Blijf kijken naar
je eigen fouten
en zwakheden
Een ander
wordt niet
zwakker van jouw
arrogante optreden,
integendeel
21
René Diekstra
Diekstra ziet een
groot verschil tussen
twee mannen die in
termen van macht
denken: Trump en
Machiavelli.
En zo zijn er nog andere trucjes om
iemand af te leiden. „Als iemand
bang is te kokhalzen, tip ik om bij
voorbeeld de tafel van 8 te maken. Of
om de beurt je linker- en rechterbeen
iets omhoog te tillen. Is ook nog eens
goed voor je buikspieren", zegt ze.
Kindertaal
Voor kinderen heeft Haagedoorn zo
haar methodes. „Ik laat van tevoren
alle geluidjes horen die de apparaten
maken. Of ik doe op hun nagel voor
hoe ik een laagje lijm over hun kies
leg." Ook past ze haar woordgebruik
aan. „Ik heb het niet over boren, maar
over de kies poetsen met shampoo.
Of ik noem de verdoving een slaap-
middeltje. Dat klinkt liever."
De tijd nemen voor de patiënt en
vanuit hun perspectief denken: dat
heeft lange tijd niet in het vakgebied
gepast O- Haagedoorn: „In veel prak
tijken is efficiëntie nog steeds het
belangrijkste. Veel tandartsen heb
ben burn-outklachten, omdat ze de
hele dag door mensen behandelen.
Tien minuten per patiënt. Met de
aangesloten tandartsen van het Lieve
Tandarts-platform slaan we, denk ik,
een andere weg in. Dat ik daardoor
wat inkomsten misloop omdat ik
minder productie draai, is dan maar
zo."
Voor Astrid Verkaik is de Lieve
Tandarts in elk geval een zegen, zegt
ze even later in de wachtkamer.
„Ruim twintig jaar heb ik allerlei
smoesjes bedacht om niet te hoeven
gaan. Nu ik de behandelingen bij
Stephanie doe, denk ik: ben ik daar
nou zo bang voor geweest?"
II et is moeilijk nederig te zijn als je
I zo goed bent als ik, liet (ex-)wereld-
I kampioen boksen, Mohammed Ali,
I zich eens ontvallen na weer een ge-
I wonnen wedstrijd. Het is een spreuk
die ook Donald Trump op het lijfis geschreven.
De komende dagen zullen we dat zien als de
uitslagen van de verkiezingen voor Senaat,
Congres en gouverneurschappen worden ver
werkt. Volgens velen geven ze vooral weer hoe
het Amerikaanse volk oordeelt over Trump. Hij
weet dat allang. Waar hij verliest, komt dat door
bedrog of de nepmedia. Waar hij wint, is dat
door zijn uitstekende beleid. Over dat beleid ge
sproken: inmiddels is duidelijk dat hij alle ken
merken heeft van een arrogante persoonlijk
heid. Hij (re)ageert bijna dagelijks intimiderend
en woedend. Hij is uiterst lastig in de omgang,
want hij is vaak onvoorspelbaar. Het ontbreekt
hem aan goedmoedigheid en empathie. Hij is
uiterst dominant, schept er behagen in anderen
te vernederen, maar vooral om ze angst aan te
jagen. Zo heerst sinds Trumps aantreden in het
Witte Huis een angstcultuur - veel stafleden
vrezen op staande voet te worden ontslagen
(you arefired!).
En vanuit het Witte Huis wordt voortdurend
gepoogd de wereld - zowel personen, bedrijven,
organisaties als landen - angst aan te jagen.
Als de Italiaan Niccolö Machiavelli (1469-1527),
de invloedrijkste denker op het gebied van
machtspolitiek, zich over de president zou
uitspreken, dan zou hij, denk ik, zeggen: 'De
combinatie van jezelf overschatten en anderen
onderschatten, brengt je er gemakkelijk toe
anderen te beledigen, te intimideren en te ver
nederen. Dat is een kardinale fout, omdat jouw
arrogante optreden de ander zijn kracht niet
ontneemt en hem op geen enkele manier te
genhoudt, maar hem vastbesloten maakt vroeg
of laat de rekening met jou te vereffenen. Het
is ook dom, omdat je eigen arrogantie je ertoe
verleidt je ogen te sluiten voor je eigen zwak
heden en fouten'. Arrogant als Trump is, vindt
hij het geen probleem dat hij een handje helpt
onze planeet onzekerder en angstiger te maken.
Eerder een bewijs voor zijn 'enorme' betekenis.
dinsdag 6 november 2018
GO
FOTO JEAN-PIERRE JANS
T Astrid Verkaik
kan de behande
ling aan bij haar
Lieve Tandarts.
Sommige tandartsen voelen weer-
stand tegen de Lieve Tandarts. Na-
wijn: „'Wat een onzin!' - zeiden ze. Een
tandarts hoort doortastend, zelfverze
kerd, kwalitatief te zijn. Ik denk dat een
tandarts tegenwoordig lief kan zijn voor
zijn patiënten, en toch professioneel."
Tandartsen betalen 95 euro per
maand om het keurmerk te mogen
dragen. Is het dus te koop? Nawijn: „Nee,
je krijgt het keurmerk op basis van ons
vooronderzoek en dat is een strenge se
lectie: ik heb al de nodige mensen afge
wezen." Nawijn heeft lang getwijfeld de
patiënt een bijdrage te laten betalen,
maar besloot dat niet te doen.
Reageren? rene.diekstra@persgroep.nl