Druiven plukken.
Gewoon in Eede
Verdubbeling servercapaciteit moet volgens Delta soelaas bieden
Aardenburgse
Monique Nobus
'Luctor et
Emergo'
kan niet zonder
de triatlon
EEDE Het is een mediterraan
en haast romantisch tafereel:
druiven plukken in een
wijngaard. Toch hoefje er niet
ver voor van huis. In het
Zeeuws-Vlaamse Eede werd
gisteren geoogst bij wijngaard
't Biezenhof. Voor dag en
dauw begonnen de dertien
vrijwilligers, onder wie de
Sluise burgemeester Marga
Vermue (vierde van links). Met
de hand plukten zij de Solaris-
druif, een ras dat vroeg wordt
geoogst. Het is een van de zes
druivensoorten die hier
groeien, vertelt eigenaar
v P Ronald Blomme. „Het
suikergehalte is goed. En door
de droogte hebben we weinig
last van schimmels gehad."
De Schelde als bouwer
van onderzeeërs
geboekstaafd
'Een regelrechte ramp', 'drama' en
'geen interactieve maar superirri-
tante tv'. Zomaar een greep uit het
gal dat wordt gespuwd op het fo
rum van Zeelandnet en door men
sen die zich melden bij deze krant.
Het lijkt erop dat de perikelen met
interactieve tv acht maanden na de
lancering nog niet uit de wereld
zijn.
Interactieve TV is televisie kijken
via internet, wanneer het uitkomt.
Dat kon al via de app van Delta op
mobiele telefoon en tablet, maar
met een apart te huren kastje (a 3,50
per maand) kan dat sinds begin dit
jaar ook op het televisiescherm. En
daar maken veel mensen gebruik
van; volgens Delta-woordvoerster
Mariska van der Hulst zijn inmid
dels zo'n 12.000 boxen verhuurd.
Lapmiddeltjes
Gebruikers beklagen zich vooral
over haperend, vastlopend en/of
wegvallend beeld en het niet kun
nen opnemen of doorspoelen van
programma's. Ook het uitblijven
van antwoorden op vragen kan op
gemopper rekenen.
Goesenaar Joop van den Ouden
hoven, abonnee van het eerste uur,
spreekt van een 'lijdensweg'. „Vo
rige week heb ik drie dagen hele
maal geen tv gehad. Na veel bellen
en allerlei lapmiddeltjes waardoor
Het is een product
in ontwikkeling,
we zijn er continu
mee bezig
het weer even functioneerde heb ik
nu opnieuw problemen. Telkens sta
je minimaal twee dagen in de
wachtrij voor er telefonisch wordt
gereageerd door de serviceafdeling,
waardoor je opnieuw niet je favo
riete uitzending kunt volgen dan
wel opnemen."
Ook bij de familie Meijer in Ril
land is het sinds begin mei al 'hom
meles'. „Het vervelendste is nog dat
we van Delta geen bevredigend
antwoord krijgen op onze vra
gen. Men probeert wel zo veel mo
gelijk mensen binnen te halen,
maar kan niet garant staan voor een
fatsoenlijk werkend product."
Volgens Delta-woordvoerster
Mariska van der Hulst waren er in
mei een paar 'heel vervelende sto
ringen', maar ging het vanaf juni
steeds beter. Twee weken geleden
kwam echter opnieuw een kink in
de kabel, zegt zij. „De servers waren
overbelast, waardoor het systeem
instabiel werd. Dat is opgelost,
maar dat merken nog niet alle klan
ten."
De problemen werden veroor
zaakt door een combinatie van fac
toren. Van der Hulst: „Het aantal
gebruikers is enorm gestegen en
daarnaast hebben veel recreatiepar
ken ook interactieve tv aangelegd.
Er was voetbal op tv, mensen kwa
men terug van vakantie en daar
door raakten de inlogservers van
slag. Die capaciteit is inmiddels ver
dubbeld."
Overigens vertaalt het geklaag
zich volgens Van der Hulst niet in
opzeggingen. „Dat is minimaal. Het
is een product in ontwikkeling, we
zijn er continu mee bezig. Het laat
ste wat je wil is klanten frustreren."
Delta gaat 'zeker' door met interac
tieve televisie. „Dit is de toekomst."
It
donderdag 6 september 2018 pzc.nl e-mail: walcheren@pzc.nl
ZEELAND 11
ZEELAND8
Interactieve tv blijft haperen
Ruim acht maanden na de intro
ductie regent het nog altijd
klachten over interactieve tele
visie van Delta. Volgens het be
drijf zouden de grootste proble
men echter opgelost moeten
zijn.
Luc Oggel
Middelburg
-Mariska van der Hulst, Delta
