MENSEN ZONDER INTERNET DIE WEL WILLEN WETEN
WAT EEN SAMSUNG GALAXY S9 MEER KAN DAN
EEN VASTE TELEFOON
BEL NAAR fftfA
MENSEN MET INTERNET
GA NAAR (j tweakers
3NOMIE 25
Kort geleden beloofde Mark Zuckerberg (33) nog dat
2018 het jaar zou worden van Facebook. Nu staat het platform er
slechter voor dan ooit, en vecht Zuckerberg voor zijn hachje.
Facebook moet de
gemeenschap
beschermen tegen
haat en misbruik,
tegen inmenging
van buitenaf
pretty crazy - vandaag de dag zal hij
niet meer zo'n grote broek aantrek
ken. Aan het begin van 2018 was hij
nog hoopvol. De wereld voelt zich
angstig en is verdeeld, zo zei hij. „Fa
cebook heeft veel werk voor de boeg.
De gemeenschap beschermen tegen
haat en misbruik, verdedigen tegen
inmenging van buitenaf en ervoor
zorgen dat de tijd op Facebook goed
wordt gespendeerd."
Hoe hard moet de boodschap van
The New York Times en The Observer
zijn aangekomen afgelopen week
einde. De Amerikaanse en Engelse
krant brachten aan het licht dat de
gegevens van 50 miljoen Facebook-
gebruikers - het merendeel Amerika
nen - zonder toestemming waren ge
bruikt om hun stemgedrag te voor
spellen én te beïnvloeden. Dat ge
beurde door Cambridge Analytica,
een Londens bedrijf dat politici helpt
om aan de hand van data potentiële
kiezers te leren kennen en kneden.
In 2014 stelde een onderzoeker van
de universiteit van Cambridge een
enquête op die Facebookgebruikers
tegen betaling konden invullen.
Bijna 300.000 gebruikers deden dat.
Hun data en die van hun Facebook-
vrienden werden verzameld voor
academisch onderzoek. Maar onder
zoeker Aleksandr Kogan verpatste die
info ook aan de jongens van Cam
bridge Analytica. Die sloten op hun
beurt een deal met Republikeinse
politici en bij de presidentsrace uit
eindelijk met Donald Trump.
In hoeverre de hulp heeft bijgedra
gen aan Trumps overwinning is
vooralsnog niet duidelijk. Dat Cam
bridge Analytica in deze zaak niet
zuiver op de graat is, lijdt weinig
twijfel. Er zijn dan ook al meteen on
derzoeken naar hun praktijken ge
start. Maar wat is de rol van Face
book? De nonchalance waarmee het
een extern bedrijf zomaar aan de haal
laat gaan met gegevens van gebrui
kers, riep en roept veel vragen op.
Facebook zelf reageerde door Cam
bridge Analytica van het platform te
gooien. Toplui werden geblokkeerd,
net als de journalisten die het verhaal
aan het licht brachten. Facebook zegt
te zullen uitzoeken wat er precies is
gebeurd. „Als de beschuldigingen
kloppen, is dit een onacceptabele
schending van ons vertrouwen",
klinkt het. Het bedrijf stelt dat ge
bruikersdata intussen beter be
schermd worden dan jaren geleden.
Imagoschade
Toch lijkt Facebook - het schijnbaar
ongenaakbare sociale netwerk met
maandelijks 1,8 miljard actieve ge
bruikers - deze keer wel degelijk
imagoschade te hebben opgelopen.
Als we jullie
gegevens
niet kunnen
beschermen,
dan verdienen
we jullie niet
Met de hashtag DeleteFacebook roe
pen mensen op om je account van het
netwerk te verwijderen. Opmerkelijk
is dat ook miljardair Brian Acton die
boodschap verkondigt. Acton is de
oprichter van WhatsApp, die daar
voor uit handen van Zuckerberg
ruim 15 miljard euro kreeg.
Zuckerberg zelf stelt zich sinds gis
teren zeer nederig op. „We hebben
de verantwoordelijkheid om jullie
gegevens te beschermen en als we dat
niet kunnen doen, dan verdienen we
jullie niet." Zijn antwoord komt niets
te vroeg. Intern is het geen koek en ei.
De directeur die verantwoordelijk is
voor informatiebeveiliging zou al en
kele maanden een groot deel van zijn
taken uit handen hebben gegeven,
weet The New York Times. Terwijl het
veiligheidsteam meer openheid wil
geven over privacykwesties, houden
anderen binnen het bedrijf dat tegen.
Zuckerberg zal zijn mond moeten
opentrekken. Volgens technologie
tijdschrift Wired zeggen insiders dat
de man niet meer dezelfde is. Wuifde
hij kritiek vroeger nog vlotjes weg,
nu tobt hij er duidelijk over. Hij is
bezorgd. „Zijn persoonlijke tech-
optimisme is wel degelijk aangetast",
klinkt het. „Hij wordt meer en meer
paranoïde over de manieren waarop
mensen zijn creatie kunnen misbrui
ken. Hij is veranderd."
vrijdag 23 maart 2018
PC
Mark Zuckerberg
loopt meer dan een
blauw oog op
Facebook-oprichter
Mark Zuckerberg aan het
begin van 2018
—Mark Zuckerberg
088-013 6661