TEAM
ZO VOORKOM JE PERSONEELSTEKORTEN
'Onze werknemers
worden blij van
klooi-maar-aan-tijdr
Hoe krapper de arbeidsmarkt, des te belangrijker het wordt een
sterk employer brand neer te zetten. Wat niet meer wil zeggen
dan datje als werkgever goed bekendstaat. En dat is niet alleen
weggelegd voor mega-bedrijven met dito budgetten.
Het zal niemand zijn ontgaan: de arbeidsmarkt is
gespannen. Voor het vierde jaar op rij is het aantal
banen gegroeid, het laatste kwartaal van 2017 zelfs
met 57.000 - het laatste kwartaal dat daaroverheen
ging, was het eerste van 2008. In 2017 waren er in
totaal 1 miljoen vacatures. Het aantal werklozen is
inmiddels onder de 400.000 gezakt; met 4,4 procent
is het werkloosheidspercentage het laagst sinds het
tweede kwartaal van 2009. Tegenover elke vacature
staan nu 1,8 werklozen.
Tot zover de cijfers (van het CBS). Wat betekenen
deze getallen voor ondernemers? „In elk geval datje
als werkgever meer moeite moet doen om de juiste
mensen aan je te binden", zegt Sharita Boon (36),
commercieel directeur van recruitmentspecialist
De Persgroep Employment Solutions. „En dat je je
moet onderscheiden van werkgevers die op dezelfde
kandidaten hunten."
Een instrument daarbij kan employer branding zijn.
Boon benadrukt dat dat verdergaat dan werving. „Je
employer brand zegt iets over de vraag hoe interes
sant de werkplek is die jij biedt. Dat begint bij goed
werkgeverschap. Bij je bedrijfscultuur en de mensen
die voor je werken. Want die maken jouw bedrijf. En
vervolgens straal je dat uit en vertel je je verhaal aan
de buitenwereld. Een sterk brand heeft impact op
het behouden en betrokken houden van je personeel.
Het is het mooist als je van jouw toptalenten ambas
sadeurs kunt maken. Trotse medewerkers zijn het
uithangbord van je organisatie - die kun je een rol
geven in campagnes. Of in de werving. Kandidaten
spreken graag mensen in een functie die lijkt op is
met de baan waarop zij solliciteren. Peer-to-peer'.'
De Persgroep Employment Solutions vroeg recent
aan werkgevers of zij employer branding belangrijk
vonden. Hun antwoord: ja. De vervolgvraag luidde:
maar dóe je er ook al wat aan? Waarop een ruime
meerderheid antwoordde: nee, nog niet.
Blij van vrijheid
Boon: „Ondernemers realiseren zich wel dat de markt
krapper wordt en dat ze bekend moeten staan als
werkgever bij wie het plezierig werken is en bij wie
ook wat te halen valt. Om er echt iets aan te doen, is
dan een volgende stap. Maar die moeten bedrijven
wel zetten, want employer branding is essentieel om
personeelstekorten het hoofd te bieden."
Frank Stege is een ondernemer die zijn employer
brand niet alleen belangrijk vindt, maar daar ook
naar handelt. Stege is directeur van Infoland, dat
software ontwikkelt in Veldhoven. Hij probeerde
letterlijk, dus qua inrichting, een aantrekkelijke
werkplek te creëren: open en speels, met hoverboards
en andere gadgets. „Dat soort dingen is veel belang
rijker dan het salaris, want dat krijgen ze overal.
Sterker nog, een stukje verderop zit een bedrijf waar
ze veel meer kunnen verdienen, dus met het salaris
ga ik de oorlog niet winnen."
Verder worden zijn 70 werknemers vooral blij van
vrijheid, weet hij. „Dus van flexibele werktijden.
Maar ook van innovatietijd, bij ons ook wel klooi-
maar-aan-tijd genoemd. Daar reserveren we per
werknemer een halve dag per week voor. In die halve
dag kunnen ze innovatieve projectjes opzetten of met
augmented reality rotzooien. Of een opleiding doen.
Of een app ontwikkelen om hamburgers te bestellen.
Het is natuurlijk allemaal flauwekul, maar ze leren
ervan en soms vloeien er leuke ideeën uit voort."
Infoland opereert in een echte kandidatenmarkt; de
vraag naar IT'ers is vele malen groter dan het aan
bod. De vraag naar bijvoorbeeld software-engineers
groeide in 2016 en 2017 met 75 procent. Daarbij komt
dat IT'ers nogal honkvast zijn - ze zijn minder dan
gemiddeld actief op zoek naar een andere baan. In
het algemeen schommelt dat rond de 15 procent en
onder IT'ers rond de 8 procent.
Uit een onderzoek dat De Persgroep Employment Solu
tions samen met het techplatform Tweakers onder
ruim 1.000 IT'ers deed, bleek dat een op de vijf IT'ers
minstens elke week een baan krijgt aangeboden.
Een op de drie IT'ers overkomt dat in elk geval een
paar keer per maand. Recruiters lijken daarbij vaak
met hagel te schieten. Maar liefst 80 procent van de
respondenten gaf aan dat de aanbiedingen niet
aansluiten op hun wensen. Ruim een op de drie van
de respondenten ergert zich aan de brutaliteit in
de benadering en aan de onpersoonlijke mailtjes.
Daarom lanceerden de twee partijen Tweakers Elect,
een platform waarop de rollen zijn omgedraaid: de
IT'ers staan centraal en de recruiters moeten sollici
teren. Het motto van het platform: vind IT-talenten
die niet te vinden zijn. Boon: „IT'ers willen niet
constant lastiggevallen worden met aanbiedingen.
Of kapot worden gespamd op Linkedln. En ook niet
dat er aan ze getrokken wordt. Dat is bij Tweakers
Elect ons uitgangspunt. We spelen in op de fear of
missing out. Oké, je bent niet op zoek, maar stél dat
je droombaan voorbijkomt - wil je dat dan weten?
Zo'n 8 procent is echt op zoek, maar als werkgever
gaat het je om een veel grotere groep, want 33 pro
cent is wel degelijk bereid van baan te wisselen, op
voorwaarde dat het pakketje interessant genoeg is."
Hoe werkt Tweakers Elect? IT'ers maken anoniem
een profiel aan, inclusief hun eisen. Ze willen bij
voorbeeld op hun eigen apparatuur werken (BYOD,
Hoe maak je jezelf aantrekkelijk
voor nieuwe werknemers?
WERKGEVER OP DE
Software-ondernemer Frank Stege:
14 I DE ONDERNEMER I VRIJDAG 16 MAART 2018