SflMEn EÜERGIE inKOPEn 'jss*™
13
Nadruk bij zakenbeurs ligt op hightech
AAN HET WERK
levert je scherpe tarieven op
F red werkt voor een van de 'Big Four' ac
countantskantoren aan de Amsterdamse
Zuidas. Hij moet met zijn team binnen
kort van zijn baas de hei op. Ze moeten naden
ken over het onderscheidend vermogen van
hun kantoor. Fred ziet dat eigenlijk helemaal
niet zitten: „Het gaat hartstikke goed, we zitten
te springen om personeel. Waarom is het be
langrijk om over ons onderscheidende vermo
gen na te denken?"
Slimme vent, die Fred. Want hoe aannemelijk
het ook klinkt, we hebben geen hard bewijs dat
het hebben van onderscheidend vermogen be
langrijk is voor succes. Je leest het goed: consul-
tants, de Kamer van Koophandel en reclame
jongens die je vertellen dat je moet nadenken
over je unique sellingpoint, baseren zich alle
maal op gebakken lucht.
Natuurlijk kun je voorbeelden bedenken van
onderscheidende bedrijven met succes. Denk
maar aan Apple of Ryanair. Het is echter onmo
gelijk om vast te stellen in hoeverre die bedrij
ven hun succes te dan
ken hebben aan hun
onderscheidende ver
mogen. Zeker als je je
bedenkt dat er ook
voorbeelden zijn van
onderscheidende be
drijven - denk aan Bag
Buy en zweefcen-
trum Oibibio - die
failliet zijn.
Daarnaast zijn er tal
loze voorbeelden van
bedrijven die niet on
derscheidend zijn,
maar wel succesvol. Denk dan aan die accoun
tantskantoren waar Fred werkt, maar ook aan
banken, verzekeraars, notarissen, pompstati
ons, bouwmarkten en telefoonwinkels. Én Nu-
tella-winkeltjes in Amsterdam.
Met hetzelfde gemak waarmee marketeers
roepen dat je moet nadenken over je onder
scheidende vermogen, kan ik dus ook roepen
dat je eenvoudigweg moet zorgen dat je in een
markt zit met veel vraag. De zoveelste pizza
tent, de dertien-in-een-dozijn kapper en al die
inwisselbare tekstschrijvers, consultants en
communicatietrainers hebben nog altijd meer
werk dan een typemachineverkoper, een strijk
orkest dat enkel het repertoire van Jan Smit
speelt.
Fred heeft gelijk dat hij vraagtekens zet bij die
heisessie. Bazen die hun mensen laten kletsen
over unique sellingpoints, hebben in mijn ogen
te veel tijd en te weinig hersens.
Het belang
van je unique
sellingpoint
is gebaseerd
op gebakken
lucht
CYBERAANVAL
Overlast
winkeliers
De Chinese premier Li Keqiang is gisteren
begonnen aan een driedaags bezoek aan
Nederland. Morgen woont hij het China-Dutch
Business Forum met 250 Nederlandse bedrijven.
Nederland en China zijn beide ex
portkampioenen. Maar onderling
is China de grote winnaar. We ex
porteren voor 13 miljard dollar
naar het land, maar importeren
voor 61 miljard dollar aan goede
ren en diensten uit China.
Dat ligt niet aan een gebrek aan
belangstelling vanuit Nederland.
„Morgen hebben we een zakenfo-
rum waarvoor 250 Nederlandse
bedrijven zich hebben aangemeld.
Er wilden veel meer bedrijven bij
zijn, maar er is niet meer plaats",
zegt een woordvoerder van werk
geversvereniging VNO-NCW. Be
halve Nederlandse bedrijven zijn
er ook 150 bedrijven uit China
aanwezig op het forum.
De nadruk ligt tijdens de bijeen
komst op hightechbedrijven. Dat
is een sector waar nu nog weinig
import of export van producten en
diensten van en naar China plaats
vindt. De import uit China bestaat
grotendeels uit elektrische appara
ten, machines en speelgoed. Van
uit Nederland zijn de grootste ex
portproducten machines en ont
bijtgranen, blijkt uit een studie
van ING.
t Een exportproduct
dat moeilijk voet
aan de grond krijgt
in China, is kaas
Voor Nederlandse ondernemers
liggen er voldoende kansen stelt
ING. Op een aantal terreinen blijkt
de Nederlandse export naar China
het een stuk slechter te doen, dan
had mogen worden verwacht. Dat
geldt voor producten als gelatine
en cacao, maar ook voor jachten.
Van over de hele wereld bestellen
rijken jachten bij Nederlandse
werven. De Chinezen schitteren
vooralsnog door afwezigheid.
Belemmeringen
Voor sommige zaken gelden wel
extra belemmeringen. Propellers
en landingsgestellen en andere
vliegtuigonderdelen bijvoorbeeld
zijn moeilijk te exporteren naar
China. Het land vindt dat zoge
noemde 'strategische goederen' en
wil niet afhankelijk zijn van im
port. Een ander Hollands export-
succes dat maar moeilijk voet aan
de grond krijgt in China, is kaas.
Dat ligt vooral aan de onbekend
heid en niet aan de smaak, zegt
een woordvoerder van Friesland-
Campina. „We krijgen regelmatig
Chinezen over de vloer en die ne
men we ook altijd mee naar een
kaasfabriek. Daar mogen ze proe
ven en de kaas is altijd zo op."
Een eerste handelsdeal is al aan
gekondigd. De Nederlandse batte
rijenbouwer Lithium Werks krijgt
1,6 miljard euro van een Chinese
partner voor de bouw van een bat-
terijenfabriek in China.
Aandelen
kelderen
V Zonder gedoe
V 100% groene stroom
V Je overstap regelen wij
consumentenbond.nl/energiecollectieF
maandag 15 oktober 2018
oos
k etsen
- Richard Engelfriet is spreker en auteur van
het boek De Succesillusie.
Veel winkeliers
hebben last van
cybercriminali-
teit, zoals op
lichters die on-
line geld probe
ren af te trog
gelen (phis-
hing), hackers
of computervi
russen. Toch
schatten veel
ondernemers
de risico's te
laag in, waar
schuwt Detail
handel Neder
land.
Minister-president Mark Rutte in april 2018 bij de Chinese premier in Peking, fotoepa
Volop kansen voor
bedrijven in China
Peet Vogels
Den Haag
HANDEL
De Saoedische
aandelenmarkt
is gisteren ge
kelderd door de
onrust die in
binnen- en bui
tenland is ont
staan over het
verdwijnen van
een Saoedi
sche journalist
in Turkije. De
index was na
twee uur 7 pro
cent gedaald,
de grootste da
ling sinds 2014
toen de olieprij
zen inzakten.
Nooit kun je eens
rustig je werk doen.
Om de haverklap
krijg je van je baas
te horen dat het weer
anders moet. Schrijver
Richard Engelfriet
helpt je uit de brand
en scheidt in deze
rubriek de zin van
de onzin. Van
daag: onder
scheidend
vermogen.
online special met
bespaartips
consumentenbond