WERK
Ja, ook jij hebt iets
toe te voegen
Sommelier bij Johannes
Waarom planningen altijd uitlopen
Ernie
£7
V
te
18
EHBO voor ondernemers
VACATURE VAN DE WEEK
Onze hersenen staan zonder dat we het doorhebben ons
heldere denken nogal eens in de weg. Neuropsycholoog
Chantal van der Geest vertelt hoe je denkfouten aanpakt.
Elke week bespreekt coach
Charlotte van 't Wout een
dilemma. Vandaag: een coach die
'niet snapt waarom mensen voor
mij zouden kiezen'.
Ai, het stemmetje in
je hoofd dat je hele
maal gek van onze
kerheid kan maken.
Iedereen kent 'm
wel. Misschien heb je te veel
gekeken naar concurrenten,
misschien ben je te gefocust
op wat er allemaal niet lukt
of op kritiek die je krijgt. Hoe
dan ook: wees er zeker van dat
zelfs de mensen tegen wie jij
opkijkt, dat weer voelen bij
mensen tegen wie zij opkij
ken.
Haal diep adem en bedenk
alvast één belangrijk ding: je
doet dit allemaal voor jezelf.
Dit leven. En specifiek: je on
derneming. Ooit leek het jou
leuk om te beginnen met on
dernemen, omdat je hoopte
daarvan te groeien en er
mooie dingen uit te halen.
Probeer dus eerst dankbaar
te worden voor de groei die je
nu al hebt doorgemaakt. Kijk
terug naar het allereerste be
gin. Waarom ben jij dit bedrijf
begonnen? Waar ligt jouw
kracht? Herinner jezelf daar
aan, en probeer plezier in je
activiteiten terug te krijgen.
realiseren dat jouw unieke
stem en gave nodig zijn in
deze wereld. Misschien voeg
jij wel net dat aspect toe wat ze
bij een ander missen. Je kunt
soms iets honderd keer horen,
maar pas de toiste keer klikt
het. Misschien ben jij wel net
die toiste keer voor iemand.
Daarom is het natuurlijk on
zin dat jij niet iets kan aanbie
den 'wat al bestaat'.
En bedenk: al doet die ander
het tienduizend keer beter en
met meer succes, zij of hij is
ook ooit begonnen. Om het
zelfde succes te krijgen, of om
net zo goed te worden, moet je
nu eenmaal eerst een weg af
leggen. Als je mokkend bij het
begin van de weg staat te kij
ken naar mensen die al veel
verder zijn, kom je zelf ook
niet op dat punt.
De laatste optie is realistisch
kijken of je écht hetzelfde aan
biedt. Want als je precies je
concurrenten aan het kopië
ren bent, is dat natuurlijk ook
niet zo handig. Zoek iets wat
jou uniek maakt. Zodat je
voortaan bij een vergelijking
met een concurrent kan zeg
gen: 'Ja, het lijkt erop, maar dit
en dat aspect doe ik héél an
ders.'
Zo weten klanten ook dui
delijk waarom ze naar jou toe
moeten.
Denkfouten: het boek van
neuropsycholoog en we
tenschapsjournalist Chan
tal van der Leest (39) staat
er vol mee. Op luchtige
wijze vertelt ze hoe onze hersens
door intuïtie, emoties of simpelweg
luiheid in talloze werksituaties niet
de optimale keuze maken. Maar is dat
nou erg, al die dagelijkse denkfouten?
„Nee, erg is het niet. Het zit in onze
natuur om zo te denken", zegt Van
der Leest.
„Als onze automatische piloot geen
beslissingen zou nemen, zouden we
de hele dag onze handelingen over
denken. In de categorie: is het beter
om eerst mijn linkersok aan te trek
ken, of toch de rechter? Totaal inef
ficiënt."
Ons automatische brein,
dat dus bedenkt hoe jij je sok
ken aantrekt, bepaalt 95 pro
cent van onze dagelijkse beslis
singen. Dat brein noemt Van
der Leest systeem 1. De overige
5 procent van de beslissingen
wordt genomen door systeem
2: ons reflectieve brein. Dat
brein beslist over zaken
waarover je goed moet na
denken: een ingewikkelde
rekensom of een analyse
op het werk.
Volgens Van der Leest kun
je de systemen vergelijken
met Sesamstraatfiguren Bert
en Ernie, waarbij Ernie sys
teem 1 is en Bert systeem 2.
„Eigenlijk regelt Ernie al
les: hij reageert intuïtief
op zaken en is in staat
'Als je 200 euro
als anker neemt,
zal je werkgever
nooit 400 euro
voorstellen'
snel te beslissen. Héél af en toe, als
het echt ingewikkeld wordt, kan hij
Bert om hulp vragen. Maar Bert helpt
liever niet, want dat kost tijd en ener
gie."
Die luie Bert en intuïtieve Ernie
maken dat onze hersenen soms
de fout ingaan. Met Van der Leest
nemen we vier van zulke situaties
op de werkvloer door.
donderdag 6 december 2018
GO
Vervolgens is het goed te
In samenwerking met
Nationale Vacaturebank
Functieomschrijving De sommelier
van restaurant Johannes (Amster
dam) zoekt wijnen bij traditionele
Franse cu/s/ne-gerechten, 'met een
moderne draai'.
Wie wordt gezocht? Communicatief
vaardig, gediplomeerde sommelier.
Wat levert het op? Circa 2500 euro
bruto per maand.
Voor een uitgebreidere omschrijving:
nationalevacaturebank.nl/carriere/
persgroep
Je brein fopt
je, ook in
je baan
JETTE PELLEMANS
-CHANTAL VAN
DER LEEST
Ons automatische
brein bepaalt 95
procent van onze
dagelijkse beslissin
gen. Die andere 5
procent doet ons
reflectieve brein.
Vergelijk ze met
Bert en Ernie, zegt
Van der Leest. Ernie
reageert intuïtief
en beslist snel. Als
het moeilijk wordt,
schakelt hij Bert in.
