15
van het personeelsbestand
Tap togoin
de praktijk
achter dat Tap to go nog geen spaar
systeem had en dat het ook fijn zou
zijn als je niet alleen met een pasje,
maar ook met je mobiel kunt tappen.
Met Android kan dat dus, met andere
besturingssystemen als iOs en Win
dows zijn we druk bezig dit ook te re
gelen. En het spaarsysteem is ook ge
activeerd."
„Ik durf te beweren dat Tap to go een
waterdicht systeem is. Ook als het
gaat om de verkoop van alcohol. Als
iemand een fles bier of wijn scant,
dan gaan er letterlijk en figuurlijk
alarmbellen af. Ongeacht de leeftijd
van de klant. Onze medewerkers
krijgen dat signaal onmiddellijk bin
nen en gaan naar de klant toe om te
controleren of die 18 jaar of ouder is.
De rol van ons personeel verandert.
Ze zitten bij ons niet achter de kassa,
maar zijn aanwezig om vragen van
klanten te beantwoorden en ook om
winkeldieven in de kraag te vatten."
„Het is en blijft belangrijk dat er vol
doende medewerkers in de winkels
aanwezig zijn, dus ook met de komst
van Tap to go verwacht ik niet dat het
personeelsbestand wordt ingekrom
pen. En vergeet ook de sociale con
trole niet in een winkel. Het valt op
als iemand zijn mand volgooit met
boodschappen en niet of nauwelijks
scant. Onze cijfers op het gebied van
diefstal vallen ontzettend mee. Nee,
meer info wil ik daar niet over kwijt.
Neem maar van mij aan dat onze
mensen hier een speciaal oog voor
hebben."
„We zullen zien. Ik denk dat we
hiermee wel een nieuwe stan
daard hebben gezet. Achter Tap to
go zit veel technische innovatie.
Het kost veel geld, maar ik denk
dat andere bedrijven niet kunnen
achterblijven. In Amerika is Ama-
zon begonnen met winkels zonder
betaalmoment, maar nadeel van
deze keten is dat klanten via een
poortje naar binnen moeten. Ze
worden helemaal gescand. Dat
willen wij niet. We willen onze
winkels zo open mogelijk houden.
En nadeel van zo'n poortje is bij
voorbeeld dat mensen daar weer
in de rij staan. Moeten ze toch
weer wachten. Uit ons onderzoek
blijkt dat klanten supersnel bood
schappen willen doen. Binnen
twintig seconden kunnen klanten
bij ons binnen en buiten zijn. En
als ze precies weten wat ze willen
hebben, kan het zelfs in tien se
conden. Nee, nog sneller lijkt me
onmogelijk."
„Volgende week volgt het metro
station op Amsterdam CS. Daarna
stap voor stap onze overige AH to
go-winkels, dat zijn er tachtig. In
het later stadium mogelijk ook de
andere AH-winkels. Want nog
maals, ik geloof heilig in pin- en
kassaloos shoppen."
dinsdag 25 september 2018
GO
Leuk en aardig dat snelle shoppen.
Maar er is geen caissière meer in
de buurt die controleert of je wel
oud genoeg bent om alcohol te
kopen, of om winkeldieven tegen
te houden. Hoe lossen jullie dat
op?
Albert Heijn gelooft overduidelijk
in de goedheid van de mens?
AH Tap to go; even met je
telefoon tappen tegen het
prijskaartje en de boodschap
zit in je digitale mandje.
FOTO'S MARCO OKHUIZEN
Tot slot nog even de erva
ring van de verslaggever,
want werkt dat tap, grab
and go ook in de praktijk?
Een zacht 'beep beep'-ge-
luid en een groen lichtje
geven aan dat de fles
vruchtensap is gescand en
kan worden meegenomen.
Binnendertig tellen staan
we buiten. De fles jus hoe
ven we niet in de winkel af
te rekenen, het bedrag zal
binnen tien minuten van de
bankrekening worden afge
schreven. Dat klopt.
U noemt de introductie van Tap
to go een Europese primeur.
Verwacht u dat concurrerende
supermarktketens snel zullen
volgen?
In het AMC zijn twee winkels
voorzien van Tap to go. Wanneer
volgens de overige filialen?
Aalberts
36,88
H -2,18
8890843
10-09-18
34,39
45,05
09-01-18
1,85
ABN Amro
23,76
-0,88
47923685
18-07-18
21,52
28,48
16-01-18
2,95
Aegon
5,55
1 -0,04
41574983
06-10-17
4,72
6,13
24-04-18
0,89
Ahold Delhaize
19,45
0,68 H
117952584
10-10-17
15,35 -
22,08
02-08-18
1,48
Akzo Nobel
81,30
-1,33
37931594
02-01-18
71,64
83,52
20-09-18
3,29
Altice Europe
2,28
1 -0,13
19334720
04-12-17
1,22
3,63
21-06-18
-0,07
ArcelorMittal
27,28
-0,89
117743324
26-09-17
20,98
-30,77
17-05-18
0,58
ASMLHold.
162,14
0,28
147938443
26-09-17
136,10
189,50
24-07-18
4,95
ASR Nederland
41,58
-0,57
11165104
13-10-17
32,50 -
42,00
24-09-18
6,06
DSM, Kon.
91,86
H -1,20
55832875
26-09-17
67,12 -
93,04
24-09-18
7,81
Galapagos
96,34
-0,43
37521876
29-06-18
70,64 -
105,35
13-09-18
-2,27
Gemalto
50,20
0,12 1
10297550
19-10-17
30,90
50,38
06-09-18
-4,71
Heineken
81,88
-0,46
36325723
12-02-18
79,60
93,54
20-07-18
3,39
ING Groep
11,49
H -1,17
177254022
07-09-18
10,70
16,69
22-01-18
1,26
KPN, Kon.
2,29
H -1,80
30478560
30-08-18
2,14
3,11
30-11-17
0,12
NN Group
38,96
0,26
33216269
27-06-18
34,09
39,90
30-04-18
6,29
Philips Kon.
Randstad
38,85
46,65
-0,65
75654825
27574869
09-02-18
24-09-18
29,25
39,83
13-09-18
16-02-18
1,78
2,39
Relx
17,47
1,25 H
77596117
15-02-18
15,86 -
- 19,65
29-11-17
1,56
Roy. Dutch Shell A
28,95
1,17 m
216183894
06-02-18
24,20 -
31,38
22-05-18
1,56
Signify NV
Unilever
24.49
47.50
-3,92
21172221
143045455
28-06-18
05-03-18
21,11
42,13
- 34,94
52,31
03-10-17
18-10-17
2,11
4,00
Vopak, Kon.
42,66
-0,54
9615919
06-02-18
32,94
44,88
04-09-18
1,84
WFD Unibail-Rod.
173,98
0,68 H
83081990
11-09-18
169,16 -
225,90
08-12-17
24,43
Wolters Kluwer
51,84
-0,58
33015666
27-09-17
37,53 -
55,68
23-08-18
2,38
Adyen
642,50
2,60 M
29481818
13-06-18
400,00
758,90
12-09-18
2,42
Air France-KLM
8,71
wm -2,83
31272774
11-06-18
6,65
- 14,65
03-11-17
-0,64
AMG
40,00
M -1,1
11792649
26-09-17
31,71
53,45
14-06-18
19,87
Aperam
39,35
-0,73
6146543
27-06-18
35,12
48,43
01-02-18
4,23
Arcadis
14,55
-0,68
812050
10-07-18
13,75 -
20,06
26-02-18
0,82
ASM Int.
43,81
1,62
11593085
12-09-18
39,94
- 63,00
12-03-18
8,06
BAM Groep, Kon.
3,33
1 -0,09
4067255
07-09-18
3,15
5,07
08-11-17
0,05
BE Semiconductor
18,44
1,10
13181800
12-09-18
16,35
- 44,60
27-03-18
4,64
Boskalis Westm.
27,85
-1,24
14561179
29-05-18
22,61
32,58
29-01-18
1,13
Corbion
28,26
1 -0,28
1622243
08-03-18
23,62 -
29,96
18-07-18
1,44
Eurocommercial
31,54
2,14
4467785
12-09-18
30,08
38,24
01-02-18
0,54
Flow Traders
25,46
3,50 H
7057153
27-11-17
17,07
- 38,00
24-04-18
0,85
Fugro
11,59
2,89 M
13943103
07-09-18
9,71 -
14,40
24-01-18
-1,89
GrandVision
20,96
1,85 H
1964794
06-02-18
17,57
22,88
30-10-17
0,90
IMCD
65,65
-0,83
3061659
04-04-18
48,68
67,95
04-09-18
1,47
Intertrust
16,49
0,86
914614
27-10-17
12,61 -
17,94
23-02-18
0,97
0CI N.V.
27,65
M ±,öl
8849417
06-02-18
17,66
29,60
04-09-18
-0,50
PostNL
3,27
1,81 H
8890736
16-08-18
2,82
4,29
25-01-18
0,33
SBM Offshore
15,72
0,32 1
12394760
18-07-18
10,14
16,04
18-01-18
-0,76
Sligro Food Gr.
36,35
-0,82
1019916
16-08-18
34,80
46,40
18-07-18
1,84
Takeaway
62,40
0,00
1376300
05-10-17
36,28
70,10
27-08-18
-0,97
TKH Group
48,58
-1,18
3766205
11-09-18
46,66
- 60,15
22-05-18
2,04
TomTom
WDP
5,97
117,00
U -6,07
-0,85
29639539
3110734
19-09-18
26-10-17
5,72
89,76 -
9,96
124,40
03-11-17
06-09-18
-0,87
10,68
Wereldhave
30,21
1,00
7959093
11-09-18
29,14 -
41,54
22-01-18
1,68
AEX
DAX 30
-1,36 (-0,25%)
80,06 (-0,64%)
548,43
12.350,82
13.500
580,0
12.750
'W
12.000
■j40.n
11.250
D0WJ0NES
CAC 40
18,00 (-0,33%)
26.568,97
5.476.17
5.750
27.000
25.500
5.500
24.000
5.250
22.500
5.000
EURO/US DOLLAR
OLIE
1,1762
0,0016 (0,13%) 80,91
2,14 (2,72%)
52, t;
75.00
57.50
1.100
AANDELEN TOP-10
Grootste stijgers
Grootste dalers
Meest verhandelde
naam
sk
naam
sk +/-
naam
sk
omzet
Pharming Group
1,06
0,04
3,63
TomTom
5,97 -0,39 -6,07
Roy. Dutch Shell A
28,95
216183894
Flow Traders
25,46
0,86
3,50
Signify NV
24,49 -1,00 -3,92
ING Groep
11,49
177254022
Fugro
11,59
0,33
2,89
Nedap
51,20 -1,80 -3,40
ASMLHold.
162,14
147938443
Adyen
642,50
16,30
2,60
Randstad
46,65 -1,37 -2,85
Unilever
47,50
143045455
A'dam Commod.
19,36
0,48
2,54
Air France-KLM
8,71 -0,25 -2,83
Ahold Delhaize
19,45
117952584
Eurocommercial
31,54
0,66
2,14
Basic-Fit
31,70 -0,85 -2,61
ArcelorMittal
27,28
117743324
Volkerwessels
18,56
0,37
2,03
Heijmans
12,50 -0,30 -2,34
WFD Unibail-Rod. 173,98
83081990
GrandVision
20,96
0,38
1,85
Aalberts
36,88 -0,82 -2,18
Relx
17,47
77596117
PostNL
3,27
0,06
1,81
Lucas Bols
16,10 -0,35 -2,13
Philips Kon.
38,85
75654825
Fagron
16,59
0,27
1,65
OCI N.V.
27,65 -0,51 -1,81
DSM, Kon.
91,86
55832875
EUROTOP
naam
AB Inbev
ABB NA
Adidas NA
Air Liquide
Airbus
Aliianz vNA
Amadeus IT
AstraZeneca
AXA
Banco Santander
Barciays
BASF NA
Bayer NA
BBVA
BMWSt
sk
77,21
23,19
208,40
110,15
105,98
'192,18
79,36
5.652,00-
23,32
4,48
175,98
80,93
76,15
5,59
83,50
BNP Paribas
BPPLC
Brit. A. Tobacco
CRH
Daimler NA
54,58
570,10
3.544,00
28,16
56,13
+/-
-0,86
-0,18
-2,50
-0,15
-0,82
-0,60
1,10
■18,00
-0,03
-0,09
-0,52
-0,70
-0,37
-0,04
-2,27
"0,05"
3,10
■73,00
-0,05
-1,48
naam
-1,10 Danone
-0,77 Diageo
-1,19 Dt. Post NA
-0,14 Dt.TelekomNA
-0,77 Enel
-0,31 Ëngie12,46
1,41 Eni 16,16
-0,32 Essilor Internat. 122,95
-0,13 Fresenius 62,10
-2,05 GlaxoSmithKline 1.522,80
sk
65,78
2.683,00-
31,49
13,80
4,57
-0,29 Glencore
-0,86 HSBCHold.
-0,48 Iberdrola
-0,76 Inditex
-2,65 Intesa Sanpaolo
330,00
676,00
6,37
26,74
2,40
0,09 Kering
0,55 Linde z.Umt.
-2,02 Lloyds Bank.Group
-0,18 L'Oréal
-2,57 LVMH
456,50
207,90
61,69
203,70
305,70
+/-
-0,97
•17,00
-0,11
-0,10
-0,06
-Ö,Ï6
-0,15
-0,05
-0,30
-8,60
-6,80
-4,40
-0,11
-0,51
-0,05
1,80
-4,30
-0,17
-2,40
-0,15
naam
-1,45 Münch. Rück vNA
-0,63 Nestlé NA
-0,35 Nokia
-0,72 Novartis NA
-1,36 Novo-Nordisk AS B
-ï,27 Órange
-0,94 Roche Hold. GS
-0,04 Safran
-0,48 SanofiS.A.
:0,56 SAP
-2,02 Schneider Électr.
-0,65 Siemens NA
-1,64 Soc. Générale
-1,87 Telefónica
-2,10 Total
Ö,4Ö ÜBS Group
-2,03 Vinei
-0,27 Vivendi
-1,16 Volkswagen Vz.
-0,05 Zurich Insur. Grp
sk
188,60
79,76
4,71
81,80
300,80
"13,70"
233,00
119,50
73,86
103,46
"69,68"
111,04
37,85
6,83
55,53
"15,82"
81,56
22,26
152,94
307,20
+/-
-0,95 -0,50
-0,80 -0,99
-0,04 -0,93
-0,08 -0,10
-0,70 -0,23
-Ö,Ö7 -0,47
-2,15 -0,91
-0,65 -0,54
-0,64 -0,86
-0,64 -0,61
-0,76 -Ï,Ö8
0,80 0,73
0,00 0,00
-0,02 -0,31
0,63 1,15
-Ö,04 -0,22
-1,44 -1,73
0,20 0,91
-1,44 -0,93
-0,20 -0,07
VERKLARING
GRONDSTOFFEN
naam
aankoop
Amerikaanse
1,31
Australische
1,79
Canadese
1,69
Engelse pond
1,00
Israëlische Shekel
4,69
Japanse Yen
147,29
Turkse lira
8,24
Zwitserse frank
1,25
verkoop sk slotkoers, ho hoog, la laag,
1 07 verschil tav. slotkoers vorige dag,
-ytd% verschil t.o.v. slotkoers vorig jaar,
i'oi 'jz 'aa8ste k°ers Slopen 12 mnd,
Ij datum datum laagste koers afgel. 12 mnd,
0.81 hj hoogste koers afgelopen 12 mnd,
iÏ4,Ö7 iw inventariswaarde. AD nieuwsMedia
5 19 aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
103 eventuele onjuistheden op deze pagina.
Bron koersen en grafieken: vwdgroup:
naam
Dutch Natural Gas
Dutch Power
LME Copper Cash
Brent Oil
Goud $/ons
19:25 uur +/-
29,24 0,52 1,81
78,39 3,28 4,37
6.320,0 117,0 1,89
80,91 2,14 2,72
1.200,0 0,99 0,08
Platina - 1e maand 829,0 0,90 0,11
Sugar - ICE US Roll 11,25 -0,45 -3,85
Zilv. $-c./ons 14,30 0,01 0,09