INTERVIEW
BOM Engineering in Oud Gastel bestaat 7 september 25 jaar. Het be
drijf telt inmiddels meer dan 90 vaste medewerkers en voerde toon
aangevende projecten uit, waaronder de bekroonde Efteling-attrac-
tie Symbolica. Oprichter John Bom: "Het bedrijf is continu bezig met
uitdagende projecten. Zo laten we onze medewerkers doorgroeien."
'Slecht personeel bestaat
niet. Slecht leiderschap ook
niet. Je moet het juiste
gevoel opbouwen'
UIT DE SPOTLIGHTS
JWe hebben aan een award
winnende Efteling-attractie
mogen werken. Betere
reclame kan niet'
BOM geldt als een specialist op het gebied
van onder meer speciaalmachine- en
apparatenbouw, bedrijfsmechanisatie,
projectadvisering en detachering. Het
bedrijf heeft een jarenlange relatie met
de Efteling en werkte mee aan attracties zoals Joris
en de Draak, Baron 1898 en Villa Volta.
John Bom (61) werkte tien jaar voor een andere baas
voordat hij in 1993 in Fijnaart voor zichzelf begon.
"Ik merkte dat klanten vooral kwamen vanwege de
ervaring en relaties van John Bom", lacht hij. "Toen
besloot ik voor mezelf te beginnen. Ik liet brief
papier en visitekaartjes maken en ging aan de slag.
Het begin was moeizaam, want ik zat nog met een
concurrentiebeding van mijn oude werkgever. Maar
daarna kon ik starten met een project bij Tetrapak
in Moerdijk en vervolgens bij de Efteling in 1994.
Maar toen had ik al wel twee jaar voor de deur
gelegen."
Geheim
Bom wilde vooral relaties opbouwen met opdracht
gevers. "Wij gaan voor de lange termijn. We hebben
nog steeds contact met die eerste klanten. Je moet
elkaar kunnen vertrouwen. We spreken daarom
liever niet meer van klanten maar van relaties. Ze
komen terug als je een stapje meer zet en hen
ontzorgd. Het geheim is: maatwerk leveren. Dan
komen mensen terug bij jou."
De organisatie groeide snel. "Dat was mooi maar
had ook een keerzijde. We hebben veel overgewerkt
in die periode. We moesten ook alles financieel en
organisatorisch op poten zetten. Het geheim was:
maatwerk leveren. Dat deden we ook aan de mede
werkers: ze volgden opleidingen om ook fijnmecha-
nische klussen aan te kunnen. In de eerste jaren was
daar geen tijd voor, maar daarna kon dat wel. Nu is
de diversiteit aan kennis en ervaring én aan projec
ten veel groter. We gingen van een tekenbureau naar
een bedrijf dat totaaloplossingen biedt."
A4'tje
In 2011 verhuisde het bedrijf van Fijnaart naar het
Emmerblok in Oud Gastel op industrieterrein
Borchwerf, pal tegen Roosendaal aan. "De hypo-
theek voor de grond en aanbouw stond op een A4'tje
en was in tien dagen rond. We kozen voor een stra
tegische plek. We wilden een echte zichtlocatie en
dachten er zo'n 15 jaar mee vooruit te kunnen. Maar
in 2013 groeiden we al van een kleine 50 naar ruim
60 medewerkers. Het jaar erop hebben we de knoop
doorgehakt en besloten we grond bij te kopen. We
hebben nu 1600 vierkante meter kantoorruimte, vier
assemblageruimtes en een montagehal met een
totaaloppervlak van 1000 vierkante meter", aldus de
BOM-oprichter.
Enorme boost
Het bijzondere pand aan de A17 trok veel aandacht.
"We bouwden in de crisistijd een pand op een A-loca
tie. Dat werd gezien. De bouw op deze plaats heeft
een enorme boost gegeven aan onze organisatie. Dat
gegeven vertelde aan de buitenwereld dat BOM Engi
neering een serieuze partner is om mee samen te
werken. De accountant zei nog dat het te groot zou
worden. Maar toen had ik het al gekocht", lacht hij.
Bij de bouw werd veel aandacht besteed aan duur
zaamheid. "Het pand heeft heel wat vierkante meters
plat dak en dat hebben we volledig laten bedekken
met moderne zonnepanelen. Onzichtbaar voor het
oog, maar daarmee zijn we voor een groot gedeelte
zelfvoorzienend voor wat betreft onze energiebe
hoefte. Maar we zijn er nog niet en dus kijken we in
tern constant waar we nog energie kunnen besparen,
want duurzaam ondernemen is onderdeel van onze
missie."
Efteling
BOM Engineering voerde in de loop der jaren uiteen
lopende projecten uit. "Jaarlijks lopen zo'n 200 pro-
jecten. Die variëren van een paar dagen tot 15.000
manuren. We zijn nu ook actief in robot- en servo-
techniek. We volgen de nieuwste ontwikkelingen
op de voet. Daarnaast is veiligheid belangrijker
geworden. We hebben veel kennis in huis op dat
gebied. Daardoor kunnen we onze klanten op meer
dere vlakken toegevoegde waarde bieden. We hebben
voor de Efteling aan de nieuwste attractie Symbolica
mogen werken. Die heeft in de Verenigde Staten de
THEA Award gekregen, de Oscar van de attractie
parken. Daar zijn we trots op. Zoiets wordt gezien.
Betere reclame kun je niet krijgen."
Het bedrijf is continu bezig met uitdagende projec
ten, zegt John Bom. "Onze mensen kunnen daardoor
groeien. Ze worden gehoord, want ook wij willen
vooruitkijken. Jaarlijks praten we over welke richting
mensen op willen. Ik zeg altijd: slecht personeel
bestaat niet. Slecht leiderschap ook niet. Je moet het
juiste gevoel opbouwen. Familiegevoel. Het is maat
werk. We hebben een mooie club mensen bij elkaar
gevonden en al 25 jaar aan ons kunnen binden.
Daarbij geldt: als je iedere dag goed organiseert, hoef
je nooit te reorganiseren."
Continuïteit
Inmiddels is Bom geen eigenaar meer van het be
drijf. "In 2013 ben ik uitgetreden als eigenaar. Er zijn
nu vier eigenaren. Ze hebben allemaal verschillende
eigenschappen, kennis en kunde. De organisatie
werd groter en ik heb de juiste personen gevonden
voor deze taken. Ik blijf hier meelopen zolang het
mag en kan mijn kennis en kunde overdragen om de
organisatie te verbeteren. Je ziet te vaak bedrijven
waarbij de eigenaar 55-plus is en er niet wordt geke
ken naar de opvolging. De betrokkenheid van de
oprichter moet niet voorop staan maar de continuï
teit. Dat laatste moet altijd de belangrijkste doelstel
ling zijn. Het gaat er niet om datje snel een opdracht
scoort. Maar je moet werk van werk maken. Niet
een offerte mailen, maar jezelf laten uitnodigen om
te laten blijken dat je die klant belangrijk vindt en
geïnteresseerd bent."
Perfectie
Diezelfde interesse legt Bom aan de dag voor zijn
medewerkers. "We geven veel aandacht aan ergono
misch werken. Bureaus kunnen omhoog en omlaag.
Alle meubilair hebben we zelf aangepast. Iedereen
kan zittend en staand werken. We zijn zelf de beden
kers en ontwerpers. In alles streven we perfectie na.
Twee keer per dag je mail uitlezen is hier de regel.
De tijd is nu eenmaal zo dat klanten snel antwoord
verwachten."
Schitterende accommodatie
Tegelijkertijd ziet de ondernemer krapte op de ar
beidsmarkt in de techniek. "Je hoort vaak dat werk
gevers geen mensen kunnen vinden. Wij hebben een
schitterende accommodatie aan een snelweg. We
hebben geïnvesteerd in de relatie met hogescholen
zoals Avans maar ook in Vlissingen en Rotterdam.
Ook hebben we bijvoorbeeld veel berichten gestuurd
via Facebook en Linkedln. Vorig jaar hebben we alle
medewerkers gevraagd of ze iemand wisten die mis
schien wel bij ons bedrijf zouden passen, mochten
die meenemen. Dat is beter dan een advertentie." o
Oprichter BOM Engineering over
management en groei.
BOM Engineering al 25 jaar
eigenzinnig en innovatief
John Bom is trots op zijn onderneming, maar zet zelf
een stapje uit de spotlights.
"Op 7 september is D-Day. Dan viert BOM Engineering
het 25-jarig bestaan. Het thema is alle hens aan dek.
We verwachten heel veel relaties", vertelt John Bom.
"Op uitnodiging. We doen het in eigen huis. Daarvoor
halen we het hele bedrijf leeg. Zelf wil ik niet in de
spotlights. We hebben dit met z'n allen bereikt. Het is
nu tijd voor de nieuwe eigenaren om in de spotlights te
treden."
Zijn kledingstijl veranderde dan ook in de loop der
jaren. "Tot 2011 droeg ik altijd een stropdas. Daar ben
ik mee gestopt. Ik draag nu vaak een trui en Happy
Soeks. Ik vind het prima zo. Ik blijf met beide benen op
de grond. Voor mij is iedereen hetzelfde, van mede
werker tot directeur."
14 I DE ONDERNEMER I VRIJDAG 15 JUNI 2018