ACHTER DE SCHERMEN
9
Er bestaat veel onwetendheid over werken in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Om meer
inzicht te geven in de werkzaamheden kijken we een dagje mee met Fulya Topal (28), sinds twee jaar
woonbegeleider bij Emergis.
Eén op de vier mensen
komt met psychische
klachten bij een huis
arts en een deel daar
van wordt doorverwe
zen naar de GGZ. Fulya Topal doet
er alles aan vooroordelen die er be
staan over Emergis te weerleggen.
„Zelfs nieuwe cliënten vragen
soms 'kan ik wel aan familie ver
tellen dat ik hier woon? Moet ik
mensen uitnodigen bij Emergis?'
Natuurlijk kan dat, ik draai het
juist om. Het is zo knap dat ie
mand aangeeft wat zijn of haar
probleem is en een actieve stap zet
naar verbetering. Mensen die ik
begeleid zijn net als ieder ander,
alleen hebben ze ondersteuning
nodig bij bepaalde dagelijkse ta
ken. Door in een beschermde
woonomgeving te leven vinden
cliënten stapje voor stapje een
route naar zelfstandigheid. Emer
gis is een tussenstop op weg naar
herstel."
Gepassioneerd vertelt Topal
over haar liefde voor de gezond
heidszorg. „Tijdens mijn studie
Maatschappelijk werk en Dienst
verlening trok de afdeling psychi
atrie mijn interesse. Vooral de di
versiteit en het contact met cliën
ten sprak mij aan. Toen ik bij
Emergis begon wist ik binnen een
week zeker, dit is mijn passie."
Ze werkt in Goes als begeleider
op een beschermende woonvorm.
Tussen kwart over 8 en 10 uur ko
men bewoners hun medicatie op
halen. „Ik maak een praatje en
vraag hoe de dag er uit zal zien.
Daarnaast bezoek ik cliënten aan
huis en voer gesprekken met psy
chiaters, andere behandelaren,
werkleerbedrijven en sociale
dienst. Tussendoor kruip ik achter
een computer voor het admini
stratieve werk. Dagelijks typ ik
methodische plannen en persoon
lijke krachtenprofielen, maar 80
procent van mijn werk bestaat uit
contact met cliënten."
Luisterend oor
Een luisterend oor bieden en kij
ken wat iemand nodig heeft om
vooruit te komen, ziet Topal als
haar voornaamste taken. „Onder
steunen en herstelgericht werken,
dat zijn aspecten die mijn werk
leuk maken. Ik ben persoonlijk be
geleider van vier cliënten. Daar
bouw ik een band mee op en het is
belangrijk dat ze me volledig ver
trouwen. De één heeft meer be
hoefte aan contact dan een ander,
maar soms zie je mensen op
bloeien en weten ze me steeds va
ker te vinden voor een praatje of
een uitgebreid gesprek." Bij de on
dersteuning van cliënten geniet
ces een feit." Topal probeert altijd
naast de cliënten te staan. „Veel
mensen hebben al genoeg ellende
meegemaakt in hun leven en door
positief te blijven en iemand in
zijn kracht te zetten, ontstaan er
prachtige momenten."
lossing. Haalbare doelen opstellen
werkt erg motiverend. Bijvoor
beeld als een cliënt geen drukke
ruimtes durft te bezoeken en we
beginnen met de stap om zelfstan
dig buiten een wandeling te ma
ken. Als dat lukt is het eerste suc-
Topal het meest van een klein suc
cesje dat behaald wordt. „Het is
enorm dankbaar werk. Ik heb één
uitgangspunt: geen enkele situatie
is uitzichtloos, voor alles is een op-
zaterdag 22 december 2018
Fulya geniet van elk succesje
Hans Puik
Fulya Topal, woonbegeleider bij Emergis in de inloopruimte van de
beschermde woonvorm, fotos marcelledavidse
De woning in Goes waar Fulya
Topal werkt.
