasure. Ze zijn mission driven
en leven niet om te werken. Hoeven voor hun
werk ook niet altijd te worden betaald. Ze wil
len gewaardeerd worden om de bijdrage die ze
leveren en ple
zier in hun werk
hebben. Veel
managers zijn
van de protest
generatie en
kunnen de brug
niet slaan. Be
grijpen niet dat
ze multitasken,
24/7 beschikbaar zijn en enorme netwerken
hebben. Dan smelt rubber ook. Daag ze uit en
laat het proces vrij. Het gaat toch om de output."
Motiveren
Weggeman eindigt elk verhaal met het vol
gende, zo bevlogen als de millennials die hij
typeert. Hoe kan het verschil met communis
opinio, met de geluiden in de media zo groot
zijn? De jeugd vraagt toch vooral 'what's in it
for me', is lui en ongeïnteresseerd? Zit de
professor niet in een bubbel met voorbeeldige
studenten? "Andere behoeftes betekent niet
geen ambitie. Krijgen ze niet waardering voor
hun kennis en vaardigheden, dan gaan ze ge
woon weg. Zonder feedback te geven. Ze heb
ben wel iets beters te doen. Ik heb het grote
geluk ze dagelijks voor me te hebben en echt
met ze in verbinding te staan. Dan hoor ik dat
er ééntje een popfestival helpt organiseren,
voor niks. Of een ander die een oude kerk ver
bouwt tot dagverblijf, een opleiding tot Clini-
Clown volgt of een paar weken kinderen in Bo
livia helpt met Engels. Dat zie ik. Ik zie het ook
in de Caballero-fabriek in Den Haag, de Van
Nelle in Rotterdam en in Eindhoven in Strijp-S.
Dynamische bedrijfsverzamelgebouwen en co-
workingspaces waar samenwerking regeert en
de bevlogenheid en productiviteit bloeien. Cul
turele en creatieve hotspots zijn het, MKB bio
topen kunnen het zijn. Niet van 9 tot 5 nee.
Geen tijdschrijven. Hebben ze om 19 uur een
goed idee dat ze willen uitwerken, dan stuiten
ze niet op een mannetje met zo'n 'V'-tje. Nee,
guerilla gigs en werken als je productief bent.
Zijn ze 's-middags moe, dan gaan ze in een park
liggen. Om 's-avonds tussen pizzadozen verder
te werken." Dat dat lastig is te managen, lacht
Weggeman met
pretoogjes weg.
"Ik had eens een
HR-manager van
Shell in een col
lege. Vraagt een
jonge student
'waarom zijn jullie
zo druk bezig
mensen te motive
ren hun best te doen?' Er kwam een vaag ver
haal, waarop die student vroeg waarom de me
dewerkers zo hard zouden willen werken. Voor
meer winst? Voor meer winst die dan uitge
deeld wordt aan de aandeelhouders, mensen
die niemand van hen kent? De manager begon
over shareholders en risicokapitaal... Risico,
dacht ik? Dat was in de tijd van de VOC-sche-
pen: die heetten wel retourschepen, maar kwa
men niet altijd terug. Dat is risico nemen."
MKB'ers
Naast wetenschapper - hij begeleidt nog twaalf
promovendi - schrijft Weggeman een boek 'dat
nergens over gaat' en is adviseur voor organisa
ties. Zo werd hem eens gevraagd 'mee te kijken
naar nieuwe mensen'. "Eén van de kandidaten
zat in het Olympisch skiffteam en wilde een
dag per week voor zijn pasgeboren zoontje vrij
houden. Daarom kon hij geen managing part
ner worden, meer dan senior partner zat er niet
in." Als een goed huwelijk tussen corporates en
millennials er niet in zit, is de vraag waar de
kansen liggen voor de vele MKB'ers die goed
personeel zoeken. "Traditionele MKB'ers zijn
6 DE ONDERNEMER VRIJDAG 22 MAART 2019
