Heidagen:
met de
gedachte
ksmis
IS
tf
13
Kenners: commercials soms 'over the top'
AAN HET WERK
Voor de laatste column van deze serie
deed ik een oproep. Welk thema moest
ik zeker nog behandelen? Wat moeten
jullie allemaal van je baas?
De lijst bleek eindeloos. Ik las over mensen
die hun klant van de baas mee moesten ne
men op customer journey. Bij Randstad moeten
mensen great conversations voeren met hun
baas. Verder moeten werknemers van hun
baas permanent groeien, uren schrijven, big
data gebruiken, drijfveren bepalen, waardege-
richt inkopen en 'zichtbaar zijn' in hun orga
nisatie.
Ik sprak ook iemand die jaarlijks een beoor
delingsgesprek moest voeren met zijn baas,
om de rest van het jaar niets meer van die
zelfde baas te vernemen. Maar, eerlijk is eer
lijk, één thema stak er met kop en schouders
bovenuit: de heidag.
achter dat soort bijeenkomsten is meestal
niets mis. Als er din
gen niet goed gaan,
bespreek ze dan
vooral met elkaar.
Maar alsjeblieft,
beste bazen van Ne
derland, waarom
toch altijd van die
maffe werkvormen?
Volwassen mensen
die in het kader van
teambuilding een
huis met Aatjes
moeten bouwen. In
een kring feedback
leren ontvangen en
geven. Op een tafel gaan staan, je ogen sluiten
en je dan naar achter laten vallen in de hoop
dat je collega's je opvangen. Een brief aan je
zelf schrijven, die je zes maanden later open
moet maken om te zien hoe trouw je aan je-
zelfbent.
En ik ben het helemaal met ze eens. Sterker
nog, ik vind dat er een wettelijk recht moet
komen om je te mogen onttrekken aan dit
soort flauwekul. De wereld zou te klein zijn
als pak 'm beet Philips zijn werknemers zou
verplichten met hun gezicht naar Mekka te
bidden. Of als medewerkers van Unilever hun
chakra's moeten laten lezen. Maar waarom
mag je je als werknemer niet onttrekken aan
volstrekt onbewezen managementhypes?
Maar
alsjeblieft
beste bazen
van Nederland,
waarom altijd
van die maffe
werkvormen?
r
China:
Wanzhou
moet vrij
Uber haast
zich naar
Wall Street
„Jumbo probeert het 15 miljoen-
mensengevoel te geven. En wat ik
ook heel leuk gedaan vind: het
feestje midden in de
supermarkt."
AH Modern
Albert Heijn gooit het als markt
leider over een andere boeg. Het
is geen twee dagen feest, maar de
hele maand staat in het teken van
gezelligheid met het gezin, met
opa en oma, met het hondje en
Het is een traditie: de reclamevi
deo's van de supermarkten
Jumbo, Plus, Albert Heijn en Lidl
zijn alweer overal te zien. Tonnen
worden eraan uitgegeven, schat
Jacques Kuyf, partner en mede
oprichter van Dewynters. Deze
eye candy kost wel een half mil
joen euro per stuk, denkt Joris van
Amerom, partner bij reclamebu
reau Open Now.
JUMBO Sprankelend
Feestelijk en vrolijk is de commer
cial van Jumbo. Frank Lammers
zingt vrolijk over rollades, Sven
Kramer schaatst voorbij en Max
Verstappen komt zelfs aanzetten
met een fles bubbels. „Spranke
lend", vindt marketingexpert Paul
Moers. Hij looft de manier waarop
de supermarkt gevoel en sympa
thie in de video heeft gelegd. Van
Amerom is het met Moers eens.
met collega's en vrienden. „Zo is
het echte leven", zegt Kuyf. „Dit
is de beste", vindt ook Van Ame
rom. „Heel slim om die hele
maand te pakken." Helemaal
door het concreet te maken. „Het
is ook empathisch", zegt Kuyf.
„AH houdt ons een spiegel voor.
Deze commercials is het mo
dernst." Moers: „Ze melden ook
nog even dat er vijfhonderd arti
kelen speciaal voor de kerstperi
ode verkrijgbaar zijn." Albert
Heijn is bovendien de enige die
zegt: kom bij mij spullen halen,
ziet neuromarketingexpert De
Munnik.
PLUS Zwaar op de hand
Dan de commercial van Plus. Een
pittige boodschap: het verhaal gaat
over een gezin dat het graf van
oma bezoekt. Toch is oma er ook
met kerst een beetje bij, omdat ze
haar volwassen dochter in gedach
ten helpt in de keuken.
Marketingexpert Paul Moers
vindt de commercial van Plus 'een
brug te ver voor een supermarkt.
Ze slaan hiermee door'. Ook Joris
van Amerom vindt dat Plus de
plank misslaat. „Het is niet zo'n
prettige manier om kerst in te
gaan. Het is erg zwaar op de hand.
Het is ook ver weg van wat een su
permarkt doet." „Geen geslaagde
commercial", zegt ook De Mun
nik. „Het begint met de dood. Op
een kerkhof. Terwijl uit onder
zoek blijkt dat commercials met
de dood erin voor een gevoel van
angst zorgen. Daar moet je probe
ren weg te blijven."
LIDL Over the top
Lidl gooit het weer over een an
dere boeg: Beau van Erven Dorens
heeft exquise producten aange
schaft voor een chic gezelschap;
mensen die normaal de Lidl mij
den. „Dat is het net niet", vindt
Moers. „Dit is wat we noemen sho
wing strategy", zegt Van Amerom.
„Je ziet wat ze willen bij Lidl: er
ook zijn voor deftige mensen."
Het is een poging tot humor, een
knipoog, vat Kuyf de commercial
samen. Maar het merk Lidl is ver
stopt. „Pas halverwege komt het
merk aan bod", merkt De Munnik
op. „Over the top", is het oordeel
van Moers.
2 of 3 dagen luxe 4*-Bilderberg
hotel op de Veluwe incl. ontbijt
maandag 10 december 2018
GO
Voor de goede orde: met de basisgedachte
Voor veel werknemers is het pure horror.
Richard Engelfriet is dagvoorzitter en schreef
het boek De Succesillusie.
HANDEL
China eist dat
Canada financi
eel directeur
Meng Wanzhou
van het techbe-
drijf Huawei on
middellijk vrij
laat. De top
vrouw van Hua
wei is opgepakt
omdat de VS
haar wil berech
ten voor fraude.
Ze zou een
dochterbedrijf
van Huawei
hebben toege
staan te hande
len met Iran.
BEURSGANG
Uber Technolo
gies, het bedrijf
achter de popu
laire taxi-app,
heeft bij de
Amerikaanse
beurswaakhond
SEC documen
ten ingediend
voor een beurs
gang vroeg in
2019. Het kan
met 120 miljard
dollar een van
de grootste
beursgangen
ooit worden.
Uber wil con
current Lyft
voor zijn.
Met de klok mee: AH viert heel december feest, het Jumbo-gezin krijgt bezoek, Plus zoekt diepgang
en Lidl gaat op de deftige toer.
Supers pakken uit
met kerstgevoel
Tonnen hebben Albert Heijn,
Jumbo, Plus en Lidl aan hun
nieuwe kerstcommercials uitge
geven. Experts vinden dat Plus
zich de moeite beter had kun
nen besparen.
Ellen den Hollander
Nooit kun je
eens rustig je
werk doen. Om
de haverklap
krijg je van de
baas te horen
dat het 'anders
moet'. Richard
Engelfriet helpt
je uit de brand en
scheidt de zin
van de onzin.
Vandaag:
heidagen.
Hotel de Bilderberg
1 of 2 overnachtingen
1 of 2 x Bilderberg ontbijt t.w.v. 17,50 p.p.p.o.
Ontvangst met warme chocomelk
Op Zoover beoordeeld met een 8!
S Tip: bezoek Arnhem of Nijmegen
hoteldeal I dagelijks tot 23:00 uur 088-0331506